【正文】 入交流，全面了解他們的需求，并通過引導性的溝通，對企業(yè)需求進行模塊化分析，從而明確企業(yè)需求，以方便后續(xù)執(zhí)行方案的制定。在與企業(yè)進行交流后，我們將按照任務的分類對企業(yè)需求進行初步分類。同時團隊內部將進行進一步的討論，并制定執(zhí)行方案。按照企業(yè)不同需求，對企業(yè)的需求可以分為：完全代運營，就是企業(yè)將整體電子商務業(yè)務交由我們代為運營，我們將全程完成企業(yè)電子商務運行過程中得各類業(yè)務。部分代運營，就是企業(yè)將部分電子商務業(yè)務交由我們代為運營，比如企業(yè)將網絡推廣業(yè)務代由運營。臨時性需求，就是企業(yè)在電子商務運作過程中，有些業(yè)務因為自身無法很好的完成時，交由處理，而并非是代運營。比如商品圖片處理，活動策劃等。制定執(zhí)行方案：我們將根據企業(yè)需求，以及威客的特點制定執(zhí)行方案，執(zhí)行方案將包含一下內容：根據企業(yè)需求所細分出的任務要求。具體實施步驟及時間。預計要達到的效果。根據我們以往的經驗，企業(yè)的需求可以分為以下幾大類：第一類：網絡平臺入駐及運營服務。為企業(yè)提供進駐淘寶網，阿里巴巴網，拍拍網，慧聰網等網絡銷售平臺以及相關運營的服務，此類主要是為企業(yè)搭建起網絡銷售平臺，利用現(xiàn)有的網絡銷售平臺為企業(yè)提供網絡銷售服務。其中我們主要針對淘寶網的網店開設以及阿里巴巴網企業(yè)的入駐和運營服務。第二類：獨立網站搭建服務。為企業(yè)搭建屬于自己的網站，我們將根據企業(yè)自身的特殊要求為其搭建自己的網站。比如獨立商城，企業(yè)宣傳網站，企業(yè)營銷網站等。第三類：網絡營銷。此類服務為企業(yè)電子商務中最為重要的一環(huán)，它直接關系到企業(yè)網絡營銷的效果。我們將為企業(yè)提供：搜索引起營銷（sem）。其中包括競價排名優(yōu)化，搜索引擎優(yōu)化（seo），點擊付費廣告（cpa）。營銷。作為中國最為流行的即時聊天工具，每天有超過1億人同時在線，騰訊是網絡推廣的必爭之地。我們將提供空間推廣，推廣，以及其它騰訊產品的推廣。微博營銷。最為最近興起的網絡應用。同時微博具有粘性高，目標客戶精確的特點。我們將通過在新浪微博，騰訊微博，搜狐微博等國內幾大主要微博網站，為企業(yè)展開微博營銷。郵件營銷。直接將企業(yè)的宣傳信息發(fā)送到用戶手中，這就是郵件營銷的最大好處，同時郵件營銷可以找到精確的目標用戶，準確性高。我們將采用批量搜集目標用戶郵箱，群發(fā)郵件方式進行。sns營銷。即社區(qū)營銷，目前國內較大的社區(qū)網站有騰訊的空間，人人網，開心網等，這類用戶較為活躍，以年輕人為主，見效較快。論壇營銷。為企業(yè)甄選相關行業(yè)論壇，具有正對性的進行發(fā)帖推廣。其它一切可以幫助企業(yè)進行推廣的方式，以及最新推出的營銷方式。第四類：代理客服。有威客或者我們團隊代理企業(yè)進行客服工作，這將為企業(yè)騰出更多的人力和精力。在劃分好企業(yè)需求后，我們根據企業(yè)的整體報價，以及對時間的要求，將任務進行細化，并制定出任務需求。這些任務被發(fā)布到任務平臺，分包給廣大威客或者由內部人員處理完成。威客來到聚眾網，并根據網站分類找到自己擅長的區(qū)域。任務作廢重新修改領取傭金審核通過審核不通過按期完成相關任務，并提交到聚眾網，等待審核。找到感興趣的任務，查看任務需求，報名參加。威客承接任務流程圖任務平臺具體分類 我們將積極吸取豬八戒網優(yōu)秀的經驗，將的任務分為懸賞模式和招標模式。通過前期的工作，我們將把具體的任務，發(fā)布到任務平臺，威客在來到后，可以根據網站分類找到自己擅長的區(qū)域。為了能讓威客順利的找到自己所擅長的分類，我們根據威客的特點對任務平臺進行任務分類如下：網絡平臺入駐及運營：平臺入駐，商品描述，網店活動策劃，圖片處理，網店裝修，店鋪設計。獨立網站搭建：網站開發(fā)，網站美工，網站模板，開源程序修改，網站廣告，網頁動畫，商城開發(fā)，數(shù)據庫操作，接口開發(fā)，服務器系統(tǒng)。網絡營銷：微博營銷，推廣，搜索引擎優(yōu)化，領貼推廣，論壇推廣，博客推廣，sns營銷，郵件營銷。文案寫作：寫軟文，寫廣告語，寫策劃，寫品牌故事，編輯百科，寫文章，微博內容策劃，編輯校對，寫新聞，寫產品說明，寫書，寫簡介，寫標書，寫商業(yè)計劃書，網頁內容策劃。媒體制作：視頻制作，音頻制作，照片拍攝。客服代運營：網店客服代運營，臨時客服服務。因為客服需要具有延續(xù)性，因此除了在發(fā)布代理客服任務，更多的客服要求，同時也將建立自己的客服中心，從而有效的完成客戶對客服的需求。審核威客任務在威客按時完成任務之后，我們將通過人工方式來審核威客提交的任務。同時為了激勵和管理平臺威客，我們將建立威客評價制度。對于完成任務的威客，我們將對其進行評級，評級制度如下：五星：提前完成任務，并完成質量高。四星：提前完成任務，質量較高，或者準時完成，質量較高。三星：按時按質完成任務。兩星：超時完成或者質量較差。一星：超過最后期限未完成，或者質量差。同時我們將依據威客的評級堅信任務的委派，或者限制其接受部分任務，以此促進威客提交作品質量。根據任務的不同，我們對于未能按要求完成任務的作品將進行兩種方式處理，反饋威客作品問題所在，并限期修改，或者直接將任務作廢，同時告知威客問題所在。3可行性分析互聯(lián)網的發(fā)展，以及網民數(shù)量的增加，為電子商務提供了廣闊的市場，隨著電子商務的發(fā)展，和傳統(tǒng)企業(yè)對電子商務的需求日益增加，電子商務代運營服務也隨之興起。圖表來源：《2010年中國網絡購物市場研究報告》。，由此說明互聯(lián)網正在得到普及，并且在老百姓的日常生活中發(fā)揮著越來越大的作用。預計在今后幾年中國網民規(guī)模還將持續(xù)增加，互聯(lián)網也將滲透到更多領域和人群中，如此巨大的網民規(guī)模為電子商務快速發(fā)展提供了強大的動力。—2013年中國電子商務整體交易規(guī)模圖表來源：艾瑞網《20092010年中國電子商務行業(yè)發(fā)展報告》互聯(lián)網的普及以及網民數(shù)量的增加，隨之而來的是電子商務的快速發(fā)展。電子商務所具有的低成本，高效率的優(yōu)勢，使得其在各項網絡運用中持續(xù)快速增長，并將占據越來越重要的地位。，%，是未來網絡經濟發(fā)展主動力?！?014年中國代運營市場交易規(guī)模圖表來源：艾瑞網《2010—2011年中國電子商務第三方服務市場調研報告》從圖中顯示出中國代運營市場在近幾年將以百分之百以上的速度快速增長，遠遠高于互聯(lián)網普及率的增長速度和電子商務增長率的增長速度，反映出電子商務代運營在中國雖然尚處于起步階段，將隨著互聯(lián)網和電子商