大廈物業(yè)客服人員工作總結(jié)-文庫吧
2024-10-07 11:13 本頁面
【正文】 公司至今已有 8 月有余。在公司的這些日子里，無論是在工作和生活上都感到十分愉快。 作為一名客服人員，在文化大廈物業(yè)客服工作中使我深深地體會到要做好客戶服務(wù)工作，首先，要明白自己面臨和要處理的問題是什么；其次，要用什么樣的方式和態(tài)度去處理這些問題；然后，配合及時到位的服務(wù)和一顆對用戶負責(zé)的熱心去為客戶服務(wù)。讓客戶在被服務(wù)的過 程中感受到我們的工作價值。 進公司以來，我主要負責(zé)中商大廈的物管，水電等費用的收取，中商每月的收費率都達到 90%以上， 2
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1