【正文】 促進(jìn),一定能創(chuàng)造出和諧、奮進(jìn)的管理氛圍和企業(yè)文化，使組織發(fā)展大業(yè)無往而不利，如同自然界孕育的天地萬物一樣，生生不息。 第3節(jié) 《易經(jīng)》管理法則產(chǎn)生于二千多年前的《易經(jīng)》，字里行間處處都閃爍著管理智慧的光華。《易經(jīng)》堪稱是人類智慧的精華，具有深刻而實用的管理哲學(xué)思想，具有通變而不亂變的措施，可以協(xié)調(diào)管理者的行為，調(diào)節(jié)管理者的管理功能。運用《易經(jīng)》的管理法則，人們就可以通達(dá)變化之道，根據(jù)不斷變化的情況（時空）,適時適度地采取相應(yīng)措施，使事情得以順利地發(fā)展。 《易經(jīng)》的初始結(jié)構(gòu)是八卦，傳說是我們的祖先伏羲氏在六千多年前創(chuàng)造出來的。八卦最初所代表的，同樣是天地萬物乃至整個宇宙。八卦是指： 乾為天、 坤為地、 兌為澤、 艮為山、 離為火、 坎為水、 震為雷、 巽為風(fēng)。八個符號代表四對彼此具有某種對稱性質(zhì)而以和諧共存的自然物或自然現(xiàn)象，構(gòu)成宇宙自然系統(tǒng)。古代先哲舍去這些自然物（現(xiàn)象）的具體物質(zhì)屬性，而抽象出其中有哪些相反相成的兩個方面的屬性，如陰陽、剛?cè)?、動靜、虛實、上下等。 根據(jù)中國哲學(xué)“天人合一”的觀念，宇宙自然和人類社會是息息相通的；天道即是人道，任何人或其群體都是一個小宇宙，因而都可以抽象出相應(yīng)的八卦宇宙結(jié)構(gòu)模型。建立這樣一個模型的目的，在于考察其各對稱依存的因素是否陰陽平衡；如果發(fā)現(xiàn)某方面陰陽不平衡，出現(xiàn)陰盛陽衰或陰衰陽盛，就要采取措施進(jìn)行調(diào)和，使陰陽恢復(fù)平衡，使整體和諧發(fā)展，生機盎然。按照《易經(jīng)》的哲理，不論大宇宙、小宇宙，都應(yīng)該是對稱和諧的；否則，就要及時加以調(diào)和。如果調(diào)和不了，這個小宇宙就只好消亡了。 現(xiàn)在我們把企業(yè)看成一個小宇宙，先從內(nèi)部結(jié)構(gòu)到外部環(huán)境，從物質(zhì)條件到精神因素進(jìn)行整體觀察，找出四對具有關(guān)鍵作用的對稱依存的因素，參照先天八卦的類比內(nèi)涵排定位置，就是一個《易經(jīng)》管理模型：乾為天，代表領(lǐng)導(dǎo)；坤為地，代表職工 ；離為火，代表生產(chǎn)；坎為水，代表市場 ；兌為澤，代表激勵；艮為山，代表法制；巽為風(fēng)，代表債權(quán)；震為雷，代表債務(wù)。 企業(yè)的經(jīng)營和管理，幾乎都離不開這四對關(guān)系、八大要素。 《易經(jīng)》認(rèn)為：陰陽二氣相反相成、相得益彰，陰陽的相依并存以及變通和合的關(guān)系，也等價于其他一些觀念，如剛?cè)?、動靜、虛實、有無、上下、表里、新舊、損益、寒熱、升降等作用的具體表現(xiàn)。由于陰陽關(guān)系的普遍性、多重性和互相轉(zhuǎn)化性，任何整體事物或事件，均可解析為重重疊疊、層層蘊含的對稱依存關(guān)系。透過這種思維方式和模型，我們才能深入理解事物變化的契機，真正掌握管理之道。 第4節(jié) 《易經(jīng)》管理的三個重要原理《易經(jīng)》的原理，高妙深遠(yuǎn)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止卜卦算命那么簡單。易學(xué)是一門探究、洞悉宇宙萬物運行規(guī)律的學(xué)問，其中蘊含了許多深邃的哲理，對中國人的思想觀念和文化傳統(tǒng)產(chǎn)生著廣泛而深遠(yuǎn)的影響。即使在現(xiàn)代管理中，《易經(jīng)》所包含的這些原理，仍然大有用武之地。下面我們就來看看，《易經(jīng)》中的哪些原理，值得我們記取。 乾坤原理 乾、 坤是象征旺盛的生命力不斷進(jìn)取的精神。正如《易經(jīng)乾卦》所說：“天行健，君子以自強不息?！碧祗w運行日復(fù)一日，年復(fù)一年，多么強健??！領(lǐng)導(dǎo)者要效法這種自強不息的精神，不斷增強自身和企業(yè)的生命力，永不停息。除此之外，還要教育員工也這樣做，使企業(yè)上下都能奮發(fā)有為，成不驕，敗不餒。尤其在企業(yè)遇到困難的時候，更應(yīng)當(dāng)以堅強不屈的意志和毅力擺脫困境、創(chuàng)造奇跡。 坤卦象征柔順包容、負(fù)重奉獻(xiàn)的高尚品德。所以說:“地勢坤，君子以厚德載物。”坤的本義為順，一是順從天道，生養(yǎng)萬物；二是坤代表群眾，群眾順從領(lǐng)導(dǎo)，個人要順從組織，職工要遵紀(jì)守法，順從企業(yè)的規(guī)章制度；三是大地承載萬物，默默奉獻(xiàn)，從不索取，從無怨言，這就是所謂的厚德載物。任何企業(yè)中，都要講究奉獻(xiàn)二字，要做到員工奉獻(xiàn)于企業(yè),企業(yè)奉獻(xiàn)于社會。 乾坤原理就是“自強——包容——奉獻(xiàn)”的原理。實施這一原理，必然使企業(yè)充滿活力，并具有崇高品格。 否泰原理 否、 泰兩卦講的上下溝通之道?！疤本褪峭〞?，天地相交為“泰”；“否”就是阻塞，天地不交為“否”。在八卦中，乾上坤下，也就是說，天在上而地在下。將它們對應(yīng)到企業(yè)中來，可以認(rèn)為“天”代表領(lǐng)導(dǎo)、上層，“地”代表職工、下層。如果“地”之氣上升于“天”，“天”之氣下降于“地”，這就是“泰”，象征成功、吉利。否則，天地之氣不相交，那就是“否”，象征困難兇險。這一原理形象地說明了企業(yè)中上下級溝通和交流的重要性。 中國人俗話常說，“否極泰來”，泛指壞運已經(jīng)過去，即將迎來好運。但否泰間的轉(zhuǎn)化決不是自然而然、順理成章的，人們只有在消除了阻塞的因素,并加強溝通的基礎(chǔ)上，才能使得“否”轉(zhuǎn)為“泰”。因此對企業(yè)管理來說，領(lǐng)導(dǎo)與職工之間、上層與下層之間， 要建立溝通的機制，不但在信息上互相溝通，而且在感情上互相融合，才能發(fā)揮企業(yè)的整體效應(yīng)。 可以說，否泰原理就是“溝通——融合”的原理。實施這一原理，才能使企業(yè)上下一致，形成強大的合力。 損益原理 簡單地說，“損”就是受損失，“益”就是得好處。關(guān)于損和益的關(guān)系，中國人早就加以探究過。在《易經(jīng)》中，把損和益分別解釋為：損——損下益上為損； 益——損上益下為益。以治國為例，《易經(jīng)》認(rèn)為：賢明的國君，寧肯自己少享受一些，也要讓老百姓多得點實惠，這樣國家就會興旺；愚昧的君主，不顧老百姓的疾苦，搜刮民間財富以供自己揮霍，這樣國家就要衰亡。如果把國家換成企業(yè)，把君主換成管理者，也是一樣的道理。因此在企業(yè)管理活動中，領(lǐng)導(dǎo)者要優(yōu)先照顧下層職工的利益，盡量讓他們在物質(zhì)上、精神上多得實惠；上層領(lǐng)導(dǎo)少拿點報酬，老板少得點利潤，歸根到底企業(yè)會發(fā)展得更快?！皳p”就轉(zhuǎn)化為“益”了。 此外，損益原理還有另外一層意思，就是要求組織從上到下都要保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)?！渡袝防镎f得好:“謙受益，滿招損?！蓖ㄋ椎刂v，就是“謙虛使人進(jìn)步、驕傲使人落后”，它實在是鞭策中國人始終奮發(fā)向上而永不驕矜自滿的至理明言。 總而言之，損益原理就是利益驅(qū)動原理。實施這一原理，就會使職工群眾的向心力大大增加，自覺地信服領(lǐng)導(dǎo)，為實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而貢獻(xiàn)自己的聰明才智。 第5節(jié) 《易經(jīng)》功夫——剛?cè)嵯酀?jì)話太極在《易經(jīng)》中，非常強調(diào)“太極”這個概念?！疤珮O”的意義非常復(fù)雜，但如果一定要表達(dá)出來的話，那我們就可以說：“太極”是天地和陰陽還沒分化出來以前的混沌狀態(tài)的元氣。太極是宇宙的本原，也是萬物的開端。由太極開始，可以衍生出陰陽兩儀，兩儀而生四象（春夏秋冬），四象再生八卦，最后八卦衍生出萬物。 正是因為太極的精深玄妙，蘊含著宇宙的至理，體現(xiàn)著易理的真諦，符合事物運行的終極規(guī)律，所以在實踐中運用得極為廣泛，甚至直接孕育并影響了出神入化、高深莫測的中國武術(shù)。不知從何時起，中國人根據(jù)由易理衍生出的陰陽辯證關(guān)系及其相互轉(zhuǎn)化的規(guī)律，推演出一套驚世駭俗的絕妙功夫——太極拳。太極拳法，輕盈舒展、綿里藏針，看似如行云流水、自在隨意，而其內(nèi)在則蘊含著至剛至猛的千鈞之力。太極拳表面上柔和舒緩,并不具備攻擊性，實則以柔克剛、以靜制動，攻守兼?zhèn)洹？梢哉f，太極拳的一招一式，都深得易理的精髓，堪稱中國功夫的至高境界。至于其最大特點，公認(rèn)為是“剛?cè)嵯酀?jì)”。我們不妨結(jié)合太極拳的拳法要義，來看看什么是剛?cè)嵯酀?jì)的境界。 什么是太極拳的剛?cè)?？簡言之，“剛”就是以腰為軸，利用太極拳的纏絲勁，牽動丹田充溢之內(nèi)氣，在瞬間發(fā)出的爆發(fā)力，亦稱彈簧勁。這種勁是通過長時間周身放松、拉長、用柔緩的動作，在去僵以求柔的過程中，練出的先天自然之氣（丹田之氣）所產(chǎn)生的，并非后天之拙力。至于“柔”，與“剛”相對、卻能互補。也就是說，“運動之功久，則化剛為柔、練柔為剛、剛?cè)岬弥?、方見陰陽”?？梢娙岵⒉皇撬绍洠庆畛环葑玖?、蠻力，練得一份柔韌的纏絲勁。這正是太極拳的精髓，非千錘百練、天長地久，不易輕得。 人在練習(xí)太極拳的時候，第一步就要去僵求柔，徹底摧毀人體長期養(yǎng)成的拙勁和蠻力。那么什么是蠻力呢？我們不妨舉個例子。例如每個人從小的時候，要拿起一個重物，會本能地使勁，這個勁就是拙力；久而久之，人就會養(yǎng)成必須鼓勁才能負(fù)重和舉重的習(xí)慣。鼓勁實際上是努勁，在太極拳術(shù)語中叫它拙勁。這種勁道總是有限的，而且頻繁使用，于身體也會有損。而太極拳講究的是使巧勁，它沒有剛猛的招式。因此在太極拳練習(xí)中，起步就要求身體放松，動作慢、緩、柔，因為只有這樣才能使全身放長產(chǎn)生彈簧勁，才能引動體內(nèi)之真氣，使內(nèi)氣鼓蕩于周身，最終達(dá)到借力打力的效果。不過，怎樣才能達(dá)到這種程度呢？ 既然是功夫，當(dāng)然首先要從氣勢上壓倒對方?！皻狻本褪橇α?，“勢”就是招數(shù)。對太極拳來說，它講究的是以意行氣，以氣摧形。然而無論是氣還是勢，它們都有著大小、剛?cè)?、強弱之分。一般來說，氣強則必然勢剛，若勢柔則將導(dǎo)致氣弱。太極拳的每一個定式（勢），自有剛道在其中；而當(dāng)拳法在不同定式間轉(zhuǎn)換的時候，又顯出柔緩的風(fēng)骨?？梢哉f，隨著有形的拳勢、意念、呼吸開合有別，定勢動作表現(xiàn)其剛，轉(zhuǎn)換動作表現(xiàn)其柔，“剛者以千鈞之力而扼百鈞，柔者以百鈞之力而破千鈞”；定勢至剛處就顯示出咄咄逼人的進(jìn)攻態(tài)勢，勢與勢間轉(zhuǎn)換時則為至柔，此時一般呈守勢以化解對手的招數(shù)。所以學(xué)太極拳，最要緊的是要懂得化勁、發(fā)勁，分清剛?cè)嵩诿恳徽袆葜械倪\用。在具體的實戰(zhàn)運用中，必須深明“用剛不可無柔，無柔則環(huán)繞不速；用柔不可無剛，無剛則摧逼不捷。剛?cè)嵯酀?jì)則粘、游、連、隨、騰、閃、折、空、擠、按，無不得其自然矣。剛?cè)岵豢善谩钡牡览怼?如果把剛?cè)嵯酀?jì)、攻守兼?zhèn)涞奶珮O拳功夫反映在技擊上，它完全是一種大將風(fēng)范。習(xí)此拳者從來不主動地輕易去招惹他人，但是他們也會把握“人不犯我，我不犯人；人若犯我，我必犯人”的原則。太極拳練到一定境界，人完全像一個皮球：只要你推得輕，它就回得輕；如果你拼命狠推，它的反擊力就越大；你打擊得愈重，它把你彈得愈遠(yuǎn)。究其實質(zhì)而言，皮球里面只是空氣而已，外面是橡膠，人為何也能如此？那是因為長期的太極拳運動，會引得內(nèi)氣鼓蕩于四肢，柔極生剛所致。 大家看到過滿載幾十噸貨物的汽車，支撐它們的只是輪胎，輪胎是方還是圓？當(dāng)然是圓。輪胎里面填充著鋼筋還是水泥？都沒有，只有空氣。既然輪胎里面空空如也，那么是什么力量承載起如此沉重的貨物而不致翻覆呢？我們說，那是因為輪胎里充塞著“氣”的緣故?；疖嚨牧α看蟛淮?？大。那是什么賜予火車力量的呢？我們說，那是“氣”——發(fā)動機燃燒汽油而產(chǎn)生“內(nèi)氣”(早年的火車,用蒸汽作動力)；通過它的運動，牽動機械運行的?；疖囕d的貨物重不重？重。是方的還是圓的去支撐？是圓的鐵輪。所以太極拳講求“立身中正”圓活的自然身法，太極圖用圓表示。足見圓符合運動力學(xué)，又符合于自然規(guī)律。太極拳似水，水極柔又極剛，水可使山岳成平地；水可使高樓大廈成泥沙。太極拳似風(fēng)，風(fēng)能說不溫柔？但若風(fēng)一旦“剛”起來，形成臺風(fēng)或龍卷那樣可怕的風(fēng)暴,足以把一座城市霎那間刮成一堆廢墟，也可使世間萬物無影無蹤。這就是柔中寓剛，柔極生陽之理。 太極拳如果練到了至剛至柔且能在剛?cè)嶂g變換自如的境界，足以使身體蚊蠅不能落、滴水不能沾（此兩句形容太極功夫的靈活、圓滑之意）；甚至運力時外不見其形，只通過“吭”或“哈”的一聲，便能使人跌于丈余之外。然而要達(dá)到這樣的地步，實在不容易。它到底難在什么地方呢？難就難在剛?cè)岬臏?zhǔn)確把握上，難就難在剛?cè)嵯酀?jì)的“中和”上。所以說，“運動之功久，則化剛為柔，練柔為剛，剛?cè)岬弥?，方見陰陽”。這樣一套拳法，既不能歸于“剛”類，又不能歸于“柔”類，所以干脆稱為“太極”。 把太極拳的這一套原理運用到生活中，也能解決許多實際問題。我們常聽別人這樣評價一個人：“他這個人，太極功夫真是練到家了?！贝蟾啪褪钦f這個人圓滑世故，“推、托、拉”的本事很高。但就另一方面來說，很多硬碰硬不能解決的問題，確實能通過類似于“太極推手”的手段來解決。把太極功夫的精髓運用到管理上，相信也能收到以靜制動、以柔克剛等意想不到的奇效。 第2章 中國人的日常涵養(yǎng)與管理功夫管理是需要功夫的。對中國人來說，無論是施行管理,還是應(yīng)付管理，都有一套一套的管理功夫。但這些所謂的功夫，倒不一定有固定的招式和現(xiàn)成的套路；但它還是遵循著一定的原則，具體招數(shù)則可以因應(yīng)實際的情勢而靈活變化。第6節(jié) 中國式管理，剛?cè)嵯酀?jì)顯真功（1）管理是需要功夫的。對中國人來說，無論是施行管理,還是應(yīng)付管理，都有一套一套的管理功夫。但這些所謂的功夫，倒不一定有固定的招式和現(xiàn)成的套路；但它還是遵循著一定的原則，具體招數(shù)則可以因應(yīng)實際的情勢而靈活變化。 我們說，中國功夫的特點，乃在于剛?cè)嵯酀?jì)、虛實結(jié)合、動靜相宜、內(nèi)外兼修、攻守兼?zhèn)?、形神合一。在管理中如果也能把握這些原則，才算真的領(lǐng)悟了中國式管理的真諦。 中國功夫，來自于人們對宇宙、人生的認(rèn)識和把握；古人力圖通過對功夫的修煉，達(dá)到“天人合一”的境界。中國功夫，用在單個人身上可以健體防身、懲兇除暴，是為“一人敵”的武術(shù)；用于指揮千軍萬馬，則可臨陣破敵、保境安民，是為“萬人敵”的兵法。中國功夫一旦施展起來，可謂“其疾如風(fēng)、其徐如林、侵掠如火、不動如山”，直教人覺得宛如神龍見首不見尾，氣度恢宏、氣象萬千。而現(xiàn)代企業(yè)管理所追求的，也無非是要能達(dá)到這一渾厚、通透、圓融大智、收放自如的境界。下面我們結(jié)合具體的中國管理實踐，來看看中國功夫和中國管理有哪些共通之處。 太極拳是中國功夫的代表，它的最大特點是剛?cè)嵯酀?jì)。太極功夫也有很多可以為管理所借鑒的地方，也總是為國人所推崇備至。我們說，中國式管理在某種程度上就是“太極式管理”，在溫文敦厚的表象下，其內(nèi)在也蘊含著巨大的剛力，外柔內(nèi)剛、外圓內(nèi)方。 太極功夫教會了我們什么 年輕人總是不大喜歡看也不喜歡學(xué)太極拳，覺得那玩藝沉悶乏味、節(jié)奏又太慢，與緊張激烈的現(xiàn)代生活節(jié)奏格格不入，只適合氣定神閑的老年人修習(xí)，還是那些至剛至猛至烈的南拳北腿、輕功氣功看起來痛快。哪怕只是些花拳繡腿，也遠(yuǎn)比太極拳打得熱鬧。但俗話說的好:“外行看熱鬧，內(nèi)行看門道?！币炊珮O拳的門道，沒點真功夫可不行。別看這套拳術(shù)表面上總是不緊不慢、溫和有余而氣勢不足；然而實際上它沉穩(wěn)鎮(zhèn)定，節(jié)奏感也非常強，一招一式的轉(zhuǎn)化幾乎是渾然天成，毫不