建平縣第二人民醫(yī)院創(chuàng)建省級(jí)文明縣城工作實(shí)施方案-文庫(kù)吧
2024-10-06 20:06 本頁(yè)面
【正文】 過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，達(dá)到提高我縣廣大市民綜合素質(zhì)，養(yǎng)成文明行為習(xí)慣和提升城市現(xiàn)代化文明程度的目標(biāo)。 三、 工 作任務(wù) （一） 公共秩序 2 認(rèn)真執(zhí)行《遼寧省愛(ài)國(guó)衛(wèi)生管理?xiàng)l例》及相關(guān)禁煙文件要求，室內(nèi)公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所設(shè)有醒目的禁煙標(biāo)識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行禁煙規(guī)定，無(wú)吸煙現(xiàn)象，未禁止吸煙的公共場(chǎng)所要做好倡導(dǎo)性的宣傳教育，積極勸阻和制止吸煙行為。 責(zé)任單位：全院各科室 （二）“窗口”行業(yè)規(guī)范化服務(wù) 一是加大對(duì)環(huán)境衛(wèi)生及室內(nèi)衛(wèi)生清潔的力度，完善各項(xiàng)保潔措施，加強(qiáng)防蠅、防塵、防鼠等衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，無(wú)隨地吐痰、亂扔雜物現(xiàn)象。二是加大服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識(shí)、路標(biāo)清晰連貫；急救通道、門診、住院部要設(shè)有無(wú)障礙設(shè)施。三是嚴(yán)格規(guī)范服務(wù)行為，合理 配置掛號(hào)、收費(fèi)、發(fā)藥窗口，提高工作人員 工作效率， 確保服務(wù)窗口排隊(duì)等候不超過(guò) 15 分鐘；醫(yī)務(wù)人員按規(guī)定著裝，佩戴工號(hào)、衣帽整潔，準(zhǔn)時(shí)到崗到位；醫(yī)務(wù)人員要使用文明用語(yǔ)，杜絕服務(wù)禁語(yǔ)；無(wú)收受“紅包”、 開(kāi) “大處方”現(xiàn)象，公開(kāi)主要收費(fèi)項(xiàng)目；提高醫(yī)療質(zhì)量、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生；接受群眾監(jiān)督，門診和住院部以醒目
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