騰訊公司員工培訓管理制度-文庫吧
2025-04-03 00:47 本頁面
【正文】 錄用的應屆畢業(yè)生。2）培訓目的：使新員工按照任職崗位的要求，盡快熟悉業(yè)務內容及工作流程。3）培訓形式：“一帶一”或“一帶二”的固定導師責任制形式。4）培訓內容：包括思想素質、企業(yè)文化的教育；專業(yè)知識技能的訓練；及工作疑難的解決和指導等。 內部培訓1）培訓對象：全員。2）培訓目的：依靠公司內部講師力量，最大效度的利用公司內部資源，加強內部的溝通與交流，在公司內形成互幫互助的學習氛圍，并豐富員工的業(yè)余學習生活。3）培訓形式：在公司內部以講座或研討會、交流會的形式進行。4）培訓內容：涉及公司技術類、市場類、管理類的多個方面，及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。 外部培訓1）培訓對象：全員。2）培訓目的：依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專業(yè)知識、技能技巧，以增進各項工作的完成質量，提高工作效率。3）培訓形式：參加外部公開課、交流研討會，或請外部講師在公司內部授課。4）培訓內容：可分為三類。a) 常規(guī)實用性培訓——涉及專業(yè)技術知識、銷售技巧、管理方法、領導技能、經營理念等；b) 適合高層領導的培訓——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內容；c) 個人進修方面的培訓——如MBA、專業(yè)技術認證等。 培訓計劃的擬訂1. 結合公司整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃，由人事部門依據(jù)對內部員工培訓需求調查的結果，以及公司相關培訓的政策、財務預算等，統(tǒng)籌各部門的需求，于每年年初擬訂年度培訓計劃，并呈報審核。2. 各部門應根據(jù)各自業(yè)務發(fā)展的需要，確定部門培訓需求計劃，并反應給人事部門統(tǒng)籌規(guī)劃。3. 人事部門可根據(jù)實際情況分解年度培訓計劃，擬訂季度計劃，編制培訓課程清單，并呈報。 培訓實施 新員工入職培訓1． 社招人員的培訓一般為每半個月進行一次，每次2—4學時，盡量安排在業(yè)余時間。2． 應屆畢業(yè)生的新員工培訓在上崗前進行，課程則較為全面和深入，培訓時間安排在工作日內，一般為一周左右。3． 每一位新入職的員工，在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內，除特殊情況外，都必須接受新員工培訓。4． 各培訓科目由相應部門的內部講師資格人或負責人擔綱主講，根據(jù)需要還應負責考察試卷的編寫和審閱。5． 學員必須按時參加培訓，嚴格遵守培訓規(guī)范，并填寫《內部培訓反饋意見表》（見附錄二的附表1），客觀公正的考評授課情況及講師。6． 如有必要，可以筆試的形式考核培訓效果，成績合格者方可順利上崗；不合格者依具體情況進行補修或重試（一般應用于對應屆畢業(yè)生的培訓）。 實習生導師制的崗位培訓1． 此培訓應自新員工培訓結束并通過考核之日起開始。2． 畢業(yè)生實習任務及其導師由部門經理或項目負責人分配指定，并提前確認。3． 實習生導師必須具備以下條件：（1） 必須是技術和業(yè)務骨干，有較豐富的本崗位工作經驗；（2） 具有
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