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信息網(wǎng)絡(luò)管理制度匯編-文庫吧

2025-04-03 06:19 本頁面


【正文】 上,只提供對歸口管理部門的查詢,不對第三方及個人提供查詢數(shù)據(jù)。六、對未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準的任何個人的數(shù)據(jù)查詢,信息科不予提供統(tǒng)計。七、各科室的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護人員及時維護基礎(chǔ)數(shù)據(jù),若需信息科維護時,由歸口管理部門提供由歸口管理部門領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請。八、禁止未經(jīng)授權(quán)私自統(tǒng)計數(shù)據(jù),禁止超越權(quán)限統(tǒng)計數(shù)據(jù),禁止超范圍與盜用他人賬號進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計查詢。未經(jīng)允許不得私自提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)給其他單位與個人。禁止對數(shù)據(jù)進行篡改、破壞。九、核心、重要數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、使用獲得批準后方可執(zhí)行,同時做好記錄。未按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行造成數(shù)據(jù)流出、泄密的已經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理,造成重大損失和影響的報醫(yī)院處理。工作流程一、定期收集整理醫(yī)院HIS系統(tǒng)中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),根據(jù)《2013國家衛(wèi)生和計劃生育統(tǒng)計調(diào)查制度》,明確數(shù)據(jù)需求、計算公式、數(shù)據(jù)來源及時限,生成統(tǒng)計報表,核對準確、完整后經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審簽后按時上報,上報完成后,歸檔保存;二、在我院辦公網(wǎng)上制定信息數(shù)據(jù)查詢需求表,如下表:歸口管理部門可根據(jù)自己的需求填寫下表,信息科給與及時反饋。本查詢需求表是根據(jù)《2013國家衛(wèi)生和計劃生育統(tǒng)計調(diào)查制度》,結(jié)合我院的實際情況制定的,信息科定時收集該需求表,并及時回復(fù)。信息數(shù)據(jù)查詢需求表查詢目的查詢范圍查詢對象查詢起至日期查詢說明查詢指標解釋計算公式備注三、對于提供給本單位以外的第三方個人的信息數(shù)據(jù)查詢,需有歸口管理部門提出申請并明確需求需求及統(tǒng)計指標解釋、計算公式等,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批復(fù)后,信息科方可提供信息數(shù)據(jù)查詢。四、以上步驟完成后,信息科及時對歸口管理部門回復(fù)。 信息報送制度第一章 總則第一條 根據(jù)《統(tǒng)計法》與衛(wèi)生行政部門規(guī)定,完成醫(yī)院基本運行狀況、醫(yī)療技術(shù)、診療信息和臨床用藥監(jiān)測信息等相關(guān)數(shù)據(jù)報送工作,推動信息工作步入制度化、規(guī)范化、科學(xué)化軌道,充分發(fā)揮信息工作在正確決策、科學(xué)管理、宣傳服務(wù)中的重要作用,促進醫(yī)院和諧、快速、持續(xù)發(fā)展,特制定本工作制度。 第二章 組織機構(gòu)及其職責第二條 醫(yī)院信息報送工作由分管院領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo),由醫(yī)務(wù)科、人事科、設(shè)備科、信息科、財務(wù)科、病案室等部門共同組成,根據(jù)衛(wèi)統(tǒng)報表要求各部門及時整理數(shù)據(jù)并匯總審核后報信息科,由統(tǒng)計人員及時按衛(wèi)統(tǒng)報表要求直報上級衛(wèi)生部門。第三條 各歸口醫(yī)院管理部門的主要職責:(一)醫(yī)務(wù)科負責上報醫(yī)療服務(wù)數(shù)據(jù)及出院病人調(diào)查表的數(shù)據(jù)的審核工作。(二)人事科負責提供人力資源表的數(shù)據(jù)并審核數(shù)據(jù)。(三)設(shè)備科負責提供醫(yī)用設(shè)備調(diào)查表的數(shù)據(jù)并審核數(shù)據(jù)。(四)財務(wù)科負責提供醫(yī)療收入等數(shù)據(jù)并審核數(shù)據(jù)。(五)病案室負責提供醫(yī)院出院病人調(diào)查表的數(shù)據(jù)并審核數(shù)據(jù)。(六)信息科負責提供醫(yī)療服務(wù)數(shù)據(jù)并及時匯總按衛(wèi)統(tǒng)報表要求直報上級衛(wèi)生部門。第四條 各歸口醫(yī)院管理部門要明確1名工作人員為本單位兼職信息員,從事具體信息報送工作。第五條 各歸口醫(yī)院管理部門信息員的工作職責:根據(jù)上級衛(wèi)生統(tǒng)計工作報送要點,結(jié)合本部門實際工作,完成本部門信息的收集、編寫、報送工作,定期向信息科報送信息,信息科直報統(tǒng)計人員匯總后及時上報衛(wèi)生統(tǒng)計部門。 第三章 信息報送程序及要求第六條 各歸口醫(yī)院管理部門應(yīng)按以下程序進行信息報送: (一)各歸口醫(yī)院管理部門醫(yī)務(wù)科、人事科、設(shè)備科、信息科、財務(wù)科、病案室等部門的信息員共同配合直報人員完成人力、財務(wù)和設(shè)備等統(tǒng)計年報、季報、月報和實時報數(shù)據(jù)上報工作。經(jīng)所在部門主管負責人審核同意后,“年報”于次年1月底前報送到信息科,“月報”于次月初報送,“及時報”在最短時間內(nèi)報送。(二)對于報送上級的衛(wèi)統(tǒng)報表信息,由信息科匯總,整理成文,經(jīng)分管校領(lǐng)導(dǎo)簽字后上報。(三)對于各部門工作范圍內(nèi)的突發(fā)事件或其他重大緊迫事項,各部門信息員應(yīng)首先及時告知信息科,同時向分管院領(lǐng)導(dǎo)報告;并在口頭報送后及時向信息科補送相關(guān)文字材料。 第七條 信息報送的基本要求:(一)各歸口部門信息員報送信息必須堅持時效性、真實性、完整性、準確性的原則,做到及時、準確、全面、實事求是。(二)重大突發(fā)性事件的報送必須注意時效性。重大事故、突發(fā)事件在發(fā)生后立即電話通報。(三)各部門信息材料一般采用電子郵件的方式報送。第八條 上報衛(wèi)生部門的信息材料由信息科及時轉(zhuǎn)交檔案館存檔。第四章 核查和問責制度第九條 各歸口醫(yī)院管理部門對報送的數(shù)據(jù)進行全面核查,信息科定期對各歸口部門報送信息進行統(tǒng)計整理,適當?shù)男畔l(fā)布于院內(nèi)網(wǎng)站,實現(xiàn)信息資源共享。第十條 信息統(tǒng)計人員應(yīng)對統(tǒng)計數(shù)據(jù)準確性負責,新建、重大統(tǒng)計指標需第二人復(fù)核。因工作疏忽造成的統(tǒng)計失真或自行修改統(tǒng)計資料、編造虛假統(tǒng)計數(shù)據(jù)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅批評教育,造成重大影響的交醫(yī)院處理。第五章 附 則第十一條 本辦法由信息科負責解釋,并根據(jù)施行情況適時修訂。第十二條 本辦法自公布之日起施行。 網(wǎng)絡(luò)維護管理規(guī)章制度第一章 總 則為全面完成網(wǎng)絡(luò)維護各項任務(wù),保障各項工作有序進行,結(jié)合我院網(wǎng)絡(luò)維護的具體情況,特制定本辦法。 網(wǎng)絡(luò)維護各崗位人員,都要遵照崗位職責和本辦法規(guī)定,認真學(xué)習,嚴格執(zhí)行。第二章 組織機構(gòu)及責任網(wǎng)絡(luò)維護下設(shè)維修協(xié)調(diào)小組、網(wǎng)絡(luò)小組、軟件小組三個班組,各司其職,全面負責各專業(yè)技術(shù)維護、后勤支撐工作。網(wǎng)絡(luò)維護實行責任落實到人,并張貼“XX醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)維護分布表”。每人分管一部分網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,使個人責任更加明確,做好網(wǎng)絡(luò)維護工作。網(wǎng)絡(luò)維護各工程師負責網(wǎng)絡(luò)維護的技術(shù)、維護管理的日常工作,負責組織日常技術(shù)培訓(xùn)工作。第三章 職 責一、貫徹執(zhí)行醫(yī)院下達的各項規(guī)章制度,落實技術(shù)維護規(guī)程和網(wǎng)絡(luò)安全運行措施。二、負責組織全網(wǎng)性網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案的制定,逐步提高網(wǎng)絡(luò)安全和資源利用率,積極探索客戶端網(wǎng)絡(luò)延伸業(yè)務(wù)的新內(nèi)容。三、負責解決網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行中出現(xiàn)的熱點和難點問題;研究并提出提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量和安全的技術(shù)措施。四、負責對維護作業(yè)計劃執(zhí)行情況、設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)運行情況方面的檢查及考核工作。五、負責設(shè)備、系統(tǒng)等的數(shù)據(jù)或計費數(shù)據(jù)備份,做好相關(guān)記錄,備份介質(zhì)由專人統(tǒng)一存放和保管。六、負責醫(yī)院IP地址的管理、分配及網(wǎng)絡(luò)安全。七、負責已建立網(wǎng)管系統(tǒng)的實時監(jiān)控,做到及時發(fā)現(xiàn)障礙及時處理。八、認真制定所維護設(shè)備、服務(wù)器、系統(tǒng)等的年度和月度維護作業(yè)計劃,做好相應(yīng)系統(tǒng)的基礎(chǔ)維護工作。發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,認真填寫維護要求的各種規(guī)范記錄。九、負責各種輔助支撐系統(tǒng),業(yè)務(wù)平臺、部門辦公內(nèi)、外網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全管理,按照相關(guān)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)安全指導(dǎo)手冊,采取有效防范措施,保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全。定期對服務(wù)器等進行殺毒并及時更新病毒庫。負責對整個部門的各種終端安全防護、查毒等安全工作進行監(jiān)督和指導(dǎo),保證各維護小組做好終端的安全保護。第四章 規(guī)章制度考勤制度 一、全體人員必須按時上下班, 不得遲到早退,做到有事請假。節(jié)假日及八小時外輪流值班。二、機房值班成員之間不得隨意調(diào)班與代班。遇特殊情況確需調(diào)班或代班時,需事先征得領(lǐng)導(dǎo)同意方可。安全穩(wěn)定責任制度一、網(wǎng)絡(luò)維護以安全、穩(wěn)定為第一責任。二、網(wǎng)絡(luò)維護設(shè)立兼職安全員,安全員在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責安全維護和消防工作的日常管理,對網(wǎng)絡(luò)維護內(nèi)的安全運行及消防工作進行檢查、監(jiān)督。三、負責網(wǎng)絡(luò)平臺設(shè)備要保持清潔衛(wèi)生。四、網(wǎng)絡(luò)維護人員要定期檢查網(wǎng)絡(luò)平臺設(shè)備。五、針對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò),要做好應(yīng)急預(yù)案,事先對故障隱患徹底排查,消除隱患,并加強巡查防范,確保網(wǎng)絡(luò)安全正常運行。會議制度一、每周召開一次網(wǎng)絡(luò)維護例會,落實各小組工作目標,安排下周工作,討論維護中遇到的各項問題。二、每月至少召開一次網(wǎng)絡(luò)維護辦公會, 總結(jié)、分析并考核當月各項工作,布置下月工作。需要及時處理的事宜,應(yīng)及時召開辦公會進行研究。 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理制度一、網(wǎng)絡(luò)通訊管理設(shè)備(一)網(wǎng)絡(luò)通訊管理設(shè)備由信息科統(tǒng)一配置和安裝,由網(wǎng)絡(luò)管理員負責參數(shù)設(shè)置和管理,并做文字記錄;(二)禁止其他人員擅自改動網(wǎng)絡(luò)配置和網(wǎng)卡的參數(shù)設(shè)置。如遇非法改動須及時校正,并記錄在冊,追查相關(guān)人員的責任;(三)路由器、交換機等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備由醫(yī)院統(tǒng)一規(guī)劃,放置于一般人不易觸及的地方,使用部門不能隨意挪動;(四)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理和定期清潔維護,全院公用的由網(wǎng)絡(luò)管理員負責,各科室的由其操作應(yīng)用的班、組長負責,要保證設(shè)備的電源供給穩(wěn)定,線頭接插穩(wěn)固;(五)監(jiān)護室、急救室等場所應(yīng)避免使用無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備;(六)發(fā)現(xiàn)不正常工作的設(shè)備由信息科及時更換。二、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備(一)網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備必須通過公安部門的安全認證;(二)網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備由網(wǎng)絡(luò)管理員負責其參數(shù)的設(shè)置和管理,定期升級。三、磁盤陣列設(shè)備(一)磁盤陣列設(shè)備應(yīng)由系統(tǒng)管理員定期檢測,及時發(fā)現(xiàn)壞區(qū)并進行維護。(二)維護信息必須記錄在冊。四、打印設(shè)備(一)打印設(shè)備應(yīng)由操作人員定期進行清潔。(二)管理人員應(yīng)定期維護,保證打印設(shè)備的正常使用。(三)保證打印機專機專用。五、其他設(shè)備(一)其他設(shè)備包括讀卡設(shè)備、語音設(shè)備、顯示設(shè)備、鼠標、鍵盤等。(二)醫(yī)保讀卡設(shè)備及鼠標、鍵盤等必須配備一定數(shù)量的備用設(shè)備。(三)應(yīng)定期對設(shè)備進行檢查、維護和清潔,保證其正常使用。(四)禁止沒有使用權(quán)的人員使用設(shè)
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