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正文內(nèi)容

現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)的物流管理系統(tǒng)-文庫吧

2025-04-02 23:59 本頁面


【正文】 通無阻;而商流與物流的分離不僅具有其客觀必然性,而且也有其重要的現(xiàn)實(shí)意義。商流與物流的分離有利于減少商品實(shí)體運(yùn)動(dòng)的不必要的中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),節(jié)約流通時(shí)間。例如按照自然流向組織商品調(diào)運(yùn),采取商;品運(yùn)輸?shù)闹本€化,實(shí)行直線運(yùn)輸,曲線結(jié)算辦法,就能有效池克服由于商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)手而造成的不必要的中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)和瀾通時(shí)團(tuán)長(zhǎng)的現(xiàn)象,從而加速商品流通過程;商流與物流的分離,有利于降低商品倉儲(chǔ)運(yùn)輸數(shù)量,減少裝卸次數(shù),節(jié)省流通費(fèi)用開支5例如按照商品實(shí)體運(yùn)動(dòng)朗規(guī)律,合理布局商業(yè)倉庫網(wǎng)絡(luò),就能有效地克服迂回、倒流;重復(fù)等不合理運(yùn)輸,從而大大節(jié)省流通費(fèi)用的開支6商讕與物流朗分離有利于加速商品流通的現(xiàn)代化進(jìn)程。例如隨著物流體制改革的深入,物流中心及物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立*就能有效地把分散在各行業(yè)、各企業(yè)的物流設(shè)施組織起來,形成集合力在此基礎(chǔ)上廣泛采用電子計(jì)算機(jī),立體倉庫等現(xiàn)代他管理手段和設(shè)施i從而大大推動(dòng)我國(guó)商品流通的現(xiàn)代化進(jìn)程939。:.研究商流與物流的分離還應(yīng)波注意兩者分離可能產(chǎn)生的某些消極作用。商流與物流的分離既是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,又會(huì)給商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來新的矛盾。例如,在商流與物流分離的條件下,非法投機(jī)、買空賣空活動(dòng)易于滋生,不法之徒可利用這種空隙轉(zhuǎn)手倒賣,在商流活動(dòng),不必要的多轉(zhuǎn)手、多環(huán)節(jié)會(huì)造成中間環(huán)節(jié)膨脹,造成人為的損失、浪費(fèi)。因此,對(duì)不同商品要注意從商流與物流分離特點(diǎn)上去采取不同的調(diào)控和管理方法,防止重要緊俏商品經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)混亂。 二、商業(yè)內(nèi)部的物流 商業(yè)內(nèi)部的物流包括商業(yè)批發(fā)業(yè)與零售業(yè)所組織的物流運(yùn)動(dòng)。 (一)商業(yè)批發(fā)業(yè)的物瀝39。批發(fā)企業(yè)是為進(jìn)一步轉(zhuǎn)售或加 工大批商品而從事買賣行為的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)。批發(fā)企業(yè)處于商品運(yùn)動(dòng)的起點(diǎn)或中間階段,它是商品流通的人???在商流與物流合一的條件下,商業(yè)部39。門的儲(chǔ)運(yùn)設(shè)施90知在批發(fā)公司,都以內(nèi)部自我服務(wù)為主。隨著流通體制改革的深入,批發(fā)公司的儲(chǔ)運(yùn)貨源變化較大,儲(chǔ)運(yùn)設(shè)施出現(xiàn)了忙閑不均、利用串不高的問題。加之批發(fā)環(huán)節(jié)設(shè)置不盡合理,使得商品的迂回、重復(fù)、倒流等不合理運(yùn)輸現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況很不適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,批發(fā)公司的樞紐作用沒有得到充分的發(fā)揮,必須進(jìn)行政革。在商流和物流分離的條件下,批發(fā)業(yè)中的物流活動(dòng)運(yùn)輸、保管、儲(chǔ)存、加工、編配、物流情報(bào)等職能,將逐步由不同類型的物流中心和儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)承擔(dān)。批發(fā)業(yè)和物流業(yè)構(gòu)成商業(yè)公司的總體。這種使商業(yè)公司進(jìn)一步專業(yè)化、細(xì)分化,更能發(fā)揮與其規(guī)模相適應(yīng)的各種職能。批發(fā)業(yè)就能集中力量研究商流活動(dòng),更好地購進(jìn)適銷對(duì)路的商品,擴(kuò)大商品貨源;監(jiān)督購銷業(yè)務(wù)正常進(jìn)行;研究商品購銷規(guī)律,調(diào)節(jié)產(chǎn)銷關(guān)系;研究并推廣科學(xué)的管理方法,不斷提高批發(fā)管理的水平,順利地實(shí)現(xiàn)商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。物流業(yè)則可以集中力量研究物流的運(yùn)行,更好地完成按商品自然流向組織商品調(diào)運(yùn),實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸直線化;按商品購銷的要求,合理儲(chǔ)存商品,實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)存保管的科學(xué)化;加強(qiáng)物流信息、情報(bào)的研究,實(shí)現(xiàn)物流配送的網(wǎng)絡(luò)化,進(jìn)而提高物流管理水平,順利地實(shí)現(xiàn)商品實(shí)體的轉(zhuǎn)移。 這樣批發(fā)公司與物流公司的相對(duì)分離又統(tǒng)一于商業(yè)公司之中,使商業(yè)公司成為商品流通的樞紐,起到蓄水池和調(diào)節(jié)器的作用。 (二)零售業(yè)的物流。零售企業(yè)是以直接供應(yīng)消費(fèi)者用作生活消費(fèi)或供應(yīng)給社會(huì)集團(tuán)作為非生產(chǎn)性消費(fèi)為基本任務(wù)的商業(yè)企業(yè)。零售企業(yè)的業(yè)務(wù)過程,就是商品從流通領(lǐng)域最終進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域的過程。因而零售企業(yè)是處于商品流通的最終階段,是商品流通的出海口.在商流與物流合一的條件下,我國(guó)的百貨商店、專營(yíng)商店的物流活動(dòng)收貨、檢驗(yàn)、暫時(shí)保管、分類、發(fā)貨等職能,均由零售企業(yè)的售貨員承擔(dān)。由于企業(yè)的物流設(shè)施極其分散并且條件簡(jiǎn)陋,這樣使有限的物流設(shè)施得不到充分有效的利用,形不成集合力。加之批發(fā)網(wǎng)絡(luò)的不盡合理和零售網(wǎng)點(diǎn)分布的分散性,勢(shì)必造成城市內(nèi)交通繁忙,加劇了城市交通的緊張程度,直接影響到為消費(fèi)者提供方便的服務(wù)和所有權(quán)的順利轉(zhuǎn)手。這種情況不能適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)零售企業(yè)的要求,急需改革。在商流與物流分離的條件下,百貨商店、專營(yíng)商店及近年來新興起的連鎖商店的物流形態(tài), 有從工廠、批發(fā)企業(yè)等購進(jìn)商品的采購物流;有將一些商品通過配送中心轉(zhuǎn)運(yùn)到各個(gè)連鎖店和分銷店的配送物流;還有把商品發(fā)送到消費(fèi)者手中的銷售物流。為了提高百貨商店的物流效率,并減緩城市交通的緊張程度,在中心城市或交通樞紐地有步驟地設(shè)立交貨中心和發(fā)送中心,實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)化管理。 百貨商店購進(jìn)的商品,其中部分商品如食品,家具等大型商品以及貴金屬類可直接進(jìn)入商店,其他部分商品則進(jìn)入交貨中心。在那里分類再轉(zhuǎn)運(yùn)到總店和門市部。就商店中的銷售商品向消費(fèi)者發(fā)送來看,這些商品先是集中到發(fā)送中心,在那里分類之后,再經(jīng)過各地區(qū)發(fā)送中心,送到買主手里。百貨公司的交貨中心和發(fā)貨中心,可按職能或同設(shè)一處或分設(shè)各處。這些中心的職能都是收貨,檢驗(yàn)、暫時(shí)保管、分類、發(fā)貨等。 專業(yè)公司和連鎖商店總店的配送中心的職能與百貨商店大體相同。倉庫以保管、發(fā)送等業(yè)務(wù)為主,并起到補(bǔ)充配送中心職能的作用。在鮮活易腐商品等物流方面,可增設(shè)加工中心,這種加工中心對(duì)這些商品進(jìn)行有效處理,進(jìn)行挑選、分類、包裝、過秤、標(biāo)價(jià)等流通加工,同時(shí)發(fā)揮配送中心的作用。 這樣使零售業(yè)進(jìn)一步專業(yè)化、細(xì)分化,銷售部門將集中力量研究消費(fèi)者的需求,搞好市場(chǎng)預(yù)測(cè)與決策,提高銷售服務(wù)水平,順利完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。交貨中心及配送中心將集中力量研究商品的實(shí)體運(yùn)動(dòng),采取共同進(jìn)貨,共同送貨制,以減少不必要的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),減輕城市交通公害,降低物流費(fèi)用,進(jìn)而達(dá)到提高物流管理水平,順利完成商品使用價(jià)值運(yùn)動(dòng)過程的目的。 三、商業(yè)外部的物流 社會(huì)再生產(chǎn)過程是生產(chǎn)過程和流通過程的統(tǒng)一。因此,生產(chǎn)企業(yè)的物流活動(dòng)對(duì)商業(yè)物流有一定影響,為了使物流合理化得以順利實(shí)現(xiàn),生產(chǎn)企業(yè)的物流應(yīng)與商業(yè)物流活動(dòng)相適應(yīng)。 因此商業(yè)物流客觀上要求生產(chǎn)企業(yè)物流活動(dòng)要注意以下幾個(gè)方面: (一)生產(chǎn)企業(yè)的物流要與產(chǎn)品設(shè)計(jì)相關(guān)聯(lián)。運(yùn)輸和保管等物流功能,能否順利并經(jīng)濟(jì)合理的發(fā)揮出來,是與產(chǎn)品的形態(tài)、大小和重量密切相關(guān)的,而且不僅局限于一個(gè)產(chǎn)品的形態(tài),同時(shí)還與這些產(chǎn)品的組合包裝形式、重量和大小有關(guān)聯(lián)。 產(chǎn)品的形態(tài)。耐用消費(fèi)品,特別是家用電器制品,在產(chǎn)品的形態(tài)設(shè)計(jì)上可以考慮多樣化。例如電風(fēng)扇,如果設(shè)計(jì)成折疊式,就易于保管和搬運(yùn)539。電冰箱、洗衣機(jī)等設(shè)計(jì)有把柄,就能為搬運(yùn)和保管過程中的裝卸作業(yè)的順利進(jìn)行提供方便條件。產(chǎn)品的小型化。洗滌劑濃縮化,可降低三分之一的物流成本 (指在銷售價(jià)格中所占的物流成本比例);快餐食品、飯店用的佐料等,如果由液體改制成粉末狀態(tài),則可以使汽車配送效率成倍增長(zhǎng)。 產(chǎn)品的批量化。當(dāng)把數(shù)個(gè)產(chǎn)品集合成一個(gè)批量保管或發(fā)貨時(shí),諸如一個(gè)箱子里裝幾件?箱子多大?每個(gè)托盤上堆碼幾個(gè)箱子等,都需要設(shè)計(jì)出合理的數(shù)量。從上述情況可知,在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段,就必須扎扎實(shí)實(shí)地掌握和分析企業(yè)由上《零部件、材料的批發(fā)供應(yīng)對(duì)象)到下(銷售對(duì)象、最終消費(fèi)者)整個(gè)流程。 (二)生產(chǎn)企業(yè)的物流要與流通路線相關(guān)聯(lián)。我們知道,保管運(yùn)輸方法與包裝形態(tài)本來就有著密切的關(guān)系,不過有時(shí)包裝形態(tài)并不僅僅與物流功能相關(guān),而且與流通路線也有密切關(guān)系。例如,盛酒容器及飲料容器等,由過去的玻璃瓶,改為紙盒,減少了空瓶回收這一過程,使酒和飲料的流通路線單程化。也可把面向一般零售店的流通路線轉(zhuǎn)為面向大型零售企業(yè)的交貨中心、發(fā)貨中心,其流通路線也會(huì)發(fā)生變化。 (三)生產(chǎn)企業(yè)的物流與消費(fèi)者相關(guān)聯(lián)。生產(chǎn)企業(yè)的物流活動(dòng)要考慮到最終消費(fèi)者。要設(shè)立相應(yīng)的物資回收系統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)物流的合理循環(huán)。如飲料生產(chǎn)廠家要考慮飲料瓶的回收再利用;手表廠家要考慮舊手表的回收再加工。家用電器廠家要多開展以舊換新業(yè)務(wù)等。這樣既可以減少企業(yè)的物流支出費(fèi)用,還可降低生產(chǎn)成本,同時(shí)又能有效地消除環(huán)境公害,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。第三節(jié) 物流的職能與作用 一、物流的基本職能 (一)物流職能的屬性 所謂物流的基本職能,就是指物流活動(dòng)特有的、區(qū)別于其它經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的職責(zé)和功能。物流基本職能的內(nèi)容是進(jìn)行商品實(shí)體定向運(yùn)動(dòng)。這是物流的共性。不管是哪一種社會(huì)形態(tài),只要有商品交換存在,商流和物流就必然會(huì)發(fā)生。當(dāng)然,這里說的商品交換,是廣義的商品交換。即包括商業(yè)系統(tǒng)的商品流通,也包括物資系統(tǒng)的商品流通,還包括不同經(jīng)濟(jì)成分經(jīng)營(yíng)主體在市場(chǎng)上所進(jìn)行的商品流通。 物流在不同的社會(huì)形態(tài)條件下,還表現(xiàn)出不同的特性。就物流本身而言,既受生產(chǎn)力狀況的制約,又受到生產(chǎn)關(guān)系、社會(huì)制度性質(zhì)的制約。在資本主義社會(huì),物流活動(dòng)的目的,從根本上說是從屬于資本家階級(jí)牟取最大限度利潤(rùn)這一目標(biāo)的; 物流的發(fā)展受生產(chǎn)社會(huì)化與生產(chǎn)資料私人占有性這一矛盾的制約,呈現(xiàn)出明顯的紊亂和不合理性。但又應(yīng)看到,在資本主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中,物流發(fā)展具有先導(dǎo)性、超前性、科學(xué)性的一面。從16世紀(jì)開始,各資本主義國(guó)家都普遍重視交通運(yùn)輸 業(yè)發(fā)展,鐵路、輪船、公路、航空等商品運(yùn)輸發(fā)展較快。第二次世界大戰(zhàn)后。各國(guó)政府注意加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的宏觀干預(yù),使物流的現(xiàn)代化、專業(yè)化、社會(huì)化水平不斷提高。物流管理方面也有許多先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)值得我國(guó)借鑒。 在近代中國(guó),由于傳統(tǒng)的落后的自然經(jīng)濟(jì)與帝國(guó)主義的入侵,生產(chǎn)力的分布極不合理。解放前中國(guó)的近代化工業(yè)主要集中在沿海幾個(gè)大城市,廣闊的內(nèi)地幾乎沒有現(xiàn)代化工業(yè);這就造成了工業(yè)生產(chǎn)地與原料產(chǎn)地的脫離,市場(chǎng)與產(chǎn)地的脫離。 例如,%,上海、江浙一帶。 勞動(dòng)人民當(dāng)家作主的國(guó)家手中,黨和國(guó)家對(duì)交通運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展極為重視,逐步改變著過去重沿海、輕內(nèi)地,重城市、輕農(nóng)村的不合理交通狀況,初步形成了水陸相連、城市相通、互相銜接、網(wǎng)點(diǎn)漸趨合理的商品交通運(yùn)輸網(wǎng),這為物流業(yè)的發(fā)展提供了有利的條件。特別是在跨向2l世紀(jì)的今天,黨和國(guó)家把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟(jì)建設(shè)以后,已把交通運(yùn)輸業(yè)列為優(yōu)先發(fā)展的行業(yè),開辟了幾個(gè)新的鐵路干線和高速公路,新建和改建了一大批新型的設(shè)備齊備的倉庫,為物流業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展開拓了廣闊的前景。 但是也應(yīng)當(dāng)清醒地看到,由于我國(guó)正處在社會(huì)主義初級(jí)階段,因歷史原因的影響和建設(shè)過程中的某些失誤,使我國(guó)交通運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展尚不能適應(yīng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。整個(gè)物流業(yè)的發(fā)展跟先進(jìn)國(guó)家比顯得相當(dāng)落后。表現(xiàn)為物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較差,運(yùn)輸、倉儲(chǔ)設(shè)備技術(shù)水平低。多層次物流方式并存且落后方式占相當(dāng)大的比重;同時(shí),各地區(qū)、各行業(yè)、各部門物流業(yè)發(fā)展存在嚴(yán)重不平衡性。因此,大力發(fā)展物流業(yè),改變物流落后局面,是我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)中一個(gè)十分突出的任務(wù)。 (二)物流職能的內(nèi)容 物流的基本職能從總體上說是從事商品實(shí)體運(yùn)動(dòng)的,是與商品使用價(jià)值運(yùn)動(dòng)有關(guān)的。因此,建立和健全必要的儲(chǔ)存、運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施,是發(fā)揮物流職能的前提條件。在此基礎(chǔ)上,物流總體功能得以通過商品運(yùn)輸、保管、裝卸、包裝、配送、流通加工及與此有密切關(guān)聯(lián)的物流情報(bào)職能的發(fā)揮體現(xiàn)出來。 運(yùn)輸職能。由于商品產(chǎn)地與銷地之間存在著空間的背離。有的商品是甲地生產(chǎn),乙地消費(fèi);有的商品是乙地生產(chǎn),甲地消費(fèi);有的商品是國(guó)外生產(chǎn),國(guó)內(nèi)消費(fèi);有的商品是城市生產(chǎn),農(nóng)村消費(fèi);有的商品是農(nóng)村生產(chǎn),城市消費(fèi)。所以要使消費(fèi)者或用戶買到所需商品,必須使商品從產(chǎn)地到達(dá)銷地,這一職能只有通過商品運(yùn)輸才能發(fā)揮。因此,物流的運(yùn)輸職能創(chuàng)造著物流的空間效用。它是物流的核心。不少人說物流就是商品運(yùn)輸,也正是從運(yùn)輸?shù)暮诵牡匚唤嵌葋矸治鰡栴}的。 保管職能。商品生產(chǎn)與商品消費(fèi)存在著時(shí)間上的不均衡。農(nóng)副土特產(chǎn)品大多是季節(jié)性生產(chǎn),常年消費(fèi);日用工業(yè)品大多是集中生產(chǎn),分散消費(fèi),這就使商品流通的連續(xù)進(jìn)行,存在著時(shí)間上的矛盾。要克服這個(gè)矛盾,必須依靠商業(yè)儲(chǔ)存來發(fā)揮作用。通過商業(yè)儲(chǔ)存,才能保證商品流通連續(xù)地均衡地順暢進(jìn)行,才能使商品連續(xù)地充足地提供給市場(chǎng)。所以說,保管職能創(chuàng)造著物流的時(shí)間效用,是物流的支柱,雖然,商品儲(chǔ)存在商品流通過程中處于一種或長(zhǎng)或短的相對(duì)停滯狀態(tài),但這種停滯狀態(tài)是由產(chǎn)品的產(chǎn)銷方式和產(chǎn)銷時(shí)間決定的,它是商品流通的物質(zhì)保證,是商品流通所必需的。正如馬克思在分析商品流通與商品儲(chǔ)存關(guān)系時(shí)指出的:商品停滯要看作商品出售的必要條件。①并斷言:沒有商品儲(chǔ)備,就沒有商品流通。②在商品儲(chǔ)存中還必須對(duì)商品進(jìn)行主動(dòng)養(yǎng)護(hù),防止商品在儲(chǔ)存期間遭受各種損失。 包裝職能。要能使商品實(shí)體在物流中通過運(yùn)輸、儲(chǔ)存環(huán)節(jié),順利地到達(dá)消費(fèi)者手中,必須保證商品的使用價(jià)值完好無損。因此,商品包裝職能十分必要。合適的商品包裝,可以維護(hù)商品的內(nèi)在質(zhì)量和外觀質(zhì)量,使商品在一定條件下不至因 馬克思《資本論》第2卷第165頁 馬克思《資本論》第2卷第164頁 外在因素影響而被破壞或散失,保障物流活動(dòng)的順利進(jìn)行。包裝職能是運(yùn)輸、儲(chǔ)存職能發(fā)揮的條件。 流通加工職能。由于商品產(chǎn)銷方式的不同,生產(chǎn)性消費(fèi)一般要求大包裝、單花色、大統(tǒng)貨、單規(guī)格、散裝件,而個(gè)人生活消費(fèi)則需要商品小包裝、多花色、分規(guī)格、組合件等,這就需要在流通中進(jìn)行必要的流通加工,才能適應(yīng)商品銷售的需要。 流通加工是在商品從生產(chǎn)者向消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)的過程中,為了促進(jìn)銷售維護(hù)商品質(zhì)量和實(shí)現(xiàn)物流效率,而對(duì)商品進(jìn)行的再加工。流通加工的內(nèi)容,包括裝袋、分裝、貼標(biāo)簽、配貨、數(shù)量檢查、挑選、混裝、刷標(biāo)記、剪斷、組裝和再加工改制等。流通加工職能的發(fā)揮,有利于縮短商品的生產(chǎn)時(shí)間,滿足消費(fèi)者的多樣化需求,克服生產(chǎn)單一性與需求多樣化的矛盾,提高商品的適銷率。 配送的職能。配送是指按用戶的訂貨要求,在物流中心進(jìn)行分貨、配貨工作,并將配好的貨物送交收貨人。配送在整個(gè)物流過程中,其重要性應(yīng)與運(yùn)輸、保管、流通加工等并列,而形成物流的基本職能之一。它與運(yùn)輸職能的區(qū)別在于,在商品由其生產(chǎn)地通過地區(qū)流通中心發(fā)送給用戶的過程中,由生產(chǎn)地至配送中心之間的商品空間轉(zhuǎn)移,稱為運(yùn)輸,而從分配中心到用戶之間的商品空間轉(zhuǎn)移則稱為配送.而它又不同于一般的流通加工職能,采取配送方式,通過增大訂貨經(jīng)濟(jì)批量來達(dá)到經(jīng)濟(jì)地進(jìn)貨,又通過將用戶所需的各種商品配備好,集中起來向用戶發(fā)貨,以及將多個(gè)用戶的小批量商品集中一起進(jìn)行一次發(fā)貨等方式,尤其適應(yīng)當(dāng)前各地出現(xiàn)的新的商業(yè)經(jīng)營(yíng)形式連
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