【正文】 準(zhǔn)確、案卷整齊、排列系統(tǒng)、編目完整。2. 指定專人負(fù)責(zé)管理檔案，一般難不輕易做人員變動。3. 各培訓(xùn)期學(xué)員的所有材料，都有統(tǒng)一存入培訓(xùn)檔案。按明碼順序分類存放，擺放整齊，存放處有防火、防盜、防潮、防塵、防光、防霉、防鼠等設(shè)施。做好安全保衛(wèi)工作，管理好檔案柜。4. 凡經(jīng)審核的歸檔材料，任何人不得私自涂改。5. 因工作需要借閱培訓(xùn)人員檔案，應(yīng)履行借閱登記手續(xù)，用后及時(shí)歸還。查閱時(shí)不得污損、卷折，不得在卷內(nèi)劃線、打圈、批注和涂改。若需要復(fù)印，請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可復(fù)印。查閱、借閱歸檔材料，須經(jīng)過教務(wù)處主任批注，借閱時(shí)間不得超過一周。6. 嚴(yán)格實(shí)行一起一檔制度，建立一起一檔。按期裝訂成冊，標(biāo)題簡明確切，書寫整齊，編好明碼。7. 所有檔案的收進(jìn)、移出要經(jīng)主任批準(zhǔn)，嚴(yán)格保密，不準(zhǔn)對外泄密。8. 檔案作為教務(wù)處材料，長期保存。9. 學(xué)員自登記報(bào)名之日起，為每個(gè)學(xué)員建立一份檔案。10. 學(xué)員檔案（一人一檔），內(nèi)容包括：學(xué)員登記表、教學(xué)日志、培訓(xùn)記錄、學(xué)員身份證復(fù)印件、增駕學(xué)員原駕駛證復(fù)印件、學(xué)員培訓(xùn)合同、結(jié)業(yè)考試成績單、結(jié)業(yè)證書復(fù)印件等。11. 培訓(xùn)學(xué)員檔案保存期不少于四年，三年內(nèi)備查。新宗駕校管理制度（五） ——結(jié)業(yè)考核制度結(jié)業(yè)考試是發(fā)放學(xué)員結(jié)業(yè)證的必經(jīng)程序和依據(jù)，是檢驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量的重要途徑，是考取駕駛證的根本保證，為規(guī)范結(jié)業(yè)考試工作，提高培訓(xùn)質(zhì)量制定本制度。一、凡是參加機(jī)動車培訓(xùn)的學(xué)員都必須參加并通過結(jié)業(yè)考試。二、結(jié)業(yè)考試分為三個(gè)科目：科目一為道路交通安全法規(guī)及相關(guān)知識?？颇慷閳鰞?nèi)駕駛（樁考和場內(nèi)道路）?？颇咳秊榈缆否{駛。考試具體內(nèi)容參照交通部《機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)教學(xué)大綱》和公安部的有關(guān)規(guī)定。三、考試時(shí)間在本科目培訓(xùn)結(jié)束到公安交管部門約考前進(jìn)行。四、考試不合格的允許當(dāng)場補(bǔ)考一次，補(bǔ)考仍不合格的終止考試。五、下次補(bǔ)考應(yīng)在三日后由教員提出，并做出補(bǔ)考計(jì)劃，重新安排考試。六、學(xué)員結(jié)業(yè)考試成績由結(jié)業(yè)考核人員填寫在學(xué)員結(jié)業(yè)考核單上，并輸入計(jì)算機(jī)登記并記錄保存。七、結(jié)業(yè)考核人員應(yīng)具有汽車相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷或汽車及相關(guān)專業(yè)初級以上技術(shù)職稱，從事教練員工作5年以上，具有8年以上駕駛學(xué)歷，經(jīng)考試合格后持證上崗。八、學(xué)校設(shè)兩名以上結(jié)業(yè)考核人員，結(jié)業(yè)考核人員可以兼職。九、結(jié)業(yè)考核人員每季度將考試情況反饋給教務(wù)處，教務(wù)處根據(jù)考試中暴露出來的問題改進(jìn)教學(xué)方法，提高培訓(xùn)質(zhì)量。 十、教務(wù)處根據(jù)學(xué)員考試成績及時(shí)發(fā)放學(xué)員結(jié)業(yè)證，并保存學(xué)員相關(guān)檔案。十一、要求每個(gè)教練人員從接納新學(xué)員的第一天起開始，嚴(yán)肅認(rèn)真的按照《中華人民共和國機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)教學(xué)大綱》的規(guī)定內(nèi)容和《教學(xué)計(jì)劃》進(jìn)行培訓(xùn)，對三個(gè)科目考試四個(gè)階段培訓(xùn)依次推進(jìn)，不能走過場，不能留后患。十二、教練員在教學(xué)培訓(xùn)過程中側(cè)重將過去應(yīng)試培訓(xùn)轉(zhuǎn)變到素質(zhì)培訓(xùn)上來，以人為本，因材施教，科學(xué)培訓(xùn)，確保每個(gè)學(xué)員真正能把技術(shù)學(xué)到手，走出校門，獨(dú)立操作，安全駕駛，文明行車。十三、為了檢查學(xué)員的培訓(xùn)效果，不僅階段學(xué)完要考試而且四個(gè)階段學(xué)完后要進(jìn)行結(jié)業(yè)綜合考試，學(xué)員階段考試不合格者，不能參加結(jié)業(yè)綜合考試，學(xué)員結(jié)業(yè)綜合考試分理論和實(shí)際操作考試，均由?？荚u小組現(xiàn)場考核，成績優(yōu)良者準(zhǔn)予參加交警支隊(duì)考試，否則不能參考。十四、學(xué)員無論階段教學(xué)完考試或結(jié)業(yè)綜合考試，由考評小組提前通知該教練及每個(gè)應(yīng)試學(xué)員做好考試準(zhǔn)備，考試分為初考和補(bǔ)考，凡補(bǔ)考不及格者，要退回繼續(xù)培訓(xùn)直至考試合格。十五、學(xué)員階段考試或結(jié)業(yè)綜合考試，每次成績單要依次上交學(xué)員統(tǒng)一分類存檔。十六、學(xué)員在階段考試或者結(jié)業(yè)綜合考試，發(fā)現(xiàn)有舞弊行為或找人說情者均視為無效，情節(jié)嚴(yán)重者給予相應(yīng)的紀(jì)律處分，要端正校風(fēng)，嚴(yán)肅考紀(jì)。十七、學(xué)員結(jié)業(yè)綜合考試成績合格者，由駕校專業(yè)人員提前到交通管理部門預(yù)約考試時(shí)間，考試地點(diǎn)，考試科目，接送車輛，以及相應(yīng)的后勤保障工作，要提前通知各應(yīng)試學(xué)員做好應(yīng)試準(zhǔn)備，確保學(xué)員考試順利進(jìn)行。新宗駕校管理制度（六） —— 培訓(xùn)預(yù)約制度一、學(xué)員的培訓(xùn)預(yù)約由教務(wù)處負(fù)責(zé)。二、學(xué)員需培訓(xùn)預(yù)約可采取到校預(yù)約、電話預(yù)約、委托人預(yù)約等方式，向教務(wù)處預(yù)約報(bào)名。三、本校接到預(yù)約信息后，及時(shí)登記造冊，并告知預(yù)約學(xué)員培訓(xùn)日期、培訓(xùn)學(xué)時(shí)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，以便預(yù)約學(xué)員選擇安排。四、駕駛員和教練車組，在無教練任務(wù)時(shí)，可供學(xué)員預(yù)約選擇。五、培訓(xùn)預(yù)約的培訓(xùn)方式可由學(xué)員選擇全日制和學(xué)時(shí)制。學(xué)校保證按《教學(xué)大綱》和《教學(xué)實(shí)施計(jì)劃》規(guī)定的學(xué)時(shí)完成教學(xué)培訓(xùn)。六、教務(wù)處預(yù)約學(xué)校收取預(yù)約費(fèi)，預(yù)約期為30天，凡預(yù)約超過30天未到者，即視為培訓(xùn)預(yù)約放棄。七、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)員時(shí)管理，規(guī)范培訓(xùn)預(yù)約工作，體現(xiàn)“以人為本”“學(xué)員至上”的理念，真正把教學(xué)大綱所規(guī)定的教學(xué)順序、內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間落到實(shí)處，保證教學(xué)質(zhì)量。八、學(xué)校根據(jù)學(xué)員的需要，開展培訓(xùn)預(yù)約制度，學(xué)校要盡量滿足學(xué)員的預(yù)約要求的，應(yīng)向?qū)W員說明情況，或商請學(xué)員改變預(yù)約時(shí)間或內(nèi)容。九、學(xué)員預(yù)約培訓(xùn)學(xué)時(shí)，理論課每天不得超過六小時(shí)，駕駛操作訓(xùn)練不超過兩小時(shí)。十、培訓(xùn)預(yù)約的時(shí)間和方式，學(xué)校要設(shè)立多種形式的培訓(xùn)預(yù)約，電話預(yù)約和現(xiàn)場預(yù)約。學(xué)員預(yù)約后，受理人員要及時(shí)登記，按照學(xué)員預(yù)約的日期了、時(shí)間及時(shí)通知安排訓(xùn)練。十一、凡是參加預(yù)約的學(xué)員，按照參加培訓(xùn)的學(xué)時(shí)交費(fèi)，但不得少于教學(xué)大綱規(guī)定的學(xué)時(shí)。 新宗駕校管理制度（七） —— 責(zé)任倒查制度一、責(zé)任倒查由教務(wù)處負(fù)責(zé)。二、當(dāng)接到管理部門責(zé)任倒查通知后，由校長負(fù)責(zé)監(jiān)督查閱事故責(zé)任學(xué)校的學(xué)籍檔案，查清事故責(zé)任學(xué)員當(dāng)時(shí)執(zhí)教的駕駛教員和車組應(yīng)負(fù)的責(zé)任。三、依據(jù)查明的事故責(zé)任及學(xué)員當(dāng)時(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況，駕駛教員訓(xùn)練情況，學(xué)校培訓(xùn)的結(jié)業(yè)考試情況進(jìn)行綜合分析研究，確定責(zé)任，并上報(bào)車管部門，并分別對教學(xué)負(fù)責(zé)人、理論教員和駕駛教員做出警告、罰款或辭退的處理。四、學(xué)校積極配合管理部門，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任倒查制度。為社會培養(yǎng)駕駛技術(shù)精、安全意識強(qiáng)的機(jī)動車駕駛員。五、責(zé)任倒查制度，也叫培訓(xùn)質(zhì)量事故責(zé)任倒查制度，是指學(xué)員取得駕駛證三年內(nèi)發(fā)生道路交通死亡事故后，學(xué)校按照培訓(xùn)的相反順序?qū)W(xué)員參加培訓(xùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)查，并劃分責(zé)任。六、責(zé)任倒查方法和要求1. 學(xué)校發(fā)現(xiàn)或得知學(xué)員在取證后3年內(nèi)發(fā)生道路交通死亡事故后，應(yīng)組織倒查小組開展倒查工作。2. 責(zé)任倒查小組由校長直接領(lǐng)導(dǎo)，組成人員包括教務(wù)處主任和安全員。3. 責(zé)任倒查實(shí)行回避制度。該學(xué)員的教員、考核人員及其他密切接觸人員不參加倒查工作。4. 責(zé)任倒查采用多種形式，查閱學(xué)員檔案及其他相關(guān)資料，組織談話，向事故學(xué)員及同車學(xué)員詢問情況等。七、責(zé)任倒查程序和內(nèi)容1. 檢查報(bào)考駕駛證情況。包括到公安部門報(bào)考各種科目的日期及手續(xù)，是否憑駕駛培訓(xùn)記錄包括駕駛證。2. 檢查結(jié)業(yè)考試情況。包括是否按規(guī)定參加結(jié)業(yè)考試，參加幾個(gè)科目考試，各科目考試日期、考試成績、每個(gè)考試科目的考核人員和監(jiān)視員。3. 檢查培訓(xùn)情況。包括是否按規(guī)定參加培訓(xùn)，各種科目的培訓(xùn)學(xué)時(shí)，培訓(xùn)周期，教學(xué)日志和駕駛培訓(xùn)記錄的填寫。4. 檢查入學(xué)手續(xù)，包括體檢表、學(xué)員登記表填寫情況。5. 責(zé)任倒查要寫出責(zé)任倒查報(bào)告，報(bào)告中要寫明責(zé)任倒查工作的基本情況、學(xué)校有無責(zé)任、責(zé)任的大小程度、對責(zé)任人的處理整改措施，并將責(zé)任報(bào)告分別送交通和公安管理部門。八、責(zé)任的劃分1. 按當(dāng)事人有無過失劃分，可分為重大責(zé)任、一般責(zé)任、無責(zé)任。重大責(zé)任是指當(dāng)事人有故意或放任行為造成的責(zé)任；一般責(zé)任是指當(dāng)事人因疏忽大意或過于自信造成的責(zé)任；無責(zé)任是指學(xué)員發(fā)生重大交通死亡事故與學(xué)校培訓(xùn)無關(guān)。2. 按當(dāng)事人在過失中所起的作用劃分，可分為直接責(zé)任、間接責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。直接責(zé)任是指負(fù)責(zé)對學(xué)員資格審核員，對學(xué)員培訓(xùn)和考試的人員，辦理報(bào)考駕駛?cè)藛T所承擔(dān)的責(zé)任；間接責(zé)任是指參加與審核、培訓(xùn)、考試和辦理報(bào)考駕駛?cè)藛T所承擔(dān)的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任是指負(fù)責(zé)招生、培訓(xùn)、考試和辦理報(bào)考駕駛證工作的部門領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)所承擔(dān)的責(zé)任。九、對責(zé)任人的處理1. 行政處分（1）對負(fù)責(zé)有直接責(zé)任人的處理。直接責(zé)任人員有重大責(zé)任的給予留校察看或開除處分，并調(diào)離崗位，負(fù)有一般責(zé)任的給予警告或記過處理。（2）對負(fù)有間接責(zé)任人的處理。間接責(zé)任人員有重大責(zé)任的，給予記過處分或留校察看，負(fù)有一般責(zé)任的給予警告或記過處分。（3）對領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人的處理。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人負(fù)有重大責(zé)任的，給予記過或降職處理，負(fù)有一般的責(zé)任的給予警告或記過處分。2. 經(jīng)濟(jì)處分（1）學(xué)校在給予責(zé)任人行政處分的同時(shí)，并按學(xué)校有關(guān)規(guī)定進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處分。（2）如有關(guān)部門責(zé)令學(xué)校承擔(dān)學(xué)員交通事故中的賠償，責(zé)任人應(yīng)負(fù)擔(dān)賠償?shù)?0%。（3）如責(zé)任人觸犯刑律的，交由司法部門追究刑事責(zé)任。新宗駕校管理制度（八） —— 學(xué)員投訴管理制度為規(guī)范學(xué)員投訴受理工作，及時(shí)處理學(xué)員投訴，保護(hù)學(xué)員的合法權(quán)益，維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量不斷完善，制定本制度。一、教務(wù)處設(shè)立學(xué)員投訴受理崗，負(fù)責(zé)學(xué)員投訴受理。二、凡在本校培訓(xùn)的學(xué)員可對學(xué)校的經(jīng)營管理，培訓(xùn)收費(fèi)，培訓(xùn)質(zhì)量，教員執(zhí)教能力和廉潔自律，服務(wù)態(tài)度，教學(xué)車輛和設(shè)備使用，生活和環(huán)境優(yōu)劣情況的意見進(jìn)行投訴。三、學(xué)員認(rèn)為學(xué)校、教員及其他工作人員侵害其合法權(quán)益可以進(jìn)行投訴，具體內(nèi)容包括：（1）學(xué)校未按教學(xué)大綱規(guī)定的內(nèi)容和時(shí)間培訓(xùn)的。（2）學(xué)校在填寫培訓(xùn)記錄時(shí)弄虛作假。（3）學(xué)校亂收費(fèi)的。（4）學(xué)校沒有履行對學(xué)員承諾的。（5）教練員索要錢物或參加宴請的。（6）教練員諷刺、挖苦、侮辱、打罵學(xué)員的。（7）教練員無故停止學(xué)員訓(xùn)練的。（8）要求學(xué)員履行非法定義務(wù)的。四、學(xué)員可以采用電話、書面材料等形式進(jìn)行投訴。五、學(xué)校接到投訴后，由專人填寫學(xué)員投訴表，交由校長簽定意見進(jìn)行調(diào)查。六、調(diào)查時(shí)成立調(diào)查小組，人員由校長、教務(wù)處、辦公室至少三人組成。七、調(diào)查時(shí)應(yīng)形成書面材料，包括證人證言，被投訴人的情況及調(diào)查報(bào)告。八、學(xué)校辦公室將學(xué)員投訴處理結(jié)果及時(shí)反饋給學(xué)員。九、如學(xué)員對學(xué)校處理的投訴舉報(bào)事件處理結(jié)果有異議，可要求行業(yè)管理部門協(xié)調(diào)解決。十、處理結(jié)果應(yīng)備案保存，對責(zé)任人的處理材料附入本人檔案。十一、學(xué)員投訴受理室接到學(xué)員投訴之日起五日內(nèi)組織調(diào)查，并拿出處理或整改意見上報(bào)校務(wù)會研究決定后在七日內(nèi)向?qū)W員公布處理結(jié)果和整改意見。十二、屬于合理化建議的內(nèi)容，學(xué)校應(yīng)積極采納，認(rèn)真整改。十三、屬于經(jīng)營行為和廉潔自律方面存在的問題，校方將視情節(jié)輕重嚴(yán)肅處理當(dāng)事人，給以警告、罰款或辭退的處分。十四、調(diào)查結(jié)束后應(yīng)將處理意見填寫在學(xué)員投訴表上，并報(bào)送校長批準(zhǔn)。新宗駕校管理制度（九） ——安全教學(xué)管理制度為加強(qiáng)安全管理工作，增強(qiáng)駕校教練員、駕駛員安全行車的責(zé)任意識，確保人身和車輛安全杜絕和減少訓(xùn)練事故，保護(hù)學(xué)校財(cái)產(chǎn)，保證正常教學(xué)和訓(xùn)練，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”方針，結(jié)合本校實(shí)際情況制訂本制度。一、安全組織1. 學(xué)校成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長任組長，明確任務(wù)和分工，建立安全檢查制度。2. 安全領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)（1）開展各種形式的安全教育。（2）負(fù)責(zé)安全工作的日常督促工作。（3）處理訓(xùn)練事故。（4）組織實(shí)施安全方案。二、安全教育自覺服從駕校的統(tǒng)一調(diào)度和管理，積極參加學(xué)院、駕校及上級有關(guān)部門組織 的各項(xiàng)安全教育活動，牢固樹立安全第一意識。1. 開展多種形式的安全教育。學(xué)校教員應(yīng)提高對訓(xùn)練安全工作的認(rèn)識，經(jīng)常進(jìn)行安全教育，每季度集中進(jìn)行一次安全教育。2. 安全教育的內(nèi)容。安全教育貫徹“預(yù)防為主”的原則，具體內(nèi)容包括：（1）道路交通安全法律法規(guī)。（2）交通、公安部門關(guān)于安全訓(xùn)練的有關(guān)規(guī)定。（3）安全訓(xùn)練知識。（4）訓(xùn)練事故分析。三、安全措施1. 認(rèn)真執(zhí)行《道路