【正文】 ，不得讓來訪者進(jìn)入客房。 來訪人因事需在客房留宿的，必須按規(guī)定持證件到前廳部辦理加宿入住登記手續(xù)。超過24小時(shí)不辦手續(xù)又不愿離房間的，要報(bào)保安部處理。 五、餐廳治安管理 餐廳在正常營業(yè)期間的治安管理由各餐廳主管、領(lǐng)班負(fù)責(zé)。 各餐廳迎送員和服務(wù)員要維持好用餐秩序。 對(duì)正在用餐的客人， 迎送員和服務(wù)員要提醒客人保管好隨身攜帶的物品，以防他人順手牽羊偷走財(cái)物。 同時(shí)服務(wù)員要留意觀察客情，防止不法分子混入進(jìn)行盜竊、詐騙活動(dòng)。 發(fā)現(xiàn)可疑人員和事故苗頭，應(yīng)嚴(yán)密監(jiān)控，及時(shí)報(bào)告。 如遇餐廳服務(wù)員與客人發(fā)生矛盾，但未構(gòu)成治安案件的，餐飲部門按照層級(jí)管理的原則進(jìn)行處理。客人之間發(fā)生爭吵，首先要?jiǎng)駥?dǎo)隔離，一旦發(fā)生斗毆，要及時(shí)上前制止，如有擴(kuò)大之勢(shì)要立即報(bào)保安部，派人前來處理。 餐廳如有重要任務(wù)或大型宴會(huì)、酒會(huì)，保安部須派保安員在門口負(fù)責(zé)維持治安與秩序。 客人用餐完畢，服務(wù)員應(yīng)及時(shí)提醒客人帶走行李并檢查有否遺留物品。 遇有個(gè)別客人有意逃帳、白吃，一般由餐飲部經(jīng)理自行解決，必要時(shí)也可報(bào)保安部協(xié)助處理。 七、對(duì)拾遺物品管理 在公司范圍內(nèi)，無論任何地方拾獲任何物品， 都必須盡快交到保安部處理。 客房部員工拾獲遺留物品，須交由臺(tái)班登記并轉(zhuǎn)交保安部。其他部門員工拾獲遺留物品，須交由主管或領(lǐng)班，并在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)交到保安部。 保安部在接到拾獲物品后，應(yīng)馬上填寫“遺留物品登記表”一式二份，寫清楚日期、房號(hào)、拾獲地點(diǎn)、物品的詳細(xì)情況、拾獲人所在部門及姓名等。一份交拾獲者，一份連同遺留物品一起存入柜內(nèi)，并將資料填入遺留物品登記冊(cè)上。 所有遺留物品者必須鎖在保安部儲(chǔ)存室，貴重物品和一般物品要分開保存。貴重物品（如珠寶、鉆石、相機(jī)、手表、 手提電話等）通過查閱在宿登記表了解客人住址等方法，寫信或電話通知客人認(rèn)領(lǐng)。一般物品保留時(shí)間三個(gè)月，如無人認(rèn)領(lǐng)， 則由保安部列冊(cè)上交公安部門加以處理。如客人回來認(rèn)領(lǐng)遺留物品，須說明遺失物品的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等，由保安部核實(shí)并檢驗(yàn)認(rèn)領(lǐng)人證件，請(qǐng)客人在認(rèn)領(lǐng)單上簽名后如數(shù)交給客人。如貴重物品，還需留下客人的證件號(hào)碼及聯(lián)系地址。八、對(duì)三管要害部位的管理 管錢、管物、管有價(jià)票證的部門（班組）是三管單位。 凡能影響全局安全的部位均為要害部位。三管要害部位由保安部根據(jù)情況確定后建檔管理。 凡被列為三管要害部位的，應(yīng)建立必要的警衛(wèi)守護(hù)力量、加強(qiáng)值班巡邏、設(shè)置必要的技術(shù)防范措施。如各種報(bào)警設(shè)備、各種加固保險(xiǎn)裝置、各種監(jiān)視控制設(shè)施。 凡被列為公司一級(jí)的三管要害部位，非該處工作人員及其上級(jí)主管，未經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)者不得入內(nèi)。其他因工作需要經(jīng)批準(zhǔn)后進(jìn)入的人員，要由該部門工作人員記錄。 凡在三管要害部位工作的員工，要忠于職守，責(zé)任心強(qiáng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)、安全生產(chǎn)應(yīng)急措施和消防知識(shí)，熟悉并嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和工作守則，執(zhí)行安全崗位責(zé)任制，積極做好“七防”工作，對(duì)安全承擔(dān)責(zé)任。 一切要害部位，嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)品進(jìn)入或儲(chǔ)存。 消防設(shè)施、器材要加強(qiáng)管理，嚴(yán)禁挪作他用。報(bào)警裝置與系統(tǒng)要經(jīng)常檢查，保證完好。 要經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)保密制度、財(cái)務(wù)制度、倉管制度等，并嚴(yán)格遵守。發(fā)現(xiàn)漏洞要立即整改。 對(duì)機(jī)械設(shè)備、線路管道、儀表閥門、開關(guān)等，要建立定期維修制度，堅(jiān)持班前班后檢查，做好交接班登記，保證安全生產(chǎn)。 保安部要會(huì)同有關(guān)部門，定期對(duì)三管要害部位的安全崗位責(zé)任制、公司規(guī)定實(shí)施的各項(xiàng)治安管理落實(shí)情況進(jìn)行檢查。 九、對(duì)公司員工的治安管理 公司員工必須自覺服從保安人員按照公司規(guī)定，對(duì)任何員工攜帶離酒店的物品實(shí)施的檢查。 員工帶公家物品出門必須有放行條， 保安員有權(quán)檢查任何員工攜帶離酒店的物品。 員工在酒店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)均要嚴(yán)格遵守《員工手冊(cè)》的有關(guān)規(guī)定，保安員在各自工作崗位范圍內(nèi)，有權(quán)糾正員工各種違章違紀(jì)的行為。 在工作時(shí)間和工作場所內(nèi)不得進(jìn)行娛樂活動(dòng)，嚴(yán)禁在公司范圍內(nèi)打撲克、麻將等一切變相賭博活動(dòng)。 員工更衣室、工衣柜及值班宿舍，嚴(yán)禁放置易燃、易爆、貴重物品和現(xiàn)金。員工自己保管衣柜鑰匙。如遇特殊情況，保安部及所在部門領(lǐng)導(dǎo)三人以上在場，有權(quán)對(duì)員工工衣柜進(jìn)行檢查。 員工上下班要按規(guī)定的出入門口進(jìn)出； 上夜班員工的自行車和進(jìn)酒店保管的摩托車，要按規(guī)定的路線行駛，按規(guī)定停放在指定的車棚內(nèi)不得亂停亂放。 員工凡拾獲客人遺留物品，一律要立即如數(shù)上交保安部。拾獲黃色淫穢書刊、畫報(bào)由保安部經(jīng)理收繳，任何人不得擅自處理，嚴(yán)禁私拿和傳閱、復(fù)制。 十、對(duì)外來車輛的管理 外來車輛管理工作由保安部負(fù)責(zé)。 禁止一切裝有易燃、易爆物品的車輛進(jìn)酒店停放。 酒店內(nèi)各種指示牌要清晰清潔，并放置在顯眼的地方。外來車輛停放必須聽從保安員的安排，不得違章占道亂停放， 不得在酒店內(nèi)鳴喇叭。 停放車輛的司機(jī)與客人離開前，必須將車上行李物品帶走自行保管，并鎖好門窗。 禁止出租車在酒店內(nèi)停放，若有特殊情況（如客人包車到店開房進(jìn)餐等）須經(jīng)保安部登記。 酒店內(nèi)嚴(yán)禁外來車輛兜拉客人。 如發(fā)生兩車碰撞事件，由司機(jī)將車靠邊自行協(xié)商解決， 不得阻礙店內(nèi)交通。 十一、對(duì)施工單位和工程人員的管理 外來施工人員由雇用方負(fù)責(zé)管理，公司保安部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查本制度的實(shí)施。 所有施工單位工程人員，必須遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。 各施工單位應(yīng)對(duì)工程人員做好必要的審查工作，進(jìn)場前將名冊(cè)送公司保安部，辦理好有關(guān)手續(xù)，并接受安全和法制教育后方能施工。 工程人員必須遵守國家的戶口管理?xiàng)l例，非本市戶口（包括來自境外的施工人員）需在公司范圍內(nèi)居住的，都必須在進(jìn)場前憑身份證辦理入住登記手續(xù)。 施工人員進(jìn)場施工，一律要佩戴由保安部統(tǒng)一核發(fā)的胸牌（臨時(shí)工作證）。進(jìn)出酒店要自覺接受保安員的檢查，帶出酒店的物品和基建材料（私人物品除外），一律憑雇請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人簽發(fā)的放行條方可帶出。凡有證不戴、無證進(jìn)場、使用過期證件、冒用或借用他人證件等均屬違反管理行為。 施工人員要注意儀表儀容，不得赤腳、不準(zhǔn)穿背心、 拖鞋在接待部門(樓層、大廳、商場、餐廳等)行走坐立。為嚴(yán)格執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)定和施工要求，按指定的路線、區(qū)域行走、活動(dòng)和運(yùn)送物品。對(duì)賓客要禮貌、禮讓。未經(jīng)批準(zhǔn)不得行走北大門，不得擅自進(jìn)入客房區(qū)，不得使用客用設(shè)施及本公司員工福利設(shè)施。 注意安全，謹(jǐn)慎操作若有損壞公司及客人財(cái)物、設(shè)施的要追究責(zé)任，賠償損失。 施工人員不得在施工與住宿地點(diǎn)接待親友、留宿客人， 不得賭博、打架滋事，必要時(shí)接受有關(guān)安全部門檢查。 施工單位及人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司的安全管理規(guī)定，注意防火安全，嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場吸煙、亂丟煙頭火種，不準(zhǔn)亂拉電線和生火。在收工前，要清查施工現(xiàn)場，對(duì)易燃、易爆物品要專人負(fù)責(zé)管理，領(lǐng)用制度要嚴(yán)密，使用要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。 違反以上規(guī)定者，將視情節(jié)按治安管理處罰條例和消防監(jiān)督條例進(jìn)行處罰，直至拒絕有關(guān)人員進(jìn)場施工。所屬施工單位若擅自行使，將責(zé)成該單位責(zé)任人限期整改，否則將上報(bào)總經(jīng)理取消施工合同。 長包房車輛進(jìn)入酒店，要服從車場保安人員的指揮調(diào)度，停放車輛要辦理停放手續(xù)。 十二、對(duì)合作、租賃單位的管理 凡進(jìn)入本公司場地經(jīng)營或與本公司合作、租賃的企業(yè)或個(gè)人，都必須與本公司簽訂治安安全、消防安全管理合約書， 制訂具體的安全管理制度，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則， 管理好自己的經(jīng)營場地。 各合作或租賃單位，要組織各自聘請(qǐng)的員工和客戶進(jìn)行安全和法制學(xué)習(xí)，教育他們遵章守法，遵守我公司的各項(xiàng)有關(guān)制度和安全措施，服從我公司保安及保安人員的管理。 各合作或租賃單位，必須按規(guī)定設(shè)置防護(hù)器械和消防器材， 并選出安全人員與義務(wù)消防員，有條件的應(yīng)自建保安組織，管理好自己的經(jīng)營場所。 各自管理的經(jīng)營場所一旦出現(xiàn)治安糾紛或突發(fā)事件，要盡快