【正文】 任何地方，在這樣一個(gè)氛圍里，每一個(gè)員工，前進(jìn)得多遠(yuǎn)，成功得多快，惟一的限制是其自身的創(chuàng)造性和驅(qū)動(dòng)力。敬業(yè)：以平常的心態(tài)，做平凡的事情。 春種秋收，有播種才會(huì)有收獲，有播種必會(huì)有收獲。在農(nóng)場(chǎng)里，要想有收獲，就必須有播種和耕耘的過程，這就是“農(nóng)場(chǎng)法則”，在這里沒有捷徑可走，天上不會(huì)掉陷餅，種瓜得瓜，種豆得豆，勤奮工作體現(xiàn)為愛崗敬業(yè)。是員工對(duì)企業(yè)深厚情感和崇高責(zé)任感和使命感，兢兢業(yè)業(yè)；是忠于職守，盡職盡責(zé)是腳踏實(shí)地把每一件事情做到位。這是企業(yè)一切經(jīng)營活動(dòng)的最高準(zhǔn)則。員工要在勞動(dòng)過程中，把對(duì)生活的熱愛融于每一個(gè)產(chǎn)品，每一項(xiàng)服務(wù)，讓更多的人享受企業(yè)服務(wù)的過程中，感受到生活的美好。（二）公司精神自強(qiáng)不息，勇于進(jìn)取，征服競(jìng)爭(zhēng)，放眼未來。企業(yè)強(qiáng)調(diào)自我完善，以腳踏實(shí)地的態(tài)度，勇于進(jìn)取的精神來開拓事業(yè)。同時(shí)，不固步自封，善于吸收接納新生事物，將事業(yè)做大做強(qiáng)。（三）公司發(fā)展法則：以人為本，造福員工?？蛻糁辽?，利益回報(bào)。信譽(yù)為首，真誠服務(wù)。（四）公司經(jīng)營理念以誠信做源泉，以服務(wù)為宗旨。一切圍繞市場(chǎng)需求、品牌發(fā)展、客戶利益為準(zhǔn)，追求三贏局面。（五）服務(wù)理念盡我所能，做到最好，專心、專注、真誠、主動(dòng)化服務(wù)，讓客戶滿意。柏束是船，客戶是帆，企業(yè)要發(fā)展，客戶是企業(yè)發(fā)展的資源。柏束倡導(dǎo)“主動(dòng)化服務(wù)”的理念，要求員工必須本著“客戶至上”的原則，恪守誠信、真心實(shí)意，通過產(chǎn)品、方案和服務(wù)等方法，為客戶提供主動(dòng)化的服務(wù)，讓每一位得到服務(wù)的客戶稱心如意。因?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營，歸根到底是為了實(shí)現(xiàn)共贏、達(dá)到共同的目標(biāo)而進(jìn)行的活動(dòng)。企業(yè)與客戶的關(guān)系其實(shí)就命運(yùn)的共同體，也是朋友關(guān)系，“親客戶、安客戶、富客戶”，對(duì)客戶主動(dòng)化服務(wù)，是柏束倡導(dǎo)的服務(wù)理念。這個(gè)理念的宗旨就是，主動(dòng)服務(wù)，多與客戶溝通，用心溝通，讓客戶感覺到被理解的溫馨感覺。把客戶想到的做好，把客戶沒有想到的做到，使客戶得到超值的享受和意外收獲，使柏束成為客戶創(chuàng)造財(cái)富的理想選擇伙伴。（六）公司管理原則管理原則基礎(chǔ)：一切管理與工作要以公司利益為基礎(chǔ)，各類工作將公司利益擺在第一位，堅(jiān)持這一原則。制度高于一切：公司的各種規(guī)章制度文件是公司最高的管理制度，所有員工無論職位高低，在公司的制度面前人人平等，都需遵守管理制度。管理實(shí)施制度：各級(jí)管理者在行使管理職能時(shí)，在有制度規(guī)定時(shí)應(yīng)依據(jù)制度而不是上級(jí)的個(gè)人意識(shí)來進(jìn)行管理，在沒有制度規(guī)定時(shí)要請(qǐng)示上級(jí)依據(jù)上級(jí)指示行事，而不是擅做主張進(jìn)行管理。管理尊重人性：在管理上實(shí)行人性化管理和激勵(lì)，反對(duì)人情化管理。（在日常相處中提倡親情、友情，建立融洽的人際關(guān)系。） 提倡公平公開：鼓勵(lì)積極的、公開的討論和反映問題，反對(duì)私下議論是非。（七）、公司人員管理理念 管理法則：二 二 二 二個(gè)核心：把人作為企業(yè)管理之核心,以工作之根本,重視人才,因人適用。 二個(gè)重視：重視內(nèi)部的晉升和造人；重視外部的選人和育人。 二個(gè)同步：?jiǎn)T工職業(yè)規(guī)劃與晉升和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展同步；員工收益和企業(yè)經(jīng)營發(fā)展同步。問題解決三步曲A、緊急措施：將出現(xiàn)的問題迅速處理，制止事態(tài)擴(kuò)大，緊急措施必須果斷有效。 B、過渡措施：在對(duì)問題產(chǎn)生的原因充分了解的前提下，采取措施盡可能挽回造成的損失，并保證同類問題不再發(fā)生。 C、根治措施：針對(duì)問題的根源拿出具體可操作的措施，能夠從體系上使問題得以根治，消除管理工作中發(fā)生問題的外部環(huán)境。柏束選人用人觀：?jiǎn)T工首先要認(rèn)同本企業(yè)價(jià)值觀，具有誠信、進(jìn)取、務(wù)實(shí)、吃苦耐勞精神。企業(yè)認(rèn)為，實(shí)踐經(jīng)歷是人的一筆財(cái)富。企業(yè)選人的根本是選合適的人，選對(duì)人比培養(yǎng)人更重要。有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)不等于具有了競(jìng)爭(zhēng)能力，企業(yè)需要的是一個(gè)人的全方面的能力。行業(yè)經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)條件，不是一個(gè)唯一的條件。真正融入企業(yè)隊(duì)伍后，企業(yè)更看重的是人的綜合素質(zhì)和執(zhí)行能力。 因崗選人、按能配崗、各得其崗。企業(yè)根據(jù)員工在工作實(shí)踐中所表現(xiàn)出的能力及優(yōu)勢(shì)，不拘一格選賢任職，用其所長、用其適用、用其所愿，為員工能力的發(fā)揮提供和諧的管理環(huán)境。 （八）公司六戒 一戒 斤斤計(jì)較：就是工作愛講條件，老擔(dān)心自己吃虧，只看眼前利益，目光短淺，看不長遠(yuǎn)，只顧個(gè)人利益，心胸狹窄，為人刻薄，不能容人容事，這是與公司理念根本對(duì)立的價(jià)值觀，是首要要反對(duì)的。 二戒 投機(jī)取巧：是指愛做秀（做表面文章）的人。取悅領(lǐng)導(dǎo)的人愛耍小聰明，自以為聰明，其實(shí)不然，熟不知自己當(dāng)了個(gè)聰明的窮人，其結(jié)果呢，聰明用的不是地方，必被聰明誤，這就是標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)會(huì)主義者。 三戒 眼高手底：所謂眼高手低，就是大事做不來，小事不愿做，看到在同一起跑線上或遠(yuǎn)不如自己的人不知不覺中跑到自己前面，只好自嘆命運(yùn)不濟(jì)，天不開眼，其實(shí)非為命也，乃自誤也。 四戒 心浮氣躁：是指心沉不下來，一心求大，求快，現(xiàn)實(shí)不能滿足時(shí)，就頻頻跳槽，身子穩(wěn)不下來，急功近利，只想不勞而獲，一旦無獲便怨天優(yōu)人，煩躁不安，做事虎頭蛇尾，缺乏耐心，輕易放棄，所以要保持一顆平常的心來克服它。決不可自我膨脹：在公司這個(gè)機(jī)會(huì)均等、公平競(jìng)爭(zhēng)、高度開放的團(tuán)隊(duì)里，每個(gè)人都要時(shí)常保持危機(jī)心態(tài)，不驕傲自滿，才能時(shí)時(shí)進(jìn)步。 五戒 打工心態(tài)：每個(gè)人都應(yīng)有自己的夢(mèng)想。一個(gè)人進(jìn)入一家企業(yè)應(yīng)懷揣著自己的夢(mèng)想，把這家企業(yè)作為自己實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的舞臺(tái)，當(dāng)一份事業(yè)去做，而不是找一份工來打；如果一個(gè)人無法超越打工心態(tài)打一天工拿一天工資，那天沒有工