某五星級酒店員工管理手冊規(guī)范-資料下載頁

【總結】國際人手冊目錄1、總經理致詞--------------------------------------------22、北京國際飯店介紹-------------------------------------33、員工錄用---------------------

2025-04-12 13:11

酒店員工基本行為規(guī)范-資料下載頁

【總結】酒店員工基本行為規(guī)范一、工作態(tài)度1、員工應具備優(yōu)良的道德品質，有事必報、有錯必改，不得提供假情況，不得文過飾非，旭奉陰違，誣陷他人。2、真誠待客，微笑服務，盡職盡責。對賓客服務要做到主動、熱情、耐心、周到。3、注重禮儀，舉止文雅。說話使用敬語，尊重客人意見，做到賓客至上，服務第一。4、腳踏實地，講求實效?！皶r間就是效率”，急客人所急，想客人所需，以最快的時間，最完善

2025-04-09 08:09

酒店員工禮節(jié)禮貌規(guī)范手冊-資料下載頁

【總結】……………………………………………………….………………………………………2第一章禮儀概述……………………………………………………..…………………...……3禮儀的基本知識酒店服務禮儀第二章儀表禮儀……………………………………………………..…………………...……6儀表儀容儀態(tài)第三章言談禮儀……

2024-11-08 15:27

某酒店員工禮貌禮節(jié)規(guī)范手冊-資料下載頁

【總結】酒店員工禮貌禮節(jié)規(guī)范手冊（初稿）序言……………………………….………………………………………2第一章禮儀概述………………………………………..…………………...……3禮儀的基本知識酒店服務禮儀第二章儀表禮儀……………………………………..…………………...……6儀表儀容儀態(tài)第三章言談禮儀………………………………………..…………………...

2025-04-19 04:09

酒店員工行為規(guī)范-資料下載頁

【總結】第一篇：酒店員工行為規(guī)范 新三五大酒店員工行為規(guī)范 總則： 我們是為紳士淑女服務的紳士淑女，客人看到的都是整潔、美觀的；客人使用的都是安全有效的。我們應該做的事情： 1、遵守法律法規(guī)； 2、...

2024-11-05 03:47

關于酒店員工禮貌禮儀規(guī)范-資料下載頁

【總結】.....酒店員工禮貌禮儀.....課程內容：社交和工作禮儀課程學習：三個課時，課堂提問、練習和實戰(zhàn)操作。學習后的好處：通過學習禮貌禮儀，運用到工作中，解決工作中的問題，運用到生活中，成為一

2025-02-07 00:43

[精選]酒店員工服務規(guī)范標準-資料下載頁

【總結】酒店員工服務規(guī)范標準請回答下列問題：?什么是“酒店”？?酒店有那幾種類型？?酒店出售的商品是什么？它和一般商品有什么區(qū)別？?酒店有多少部門組成？簡單描述其主要職能？酒店的概念?HOTEL一字，是法語而來的，當時的意思是貴族在鄉(xiāng)村招待貴賓的別墅，酒店的定義是一座為工眾提供住宿

2025-03-08 21:21

某酒店員工禮儀規(guī)范教材-資料下載頁

【總結】1員工禮儀規(guī)范21、我們的學習目標2、禮儀的含義3、辦公室禮儀4、男女員工儀容儀表要求5、行為禮儀6、餐飲禮儀課程大綱課程大綱3我們的學習目標　　你的一舉一動都影響客人對公司的印象。學習禮儀知識有利于：1、提高服務人員的個人素質；2、更好地對服務對象表示尊重；3、塑造并維護公司的整體形象；4、使公司創(chuàng)造出更好的經濟效益和社會效

2025-01-04 17:22

員工考勤管理規(guī)范-資料下載頁

【總結】第一篇：員工考勤管理規(guī)范 員工考勤管理規(guī)范 一、實施目的： 為統(tǒng)一我公司員工行為規(guī)范，維護公司正常工作秩序，確保工作順利進行，加強公司工作管理，提高公司品牌形象，現(xiàn)特制定員工考勤管理規(guī)范。 二...

2024-10-28 11:32

某酒店員工管理守則-資料下載頁

【總結】東方嘉柏酒店管理模式目錄第一篇員工守則 4第一章序言 4第二章簡介（略） 4第三章勞動條例 4第四章福利待遇 6第五章員工設施 7第六章行為準則 8第七章獎罰條例（缺實施程序） 10第八章安全守則 14第九章計扣分管理辦法 15第二篇總經理辦公室 16第一章總經理 16一、預算管理

2025-04-18 04:25

星級酒店員工手冊范本酒店管理-資料下載頁

【總結】星級酒店員工手冊范本客人是酒店餐廳、直接和間接交往中至關重要的人?？腿瞬灰揽课覀?，但我們要依靠他。不要把客人誤認為工作中的累贅，他們要酒店工作的目的所在。我們?yōu)榭腿朔詹皇鞘┥岫骰?，客人樂意接受服務是我們的榮幸。第一章勞動條例一、招聘酒店以任人唯賢為基本原則，凡有志于酒店服務工作的各界人士，都

2024-12-15 22:50

國際酒店員工管理手冊-資料下載頁

【總結】碧濤閣國際水會酒店員工管理手冊第一章人事管理一、用工原則酒店錄用員工，實行崗位公正、公平、公開的原則；德、智、體全面考核、擇優(yōu)錄用。凡具有良好思想品德，符合崗位錄用要求，身體健康、政歷清楚的人員均有被聘用的機會。二、政審及體檢凡新招員工須經人事部進行業(yè)務考核、政審、體檢。部分崗位須進行筆試、技術測試或實際操作。用人部門認真考核應聘者，正確評估應聘者技術業(yè)務水平

2025-04-12 02:14

酒店員工培訓管理規(guī)定-資料下載頁

【總結】酒店員工培訓管理規(guī)定題目：培訓需求規(guī)定和程序編號：頁數(shù)：1/1準備：人力資源經理日期：批準：總經理日期：傳達至：所有管理人員生效日期：定義培訓需求是指員工未掌握的某一特定技能或知識，通過培訓使其得到提高以改善員工的工作表現(xiàn)目的本政策旨在確保酒店培訓部能夠以持續(xù)和一貫的方式及時的確定培訓需求。規(guī)定對于培訓需求應有

2025-04-09 07:42

某酒店員工管理手冊-資料下載頁

【總結】17/17（酒店）員工手冊第一章總則1、編制目的我們熱誠歡迎您加入xxxx大酒店工作，為了造就一流的酒店從業(yè)人員，保持本酒店系統(tǒng)化的管理水平，特編制此本《員工手冊》。冊中所有條文已經酒店總經理批準，各位員工務必全面了解并切實遵守。忠于職守，熱心勤勉及禮貌主動是本酒店提倡的精神，深盼大家能充分投入，發(fā)揮一技之長，彼此真誠合作，共為xxxx酒店

2025-04-09 01:33

某酒店員工管理準則-資料下載頁

【總結】員工手冊【酒店版】董事長致詞親愛的同仁：成都小憩驛站酒店管理有限公司是集投資、開發(fā)、管理經濟型連鎖酒店為一體的大型專業(yè)化公司。公司經歷了三年的創(chuàng)業(yè)歷程，面對這份嶄新的事業(yè)，我們將本著做人、做事、做品牌的企業(yè)的宗旨和追求一流、不斷創(chuàng)新的管理理念，憑借“小憩驛站人”的集體智慧，以及

2025-04-19 04:09

酒店員工考勤管理規(guī)范-文庫吧

酒店員工考勤管理規(guī)范-wenkub

酒店員工考勤管理規(guī)范(已修改)

酒店員工考勤管理規(guī)范(編輯修改稿)

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