首席執(zhí)行官的觀后感-文庫吧
2025-03-30 06:26 本頁面
【正文】 海爾首席執(zhí)行官張瑞敏，可以說是中國企業(yè)家的楷模!海爾的成功案例被寫入哈佛大學(xué)MBA教程，張瑞敏成為我們民族的驕傲!最早了解的就是海爾在創(chuàng)業(yè)初期，曾經(jīng)因為銷毀一批只有一些小毛病的冰箱而被廣大消費者認(rèn)可。一直認(rèn)為這是一種營銷手段，昨晚當(dāng)我觀看了首席執(zhí)行官這部影片之后，徹底改變了我的想法?！ ∵@部影片中的主人公凌敏以張瑞敏為原形，演繹了海爾從起步到海爾走向國際市場的艱苦歷程。當(dāng)海爾人通過自己的真誠打動了德國通用公司，引進(jìn)了設(shè)備之后，生產(chǎn)出了第一批自己的冰箱，在監(jiān)測的時候卻發(fā)現(xiàn)有76臺冰箱存在這樣或那樣的小毛病。凌敏召集了全廠職工大會把76臺冰箱擺在會場，在會上他痛心疾首的說：“我們引進(jìn)了德國的設(shè)備，人家派來了專家指導(dǎo)我們，但是你們看看這些冰箱不是有坑的，就是螺絲沒擰緊的，這些都是小毛病，但是為什么我們就是做不到位?就是因為我們沒有質(zhì)量意識!中國貨分等級，質(zhì)量好的出口，質(zhì)量不好的轉(zhuǎn)內(nèi)銷。為什么中國人就要用最次的產(chǎn)品?是我們比外國人低賤嗎?中國產(chǎn)品要想讓國際認(rèn)可，我們首先就得有質(zhì)量意識!這些冰箱誰是負(fù)責(zé)人誰負(fù)責(zé)砸!”在場的員工都流下了心疼的淚水，這些冰箱就像他們的孩子一樣，但是如果凌敏不這樣做就喚不醒員工們的質(zhì)量意識?！ 】吹竭@里我被感動了，眼中充滿了淚水!想要做到出類拔萃就要從改變觀念著手，給自己設(shè)定各個方面的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。1985年海爾公司著手內(nèi)部管理，編寫了10萬字的質(zhì)量保證手冊，制定了1項管理標(biāo)準(zhǔn)，49項工作標(biāo)準(zhǔn)，1008個技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。張瑞敏著手整理企業(yè)內(nèi)部，而且愿意花大力氣、花大價錢、小事當(dāng)作大事，這樣一來，海爾才有了今天的成就?！ 〖?xì)想我們在工作中是否做到精益求精?是不是總給自己的不足找諸多的借口?自己在敬業(yè)精神、責(zé)任心等方面與別人存在多大的差距?我記得在細(xì)節(jié)決定成敗一書中張瑞敏有這樣一個經(jīng)典的說法：“如果讓一個日本員工每天擦6遍桌子，他們一定會一絲不茍地每天擦6遍，而我們中國的員工第一天會擦6遍，第二天也會擦6遍，可是第三天就會擦5遍，第四天可能之擦4遍……這就是為什么我們的企業(yè)引進(jìn)了許多一流的設(shè)備，而產(chǎn)品質(zhì)量卻達(dá)不到原裝水平的原因。這就是為什么我們很多工業(yè)品產(chǎn)量能達(dá)到世界第一，而我們的出口價格卻只有人家的十幾分之一、甚至是幾十分之一的原因。這就是為什么中國產(chǎn)品在歐美市場價格上不去的原因?！边@個例子非常形象的指出我們在工作中常常會遇到的問題，一件事情重復(fù)做就會失去激情和耐性，導(dǎo)致工作不
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