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某公司員工制度手冊-文庫吧

2025-04-03 05:43 本頁面


【正文】 化淡妝,飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng),不戴一枚以上戒指,不濃妝艷抹,不顯妖艷。第三條 員工工號牌管理辦法 為了公司職業(yè)形象,全體員工在工作期間應(yīng)配戴工作牌; 工作牌一律配戴在左胸衣袋上方,不得掛于腰際或以其外衣遮蓋,違者以未戴工作牌處理; 工作牌如果遺失或損壞,須在兩日內(nèi)向行政部申請補(bǔ)辦,每枚扣繳工本費(fèi)10元,因公損壞或正常損壞時(shí)報(bào)請行政部同意后補(bǔ)發(fā); 各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)督促所屬員工配戴工作牌,并由行政部負(fù)責(zé)檢查; 不得利用工作牌在外作不正當(dāng)?shù)氖虑?,不得將工作牌轉(zhuǎn)借給非公司人員使用; 員工離開公司時(shí)須將工作牌返交還行政部。第四條 辦公行為條例行為規(guī)范儀容:衣著整潔、修飾大方 、精神飽滿;上班:不遲到、不串崗 、不怠工、不務(wù)私;下班:不早退、不拖拉、關(guān)好水電門窗、保證安全;打電話:不閑談、不泄密 ;接電話:先答您好,某某公司 ;開會時(shí):準(zhǔn)時(shí)到場、認(rèn)真記錄、積極參與 ;與同事們: 不過問工資、獎(jiǎng)金及其它機(jī)密事宜、不傳遞小道消息、主動(dòng)關(guān)心和幫助別人疾苦及其它困難。 違紀(jì)內(nèi)容及處罰辦法 :⑴上班擅離職守、串崗,處以口頭警告;[2]上班時(shí)睡覺、吃零食、看無關(guān)書刊、玩游戲,處以口頭警告;⑶未經(jīng)批準(zhǔn),擅自變動(dòng)下班時(shí)間或縮短工作時(shí)間,處以口頭警告;⑷不服從主管指令、工作調(diào)動(dòng),處以書面警告;⑸未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假,按曠工處理并書面警告;⑹虛報(bào)冒領(lǐng),偽造證明(偽造病假單、發(fā)票及虛報(bào)加班等)隱瞞事故實(shí)情,謊報(bào)情報(bào),誣陷他人,視情節(jié)處以書面警告、辭退或開除并追究經(jīng)濟(jì)損失;⑺請假期間在外謀他職,處以辭退或開除并追究對公司所造成的經(jīng)濟(jì)損失;⑻破壞公物按公物價(jià)值和造成的損失價(jià)值賠償;⑼公共場所吵鬧,干擾正常工作,隨地吐痰、亂扔紙屑,處以口頭警告;⑽打架斗毆、妨礙執(zhí)行公務(wù),處以書面警告或辭退;⑾濫用職權(quán)報(bào)復(fù)處罰員工,或?qū)τ诜赣羞`紀(jì)行為的員工不作處理,處以口頭警告或辭退;⑿瀆職或因其它原因嚴(yán)重?fù)p害公司聲譽(yù),視情節(jié)處以書面警告或辭退;⒀違犯外事紀(jì)律,敗壞國家和公司聲譽(yù)利益,視情節(jié)處以辭退、開除,并追究經(jīng)濟(jì)損失;⒁違犯社會治安管理?xiàng)l例和國家政策,視情節(jié)處以書面警告或辭退;⒂盜竊公司財(cái)物,處以開除并追究經(jīng)濟(jì)損失;⒃觸犯國家法律,處以開除、追究經(jīng)濟(jì)損失并依法懲處;儀容儀表要求:⑴男員工頭發(fā)長不過耳、不過眉,清潔,整齊,不留胡須。女員工發(fā)型文雅、莊重、梳理整齊,長發(fā)用發(fā)夾夾好束于腦后、盤在頭花內(nèi),以露耳為標(biāo)準(zhǔn),不披發(fā),男女員工頭發(fā)均不得染顏色過于鮮艷的顏色;⑵指甲常剪,不留過長指甲;⑶注意口腔和體味衛(wèi)生;⑷服裝、領(lǐng)帶常洗常熨。動(dòng)作舉止要求:⑴站姿:兩腳腳跟著地,腰背挺直,胸膛自然,頸脖正直,頭微向下,兩臂自然下垂,不聳肩,不搖擺。在會見客人、出席儀式或在長輩、上級面前不得將雙手在胸前繞叉;⑵坐姿:身體端正,雙腿平行,不得翹腿或前伸后縮。對對方應(yīng)親切、平視;⑶與員工或客戶相遇要點(diǎn)頭問候表示致意;⑷握手用普通站姿,正視對方,熱情大方,不卑不亢,同性、異性同時(shí)出現(xiàn)的場合先向同性伸手;⑸進(jìn)入他人辦公室前,先輕輕敲門,聽?wèi)?yīng)聲再入內(nèi),并隨手輕輕關(guān)門。不打斷別人談話;⑹走路時(shí),步伐要輕,不可大聲交談、哼唱歌或吹口哨;⑺員工對公司內(nèi)的上司稱職務(wù),對客戶稱先生和小姐。上班不可稱綽號、外號等。工作態(tài)度:⑴員工應(yīng)努力提高自己的工作技能,提高工作效率;⑵熱愛本職工作,對自己的工作職責(zé)負(fù)全責(zé);⑶員工之間應(yīng)通力合作,互相配合,不得相互拆臺或搬弄事非;5 本職工作應(yīng)講時(shí)效,不拖延,不積壓;⑸待人接物態(tài)度謙和,與公司同仁、與客戶和諧相處,真誠合作。文明辦公管理:⑴工作場地整齊清潔,辦公用品擺放有序,不得雜亂無章,下班前放置妥當(dāng)所有文稿,以防遺失、泄密;⑵未經(jīng)同意,不得隨意翻閱他人辦公桌上文件、資料,以及操作他人電腦;⑶愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),愛護(hù)各種辦公用具,生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備,嚴(yán)守公司各項(xiàng)秘密,不濫用公司名義對外進(jìn)行虛假承諾,不向外界及媒體透露公司經(jīng)營行為和資料;⑷聽到電話鈴響三聲內(nèi)須接呼,通話使用文明用語, 簡潔扼要,禮貌周到并放低音量;⑸按時(shí)上下班,按時(shí)參加集體活動(dòng),無喧嘩,無噪音;⑹辦公環(huán)境干凈整潔,公共辦公區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)吸煙;⑺提倡禮貌用語。早晨上班與同事第一次相見應(yīng)主動(dòng)招呼 “您早”或“您好”,下班主動(dòng)招呼“我先走了”或“再見”等用語;⑻接待來訪人員應(yīng)彬彬有禮,熱情大方,商務(wù)活動(dòng)中時(shí)刻注意自己的言談、舉止,體態(tài)端莊、態(tài)度真誠。工作紀(jì)律管理:⑴服從管理人員的指示和命令、未經(jīng)許可不得擅離職守;a) 實(shí)執(zhí)行工作中的各種程序,及時(shí)報(bào)告有關(guān)工作的必要事項(xiàng),做好與同事的工作銜接;⑶除經(jīng)管理人員同意外,因私在公司內(nèi)會客,須利用休息時(shí)間在指定場所進(jìn)行;⑷不得利用公司電話打私人電話;⑸工作時(shí)間內(nèi),不得聚集閑聊或談?wù)撆c工作無關(guān)的話題;⑹嚴(yán)禁利用公司電腦從事與工作無關(guān)的活動(dòng),包括:通過上網(wǎng)聊天,瀏覽無關(guān)網(wǎng)面,以及上班時(shí)間玩游戲、看小說等; ⑺不得利用公司辦公設(shè)備復(fù)印、打印及傳真與業(yè)務(wù)無關(guān)的文件及資料;⑻工作時(shí)間內(nèi)不得干私活,如利用公司物品制作或修理私人物品。接待客戶的管理:⑴在規(guī)定接待或約會時(shí)間內(nèi)不遲到、不缺席;⑵對來公司的客戶,馬上迎接并讓坐,倒茶水??腿硕鄷r(shí),有序接待,不可只顧熟悉的而不理不熟悉的客戶;⑶要準(zhǔn)確地記住客戶的單位、身份、姓名;⑷對任何客戶的接待一律要熱情、大方、禮貌,笑臉相迎。⑸公開場合接待客戶或與客戶會面,要先把本公司的人介紹給對方公司;⑹遞交名片時(shí),先遞給職務(wù)高的或年長者,把文字順向?qū)Ψ?,雙手恭敬遞上并同時(shí)自我介紹;⑺接對方名片時(shí),應(yīng)雙手恭迎。接到手后要馬上看,不清楚時(shí)可馬上詢問,以準(zhǔn)確記住對方;⑻接洽客戶時(shí)要抓住主題,把握時(shí)機(jī),掌握對方的意圖。員工出入公司的管理:⑴員工不得攜帶早餐進(jìn)入工作場所,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款50元/次;⑵不得攜帶與本人工作無關(guān)的物品進(jìn)入工作場所(如果有特殊需要的,須按規(guī)定的程序辦理)。第五條 工作日清單的管理凡公司員工,均需按照“日事日畢,日清日交”之原則在每日下午下班前認(rèn)真填寫自己工作日清單;填寫日清單需按照要求詳細(xì)填寫已完成工作,及未完成工作進(jìn)度,對發(fā)現(xiàn)的問題及需要支持的地方需要詳細(xì)反饋;各直屬領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常檢查屬下員工工作日清單,并對員工工作作出認(rèn)真批復(fù),對提出的問題及支持請求及時(shí)給予答復(fù)和支持;各間接領(lǐng)導(dǎo)需定期或不定期對間接部屬日清工作進(jìn)行抽查;行政部為日清工作監(jiān)督部門,應(yīng)不定期對各部門日清工作進(jìn)行檢查;員工日清工作應(yīng)作為員工工作業(yè)績審查和晉升的重要依據(jù),各部門員工應(yīng)認(rèn)真對待。第六條 本制度解釋權(quán)歸公司。員工福利管理制度第一條 薪金管理辦法(另制)第二條 休假管理辦法法定節(jié)假日 元旦(1月1日) 1天 春節(jié)(除夕至農(nóng)歷初七) 7天婦女節(jié)(3月8日) 半天(僅限婦女)清明節(jié)(農(nóng)歷清明當(dāng)日) 1天 勞動(dòng)節(jié)(5月1日) 1天端午(農(nóng)歷五月初五) 1天中秋(農(nóng)歷八月十五) 1天 國慶節(jié)(10月1日至3日) 3天 具體休假時(shí)間,按當(dāng)?shù)卣嫉臅r(shí)間執(zhí)行。年休假——員工轉(zhuǎn)正后,累計(jì)工作滿1年不滿2年的,年休假1天;以后按照每工作滿2年,增加一天休假。工作滿20年以上的,年休假15天。員工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入。公司根據(jù)生產(chǎn)、工作的具體情況,并考慮員工本人意愿,統(tǒng)籌安排職工年休假。員工休假時(shí)須部門經(jīng)理同意并報(bào)行政部審核、總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。年假不可以累積,應(yīng)于當(dāng)年度休畢,因公司工作繁忙無法休息者,在次年農(nóng)歷正月補(bǔ)給其相應(yīng)的工資。員工有下列情形之一的,不享受當(dāng)年的年休假:  (一)職工依法享受正常休假,其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的;  (二)職工請事假累計(jì)20天以上的;  (三)累計(jì)工作滿1年不滿10年的職工,請病假累計(jì)2個(gè)月以上的;  (四)累計(jì)工作滿10年不滿20年的職工,請病假累計(jì)3個(gè)月以上的;(五)累計(jì)工作滿20年以上的職工,請病假累計(jì)4個(gè)月以上的。公假——凡因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者,可請公假,假期依實(shí)際需要情況決定;病假——員工患病或非因工負(fù)傷需停止工作的,須按規(guī)定程序申請病假;⑴醫(yī)療期:員工在公司的工齡不滿2年的醫(yī)療期為1個(gè)月無薪假,工齡滿2年以上的醫(yī)療期為2個(gè)月的無薪假;⑵員工上述醫(yī)療期滿,員工要求恢復(fù)工作的,經(jīng)公司確認(rèn)病情已愈,公司允許恢復(fù)工作;若員工仍未痊愈,公司將按有關(guān)法令規(guī)定解除或終止與員工的勞動(dòng)合同;⑶醫(yī)療期計(jì)入公司工齡。產(chǎn)育假——員工工作滿1年后可享受產(chǎn)育假,產(chǎn)育假為90天(計(jì)劃生育外第二胎不享受此假)。90天內(nèi)為有薪(由社保機(jī)構(gòu)按社會標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放),但不參加評獎(jiǎng)。產(chǎn)假在距預(yù)產(chǎn)期半月之內(nèi)方休假,超過部分視情況按有關(guān)條款處理。配偶分娩,陪產(chǎn)假為3天 有薪假(計(jì)劃生育外第二胎不享受此假),超過部分視情況按有關(guān)條款處理。凡申請產(chǎn)假、陪產(chǎn)假者需將準(zhǔn)生證交行政部審核后方可享受;員工轉(zhuǎn)正一年后且符合國家法律的已婚者方可享受流產(chǎn)假(孕期在13周以內(nèi)),流產(chǎn)假為5天無薪假(一年內(nèi)不超過一次)。凡申請流產(chǎn)假者需將結(jié)婚證、醫(yī)院證明交行政部審核后方可享受;婚假——員工工作滿壹年后可享受婚假,婚假為5天,入職未滿一年的員工享受3天婚假;凡申請婚假者需將結(jié)婚證交行政部審核后方可享受,假期內(nèi)為有薪假,超過部分視情況按有關(guān)條款處理;喪假——直屬親屬(爺爺奶奶、外公外婆、父母、岳父母、配偶、子女、兄弟姐妹)喪假為13天。3天內(nèi)為有薪假。旁系親屬喪假為1天無薪假,超過部分視情況按有關(guān)條款處理;工傷假——因公受傷可請工傷假,假期依實(shí)際需要情況決定。第三條 免費(fèi)膳食及住宿公司為員工提供工作午餐。午餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及形式按照當(dāng)?shù)鼐唧w情況由行政部提出,經(jīng)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后執(zhí)行;員工符合條件者可申請?jiān)诠締T工宿舍入住,公司給以房租減免,水電費(fèi)另行公攤。第四條 交通補(bǔ)貼管理辦法員工私車公用時(shí),可就用車時(shí)間、里程進(jìn)行登記,按用車?yán)锍萄a(bǔ)助相應(yīng)油費(fèi)的交通補(bǔ)貼;第五條 社會保險(xiǎn)管理理辦法 社會保險(xiǎn)購買條件:員工轉(zhuǎn)正后可按當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)規(guī)定享受勞動(dòng)保險(xiǎn),由行政部每月按規(guī)定時(shí)間向政府社會保險(xiǎn)管理部門繳交。個(gè)人部分由公司在員工工資中代扣除; 公司、個(gè)人繳費(fèi)比例:⑴養(yǎng)老保險(xiǎn):公司20%,個(gè)人8% ;⑵醫(yī)保:公司6%,個(gè)人2% ;⑶生育保險(xiǎn):%,個(gè)人無 ;(符合國家生育許可的已婚婦女)⑷工傷保險(xiǎn):%,個(gè)人無;(未購養(yǎng)老保險(xiǎn):%,個(gè)人無)產(chǎn)假只能領(lǐng)取基本工資(符合公司享受產(chǎn)育假條件者);符合公司享受社保購買條件的員工公司都予以購買社會保險(xiǎn),員工可根據(jù)自身情況自愿選擇是否購買(如個(gè)人自愿不購買寫書面承諾書,相關(guān)法律責(zé)任由個(gè)人承擔(dān))。在其他處已購社保不愿將社保關(guān)系轉(zhuǎn)入公司的員工或自愿不購社保員工,公司不另行補(bǔ)貼。第六條 佳節(jié)福利管理端午節(jié)、中秋節(jié)公司發(fā)放價(jià)值50元的禮品,春節(jié)發(fā)放100元的禮品,具體數(shù)額需根據(jù)實(shí)際情況,由行政提出具體標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放范圍,總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后執(zhí)行。禮品發(fā)放由行政部將批準(zhǔn)后的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行采購后,進(jìn)行發(fā)放并簽領(lǐng);公司正式員工過生日,公司贈(zèng)送價(jià)值50元禮品,由行政部核實(shí)員工生日后在晨會上進(jìn)行發(fā)放,中途離職者,不予發(fā)放; 公司員工如遇較大疾病或住院,由公司行政部代表公司前往探視。探視用品標(biāo)準(zhǔn)為:100—120元。第七條 出差補(bǔ)助管理辦法公司根據(jù)工作需要,可派遣員工出差;受命出差的員工須按規(guī)定的程序申報(bào)《出差申請單》,(因未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批而“出差”者費(fèi)用個(gè)人自理),審批后將《出差申請單》交行政部備案,行政部報(bào)考勤員做考勤考核用;因不得已的情況不能按前款規(guī)定的程序辦理時(shí),須以妥當(dāng)?shù)姆椒ūM快向部門經(jīng)理、總經(jīng)理臨時(shí)申報(bào)、事后立刻按規(guī)定的程序辦理;考勤員嚴(yán)格按《出差申請單》上的出差時(shí)間進(jìn)行考勤考核,如工作需要及其他不得已的情況下,不能在指定的時(shí)間內(nèi)返回公司,或連續(xù)到指定地點(diǎn)以外出差時(shí),須電話征得經(jīng)部門經(jīng)理、總經(jīng)理同意;原則上應(yīng)預(yù)先明確出差期間的住宿地點(diǎn)。如無法預(yù)先明確,應(yīng)在明確后立刻逐級報(bào)告;出差結(jié)束返回公司須立刻向行政部或相關(guān)部門、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交相關(guān)的資料存檔,有關(guān)資料不得私自留存;出差結(jié)束后一周內(nèi)到財(cái)務(wù)部按財(cái)務(wù)報(bào)銷程序進(jìn)行已借備用金銷帳,如一周之內(nèi)未銷帳者取消出差補(bǔ)貼;出差費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn):⑴公司按天計(jì)算出差期間的補(bǔ)貼,出差當(dāng)天為中午12點(diǎn)以前離開高安的,按一天計(jì)算出差補(bǔ)貼,12點(diǎn)以后,按半天計(jì)算;返回高安時(shí)間在當(dāng)天晚上20點(diǎn)以后的,按一天計(jì)算出差補(bǔ)貼;12點(diǎn)以前到達(dá)高安的,當(dāng)天不予補(bǔ)貼;12點(diǎn)以后20點(diǎn)以前抵高安的,按半天計(jì)算補(bǔ)貼;⑵公司員工出差期間的補(bǔ)貼實(shí)行包干制,省外每人每天50元,省內(nèi)每人每天30元。補(bǔ)貼含出差期間的市內(nèi)交通費(fèi)補(bǔ)貼,原則上員工不能報(bào)銷出差期間的出租車費(fèi)用,特殊情況,需總經(jīng)理批準(zhǔn)。公司員工因公出差乘車時(shí)間在7點(diǎn)以前的,或抵高安時(shí)間在21點(diǎn)以后的,可報(bào)銷乘車地至住所之間的單程出租車費(fèi)用;⑶公司員工在外出差期間,公司每人每天給予20元的通訊補(bǔ)貼(不享受職務(wù)消費(fèi)的員工,無此補(bǔ)貼),在當(dāng)月可報(bào)銷費(fèi)用中體現(xiàn),不發(fā)放現(xiàn)金補(bǔ)貼;⑷公司員工因公出差乘車10小時(shí)以內(nèi),晚上10點(diǎn)以前到達(dá)目的地的,只能乘坐硬座;連續(xù)乘車10小時(shí)以上或晚上10點(diǎn)以后在車上過夜的,可以乘坐硬臥。如員工未乘坐硬臥的,公司給予硬座票價(jià)50%的硬臥補(bǔ)貼。動(dòng)車組硬座,公司不予補(bǔ)貼;5 公司員工未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)超過標(biāo)準(zhǔn)乘坐交通工具的,只能按上述規(guī)定報(bào)銷,超出部分費(fèi)用自行承擔(dān);6 公司員工出差住宿標(biāo)準(zhǔn):地點(diǎn)北京、上
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