【正文】 .............................................................................24第二節(jié) 考核處罰 ...........................................................................................................................24第三節(jié) 違規(guī)處理 ...........................................................................................................................25附錄 信息源入網(wǎng)信息安全保障責(zé)任書 .........................................................................................283 / 31第一章 總則一、 “移動夢網(wǎng)”是廣東移動向移動客戶提供數(shù)據(jù)應(yīng)用業(yè)務(wù)的統(tǒng)一品牌；“移動夢網(wǎng)”為各服務(wù)提供商（以下簡稱 SP）提供最優(yōu)的商業(yè)運(yùn)營環(huán)境。二、 為保證移動夢網(wǎng) WAP 業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，規(guī)范 SP 的行為,保證各 SP 在公平、公開、公正的運(yùn)營環(huán)境中，為用戶提供更多、更好的應(yīng)用服務(wù)，保障移動用戶的合法權(quán)益,廣東移動通信有限責(zé)任公司（以下簡稱 廣東移動）特制定本管理辦法。三、 本辦法適用于所有在廣東省內(nèi)，由廣東移動省公司受理，根據(jù)移動夢網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃開展 WAP 業(yè)務(wù) SP 的管理。四、 本管理辦法將根據(jù)市場發(fā)展的需要適時進(jìn)行修改，其修改權(quán)和解釋權(quán)歸廣東移動通信有限責(zé)任公司。第二章 業(yè)務(wù)內(nèi)容管理和維護(hù)第一節(jié) 業(yè)務(wù)設(shè)計要求一、 SP 提供的移動夢網(wǎng) WAP 業(yè)務(wù)應(yīng)界面統(tǒng)一、使用方便、內(nèi)容新穎實(shí)用。其中有關(guān) WAP 頁面的設(shè)計應(yīng)嚴(yán)格遵照《移動夢網(wǎng) WAP 門戶業(yè)務(wù)規(guī)范》 （附件一）實(shí)施。二、 WAP PUSH 業(yè)務(wù)是 WAP 服務(wù)平臺功能之一，如果 SP 需要提供該類業(yè)務(wù)，必須進(jìn)行申請，審核通過后才可開展或由廣東移動負(fù)責(zé)組織實(shí)施。三、 移動夢網(wǎng) WAP 業(yè)務(wù)必須滿足移動夢網(wǎng)要求的服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)。1．時鏈接成功率應(yīng)不小于 98%。2．網(wǎng)絡(luò)時延（指從 WTBS PING SP 服務(wù)器的環(huán)回時延）應(yīng)不大于 100 毫秒。3．SP 響應(yīng)時延（指從 WTBS 發(fā)出業(yè)務(wù)請求到 WTBS 接收業(yè)務(wù)響應(yīng)的時延）應(yīng)不大于 500 毫秒。四、 移動夢網(wǎng) WAP 業(yè)務(wù)必須遵循《移動夢網(wǎng) WAP 門戶業(yè)務(wù)規(guī)范》和《WAP 業(yè)4 / 31務(wù)應(yīng)用程序接口規(guī)范》 （附件二） 。五、 對于已收費(fèi)的業(yè)務(wù)應(yīng)為用戶提供免費(fèi)試用的業(yè)務(wù)版本供用戶免費(fèi)試用。第二節(jié) 新業(yè)務(wù)上線的管理一、 新開通的 WAP 業(yè)務(wù)享有在 WAP 門戶“每月熱點(diǎn)”欄目里被推薦的權(quán)利，推薦期為接入時所屬自然月。二、 “每月熱點(diǎn)”欄目中的業(yè)務(wù)都為免費(fèi)業(yè)務(wù)。三、 WAP 業(yè)務(wù)在“每月熱點(diǎn)”的位置每周會更新一次，以保證新接入的業(yè)務(wù)在“每月熱點(diǎn)”欄目中都有機(jī)會排在較前的位置。四、 WAP 新業(yè)務(wù)在推薦期內(nèi)應(yīng)同時在該業(yè)務(wù)所屬的分類欄目內(nèi)出現(xiàn)，在所屬欄目內(nèi)的位置由廣東移動安排。五、 WAP 新業(yè)務(wù)在推薦期過后，該業(yè)務(wù)是否保留在“每月熱點(diǎn)”中由廣東移動根據(jù)業(yè)務(wù)情況予以安排。第三節(jié) 內(nèi)容管理要求一、未經(jīng)廣東移動書面同意，SP 不得單方面通過廣東移動移動夢網(wǎng) WAP 網(wǎng)站向用戶提供協(xié)議規(guī)定以外的其他服務(wù)，或在已經(jīng)提供的服務(wù)中增加不同類別的服務(wù)。二、SP 所提供的應(yīng)用服務(wù)的內(nèi)容，不得再提供給其他通信運(yùn)營商或 WAP 網(wǎng)站，不得在其自有網(wǎng)站上繼續(xù)提供同樣的服務(wù)。三、 SP 可選擇在移動夢網(wǎng) WAP 主站上提供全國服務(wù)，也可選擇在移動夢網(wǎng) WAP 廣東資源站上提供服務(wù)。但對同一內(nèi)容的服務(wù)，原則上不可同時提供到兩個站點(diǎn)。四、 SP 必須保證客戶在使用相關(guān)移動夢網(wǎng)業(yè)務(wù)前，充分知悉該業(yè)務(wù)的價格、內(nèi)容及服務(wù)提供方式、收費(fèi)方式等。五、 本著用戶自愿的原則，SP 在向用戶提供服務(wù)時，必須事先征得用戶的同意，并按質(zhì)、按量、及時地為用戶提供信息服務(wù)。六、 SP 應(yīng)為我公司的移動客戶建立獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫，與其它運(yùn)營商的用戶數(shù)據(jù)庫分開；七、 未經(jīng)廣東移動許可，SP 不得隨意添加新的帳號（包括工程、維護(hù)、業(yè)務(wù)用調(diào)測帳號）和增加新的業(yè)務(wù)。5 / 31八、 禁止 SP 出現(xiàn)以下行為：未經(jīng)允許，對鏈接到廣東移動 WAP 門戶網(wǎng)站上的業(yè)務(wù)進(jìn)行刪除、修改或者增加；未經(jīng)允許，對廣東移動 WAP 門戶網(wǎng)站中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加；制作、傳播計算機(jī)病毒等破壞性程序；其他危害 WAP 增值業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的行為。九、 廣東移動負(fù)責(zé)對廣東 WAP 網(wǎng)站上的菜單結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整包括菜單內(nèi)容的增加、刪除和順序變更。菜單調(diào)整的周期原則上為一個月一次，調(diào)整的原則為：按照本管理辦法第六章第二節(jié)規(guī)定的考核辦法對 SP 進(jìn)行考核，并按照考核結(jié)果進(jìn)行業(yè)務(wù)排序。第四節(jié) 內(nèi)容合法性及信息安全保證一、 SP 應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國電信條例》 、 《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等國家有關(guān)法紀(jì)法規(guī)，承擔(dān)由于內(nèi)容的合法性及健康性引起的一切爭議和法律責(zé)任。二、 SP 應(yīng)保證不 利 用 WAP 平 臺 發(fā) 送 《 信 息 源 入 網(wǎng) 信 息 安 全 保 障 責(zé) 任 書 》 （ 附 錄 ） 中 列明 的 九 類 非 法 信 息 。三、 SP 必須按照政府主管部門的要求對提供的應(yīng)用進(jìn)行內(nèi)容過濾和檢查。四、 根據(jù)政府通信主管部門的規(guī)定，各 SP 必須對入網(wǎng)信息的安全負(fù)責(zé)。第五節(jié) 業(yè)務(wù)維護(hù)分工一、 維護(hù)界面劃分廣東移動與 SP 的維護(hù)分工界面包括以下幾部分：1．消息系統(tǒng)與 SP 的維護(hù)分工界面是廣東移動 WAP 平臺（MISC 系統(tǒng)）設(shè)備到 SP設(shè)備的接口。2．MISC 系統(tǒng)與 SP 的維護(hù)分工界面是廣東移動 MISC 系統(tǒng) WTBS 與 SP 的接口。上述接口可以是專線，也可以是 inter。3．接口內(nèi)側(cè)設(shè)備由廣東移動維護(hù)部門負(fù)責(zé)維護(hù)，接口外側(cè)設(shè)備由 SP 負(fù)責(zé)維護(hù)。6 / 31對于專線 SP，接口線纜及其連通性由專線申報調(diào)測方負(fù)責(zé)維護(hù)，對方予以配合。二、 維護(hù)職責(zé)分工1. 廣東移動進(jìn)行重大局?jǐn)?shù)據(jù)修改、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整或進(jìn)行軟件修改等，涉及與 SP 有關(guān)時，應(yīng)事先書面通知 SP，需要時 SP 應(yīng)予以配合，并將完成情況書面反饋廣東移動。2. SP 進(jìn)行重大數(shù)據(jù)修改或網(wǎng)絡(luò)調(diào)整，影響業(yè)務(wù)或需廣東移動配合時，應(yīng)事先書面通知廣東移動。3. 廣東移動和 SP 雙方都有責(zé)任對提供的業(yè)務(wù)進(jìn)行定期測試，保證其可用性。發(fā)現(xiàn)問題及時與對方聯(lián)系處理。4. 在發(fā)生故障及有用戶申告時，廣東移動與 SP 應(yīng)首先檢查自己所維護(hù)的設(shè)備，以確保自維設(shè)備無故障，同時應(yīng)協(xié)助對方做好排障的配合和處理結(jié)果的反饋工作。5. SP 應(yīng)提供固定業(yè)務(wù)維護(hù)聯(lián)系人，便于日常維護(hù)中的及時協(xié)調(diào)。6. 雙方應(yīng)確保自身的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)安全，不給對方的系統(tǒng)和業(yè)務(wù)造成危害。7. SP 應(yīng)積極配合廣東移動進(jìn)行各類測試和調(diào)查工作。第三章 商務(wù)模式與計費(fèi)結(jié)算第一節(jié) 商務(wù)模式一、廣東移動與 SP 雙方，本著誠實(shí)、守信、雙贏的原則，共同遵守相關(guān)業(yè)務(wù)管理規(guī)定和雙方簽訂的合作協(xié)議，為移動夢網(wǎng)用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二、廣東移動作為提供通信平臺的電信運(yùn)營商，向各 SP 有償提供 WAP 業(yè)務(wù)運(yùn)營的業(yè)務(wù)平臺和門戶，并利用業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)，向各 SP 提供有償?shù)男畔⒎?wù)費(fèi)的代計費(fèi)與代收費(fèi)服務(wù)。三、收益分配：使用 WAP 業(yè)務(wù)產(chǎn)生的全部通信費(fèi)、應(yīng)收信息服務(wù)費(fèi)收入的 15%歸廣東移動，應(yīng)收信息服務(wù)費(fèi)收入的 85%歸 SP。7 / 31第二節(jié) 信息服務(wù)費(fèi)資費(fèi)原則一、WAP 業(yè)務(wù)的信息費(fèi)可以計次，也可以包月。二、 按次計費(fèi)的 WAP 業(yè)務(wù)，信息服務(wù)費(fèi)原則上每次不能超過 3 元；包月類業(yè)務(wù)，信息服務(wù)費(fèi)原則上每月不能超過 10 元。三、 除非廣東移動批準(zhǔn)的免費(fèi)業(yè)務(wù)以外，信息服務(wù)費(fèi)不能低于成本價。四、 廣東移動有權(quán)參與信息服務(wù)費(fèi)的定價，并具有否決權(quán)。五、 對于同一業(yè)務(wù)，原則上不允許在移動夢網(wǎng)總站和各地方移動省站同時提供。第三節(jié) 計費(fèi)原則一、原則：用戶與 SP 提供的收費(fèi) WAP 服務(wù)之間必須存在業(yè)務(wù)訂購關(guān)系。只有用戶認(rèn)可并定制的業(yè)務(wù)（即存在業(yè)務(wù)訂購關(guān)系）才能夠計費(fèi)。二、 免費(fèi)試用：SP 必須保證用戶使用業(yè)務(wù)前充分知悉業(yè)務(wù)內(nèi)容、形式和資費(fèi)。業(yè)務(wù)在用戶先定制后使用的原則下，必須提供免費(fèi)試用的業(yè)務(wù)內(nèi)容，用于在定制業(yè)務(wù)的界面中在用戶定制業(yè)務(wù)之前向用戶提供。三、 計費(fèi)周期：移動夢網(wǎng) WAP 業(yè)務(wù)的計費(fèi)周期為每自然月的 1 日至本月最后一天。四、 廣東移動有權(quán)對無效用戶號碼、非業(yè)務(wù)開通范圍的用戶號碼產(chǎn)生的信息費(fèi)不予計費(fèi)。五、 WAP 門戶網(wǎng)站可以作為短信、彩信、JAVA 等其他業(yè)務(wù)的接入入口，作為其他業(yè)務(wù)的定制、點(diǎn)播方式，但信息費(fèi)的計費(fèi)仍然由原有業(yè)務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)。六、 任何 WAP 業(yè)務(wù)（通過 WAP 業(yè)務(wù)平臺使用和實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)服務(wù)）不允許通過其它短信等移動夢網(wǎng)業(yè)務(wù)技術(shù)平臺進(jìn)行代計費(fèi)、代收費(fèi)。不允許 SP 在自己的網(wǎng)站上提供 WAP PUSH 的 WAP 業(yè)務(wù)并通過短信來代計費(fèi)、代收費(fèi)。第四節(jié) 結(jié)算辦法一、結(jié)算依據(jù)計費(fèi)依據(jù)以 WAP 門戶的運(yùn)營平臺 MISC 平臺的計費(fèi)話單為準(zhǔn)，結(jié)算依據(jù)以廣東移動提供的結(jié)算單為準(zhǔn)。8 / 31二、結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)算周期廣東移動按月與 SP 進(jìn)行結(jié)算，結(jié)算費(fèi)用為應(yīng)收信息費(fèi)的 85%。9 / 31第四章 流程管理第一節(jié) 業(yè)務(wù)申請流程、 流程簡圖 依據(jù)《移動夢網(wǎng) WAP 門戶業(yè)務(wù)規(guī)范》和《WAP 業(yè)務(wù)應(yīng)用程序接口規(guī)范》 SP 每月 15 日（不包括 15 日）前填寫業(yè)務(wù)申請資料并發(fā)到 WAP 業(yè)務(wù)管理專用郵箱…………………………………………………………………………………