【正文】 質量價值券手冊，手冊中整理匯編了企業(yè)以往生產過程中出現(xiàn)的所有問題，并針對每一個缺陷，明確規(guī)定了自檢、互檢、專檢三個環(huán)節(jié)應負的責任價值及每個缺陷應扣多少錢，質檢員檢查發(fā)現(xiàn)缺陷后，當場撕價值券，由責任人簽收；操作工互檢發(fā)現(xiàn)的缺陷經質檢員確認后，當場予以獎勵，同時對漏檢的操作工和質檢員進行罰款。質量價值券分紅、黃兩種，紅券用于獎勵，黃券用于處罰。OEC的形式與內容在上面的框架之下，設立“三本帳”、“三個表”?！叭編ぁ笔侵腹竟芾砉ぷ骺値?、分廠、職能處室的管理工作分類帳和員工個人的管理工作明細帳。管理工作總是指公司年度方針目標展開實施對策表，它按工作的目標值、確立目標、現(xiàn)狀及難點實施對策、完成期限、責任部門、工作標準、見證材料和審核辦法的統(tǒng)一格式，將全公司的產量、質量、經濟效益、生產率管理、市場產品和發(fā)展作為重點進行詳細分析和分解，由總經理簽發(fā)執(zhí)行，按規(guī)定的標準和審核周期進行考核獎懲。管理工作分類帳，即各部門、分廠年度方針目標展開實施對策表。它采用與公司相同的格式，按工作分工和總帳中確定的主要責任進行分析和分解，由部門負責人或分廠廠長簽發(fā)執(zhí)行。對職能部門，按其職能確定重點工作并分解到人。如質量部門，按質量體系、質量管理、現(xiàn)場管理、新產品和內部日清等方面進行分解和控制。對分廠則按產量、質量、物耗、設備計量、現(xiàn)場管理、安全和管理等七個方面進行分解和控制。管理工作明細帳，即工作控制日清臺帳，其格式為項目、標準和指標（分先進水平、上期水平、本期目標）價值比率、責任人、每天的完成情況、見證性材料、考核結果、實得總額和考核人。此帳按天進行動態(tài)控制，每天將控制的情況填入，以達到有效控制和糾偏的目的?！叭齻€表”指日清欄、3E卡和現(xiàn)場管理日清表。日清欄由兩部分組成：一部分是在每個生產作業(yè)現(xiàn)場設立的一級大表，將該作業(yè)現(xiàn)場的質量、工藝紀律、設備、材料物耗、生產計劃、文明生產和勞動紀律等方面的實際情況每2小時由職能巡檢人員登記填寫一次，公布于眾。另一部分是職能人員對上述七方面進行巡檢時做的記錄和每天的日清欄考評意見，它將每天日清欄的全部情況進行匯總和評價，存檔備查。3E卡，指“3E日清工作記錄卡”。“3E”為每天、每人、每個方面三個英文單詞的開頭字母。3E卡將每個員工每天工作的七個要素（產量、質量、物耗、工藝操作、安全、文明生產、勞動紀律）量化為價值，每天由員工自我清理計算日薪并填寫記帳、檢查確認，車間主任及職能管理員抽查，月底匯總兌現(xiàn)計件工資。其計算公式為：崗位工資=點數(shù)點值產量+各種獎罰。這使每個人每天的工作有了一個明確定量的結果，體現(xiàn)了數(shù)據(jù)說話的公正性和權威性，保證了各項工作的有序運作。管理員日清表，由各級管理人員在班后進行清理時填寫，主要對例行管理的受控狀況進行清理和分析，找出存在問題的原因、整改措施和責任人，不斷提高受控率。“日日清”的內容分為區(qū)域（生產作業(yè)現(xiàn)場）日清和職能日清。區(qū)域日清主要包括七項內容，即：（1） 質量日清。主要對當天的質量指標完成情況、生產中出現(xiàn)的不良品及原因分析與責任人，所得紅、黃質量價值券等情況進行清理。（2） 工藝日清。主要對當天的首件檢驗結果與其他工件（產品）指標參數(shù)的對比情況、工藝紀律執(zhí)行率情況進行清理。（3） 設備日清。主要對設備的例行保養(yǎng)、設備完好狀況和利用率及責任人等情況進行清理。（4） 物耗日清。主要對材料超耗部分按質量、設備、原材料、能源、人員素質等方面的原因與責任進行分類清理。（5） 生產計劃日清。主要對生產進度及影響原因、實際產量、欠產數(shù)量、解決措施與結果、責任等情況進行清理。（6） 文明生產日清。主要對分管區(qū)域的定量管理、衛(wèi)生、安全及責任進行清理。（7） 勞動紀律日清。主要是對勞動紀律執(zhí)行情況進行清理。上述七項日清內容，是在各職能人員控制的基礎上，由區(qū)域上的員工進行清理，并把清理情況及結果填入“3E”卡。區(qū)域日清所要解決的主要問題是：各生產作業(yè)現(xiàn)場七項內容的受控狀況；發(fā)生問題的原因及責任分析；員工當天工資收入測算。職能日清，是各職能部門對本部門的職責執(zhí)行情況進行的日清。它含兩部分：一是生產作業(yè)現(xiàn)場，按“5W3H1S”九個因素進行控制性清理，對發(fā)現(xiàn)的問題及時填入相應區(qū)域的“日清欄”。“5W3H1S”是：（1） WHAT：何項工作發(fā)生了何問題（2） WHERE：問題發(fā)生在何地（3） WHEN：問題發(fā)生在何時（4） WHO：問題的責任者（5） WHY：發(fā)生問題的原因（6） HOW MANY：同類問題有多少（7） HOW MUCH COST造成多大損失（8） HOW：如何解決（9） SAPETY：有無安全注意事項二是各職能部門的工作人員，按自己分工區(qū)域、分管職能的受控情況、問題原因的查找及整改措施的制定情況進行分類清理，填入個人的“日清工作記錄表”。職能日清所要解決的主要問題是：找出問題的原因及改進措施；分析責任；變例外因素為例行因素；測算職能人員的工資類別。OEC的運行程序日工作控制系統(tǒng)運轉良性化程序復查考核實 施,分析報告會議措 施項目 要 求市場 質量 先進目標值規(guī)模能力 計劃目標值效益 現(xiàn)狀管理 生產率 發(fā)展 分解到年月日推動力目標體系保證效果復審,現(xiàn)場顯示,結果報審必須發(fā)現(xiàn)問題三不放過(目標值及問題)(薄弱項及提高的目標)有見證性材料 職責關系 1圖1帳1單 1表,責任,目 標,質量,硬工作標準 件,成本,文明 職能管理安全 區(qū)域臺帳 1圖2卡,責任, 生產,質量,硬件,日清控制 物耗,文明,安全 勞動紀律 不斷提高依據(jù)促進保證止動力日清體系列產品依據(jù)保證 不斷完善精兵,減員,提高勞動生產率高速高效高酬各級分配會,調整政策分配欄,公開獎勵意見欄,及時處理以分配為杠桿,確保重點工作完成優(yōu)勝劣汰崗位競爭責任價值技能上崗效果評價用人 公開招聘,競爭上崗用工 三工并存,動態(tài)轉換分配 計時聯(lián)系,計點到位向心力激勵機制 不斷改革“日日清”的運行分三段九步。第一段包含三個步驟：（1） 召開班前會，明確當天的目標及要求。（2） 按目標和標準工作。生產系統(tǒng)按七項日清要求進行生產，職能系統(tǒng)針對七項日清，按“5W3H1S”的要求，從事瞬間控制。（3） 填寫日清欄。由車間主管、職能巡檢員每2小時公布一次巡視中發(fā)現(xiàn)的問題及處理意見。第二段，即班后清理，分五步，按組織體系進行縱向清理。（4） 自清。所有崗位的員工對當天的工作按日清的要求逐項清理，生產崗位填寫“3E”卡交班組長，管理崗位填寫日清工作記錄交科（處）長。（5） 考核。由班組長根據(jù)一天對每人各方面情況的掌握進行考核確認，然后報車間主任。（6） 審核。由車間主任根據(jù)當天對各班組長情況的掌握，復核各班組的“3E”卡，確認后返回班組。本人填寫“日清工作記錄”報分廠廠長。（7） 分廠廠長審核各車間的“日清工作記錄”，登記分廠日清臺帳，并將每天分廠的運行情況匯總報公司經理助理。同時各職能部門負責人審核所屬人員“日清工作記錄”，并將當天職能分管工作出現(xiàn)的問題，解決的措施，遺留的問題，擬采取的辦法匯總報公司副總經理。（8） 公司副總經理復審后簽署意見和建議，反饋各管理者，