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正文內(nèi)容

生存繁榮時(shí)代的中國(guó)企業(yè)管理實(shí)踐-文庫(kù)吧

2025-04-03 00:11 本頁(yè)面


【正文】 能夠給讀者提供很多啟發(fā)。一如本書(shū)所言,中 國(guó)企業(yè)的確需要思考一下 自身的生存狀態(tài)了。雖然,我們?nèi)〉昧艘恍┏晒?,例如?shū)中涉及的一些中國(guó)企業(yè)。但是,冷 靜分析,這種成功更多意義上是一種本土市場(chǎng)條件下的本土化策略的成功。它不表明我們一 定就會(huì)有美好的未來(lái),一定就具備贏得未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力?! ∥蚁耄词拱呀裉炷切┮呀?jīng)獲得成功業(yè)績(jī)的中國(guó)企業(yè)包括進(jìn)來(lái),補(bǔ)課都是我們的一項(xiàng) 重要任務(wù)。補(bǔ)什么課呢?補(bǔ)基本功。這有點(diǎn)兒像游擊隊(duì)需要變成正規(guī)軍的那種意思。在今天 以 前,我們的企業(yè)游擊隊(duì)太多,正規(guī)軍太少,我們所取得的成功也是游擊戰(zhàn)的成功。在今天以 前,游擊隊(duì)是中國(guó)企業(yè)的合理選擇。那么,今天以后呢?中國(guó)企業(yè)也許還不能夠放棄游擊戰(zhàn) ,但與時(shí)俱進(jìn),僅僅是游擊隊(duì)的本事至少不能夠在正規(guī)戰(zhàn)爭(zhēng)中全盤獲勝?! ⊙a(bǔ)課就成為我們轉(zhuǎn)變成正規(guī)軍和贏得未來(lái)的一項(xiàng)重要任務(wù)。其實(shí),稍作分析我們就可 以發(fā)現(xiàn),那些競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)持續(xù)良好的世界級(jí)公司和中國(guó)公司,他們最大的特點(diǎn)是什么呢?是 系統(tǒng)性好,組織的感覺(jué)好。在影響企業(yè)發(fā)展的各種指標(biāo)項(xiàng)目上,例如制度、團(tuán)隊(duì)、文化等, 例如市場(chǎng)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等,他們都能夠表現(xiàn)出一種很好的均衡性,沒(méi)有明顯的破綻。我們達(dá) 成共識(shí),把這稱之為“木桶理論”。正因?yàn)檫@樣的原因,他們的路可以走得很長(zhǎng),很穩(wěn)健。 建華在書(shū)中把這稱作一致性。其實(shí)一致性對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言它不僅僅是一個(gè)前后時(shí)間一致的 概念,還有一個(gè)以均衡為標(biāo)準(zhǔn)的組織系統(tǒng)一致性的問(wèn)題?! ∏∏『芏嗟闹袊?guó)企業(yè)還沒(méi)有形成這種系統(tǒng)一致性,還存在結(jié)構(gòu)性失衡。這些企業(yè)大多 數(shù)有特別突出的一些優(yōu)點(diǎn),這是他們之所以能夠走到今天的理由。同時(shí),他們又存在明顯的 缺陷,或者是制度的,或者是文化的,或者是團(tuán)隊(duì)的。這使得我們不免要擔(dān)心他們的未來(lái)。 有人說(shuō),我們有太多流血奔跑的企業(yè)。我想這是自然的,因?yàn)槲覀冎袊?guó)企業(yè)起點(diǎn)都低,所以 更追求速度。追求速度就可能流血奔跑,關(guān)鍵是哪里在流血?假如是小腿肚子,那也還無(wú)大 礙,但假如是內(nèi)臟出血,恐怕是要停下來(lái)。建華有很強(qiáng)的使命感,他努力在用比較的方法去推進(jìn)自己的實(shí)證性研究。盡管這條路 很辛苦,但本書(shū)之于讀者的價(jià)值也恰好在此。引言:生存超越一切管理沒(méi)有終結(jié)答案可尋,惟有恒久的問(wèn)題存在?! ≡诩姺钡膯?wèn)題中,什么是中國(guó)企業(yè)面臨的“真”問(wèn)題:是生存,沒(méi)有什么比企業(yè)生存更重要 的了。我始終堅(jiān)信:對(duì)中國(guó)的企業(yè)有用,對(duì)我們的國(guó)家也有用!連續(xù)25年經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng),這在人類歷史上,是個(gè)不折不扣的繁榮時(shí)代,是了不起的時(shí)代。 但就在這個(gè)時(shí)代,中國(guó)企業(yè)發(fā)展,呈現(xiàn)了這樣的景觀:一個(gè)個(gè)行業(yè)從暴利走向微利,再走向 企業(yè)虧損;行業(yè)中的企業(yè)從群雄紛爭(zhēng)最后到寡頭壟斷——有如大海中的波浪,一浪一浪,幾 乎沒(méi)有一個(gè)行業(yè)成為例外。繁榮時(shí)代,企業(yè)贏利生存變得越來(lái)越艱難。二十余年來(lái),對(duì)中國(guó) 企 業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展貢獻(xiàn)最大的是管理。它使中國(guó)經(jīng)濟(jì)組織的勞動(dòng)生產(chǎn)率提高了近百倍。正是管理的 實(shí)踐,使體制創(chuàng)新、機(jī)制造新、科技創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新成為可能,成為企業(yè)實(shí)實(shí)在 在的利潤(rùn)。 管理是人類與生俱來(lái)的本能,但從世界角度看,現(xiàn)代管理只有一百年的歷史,中國(guó)的現(xiàn)代管 理也只有二十多年的實(shí)踐。管理,改變了企業(yè)組織的生存方式??吹竭@個(gè)的同時(shí),我們又不 能忽視的另一點(diǎn)事實(shí)是,二十余年來(lái),一些企業(yè)的成功是雄心勃勃的結(jié)果,而不是管理的結(jié) 果。 所謂“一不小心就發(fā)了財(cái)”。但現(xiàn)在是一不小心就破了產(chǎn)。今天,我們可以說(shuō):中國(guó)的企業(yè) 已經(jīng)步入了管理的時(shí)代——企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)和長(zhǎng)久生存已成為企業(yè)、企業(yè)家、企業(yè)管理理論家 , 以至整個(gè)社會(huì)關(guān)注的問(wèn)題;探討和實(shí)踐企業(yè)的生存之道成 為企業(yè)管理者、企業(yè)所有者、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者以及全社會(huì)的共同使命。 管理沒(méi)有終結(jié)答案可尋,惟有恒久的問(wèn)題存在。從管理一百年實(shí)踐看,每一個(gè)對(duì)現(xiàn)有管理 實(shí)踐 中存在的問(wèn)題或缺陷進(jìn)行修正的新觀點(diǎn)、思想,都在出現(xiàn)伊始就種下了需要重新思考、修正 的種子。管理的環(huán)境是變化的,但管理的根本問(wèn)題不會(huì)變?! ∫?yàn)椋谶@個(gè)時(shí)代,沒(méi)有什么行業(yè)賺錢、什么產(chǎn)品賺錢和什么行業(yè)不賺錢、什么產(chǎn)品不賺錢 ,關(guān)鍵要看是誰(shuí)、哪個(gè)企業(yè)、怎樣在做。在這個(gè)時(shí)代,行業(yè)的最先進(jìn)入者和行業(yè)暴利的獲得 者大多不是這個(gè)行業(yè)的最終成功者。從某種意義上說(shuō),在我們這個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,進(jìn)入一個(gè)行 業(yè)是容易的,在一個(gè)行業(yè)中愉快地生 存卻非常困難。市場(chǎng)越來(lái)越小,利潤(rùn)越來(lái)越薄,創(chuàng)新求變的呼聲越來(lái)越高。在這個(gè)時(shí)代,幾 乎所有行業(yè)每天都有退出者,但每天也 都有新的進(jìn)入者;在這個(gè)時(shí)代,沒(méi)有什么樣的人可以辦企業(yè)、什么樣的人不可以辦企業(yè),在 游戲規(guī)則面前大家基本平等;在這個(gè)時(shí)代,評(píng)判企業(yè)成功與否的標(biāo)準(zhǔn)不是企業(yè)規(guī)模,而是企 業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力;在這個(gè)時(shí)代,那些靠運(yùn)氣、靠關(guān)系、靠“祖?zhèn)髅胤健鄙a(chǎn)銷售的企業(yè) 已經(jīng)很難生存;在這個(gè)時(shí)代,企業(yè)產(chǎn)品沒(méi)有廣告不行,但僅靠廣告也不行;在這個(gè)時(shí)代,從 消費(fèi)者角度看,改變我們生活的是手機(jī)、電腦和互聯(lián)網(wǎng),是汽車和日益豐富 的餐桌。但從企業(yè)家和企業(yè)角度看,是把產(chǎn)品、金融、市場(chǎng)和企業(yè)內(nèi)部資源組織起來(lái)的管理 。  當(dāng)然,在這個(gè)時(shí)代,企業(yè)管理絕不僅僅是“執(zhí)行”那么簡(jiǎn)單! 因?yàn)?,作為?jīng)濟(jì)組織,每個(gè)成員為什么要不打折扣,要?jiǎng)?chuàng)造性地為老板實(shí)現(xiàn)意圖去“執(zhí)行” 呢?聯(lián)想控股董事局主席柳傳志先生曾講道,“為什么要為企業(yè)賣命?”這是個(gè)沒(méi)有最終答案 的問(wèn)題,是不可能用“執(zhí)行”解決的問(wèn)題?! ≡鯓訉?shí)現(xiàn)“執(zhí)行”,為什么要“執(zhí)行”,能否創(chuàng)造性地“執(zhí)行”,成為企業(yè)管理者的命題。 為探究這些問(wèn)題,我們不得不再次回到原點(diǎn):管理。 于是,在我們這個(gè)時(shí)代,現(xiàn)代企業(yè)管理的理論和方法被大量引進(jìn),甚至成為巨大的市場(chǎng)?! 〉芾砭烤故鞘裁茨??從本質(zhì)上講,它是一種思想,而不是工具。從現(xiàn)代管理實(shí)踐和理論一 百 多年的發(fā)展歷史可以看到,管理在每個(gè)時(shí) 期是不一樣的。泰勒時(shí)代,是以責(zé)任制為主的所謂科學(xué)管理;到了20世紀(jì)60年代,現(xiàn)代管理 學(xué)大師彼得?杜拉克提出“企業(yè)戰(zhàn)略”概念,企業(yè)的戰(zhàn)略成為管理的重要 內(nèi)容;20世紀(jì)七八十年代,“日本制造”風(fēng)靡全球,這時(shí),管理的重點(diǎn)則成為企業(yè)文化;而 到了20世紀(jì)末,管理再次回到起點(diǎn):責(zé)任制。但在表述上則是以六西格瑪為中心的過(guò)程—— 產(chǎn) 品與責(zé)任的“百萬(wàn)次機(jī)會(huì)不超過(guò)34個(gè)缺陷”——追求終端產(chǎn)品和生產(chǎn)過(guò)程介乎完 美的企業(yè)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?! 〗裉?,管理在大多數(shù)管理專家們口中已經(jīng)成為ROI(投資回報(bào))、SVA(股東價(jià)值分析)、R OIC(投資資本回報(bào))、EVA(經(jīng)濟(jì)附加價(jià)值)以及“執(zhí)行”等等?! ≡谌绱思姺钡墓芾砝碚撌袌?chǎng)上,人們需要在紛繁的問(wèn)題中尋找到事關(guān)中國(guó)企業(yè)管理的當(dāng)期和 長(zhǎng)期重點(diǎn)問(wèn)題。要尋找到一種當(dāng)期需要的真思想,是需要尋找出“我們自己需要的問(wèn)題”, 需 要在一撥撥舶來(lái)的眼花 繚亂的“問(wèn)題”中一個(gè)個(gè)剔除“偽問(wèn)題”,從而找尋到關(guān)于中國(guó)企業(yè)管理的“真問(wèn)題”?! ∈裁词墙裉煳覀児芾淼恼鎲?wèn)題呢?  管理既然是一種思想,說(shuō)穿了就是企業(yè)實(shí)踐的總結(jié)。從這個(gè)意義上來(lái)看管理,上面那些東 西是中國(guó)企 業(yè)管理的首要問(wèn)題嗎?換句話說(shuō),管理對(duì)我們這樣一個(gè)只有20年發(fā)展歷程的企業(yè)群和企業(yè)家 群究竟意味著什么呢?又是什么管理內(nèi)容對(duì)我們的企業(yè)和企業(yè)家最重要?  不錯(cuò),從宏觀上看,毫無(wú)疑問(wèn),中國(guó)會(huì)贏得這場(chǎng)世界性經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng),“風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),今年到我 家”。但從微觀上看 ,在這樣一個(gè)大勢(shì)之下,并不是每個(gè)企業(yè)、每個(gè)企業(yè)家都能夠成為勝者。企業(yè)的最終勝出取 決于企業(yè)生存的長(zhǎng)短。在國(guó)家經(jīng)濟(jì)這部快速行進(jìn)的列車上,肯定有一批企業(yè)會(huì)由于 種種原因被甩下車廂;肯定有一批企業(yè)會(huì)由于種種原因上不了車。 中國(guó)經(jīng)濟(jì)起家時(shí)期——上個(gè)世紀(jì)80年代“靠膽量”成長(zhǎng)起來(lái)的企業(yè),所剩無(wú)幾;上世紀(jì)90年 代靠“點(diǎn)子”、“關(guān)系”、“運(yùn)氣”發(fā)展起來(lái)的企業(yè),如今面臨著生死抉擇。與其說(shuō)我們是 個(gè)生機(jī)勃勃的時(shí)代,不如說(shuō)我們是個(gè)生存的時(shí)代,對(duì)企業(yè)來(lái)講更如此?!  吧孢€是毀滅,這是一個(gè)值得思考的問(wèn)題?!薄 ●T侖先生是中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)界的智者,他的萬(wàn)通甚至被業(yè)內(nèi)譽(yù)為“黃埔軍?!?,原因在于從萬(wàn) 通走 出了幾個(gè)中國(guó)地產(chǎn)界的大亨。馮侖先生在2000年時(shí)曾自我解嘲道:“為了企業(yè)的生存和發(fā) 展 ,不惜犧牲自己的‘色相’,在各種媒體上露臉。畢竟,失節(jié)事小,餓死事大。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō) ,生存下來(lái)才是第一位的?!薄 √?yáng)每天都是新的, 但有太多的企業(yè)和企業(yè)家并沒(méi)有等到太陽(yáng)重新升起就已經(jīng)死去。我們已經(jīng)看到太多的企業(yè)家 大喜之后的大悲,看到太多的企業(yè)輝煌之后的毀滅。為了等待新的太陽(yáng)升起,企業(yè)和企業(yè)家 在市場(chǎng)中苦苦掙扎、拼搏,生存成為企業(yè)在這個(gè)時(shí)代的第一 要?jiǎng)?wù),成為這個(gè)時(shí)代的最高 法則,成為這個(gè)時(shí)代的絕對(duì)原則。一切為了生存,一切圍繞生存,生存成為達(dá)成所有企業(yè)目 標(biāo)的前提和條件,生存成為超越一切的大事?! ∵@樣一來(lái),如何生存成為管理的真問(wèn)題,也是當(dāng)期管理思想的真諦。我用五年時(shí)間研究中 國(guó)企業(yè)的生存狀況和生存方式,力圖找尋 出適合中國(guó)企業(yè)的生存哲學(xué):企業(yè)為什么生存,如何才能生存,怎樣才能生存得更美好?! ∩娌⑶议L(zhǎng)壽是人類所有組織都在追求的目標(biāo)。美國(guó)教育學(xué)家、加洲大學(xué)前校長(zhǎng)克拉克教授 曾做過(guò)統(tǒng)計(jì):1520年前成立的組織,現(xiàn)在仍然用同樣名字生存的,全世界只有85個(gè)。其中, 有70個(gè)是學(xué)校,有15個(gè)是宗教組織。  為研究中國(guó)企業(yè)的生存哲學(xué),我參照克拉克教授的方式對(duì)中國(guó)近代組織壽命也做了統(tǒng)計(jì):以 2002年為界,上溯80年前成立、延續(xù)生存至今的組織大約有28個(gè)。除北大、清華等學(xué)校外, 還有就是醫(yī)院、政黨和軍隊(duì)。上述組織主體雖不是企業(yè),但它們與企業(yè)有相似的地方:都需 要不斷調(diào)整自己以適應(yīng)變化的環(huán)境,也都需要面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)。典型的是北大、清華這 樣的學(xué)校??赡軟](méi)有人會(huì)懷疑再過(guò)百年,北大、清華會(huì)依然存在,但今天市場(chǎng)上紅紅火火 的企 業(yè)又有多少生存時(shí)間預(yù)期?所以,我們?cè)谔骄恐袊?guó)企業(yè)生存之道的時(shí)候,應(yīng)該從這些非贏 利性組織中汲取智慧、得到啟迪?! ∫芯?、尋找中國(guó)企業(yè)的生存基因,絕對(duì)離不開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)上的中國(guó)企業(yè)。盡管我們 現(xiàn)在說(shuō)誰(shuí)是、誰(shuí)可能成為中國(guó)百年企業(yè)還為時(shí)過(guò)早,但我們可以把目前公認(rèn)成功的企業(yè) 拿出來(lái) 解剖。當(dāng)然,在幾百萬(wàn)家中國(guó)企業(yè)中選擇成功企業(yè)也是困難的,因?yàn)樗麄兂砷L(zhǎng)的時(shí)間還是太 短。可為了具有代表性和便于操作,研究之前,我先制定了這樣一個(gè)標(biāo)準(zhǔn):1由企業(yè)家創(chuàng)立,基本走過(guò)20年來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌歷程,其經(jīng)驗(yàn)和理念曾對(duì)中國(guó)企 業(yè)發(fā)展產(chǎn)生過(guò)影響,并至今影響著中國(guó)以至世界同行業(yè)的企業(yè);2行業(yè)領(lǐng)先,在打造“中國(guó)制造”世界地位的過(guò)程中發(fā)揮了重大作用的企業(yè);3非資源壟斷性企業(yè);4在中國(guó)內(nèi)地發(fā)展的具有代表性的香港、臺(tái)灣地區(qū)企業(yè);為使最終的結(jié)論具有客觀性和說(shuō)服力,作為比較和對(duì)照,我又選取了十幾年來(lái)被中國(guó)企業(yè)和 企業(yè)家們認(rèn)可為標(biāo)桿的美國(guó)、歐洲和日本相關(guān)企業(yè)。在最后的取舍上同樣制定了一些標(biāo)準(zhǔn): 1進(jìn)入世界500強(qiáng)的企業(yè);2具有百年成長(zhǎng)歷史的企業(yè);3雖然不是百年企業(yè),但在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中用和中國(guó)入選企業(yè)相同的時(shí)間做成世界級(jí)水平的企 業(yè), 如,沃爾瑪?! “瓷鲜鰳?biāo)準(zhǔn),下面這些企業(yè)進(jìn)入我們的視線,并成為我們研究、解剖的案例企業(yè)。  入選的中國(guó)企業(yè)與國(guó)外樣本企業(yè)中國(guó)本土企業(yè)國(guó)外企業(yè) (01)聯(lián)想集團(tuán)(01)通用電器GE (02)海爾集團(tuán)(02)摩托羅拉 (03)長(zhǎng)虹電子集團(tuán)公司(03)沃爾瑪 (04)格蘭仕公司(04)麥當(dāng)勞 (05)希望集團(tuán)(05)雀巢咖啡 (06)萬(wàn)通集團(tuán)(06)馬士基海運(yùn) (07)萬(wàn)向集團(tuán)(07)索尼電器 (08)中國(guó)吉利集團(tuán)(08)松下電器 (09)華為(09)諾基亞 (10)萬(wàn)科企業(yè) (11)力帆集團(tuán) (12)蒙牛乳業(yè) (13)遠(yuǎn)大空調(diào)有限公司 (14)COSCO(中遠(yuǎn)公司) (15)中國(guó)海運(yùn)集裝箱公司 (16)臺(tái)灣宏碁 (17)永和大王(臺(tái)灣) (18)頂新國(guó)際(臺(tái)灣) (19)正泰企業(yè)集團(tuán) (20)浙江娃哈哈 在整個(gè)研究過(guò)程中,上述名單中的中國(guó)企業(yè)在不斷調(diào)整:不斷有企業(yè)被市場(chǎng)證明失敗而 淘汰 ,其速度之快,成為中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)的特色;同時(shí),也不斷有新的企業(yè)冒出,成為社會(huì)公認(rèn)的 成功者。這也是我們這個(gè)新興市場(chǎng)魅力之所在。 我相信,就是我們最后確定的這些企業(yè)也會(huì)有被市場(chǎng)淘汰的,但它們的管理實(shí)踐,無(wú)論怎樣 淘汰,都是構(gòu)成中國(guó)企業(yè)管理理論大廈的一塊基石。這是誰(shuí)也抹殺不了的。  生存超越一切,生存是我們這個(gè)時(shí)代企業(yè)管理的主題?! ∵@是本關(guān)于中國(guó)企業(yè)生存哲學(xué)的書(shū)。我想,既然是從哲學(xué)角度研究和探討中國(guó)企業(yè)生存問(wèn) 題,那就不可能給出一種結(jié)論而只能是提出一種思考的方法。 事實(shí)上,“管理沒(méi)有終結(jié)答案可尋,惟有恒久的問(wèn)題存在?!钡M管如此,我們還是能 夠發(fā)現(xiàn)一些規(guī)律,并更加深刻地認(rèn)識(shí)到生存超越一切。只有那些有美好目標(biāo),并為此不斷實(shí) 踐的企業(yè)才能在這 個(gè)市場(chǎng)中生存下去?! ”緯?shū)共十章,主要講三個(gè)問(wèn)題:第一,我們企業(yè)生存的時(shí)代環(huán)境;第二,企業(yè)生存的 制度因素;第三,企業(yè)的生存實(shí)踐?! 』钕氯?,并且活得美好,是所有企業(yè)和企業(yè)家的期盼。幾乎所有企業(yè)家都在為自己所掌控企 業(yè)的 命運(yùn)操心,企業(yè)的生存已不僅是企業(yè)和企業(yè)所有者的事情,而是整個(gè)社會(huì)的問(wèn)題。企業(yè)的生 存 直接關(guān)系到我們的生活質(zhì)量、關(guān)系到我們社會(huì)的繁榮和穩(wěn)定、關(guān)系到我們民族的強(qiáng)盛、關(guān)系 到我們能否生活得更美好的問(wèn)題。這其實(shí)已經(jīng)是國(guó)家利益之所在,是我們?nèi)褡宓墓餐姑??! ≈袊?guó)企業(yè)管理實(shí)踐的25年,環(huán)境變化非??臁獜挠?jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種變化,從短缺 經(jīng)濟(jì) 進(jìn)入“過(guò)剩經(jīng)濟(jì)”也是一種變化,從單位人、城市人、農(nóng)村人到組織人、公司人、企業(yè)人還 是 一種變化。在這種不確定、不連貫,急速變化的時(shí)代,管理?yè)?dān)負(fù)了它注定要擔(dān)負(fù)的使 命和責(zé)任?! ∑髽I(yè)管理早已走出企業(yè)界限,人們也早已接受了諸如“城市管理”、“政府管理”、“福利 組織管理”的觀念。所以我始終堅(jiān)信:對(duì)中國(guó)的企業(yè)有益,對(duì)我們的國(guó)家也是有價(jià)值的!第一章 繁榮時(shí)代:我們的機(jī)會(huì)   中國(guó)企業(yè)元年:1990年?! ≡谶@場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中我們終將贏得勝利,無(wú)論是日本、歐洲還是北美,在市場(chǎng)上他們都 將毫無(wú)辦法?!  爸袊?guó)制造”不是今天的創(chuàng)造,而是始于一千年前的宋朝——以瓷器為代表的中國(guó)制造產(chǎn)品 讓世界認(rèn)識(shí)、記住了中國(guó)。在英文中,“瓷器”與“中國(guó)”竟然為同一個(gè)詞?!  拔磥?lái)50年美國(guó)面臨的巨大挑戰(zhàn)是,美國(guó)人民和美國(guó)政府如何看待中國(guó)的崛起?!薄  叭绻粋€(gè)國(guó)家要生活得好,它必須制造得更好?!敝圃焓切枰ㄟ^(guò)管理來(lái)實(shí)現(xiàn)的。 一 中國(guó)企業(yè)元年:1990年前的企業(yè)與2000年后的企業(yè)
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