【正文】 ，總的目標(biāo)是：努力造就六室每個同志思想穩(wěn)定，作風(fēng)過硬，意志堅定，能打硬仗，能自覺積極開展工作，能獨立完成室領(lǐng)導(dǎo)以及委局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。在支部建設(shè)方面，總的要為搞好整個室的工作提供政治思想保證。在支部工作的內(nèi)容和形式上，力爭采取“走出去，請進(jìn)來”的方式，努力開創(chuàng)多種形式的支部活動。同時，牢牢把握思想政治工作這一優(yōu)勢，深入了解每個同志的思想和家庭動態(tài)，及時掌握情況，有針對性地開展思想政治工作，營造一個讓同志們心情舒暢的工作環(huán)境，提升隊伍的凝聚力，從政治上、思想上、作風(fēng)上、工作上、紀(jì)律上，努力把六室黨支部建設(shè)成為讓組織和領(lǐng)導(dǎo)放心和信任的、有戰(zhàn)斗力的隊伍。　　監(jiān)察室　　2003年12月19日 [評析]　　這是一個單位的中層科室的一份工作總結(jié)，從形式上來看，層次清楚、材料充實。但是從內(nèi)容上來看主要存在著幾個突出的問題?！　〉谝皇歉爬ㄐ圆粡?。第一個部分基本情況盡管將所辦的案件進(jìn)行了分類敘述，但是沒有必要將所辦的案件一一列出，因為這種寫法既不精練，又給人一種記流水賬的感覺，不符合工作總結(jié)的要求；第二個部分在談到具體做法時，總結(jié)了兩種做法。實際上這屬于同一個問題，可以概括為“建立行之有效的辦案制度”，這樣就增強了概括性；另外，一些地方?jīng)]有從材料中概括出理論性的觀點，例如特點中的“，廣泛聽取了基層單位和社會各界以及各民主黨派對我市黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的意見和建議，使我們收集了情況，掌握了重點，廣開了思路，為明年創(chuàng)新工作思路打下了一定的基礎(chǔ)?！笔置黠@，這不是特點。以上三點，充分說明了這個總結(jié)存在著概括性不強的問題。　　第二是總結(jié)中所概括的特點與工作總結(jié)的主題不相符合?？偨Y(jié)所概括的特點是：“?！叭龣C關(guān)一部門”的腐敗案件依然嚴(yán)峻，而且成系統(tǒng)性。”顯然，這不是該科室的工作特點，而是所辦案件所呈現(xiàn)出的特征。這一內(nèi)容不屬于這個工作總結(jié)的范圍。從邏輯上說，違反了邏輯思維基本規(guī)律的同一律，造成了思維上的混亂性?！　〉谌窍履甓鹊墓ぷ髟O(shè)想太啰嗦。如果總結(jié)中要提出工作設(shè)想的話，也只能概括性地提出，不要求全面具體，因為這不是工作計劃。　　誠然，這個總結(jié)還有其他一些問題，限于篇幅，就不一一點出了。下面附上筆者修改后的例文，供讀者參考。[修改文]開拓創(chuàng)新辦好案件，求真務(wù)實反腐倡廉——2003年度工作總結(jié)　　2003年，我室在委、局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指針，緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的大局，以與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，積極主動、求真務(wù)實的工作作風(fēng)，認(rèn)真查處案件、努力清理積案，大力開展調(diào)查研究、積極指導(dǎo)培訓(xùn)基層、切實加強支部建設(shè)，取得了令人滿意的成績?！　∫?、認(rèn)真抓好政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，切實提高干部素質(zhì)　我室十分重視政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，室黨支部和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，要作好新形勢下的紀(jì)檢工作，首先干部必須不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)水平，否則就不可能做到與時俱進(jìn)，適應(yīng)新形勢下紀(jì)檢工作的需要。正是基于這一認(rèn)識，在2003年初，室黨支部就制定了全年的學(xué)習(xí)計劃，并將學(xué)習(xí)計劃下發(fā)到個人。本年度，我們除了參加委局組織的政治理論學(xué)習(xí)外，我們又組織全體干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平同志和****同志關(guān)于反腐倡廉的論述，學(xué)習(xí)了十六屆三中全會文件精神，通過學(xué)習(xí)，全體同志進(jìn)一步認(rèn)識了新形勢下反腐倡廉的重大意義，它不僅是踐行“三個代表”的需要，而且是鞏固執(zhí)政黨地位的需要，因而更加堅定了反腐倡廉的決心和信心。為了切實提高干部的業(yè)務(wù)水平，我們除了組織大家學(xué)習(xí)有關(guān)政策和法律外，室領(lǐng)導(dǎo)給大家講授辦案的方法和經(jīng)驗，并且還讓年輕同志主辦案件，室領(lǐng)導(dǎo)給予具體指導(dǎo)。由于我們重視了政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，因而有效地提高了干部的素質(zhì)，同時也提高了辦案的質(zhì)量，我們移交給檢察院的案件都能經(jīng)得起實踐的檢驗?！　《?、辦案與指導(dǎo)并行，為開創(chuàng)反腐工作新局面做貢獻(xiàn)　　我室的主要任務(wù)是查處違紀(jì)違法案件，為了加大查處的力度，我們認(rèn)真研究了工作方法措施，一是發(fā)揮團隊精神，充分發(fā)揮集體的智慧，突破大案、要案；二是實行調(diào)查組長責(zé)任制；三是重調(diào)查，重證據(jù)；四是抓住重點，集中力量突破疑難案件。由于我們做到了以上幾點，提高了辦案的效率和質(zhì)量。2003年1月至12月，我室收到委局領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)的信訪件共60件，初查后移交下級紀(jì)委立案的6件，直接立案查處的9件，移送檢察機關(guān)進(jìn)一步立案偵查的16件，為國家挽回經(jīng)濟損失1025萬元。與此同時，辦結(jié)上年遺留案件6件，處理了歷年積壓的信訪件共28件，另外，還對1994年至2003年度歷任遺留的案件、線索材料進(jìn)行了整理、立卷、歸檔，共計243件333卷?！　榱碎_拓紀(jì)檢工作的新局面，我們還加強了對基層紀(jì)檢部門的指導(dǎo)，先后為市工商局等九個單位紀(jì)檢干部開辦業(yè)務(wù)講座，參加聽講座人數(shù)達(dá)300多人；還指導(dǎo)了市交通紀(jì)工委等十多個單位的案件辦理工作。同時，采取以案代培的方式，先后為市直機關(guān)紀(jì)工委等六個單位培訓(xùn)了辦案骨干?！　∥沂易陨磙k案與指導(dǎo)基層工作并舉，為開創(chuàng)反腐倡廉的新局面做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?！　∪?、建立健全管理制度，確保工作效率和質(zhì)量　　我室認(rèn)為，要保證工作效率和質(zhì)量，必須建立和健全各項規(guī)章制度，為此，我們健全了干部管理制度、政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、案件討論制度、案件結(jié)案與移交制度。同時，我們根據(jù)辦案工作的實際需要，又建立了調(diào)查組長責(zé)任制、安全保障責(zé)任制。由于健全和建立了以上行之有效的制度，因而提高了辦案效率和質(zhì)量，2003年立案的案件，全部調(diào)查終結(jié)并移送審理。　　四、加強隊伍廉政建設(shè)，創(chuàng)造良好工作氛圍　　我室認(rèn)為，紀(jì)檢干部的廉政建設(shè)更為重要，打鐵先要本身硬，如果自己都不廉政，那么就沒有資格去做反腐工作。因此，我們十分重視隊伍的廉政建設(shè)。一年來，我們始終把廉政建設(shè)放在首位，教育全室干部真正做到立黨為公、執(zhí)政為民、廉潔辦事、依法辦案。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)有不良思想苗頭時，室領(lǐng)導(dǎo)及時找個別同志溝通思想，并召開民主生活會議，開展批評和自我批評，將不良的思想苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。另外，我們對廉政的先進(jìn)事跡及時表揚，不斷發(fā)揚光大廉政精神。同時我們又關(guān)心干部的生活，解決干部的生活困難，為干部創(chuàng)造良好的工作條件，增強隊伍的凝聚力。由于我們加強了廉政建設(shè)，創(chuàng)造了良好的工作氛圍，因而干部都能從嚴(yán)要求自己，從而杜絕了違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生，樹立了紀(jì)檢干部的良好形象?！　≌\然，一年來，我們雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足：一是收集和挖掘典型案件不夠；二是在文稿和文字材料方面仍時有差錯；三是內(nèi)部管理規(guī)范化還不夠；四是人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有待進(jìn)一步提高。我們決心繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大文件精神，與時俱進(jìn)，繼續(xù)抓緊案件的查處，為黨的廉政建設(shè)和保持黨的先進(jìn)性不斷做出新的貢獻(xiàn)?！　”O(jiān)督室　　二〇〇三年十二月十九日三、總結(jié)寫作與修改應(yīng)把握的六個要點　　在事務(wù)公文中，篇幅較長、結(jié)構(gòu)難以把握、很難寫出特色的，要數(shù)總結(jié)了。因此，衡量寫作水平的高低，往往從所撰總結(jié)的質(zhì)量如何來看，就可一清二楚了。那么，總結(jié)寫作與修改的要點又何在呢？筆者認(rèn)為，可從扣政策、抓特點、找典型、清材料、理思路、刪冗文六個方面來把握。　　一、扣政策　　我們寫工作總結(jié)，往往要對前一段工作進(jìn)行全面、審慎的回顧，即對前一段工作在貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策、依法行政和實施領(lǐng)導(dǎo)的情況進(jìn)行審視。所謂扣政策，具體地講，一是有無違法、違背中央指示精神、違背客觀規(guī)律、侵犯群眾利益的行政行為被作為經(jīng)驗在總結(jié)；二是理論上的提法是否符合黨報黨刊中的輿論子向和跟新提法；三是引用的政策法規(guī)是否得當(dāng)。如果政策使用不當(dāng)，或有錯誤，那么，總結(jié)出來的經(jīng)驗也是不正確的；如果推廣，則是有害無益的，甚至?xí)斐蓯毫佑绊?。例如，省疾病控制中心為原免疫?guī)劃所所長發(fā)文求情，這單位發(fā)文及一系列為貪官求情的工作，即使幾經(jīng)周折、勞神費力，也不宜寫進(jìn)工作總結(jié)之中?！　《?、抓特色　　所謂“特色”，是指事物所表現(xiàn)的獨特色彩和風(fēng)格。就一份總結(jié)而言，一是指內(nèi)容⊥的獨特風(fēng)格。有的秘書寫總結(jié)，喜歡套用老模式，平鋪直敘，記“流水賬”，連重點也不突出，就更談不止有什么特色了。單位或部門的工作總結(jié)，要突出“你無我有，你有我優(yōu)，你優(yōu)我神”的工作成績，寫作的重心應(yīng)當(dāng)是反映當(dāng)?shù)毓ぷ髦杏歇毺匦院蛣?chuàng)造性的東西。要寫出自己“這一個”的特色，要唱好“地方戲”和“拿手戲”。而對于那些照抄照轉(zhuǎn)一般化的工作情況，年年可套、家家可用的“常規(guī)性武器”，各級各地乃至全國都適用的“普通話”，就沒有必要寫人總結(jié)之中。那樣的材料即使報上去也不會有多大用處。在當(dāng)今“快餐化”的時代，生活、工作節(jié)奏已不斷加快，閱文者總是希望在最短的時間內(nèi)閱讀盡量多的文字，獲取盡可能多的信息。因此，只有突出文章的特色，盡量縮短文章的篇幅，才能達(dá)到閱文者的要求。二是指在形式上要突出特色。工作總結(jié)的標(biāo)題要突出全面工作總的特色，文章各個部分要緊扣主旨突出各個方面的特色，每一段的開頭也要概括本段要旨。目前流行一種將具體事實與數(shù)據(jù)用黑體標(biāo)出作為小標(biāo)題，讓閱文者在一兩分鐘內(nèi)就能讀完一份經(jīng)驗材料主干的做法，值得借鑒。　　三、找典型　　典型的作用巨大，效果明顯，一個好的典型就是一面鮮明的旗幟，對于廣大群眾是一種非常現(xiàn)實、直觀的教育和引導(dǎo)，比一般的說教更具說服力和感召力。一份總結(jié)是否有用，同其所反映的內(nèi)容與事跡的典型程度有很大的關(guān)系。有的單位或部門的工作總結(jié)，東拼西湊找材料，方方面面有成績，就是通篇難找一個有一定分量的典型，這樣的總結(jié)對工作又有何益呢？領(lǐng)導(dǎo)的總結(jié)性講話離不開一條條活生生的典型經(jīng)驗，辦公室主任最感興趣的是下級總結(jié)中的典型材料，而秘書則往往為得到一個典型事例．更是打爛了電話，甚至“踏破鐵鞋”。那么，怎樣才能尋找到典型呢？除了平時在工作中要注意培養(yǎng)典型外，還可以從效果、做法、認(rèn)識等三個方面去發(fā)現(xiàn)典型。首先是從效果上找典型。某項工作產(chǎn)生了最佳效果，取得了顯著成績，才能引起人們的關(guān)注和領(lǐng)導(dǎo)的重視。對于本地區(qū)本單位實踐中創(chuàng)造出來的、能夠解決人們最關(guān)心的問題而又優(yōu)于別處的最佳處置方案及工作經(jīng)驗，應(yīng)當(dāng)敏銳地抓住并及時地撰寫。模范集體和先進(jìn)個人都有科學(xué)的經(jīng)驗值得推廣。其次是從做法上找典型。某方面工作能取得實效，自然離不開科學(xué)的管理和先進(jìn)的做法。但如果某項工作略見成效或效果暫時不明顯，也可總結(jié)比以前有所改過、比別人先進(jìn)，特別是有創(chuàng)意的典型做法。再次是從認(rèn)識上找典型。思想是行動的先導(dǎo)，認(rèn)識的深化、觀點的亮化和主題的升華，寫進(jìn)總結(jié)中，仍然不乏深刻的典型意義?！　∷摹⑶宀牧稀　〔牧鲜俏恼碌幕疽?，無論理論材料還是事實材料，都要做到真實、新穎、貼切、有力，所引政策法規(guī)、名人名言、領(lǐng)導(dǎo)講話、群眾評價等都必須準(zhǔn)確無誤，不能斷章取義、拼湊曲解，更不能“想當(dāng)然”?？偨Y(jié)中常見的一些所謂的“群眾評價”，不像群眾的口吻，倒像秘書的杜撰；所引政策法規(guī)條文有些已經(jīng)過時或不夠貼切。事實材料就更有講究。要真實，就不能虛構(gòu)杜撰，過去那些“村騙鄉(xiāng)，鄉(xiāng)騙縣，一直騙到國務(wù)院”的統(tǒng)計數(shù)字害人不淺。2006年4月13日國家發(fā)改委為防止各地GDP指標(biāo)層層分解、層層加碼的問題，專門發(fā)出《關(guān)于請各地區(qū)科學(xué)確定本地區(qū)“十一五”時期經(jīng)濟發(fā)展速度的通知》，說明國家對預(yù)報數(shù)字準(zhǔn)確度的重視。同時，材料一定要新，要選擇最新的事實和統(tǒng)計數(shù)據(jù)，今年的材料可謂新，去年的材料還算新，前年的材料也許就是“陳芝麻”了。要貼切，就要用一根紅線貫串所有的材料，即圍繞中心來精心選擇材料。在修改和審核時，對于那些虛假的、過時的、“外圍”的材料，要毫不吝惜、堅決擯棄?！　∥濉⒗硭悸贰　懙煤玫目偨Y(jié)，思路往往是很清晰的，猶如一位出色的導(dǎo)游，預(yù)先設(shè)計好路線，將你有順序地引到一個個游覽景點一樣，看完所有的景點而行程絲毫不亂。我們寫工作總結(jié)，一般是按照“基本情況——主要做法——成績及經(jīng)驗——存在問題及教訓(xùn)——下一步打算”的思路來結(jié)構(gòu)文章；還是采用“橫式結(jié)構(gòu)＂，分別按照各個方面的工作來寫，邊寫做法、成績、經(jīng)驗，邊寫存在的問題及教訓(xùn)和打算。具體總結(jié)某一方面的工作時，是先寫做了什么工作，談重要性，次寫做法與效果，后用典型集體和個人的事例來予以說明，按照“做了什么——怎樣做的（情況與做法）——做得怎樣（成績和經(jīng)驗）”來構(gòu)思；還是只寫“做了什么”與“做得怎樣”，而略去“怎樣做的”這一部分呢？即使在一段話中，上下旬之間也存在一個思路途接的問題?！　×?、刪冗文　　梁實秋先生說：“文學(xué)作品無不崇尚簡練，簡練乃一切古典藝術(shù)之美的極則?！边@同樣也是我們寫總結(jié)所追求的最佳境界。簡練就是簡要而又精練，就是“少而精”?？偨Y(jié)要簡練，就要講究立意精辟，結(jié)構(gòu)精巧，材料精確，敘議精當(dāng)，文筆精悍?？磥硪獙懗龈哔|(zhì)量的總結(jié)，還真須下一番功夫不可。當(dāng)然，“簡潔”是相對而言，不是越短越好，也不是一切總結(jié)皆作短文。譬如，全國黨代會的報告，一萬余字便是“少”了。一個企業(yè)的年度工作忠結(jié)，一萬字便太多了。1992年北京市好公文評選中，膺選一等獎的首鋼總公司的年度工作總結(jié)，只用了1900余字。言之有物，短文長看；言之無物，長文短看。有的同志熱衷于“做文章”，可謂“妙筆生花”，觀點精心提煉，內(nèi)容苦心剪裁，文字刻意潤色。既有“四六旬”，也有百分比；既有面上概括，也有典型事例。念起來朗朗上口，聽起來熱熱鬧鬧，內(nèi)容卻是空空蕩蕩。你去審視它的每句話，會驚奇地發(fā)現(xiàn)，有用的句子寥寥無幾，整個文章除了耽誤聽眾（讀者）的時間以外，毫無實際意義。要使文章精練，—個行之有效的方法就是要提高文章的含金量，刪去一切冗文，爭取在盡量少的文字中含有最大的信息量。一份工作總結(jié)能夠在最短的篇幅內(nèi)傳達(dá)最大的信息量，往往給人以單位領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)干練、辦公室辦事果斷、信息來源廣泛、秘書知識豐富的良好印象；既能對工作作出客觀的評價，又能使人在愉快之中受到啟迪。 四、怎樣寫出有特色的工作總結(jié) 起草總結(jié)屬于慣例性的工作，一年的工作告一段落，或者一項活動結(jié)束，都要考慮總結(jié)問題。工作總結(jié)包括情況和體會兩大塊。情況就是做的什么工作、怎么做的、取得了什么效果、還存在什么問題；體會是一種謙虛的說法，有時也叫啟示，其實就是工作中取得的經(jīng)驗。有些工作總結(jié)后面會帶上一段下一階段工作的總體要求和基本思路，其實沒有必要，總結(jié)就是總結(jié)，事情講清楚了也就結(jié)束了。當(dāng)然，如果題目是《1999年工作總結(jié)和2000年工作要點》，那么要點部分就要展開寫了。 工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)包括開頭、情況、體會三個部分（也有一些工作總結(jié)沒有專門的體會部分，合并在