案例5：百貨商店業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)-文庫吧
2025-04-02 04:30 本頁面
【正文】 后，都要修改商店的財(cái)務(wù)總帳。財(cái)務(wù)科在完成以上日常賬務(wù)工作的同時(shí)，還要定期編制各種報(bào)表向經(jīng)理匯報(bào)，以供經(jīng)理了解有關(guān)情況并據(jù)此制定下階段的業(yè)務(wù)計(jì)劃。（2）現(xiàn)行系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程及概況現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程情況如圖52所示。各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的輸入、處理、存儲(chǔ)和輸出概況見表51。圖52現(xiàn)行系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖 表51 百貨商店現(xiàn)行系統(tǒng)概況表 3．系統(tǒng)規(guī)劃（1）實(shí)現(xiàn)整個(gè)百貨商店業(yè)務(wù)信息流程的計(jì)算機(jī)管理。（2）銷售子系統(tǒng)的訂貨單處理、缺貨處理全部由計(jì)算機(jī)完成，增加自動(dòng)登記新顧客數(shù)據(jù)的功能；貨物售出后，自動(dòng)建立售貨歷史記錄和修改庫存記錄。（3）采購子系統(tǒng)的缺貨單匯總、缺貨貨物統(tǒng)計(jì)和編發(fā)訂貨單由計(jì)算機(jī)完成，核對(duì)訂貨單和修改庫存也用計(jì)算機(jī)進(jìn)行。（4）會(huì)計(jì)子系統(tǒng)的全部數(shù)據(jù)匯總計(jì)算工作由計(jì)算機(jī)自動(dòng)完成，報(bào)表的編制、打印也由計(jì)算機(jī)完成。二、系統(tǒng)分析 1．系統(tǒng)目標(biāo)（1）實(shí)現(xiàn)登記、整理數(shù)據(jù)，處理核對(duì)顧客訂貨單。（2）向經(jīng)理提供各種業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。（3）提供各級(jí)查詢。（4）銷售、采購、會(huì)計(jì)各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。2．?dāng)?shù)據(jù)流程圖百貨商店業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的頂層數(shù)據(jù)流程圖見圖53所示，該圖表示了百貨商店業(yè)務(wù)信息處理系統(tǒng)與外部實(shí)體之間的信息輸入、輸出關(guān)系，即標(biāo)定了系統(tǒng)與外界的界面。頂層數(shù)據(jù)流程圖的第一級(jí)分解如圖54，該圖實(shí)際上是把圖53中“百貨商店業(yè)務(wù)處理”框進(jìn)行細(xì)化，根據(jù)圖52現(xiàn)行系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖所列的處理功能，初步分解為銷售處理、采購處理和會(huì)計(jì)處理三個(gè)子系統(tǒng)。在功能分解的同時(shí)，得到了相應(yīng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)（如銷售記錄、應(yīng)收款、貨物庫存、進(jìn)貨帳、應(yīng)付款帳）和數(shù)據(jù)流（訂單、發(fā)貨單、缺貨單、付款單等）。上述三個(gè)子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖（即二級(jí)分解）分別如圖5圖5圖57所示。圖53 新系統(tǒng)頂層數(shù)據(jù)流程圖54 系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖一級(jí)分解圖55是銷售處理功能，實(shí)際上是把“銷售處理”（圖54；）進(jìn)行細(xì)化。從圖中我們知道系統(tǒng)的外部環(huán)境是“顧客”。首先，由顧客（S1）提出訂貨單（F1）。然后商店從貨名文件中得到貨名信息（F5），從顧客文件中得到顧客信息（F47）。如果顧客是老主顧，則商店對(duì)訂單（F1），貨名信息（F5），顧客信息（F47）進(jìn)行編輯處理（），從而生成編輯后的訂單（F4）。如果是新主顧，除了進(jìn)行
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