【正文】 草坪（制止，勸離，撲滅）；十三、未經(jīng)批準(zhǔn)張掛橫幅、張貼廣告（勸離，清理，沒收，撤除）；十四、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)店外經(jīng)營(yíng)（勸其自行撤除，暫扣物品）；十五、違章建筑（正在施工的勸止，匯報(bào)）；十六、散養(yǎng)家禽（勸說棄養(yǎng)、圈養(yǎng)）；十七、現(xiàn)行違法犯罪行為（呼叫支援、設(shè)法抓獲、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、救治傷員）；十八、各值班點(diǎn)情況（睡班叫醒，缺崗查人，記錄在案）；十九、攀爬圍墻、樓宇外墻（制止，查清身份，注意發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人，匯報(bào)）；二十、違章垂釣（勸離，暫扣漁具）。第五條 隨時(shí)接收上級(jí)和監(jiān)控中心指令，協(xié)助相關(guān)部門值班人員處理當(dāng)班發(fā)生的問題。監(jiān)控室管理制度第1條　 為了加強(qiáng)監(jiān)控室的管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運(yùn)行，充分發(fā)揮監(jiān)控設(shè)備的作用，特制定本制度。第2條　 監(jiān)控人員必須認(rèn)真履行崗位職責(zé)，全面完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。第3條　 要有高度的工作責(zé)任心，嚴(yán)格遵守監(jiān)控系統(tǒng)的操作規(guī)程，及時(shí)掌握各種監(jiān)控信息，不得隨意調(diào)整監(jiān)控目標(biāo)。第4條　 在監(jiān)控過程中，發(fā)現(xiàn)可疑情況，要及時(shí)、準(zhǔn)確地通知巡邏人員前去進(jìn)行處理、跟蹤，必要時(shí)及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。第5條　 要對(duì)當(dāng)班的監(jiān)控情況認(rèn)真登記，做好值班記錄；在交接班時(shí)，認(rèn)真填寫交接班記錄，不得涂改、缺頁(yè)，物品交接要清楚。第6條　 監(jiān)控人員必須按照規(guī)定時(shí)間上下班，不得遲到、早退、擅自調(diào)班，嚴(yán)禁脫崗、睡崗。第7條　 在監(jiān)控室不得看書報(bào)、雜志、玩游戲，不干任何與工作無(wú)關(guān)的事情。第8條　 應(yīng)保持監(jiān)控室清潔衛(wèi)生，不得將與工作無(wú)關(guān)的個(gè)人物品帶入監(jiān)控室內(nèi)。第9條　 自覺加強(qiáng)監(jiān)控室的管理，無(wú)關(guān)人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室；非公安人員查詢監(jiān)控記錄的，必須報(bào)請(qǐng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并做好登記記錄，未經(jīng)批準(zhǔn)一律謝絕查詢。第10條　 監(jiān)控人員對(duì)監(jiān)控到的打架、斗毆、盜竊、火險(xiǎn)、交通事故、突發(fā)群體事件，以及其它有價(jià)值的監(jiān)控資料等要及時(shí)保存，并做好記錄。第11條　 定期對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，保持設(shè)備清潔衛(wèi)生，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)；如果設(shè)備發(fā)生故障，應(yīng)及時(shí)上報(bào)并做好文字記錄。第12條　 監(jiān)控人員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，保守秘密，不得對(duì)外宣揚(yáng)議論有關(guān)監(jiān)控錄像的內(nèi)容消防安全教育培訓(xùn)制度第1條　 開展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育,每年對(duì)全體員工進(jìn)行一次消防安全教育培訓(xùn)。第2條　 對(duì)新上崗和進(jìn)入新崗位的員工進(jìn)行上崗前消防安全培訓(xùn)。第3條　 宣傳教育培訓(xùn)的形式采取單位與部門、集中與分散、定期與不定期相結(jié)合的方式進(jìn)行。第4條　 對(duì)重點(diǎn)工種人員進(jìn)行專門培訓(xùn)，做到持證上崗。第5條　 單位、部門消防安全管理人員對(duì)所組織培訓(xùn)的時(shí)間、內(nèi)容及接受培訓(xùn)人員進(jìn)行認(rèn)真詳細(xì)的登記備案。第6條　 宣傳教育培訓(xùn)內(nèi)容： 有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程； 本單位、本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施； 有關(guān)消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法； 報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識(shí)和技能； 組織引導(dǎo)人員疏散的知識(shí)和技能。消防監(jiān)控室管理制度第1條 消防控制室應(yīng)符合國(guó)家規(guī)范要求，配備專人24小時(shí)值班，每個(gè)班次不應(yīng)少于2人，并實(shí)行崗位操作責(zé)任制；每班連續(xù)工作時(shí)間不應(yīng)超過12小時(shí)。第2條 消防控制室值班人員具備高中以上文化程度和良好的身體素質(zhì)，熱愛本職工作，責(zé)任心強(qiáng)，年齡在18歲以上，40歲以下，具有一定相關(guān)專業(yè)知識(shí)。第3條 消防控制室嚴(yán)禁吸煙和使用明火作業(yè)，嚴(yán)禁存放化學(xué)危險(xiǎn)物品和無(wú)關(guān)的雜物，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。第4條 操作值班人員值班時(shí)，必須堅(jiān)守崗位，不得聊天、打私人電話、在控制室會(huì)客，嚴(yán)禁脫崗、睡崗和酒后上崗。第5條 控制室內(nèi)應(yīng)設(shè)置顯示重點(diǎn)部位、疏散通道及消防設(shè)備所在位置的平面圖或模擬圖；制定火災(zāi)發(fā)生后消防設(shè)施的操作規(guī)程?！　　〉?條 認(rèn)真落實(shí)交接班、報(bào)警設(shè)備檢測(cè)、發(fā)生火災(zāi)信號(hào)處置、滅火操作設(shè)備檢查和設(shè)備運(yùn)行情況登記、記錄制度。第7條 對(duì)建筑消防設(shè)施要定期檢查、測(cè)試和保養(yǎng)，保證消防系統(tǒng)全時(shí)制、全方位、全功能地安全運(yùn)轉(zhuǎn)及其設(shè)備功能作用的充分發(fā)揮。未經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)同意嚴(yán)禁擅自關(guān)閉、停用消防設(shè)施。 保安隊(duì)員執(zhí)勤儀表規(guī)定第一條 按規(guī)定著裝，扎好腰帶、領(lǐng)帶，佩帶執(zhí)勤證，佩帶規(guī)定裝備，儀容嚴(yán)整，整齊干凈，隨時(shí)注意整理著裝。不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋、在制服外著便衣，不得將任何物件夾于腋下。第二條 頭發(fā)要整潔，不準(zhǔn)留大包頭、大鬢角、長(zhǎng)鬢角，不準(zhǔn)留胡子、長(zhǎng)指甲，不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)，不準(zhǔn)染發(fā)，燙發(fā)或紋身，鼻毛不得長(zhǎng)出鼻孔，不準(zhǔn)佩戴飾物，不準(zhǔn)化濃妝，不準(zhǔn)戴有色眼鏡。不準(zhǔn)圍圍巾，戴口罩。 第三條 坐立時(shí)要抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東倒西歪，站立時(shí)按軍姿標(biāo)準(zhǔn)站立，行進(jìn)時(shí)二人成排，三人成行。第四條 不準(zhǔn)勾肩搭背，不準(zhǔn)頻伸懶腰，不準(zhǔn)袖手、叉腰或?qū)⑹植迦胍麓?；不?zhǔn)吃零食、看書報(bào)、下棋打牌、玩游戲，不準(zhǔn)哼歌曲、吹口哨、聽廣播。第五條 糾正違章先敬禮，開口問答先問好，注意檢查和保持儀表，注意克制自己不文明不規(guī)范的舉止。第六條 嚴(yán)禁抽煙，喝酒，不得隨地吐痰，亂丟雜物。第七條 值班室、崗?fù)?、宿舍物品擺放整齊，桌面不得放置雜物。第八條 注意個(gè)人衛(wèi)生，常洗澡、洗頭，勤換洗衣服、鞋襪。第九條 本規(guī)定自公布之日起施行。保安行為規(guī)范第一條 遵紀(jì)守法：遵守客戶單位各項(xiàng)規(guī)章制度，不刁難群眾，不耍權(quán)威，對(duì)違章、違法人員詢問、盤查時(shí)不打罵、不變相體罰。第二條 儀表端莊：佩證上崗，衣著得體，舉止端莊，執(zhí)勤時(shí)不吸煙、不吃零食。第三條 語(yǔ)言規(guī)范：言語(yǔ)誠(chéng)懇、耐心細(xì)致，坦率熱情。第四條 禮貌待人：來人辦事熱情接待，讓座端水，認(rèn)真辦理，送客出門。外出辦事敲門進(jìn)屋，講究禮儀，文明用語(yǔ)。第五條 作風(fēng)正派：工作踏實(shí)，實(shí)事求是，行為不輕佻，不開庸俗玩笑。第六條 盡職盡責(zé)：遇到問題不躲、不繞、不推、不靠，主動(dòng)解決，積極工作。解決不了的問題，耐心解釋并及時(shí)上報(bào)或移交。第七條 廉潔奉公：不侵占公司和客戶單位財(cái)物，不計(jì)較個(gè)人得失，不利用工作之便白占、白拿他人錢物，不私自動(dòng)用贓物贓款、拾物拾款。第八條 不徇私情：送禮不收，請(qǐng)客不到，方便不討，便宜不沾，秉公辦事。第九條 服務(wù)群眾：關(guān)心群眾，聽取意見，多為客戶單位做好事。第十條 講究公德：不隨地吐痰，不亂扔煙頭，不亂倒雜物。不做有損公司和客戶單位形象的事。第十一條 注意保密：不泄密，不外帶、不探聽、不傳講公司、客戶單位、公安業(yè)務(wù)和國(guó)家工作秘密。保安執(zhí)勤安防器材和通訊工具使用管理規(guī)定第一條 為加強(qiáng)安防器械和通訊工具的使用管理，切實(shí)有效地發(fā)揮安防器械和通訊工具在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)的作用，制定本規(guī)定。第二條 本規(guī)定所指安防器材是指用于值班、巡邏和日常安全防范的強(qiáng)光電筒、橡膠或鐵制警棍、防護(hù)盾牌等。通訊工具是指用于值班、巡邏的無(wú)線對(duì)講機(jī)或車載、室內(nèi)對(duì)講裝置。第三條 安防器械和通訊工具實(shí)行登記、領(lǐng)用登記制度，使用人按照規(guī)定佩帶或手持。通訊工具嚴(yán)格按指定頻道使用。第四條 安防器械和通訊工具的使用，要堅(jiān)持交接制度。交接時(shí)，雙方應(yīng)檢查驗(yàn)收物品的功能情況，發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告，查清責(zé)任。第五條 安防器械和通訊工具的使用人，要經(jīng)常保養(yǎng)器械和工具，防止人為的損壞。第六條 安防器械和通訊工具僅供值班、巡邏、守候、參加重大活動(dòng)的安全保衛(wèi)和處置突發(fā)性事件時(shí)使用，不得用于與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。不準(zhǔn)外借。第七條 安防器材的使用以發(fā)揮其威懾力為限度，在未確認(rèn)對(duì)象身份條件下，不得輕易使用安防器材對(duì)其人身進(jìn)行帶有攻擊性、侵害性的行為。在抓獲現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人時(shí)使用安防器材以制服違法犯罪嫌疑人為限。第八條 實(shí)行“誰(shuí)使用，誰(shuí)保管”的原則，發(fā)現(xiàn)丟失或損壞時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)，由公司區(qū)別情況進(jìn)行處理。屬于保管使用人原因丟失或損壞的，由本人負(fù)責(zé)賠償或維修。第九條 使用通訊工具時(shí)注意語(yǔ)言的文明、規(guī)范，呼叫時(shí)簡(jiǎn)明扼要，接收方應(yīng)及時(shí)回復(fù)。不得使用通訊工具談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事宜。第十條 本規(guī)定自公布之日起施行。園區(qū)車輛行駛停放管理規(guī)定第一條 進(jìn)入園區(qū)須遵守交通管理規(guī)定，愛護(hù)小區(qū)的道路，公用設(shè)施，不亂停放車輛。第二條 本單位公私車輛憑證通行，其它車輛經(jīng)門衛(wèi)允許后換證登記通行。第三條 園區(qū)內(nèi)車輛行駛、停放須服從保安人員指揮，注意前后左右車輛安全，在規(guī)定位置停放。第四條 停放好車輛后，必須鎖好車門，調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài)，車內(nèi)貴重物品須隨身帶走。第五條 機(jī)動(dòng)車輛在園區(qū)行駛，時(shí)速不得超過15公里，嚴(yán)禁超車。 第六條 機(jī)動(dòng)車輛在園區(qū)內(nèi)禁止鳴號(hào)。