淘寶網(wǎng)上開店策劃方案-文庫(kù)吧
2024-10-07 06:30 本頁(yè)面
【正文】 的獨(dú)特性，則不易被別人跟風(fēng)，造成“人無(wú)我有，人有我新”的 局面。這類店鋪經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品要么有地域特色，要么有民族特色，要么有個(gè)人特色，所以店鋪有特定的顧客群，這樣客源就能 夠得到保障。 淘寶 網(wǎng)店 創(chuàng)業(yè)第三部：借鑒篇 在開店前，可以參考下成功店主的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 ，熟悉掌握店鋪中各種商品的詳細(xì)信息，能夠?qū)u家的提問(wèn)給出專業(yè)的有指導(dǎo)性的建議； ，及時(shí)追蹤 消費(fèi)熱點(diǎn)的變化，不斷尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)； ，及時(shí)耐心地回復(fù)買家提出的問(wèn)題，對(duì)于一些交易中的細(xì)節(jié)問(wèn)題一定要屆時(shí)清楚，避免 不必要的糾紛 ； ，也要給買家一個(gè)好的印象，不要放走任何一個(gè)潛在客戶； ，發(fā)布商品時(shí)，不要盜用其他店鋪的描述和圖 片，要使用自己拍攝的商品實(shí)物照片，還要有自己詳細(xì)的商品描述特色，這樣不但能給買家留下很好的印象，也在一定程度上同時(shí)減少了解答買家疑問(wèn)的工作量； ，賣家應(yīng)及時(shí)發(fā)貨，在發(fā)貨前要對(duì)商品的質(zhì)量進(jìn)行檢查，不能把與店鋪不符的商 品發(fā)給買家，選擇快遞公司時(shí)，應(yīng)選擇信用 較好、服務(wù)質(zhì)量高的快遞公司 ，如果因特殊情況延遲發(fā)貨，應(yīng)在第一時(shí)間通知買家； ，對(duì)老客戶進(jìn)行回訪或但有新商品上架的時(shí)候通知買家，這都是很好的溝通方式； ，避免因網(wǎng)絡(luò)欺詐造成損失； ， 做到有備無(wú)患； ，若商品特色上占不了優(yōu)勢(shì)，可考慮價(jià)格優(yōu)勢(shì) ，適當(dāng)優(yōu)惠 ； ，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己的服務(wù)質(zhì)量。 淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)第四步：進(jìn)駐篇 要想淘寶網(wǎng)上擁有屬于自己的淘寶網(wǎng)絡(luò)店鋪，則 必 需遵循以下步驟： 1. 成功注冊(cè)淘寶網(wǎng)會(huì)員； 2. 成功注冊(cè)支付寶會(huì)員，并綁定淘寶會(huì)員賬號(hào)； 3. 開通網(wǎng)銀，并登陸支付寶進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證； 4. 下載并安裝淘寶工具軟件（阿里旺旺、淘
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