公共關(guān)系學(xué)教案1-文庫吧
2025-04-01 23:19 本頁面
【正文】 手段來影響公眾的科學(xué)與藝術(shù)?！钡侥壳盀橹?，還沒有一個(gè)公認(rèn)的公共關(guān)系定義，說明了作為一門學(xué)科的公共關(guān)系學(xué)本身還不成熟，人們對公共關(guān)系本質(zhì)的認(rèn)識的統(tǒng)一還需要一個(gè)過程。二、公共關(guān)系涵義的分析（一）公共關(guān)系涵義的多種指代。公共關(guān)系在英文原意中有多種指代，因此，對公共關(guān)系含義的理解和定義的表述也必然是多層次的。這一概念至少有幾層含義，例如：☆長城飯店的公共關(guān)系不錯(cuò)。（指靜態(tài)評價(jià)。）☆張三是干公關(guān)的。（指職業(yè)。）☆李四是學(xué)公關(guān)的。（指學(xué)科。）☆王五很有公關(guān)頭腦。（指觀念意識。）☆Ａ公司贊助希望小學(xué)是在搞公關(guān)。（指活動、專項(xiàng)活動。）☆尼克松下臺是公共關(guān)系的失敗。（指形象和輿論環(huán)境。）☆董老師寫了本《公共關(guān)系》。（指公關(guān)理論。）☆有人說，張騫通西域、鄭和下西洋就是中國的公關(guān)。 （指古代不自覺的“公關(guān)萌芽”。）根據(jù)多年的研究成果，公共關(guān)系這個(gè)概念最常見的有公共關(guān)系狀態(tài)、公共關(guān)系活動和公共關(guān)系意識。有人說：世界上有了兩個(gè)人就有了人際關(guān)系，有了兩個(gè)集團(tuán)、組織，就有了“公共關(guān)系”。這是說公共關(guān)系是一種客觀存在，是自古就有的，不管你承認(rèn)與否，它都會影響組織的生存與發(fā)展。當(dāng)人們逐步認(rèn)識到外界關(guān)系的重要性，并主動去調(diào)整這種關(guān)系時(shí)，就產(chǎn)生了一些類似于現(xiàn)代公共關(guān)系的活動。這些活動可視為公關(guān)實(shí)務(wù)的前奏。但是，盡管它們自古就存在，卻都不是自覺的公關(guān)活動，而只是一種謀求發(fā)展的本能與努力。只有現(xiàn)代科學(xué)的公共關(guān)系產(chǎn)生之后的自覺的公關(guān)活動才被統(tǒng)稱為公關(guān)實(shí)務(wù)。公共關(guān)系意識就是在對公共關(guān)系狀態(tài)和公共關(guān)系活動的認(rèn)識過程中所形成的，對于公共關(guān)系活動具有指導(dǎo)作用的公共關(guān)系的思想、觀念和原則。是一種影響和制約著組織的政策和行為的經(jīng)營觀念和管理哲學(xué)，它不僅指導(dǎo)著公共關(guān)系實(shí)務(wù)工作的健康發(fā)展，而且滲透到管理者日常行為的各個(gè)方面，成為引導(dǎo)、規(guī)范著組織行為的一種價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。（二）公共關(guān)系涵義的表述。公共關(guān)系是一個(gè)社會組織在運(yùn)行中，為使自己與公眾相互了解、相互合作，采取傳播、溝通手段爭取公眾的科學(xué)與藝術(shù)。 第二節(jié) 公共關(guān)系的特征作為現(xiàn)代社會一種客觀存在的公共關(guān)系，其本身的歷史并不長，至今不過一個(gè)世紀(jì)，但公共關(guān)系學(xué)一經(jīng)產(chǎn)生，就顯示了強(qiáng)大的生命力。一、公共關(guān)系學(xué)的研究對象及內(nèi)容作為一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，公共關(guān)系學(xué)有著完整的研究對象和內(nèi)容。它的研究對象是公共關(guān)系活動的現(xiàn)象及變化發(fā)展規(guī)律。根據(jù)公共關(guān)系研究對象的特點(diǎn)和研究的需要，公共關(guān)系學(xué)的研究內(nèi)容可分為三大部分。(一)公共關(guān)系理論。(二)公共關(guān)系實(shí)務(wù)與應(yīng)用。(三)公共關(guān)系歷史二、公共關(guān)系學(xué)的學(xué)科性質(zhì)公共關(guān)系學(xué)的理論體系是應(yīng)用管理學(xué)類學(xué)科、傳播學(xué)類學(xué)科、行為科學(xué)類學(xué)科三大學(xué)科的知識，總結(jié)近現(xiàn)代經(jīng)營管理和行政管理科學(xué)的成果所形成的學(xué)科。關(guān)于公共關(guān)系學(xué)的學(xué)科性質(zhì)和學(xué)科歸屬問題，國內(nèi)外沒有形成統(tǒng)一的認(rèn)識，但人們較為一致的看法是：公共關(guān)系學(xué)是一門綜合性的邊緣應(yīng)用學(xué)科。目前，國內(nèi)外學(xué)術(shù)界對公共關(guān)系學(xué)的學(xué)科歸屬問題有較為流行的三種觀點(diǎn)：。公共關(guān)系學(xué)屬于管理學(xué)的范疇，公共關(guān)系學(xué)是管理學(xué)的一部分。本質(zhì)上公共關(guān)系是一種社會組織的行為，因此公共關(guān)系學(xué)是社會學(xué)或組織行為學(xué)的分支學(xué)科。它遵循傳播規(guī)律，是傳播學(xué)的一個(gè)應(yīng)用學(xué)科。這三種觀點(diǎn)各有其側(cè)重點(diǎn)，分別強(qiáng)調(diào)了公共關(guān)系的管理職能、主體行為和傳播手段三方面，都有一定的合理性。但是，如果從公共關(guān)系的整體社會功能的角度看，上面三種觀點(diǎn)事實(shí)上是統(tǒng)一的，這說明不能簡單地將公共關(guān)系劃歸于某一個(gè)學(xué)科，公共關(guān)系學(xué)不是屬于某一單一學(xué)科的范疇，它是一門綜合性、邊緣性的、獨(dú)立的應(yīng)用學(xué)科。三、公共關(guān)系的特征公共關(guān)系是一種特殊的社會關(guān)系，它既有社會關(guān)系的一般屬性，又有自己的獨(dú)特屬性。(一)以公眾為對象。公共關(guān)系是社會組織同構(gòu)成其
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