【正文】 人，將未能入選的設(shè)想存檔產(chǎn)品需求計(jì)劃（調(diào)研前）產(chǎn)品策劃經(jīng)理根據(jù)篩選出來的產(chǎn)品設(shè)想設(shè)計(jì)調(diào)研方案產(chǎn)品需求計(jì)劃（調(diào)研前）技術(shù)部根據(jù)篩選的產(chǎn)品設(shè)想進(jìn)行技術(shù)分析，制定產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案，提交產(chǎn)品策劃經(jīng)理參加市場調(diào)研新產(chǎn)品技術(shù)設(shè)計(jì)方案產(chǎn)品策劃經(jīng)理根據(jù)產(chǎn)品設(shè)想制訂市場調(diào)研方案，并通知市場研究經(jīng)理進(jìn)行聯(lián)合市場調(diào)研和概念測試市場研究經(jīng)理完成新產(chǎn)品設(shè)想的調(diào)研后編制新產(chǎn)品設(shè)想市場調(diào)研報(bào)告并請參與調(diào)研的部門會簽新產(chǎn)品設(shè)想市場調(diào)研報(bào)告產(chǎn)品策劃經(jīng)理根據(jù)新產(chǎn)品設(shè)想市場調(diào)研報(bào)告，組織結(jié)合調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品設(shè)想、對公司的資源、市場吸引力、分銷渠道、競爭狀況、品牌定位和基本獲利能力等方面打分，選出具良好市場前景符合公司戰(zhàn)略計(jì)劃的產(chǎn)品設(shè)想的產(chǎn)品需求計(jì)劃新產(chǎn)品需求計(jì)劃營銷公司經(jīng)理審核新產(chǎn)品需求計(jì)劃審核是否通過？新產(chǎn)品需求計(jì)劃（初稿）技術(shù)部進(jìn)行技術(shù)開發(fā)可行性研究結(jié)束否是產(chǎn)品策劃經(jīng)理將新產(chǎn)品設(shè)想存檔產(chǎn)品策劃經(jīng)理將未入選的設(shè)想存檔1 、 10 月的10 日12 ～14 日27 日前下月1日 前 派力 惠泉項(xiàng)目 12 B02 新品上市流程 1. 目的： 通過 產(chǎn) 品上 市 前的 技 術(shù) 、生 產(chǎn) 、銷 售和 質(zhì) 檢部 門 的復(fù) 核 把關(guān) 以 及營 銷 系統(tǒng)各部門之間有效的配合，改善新產(chǎn)品的上市成功率。， 2. 原則： ? 確保產(chǎn)品上市活動整體規(guī)劃符合公司市場戰(zhàn)略和營銷年度規(guī)劃 ? 確保 新 產(chǎn)品 上 市過 程 中不 同 部門 的 有效 整 合 ，各 項(xiàng) 活動 安 排高 效 、有序達(dá)成項(xiàng)目整體目標(biāo) 3. 主要涉及部門： ? 市場部 ? 技術(shù)部 ? 銷售部 ? 銷售運(yùn)營部 ? 辦事處 ? 市場服務(wù)部 4. 程序： ? 公司 應(yīng) 視預(yù) 算 和資 源 許可 將 上市 階 段活 動 中專 業(yè) 度 較高 的 部分 ，如調(diào)研、廣告、公關(guān)、發(fā)布會、促銷策劃等活動外包。 5. 流程所涉及主要表格 文檔名稱 編制部門 /人員 主要內(nèi)容 提交時限 新產(chǎn)品上市計(jì)劃 市場部經(jīng)理 ? 產(chǎn)品賣點(diǎn)、目標(biāo)消費(fèi)群 ? 營銷目標(biāo) 、利潤率 、 銷售量 ? 品牌知名度、市場份額、價格 新產(chǎn)品上市之前一次 區(qū)域銷售計(jì)劃 辦事處 ? 區(qū)域銷售新產(chǎn)品數(shù)量 ? 銷售手段 ? 銷售費(fèi)用預(yù)算 新產(chǎn)品上市之前一次 新產(chǎn)品推廣計(jì)劃 市場部廣告媒介 市場部促銷推廣 ? 新產(chǎn)品傳播訴求點(diǎn)、傳播方式、媒體 ? 具體采用的媒介、傳播地點(diǎn)、時間、費(fèi)用 新產(chǎn)品上市之前一次 新產(chǎn)品上市評估報(bào)告 市場部經(jīng)理 ? 新產(chǎn)品上市時間保障評估 ? 新產(chǎn)品傳播計(jì)劃執(zhí)行評估 新產(chǎn)品上市之后一次 派力 惠泉項(xiàng)目 13 B 0 2 新產(chǎn)品上市流程技術(shù)部/質(zhì)檢部市場部 物流部銷售部/辦事處市場部產(chǎn)品策劃 市場部促銷推廣 市場部廣告媒介開始新產(chǎn)品上市計(jì)劃市場部經(jīng)理召集下屬各職能經(jīng)理及大區(qū)經(jīng)理，物流部，技術(shù)部質(zhì)檢部組成新產(chǎn)品上市協(xié)調(diào)小組，召開會議確定新產(chǎn)品上市進(jìn)度安排，并修改新產(chǎn)品上市計(jì)劃，明確產(chǎn)品賣點(diǎn)和目標(biāo)市場新產(chǎn)品上市計(jì)劃（大綱）營銷公司經(jīng)理審核是否通過？新產(chǎn)品上市計(jì)劃（大綱）新產(chǎn)品上市計(jì)劃（大綱）新產(chǎn)品上市計(jì)劃（大綱）新產(chǎn)品上市計(jì)劃（大綱）新產(chǎn)品上市計(jì)劃（大綱）新產(chǎn)品上市計(jì)劃（大綱）否是產(chǎn)品策劃經(jīng)理提供產(chǎn)品定價、產(chǎn)品（賣點(diǎn)）教材的編寫促銷推廣經(jīng)理參考廣告公司建議，組織制定產(chǎn)品促銷推廣計(jì)劃，包括促銷禮品/POP的設(shè)計(jì)及促銷教材的編寫廣告媒介經(jīng)理組織制定廣告公關(guān)計(jì)劃，要求廣告公司提供傳播方向建議技術(shù)部和質(zhì)檢部負(fù)責(zé)產(chǎn)品上問題市的質(zhì)量物流部提供促銷品的運(yùn)輸計(jì)劃辦事處提供區(qū)域上市計(jì)劃，包括區(qū)域推廣，售前培訓(xùn)及區(qū)域投放計(jì)劃新產(chǎn)品定價方案新產(chǎn)品指引 新產(chǎn)品促銷計(jì)劃 新產(chǎn)品廣告計(jì)劃 區(qū)域銷售計(jì)劃 新產(chǎn)品說明書 促銷品運(yùn)輸計(jì)劃由市場部經(jīng)理牽頭，召集市場部下屬職能經(jīng)理，大區(qū)經(jīng)理、技術(shù)部/質(zhì)檢部、物流部相關(guān)人員審核各部門的上市準(zhǔn)備工作并評估新產(chǎn)品上市計(jì)劃市場部經(jīng)理根據(jù)會議備忘編制新產(chǎn)品上市計(jì)劃 （大綱）新產(chǎn)品上市計(jì)劃營銷公司經(jīng)理審核是否通過？在試點(diǎn)市場執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃是新產(chǎn)品上市評估報(bào)告市場部經(jīng)理根據(jù)試點(diǎn)市場上市情況修改新產(chǎn)品上市計(jì)劃產(chǎn)品策劃經(jīng)理迅速收集反饋信息編制新產(chǎn)品上市評估報(bào)告新產(chǎn)品目標(biāo)市場正式全面上市結(jié)束營銷公司經(jīng)理審核通過？是否否 派力 惠泉項(xiàng)目 14 C01 年度營銷計(jì)劃制定流程 1. 目的： 在公 司 整 體 戰(zhàn) 略的 基 礎(chǔ)上 ，通 過對 營 銷信 息 的綜 合 分析 ，制定 公 司 下年 度營銷 整 體規(guī) 劃 ，并 據(jù) 此指 導(dǎo) 營銷 系 統(tǒng)各 部 門及 辦 事處 圍 繞營 銷 目標(biāo) 開 展工 作，從而對公司的營銷資源有效利用，提升公司市場競爭力 2. 原則： ? 由市 場 部發(fā) 起 ，營 銷 系統(tǒng) 其 他 部門 參 與，強(qiáng) 調(diào)各 部 門及 各 辦事 處 的作為整體的協(xié)調(diào)性 3. 主營涉及部門： ? 最高管理層 ? 市場部 ? 大區(qū)經(jīng)理及各辦事處 ? 銷售運(yùn)營部 ? 財(cái)務(wù)部 4. 特定政策： ? 對流程各環(huán)節(jié)的時間限制必須嚴(yán)格把控，作為績效考核的依據(jù) 5. 流程所涉及主要表格 文檔名稱 填制部門 /人員 主要內(nèi)容 提交時限 年度營銷計(jì)劃編制指引及時間表 市場部 ? 明 確 規(guī) 定 營 銷 公 司各 部 門 及 辦 事 處 在編 制 年 度 營 銷 計(jì) 劃中的職責(zé)分工 ? 列 清 各 部 門 詳 細(xì) 的資料提交清單 ? 年 度 營 銷 計(jì) 劃 編 制的各階段時間進(jìn)度 每年一次 年度營銷計(jì)劃 市場部 ? 營 銷 工 作 年 度 總結(jié)、營銷現(xiàn)狀分析 ? 營 銷 目 標(biāo) ， 各 營 銷要素組合策略 ? 營 銷 系 統(tǒng) 共 同 的 行動計(jì)劃及預(yù)算 每年一次 派力 惠泉項(xiàng)目 15 C01 年度營銷計(jì)劃流程市場部 市場服務(wù)部/ 銷售運(yùn)營部/ 大區(qū)經(jīng)理 各辦事處公司管理層 財(cái)務(wù)部開始營銷公司經(jīng)理牽頭，召集相關(guān)部門代表討論制定年度營銷計(jì)劃的準(zhǔn)備工作，通知各部門開始籌備公司管理層確定下一年度的戰(zhàn)略計(jì)劃公司戰(zhàn)略計(jì)劃（包含品牌策略、競爭策略、渠道發(fā)展策略等）市場部經(jīng)理編制營銷計(jì)劃編制指引，并向各部門傳達(dá)公司戰(zhàn)略計(jì)劃和編制時間表營銷計(jì)劃編制指引及時間表根據(jù)指引編制本年度工作總結(jié)并準(zhǔn)備相關(guān)材料市場/行業(yè)分析（市場研究）競爭者研究（市場研究）消費(fèi)者研究（市場研究）渠道研究（市場研究）年信息工作規(guī)劃（市場研究）本年度產(chǎn)品實(shí)施效果分析（產(chǎn)品策劃）下年產(chǎn)品上市計(jì)劃（產(chǎn)品策劃）本年傳播工作回顧（廣告促銷）下年推廣傳播建議（廣告促銷）下年度產(chǎn)品策略、產(chǎn)品組合、價格策略建議（產(chǎn)品策劃）根據(jù)指引編制本年度工作總結(jié)并準(zhǔn)備相關(guān)材料根據(jù)指引編制本年度工作總結(jié)并準(zhǔn)備相關(guān)材料根據(jù)指引編制本年度工作總結(jié)并準(zhǔn)備相關(guān)材料經(jīng)銷商分析及建議（大區(qū)經(jīng)理）本年度渠道實(shí)施效果分析（大區(qū)經(jīng)理）下年度渠道策略建議（大區(qū)經(jīng)理）本年度服務(wù)工作回顧（市場服務(wù)經(jīng)理）本年度物流工作回顧（銷售運(yùn)營經(jīng)理）本年度各產(chǎn)品庫存（銷售運(yùn)營經(jīng)理）本年度辦事處工作回顧及下年度建議產(chǎn)品盈利分析營銷費(fèi)用分析各區(qū)域、各產(chǎn)品銷量及本年度實(shí)際銷量大區(qū)經(jīng)理審核通過？市場部經(jīng)理收集資料并進(jìn)行綜合分析，判斷未來發(fā)展趨勢，平衡不同渠道、地區(qū)的市場細(xì)分要求。在營銷公司經(jīng)理的指導(dǎo)下，編制下年度營銷目標(biāo)和計(jì)劃初稿，同時進(jìn)行初步財(cái)務(wù)預(yù)算，財(cái)務(wù)部應(yīng)積極參與財(cái)務(wù)測算過程否是年度營銷計(jì)劃（初稿）主要描述年度營銷目標(biāo)建議和數(shù)據(jù)支持，配合的4P營銷策略及財(cái)務(wù)預(yù)算營銷公司經(jīng)理牽頭，召集營銷系統(tǒng)各部門參加平衡會議，討論營銷計(jì)劃初稿，并按不同品牌、產(chǎn)品系列進(jìn)行回顧，分渠道、地區(qū)考慮全盤營銷工作安排，對營銷目標(biāo)與策略進(jìn)行調(diào)整修改，通過會議備忘的形式予以確認(rèn)市場部根據(jù)會議備忘錄，修改年度計(jì)劃，送營銷副總審閱簽字后，送交董事長/總經(jīng)理審批年度營銷計(jì)劃（初稿）主要描述年度營銷目標(biāo)建議和數(shù)據(jù)支持，配合的4P營銷策略及財(cái)務(wù)預(yù)算A十一月第二周十一月第三周十一月第四周至十二月第一周十一月第四周至十二月第一周十一月第四周至十二月第一周十一月第四周至十二月第一周十二月第一周至第二周十二月第二周 派力 惠泉項(xiàng)目 16 C01 年度營銷計(jì)劃流程（續(xù)）市場部各辦事處公司管理層 財(cái)務(wù)部A董事長/總經(jīng)理審核營銷計(jì)劃初稿，根據(jù)公司的整體利益，對營銷目標(biāo)、相應(yīng)的策略及配合的財(cái)務(wù)資源等提出修改意見營銷公司經(jīng)理牽頭，召集各部門傳達(dá)公司管理層確認(rèn)的營銷目標(biāo)以及相應(yīng)的營銷策略和財(cái)務(wù)支持的調(diào)整，以會議備忘的形式下發(fā)，作為編制具體行動計(jì)劃的指引根據(jù)會議備忘編制本部門下年度具體行動方案，明確－具體行動事項(xiàng)－負(fù)責(zé)人－時間表－行動目標(biāo)－保障手段－評估與考核根據(jù)會議備忘編制本部門下年度具體行動方案，明確－具體行動事項(xiàng)－負(fù)責(zé)人－時間表－行動目標(biāo)－保障手段－評估與考核根據(jù)會議備忘編制本部門下年度具體行動方案，明確－具體行動事項(xiàng)－負(fù)責(zé)人－時間表－行動目標(biāo)－保障手段－評估與考核市場部經(jīng)理匯總各部門行動方案，進(jìn)行綜合分析與調(diào)整，以平衡各部門行動協(xié)調(diào)一致，共同保證營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，經(jīng)營銷簽字公司經(jīng)理后，交董事長/總經(jīng)理審核年度營銷計(jì)劃（附錄為各部門具體行動方案）董事長/總經(jīng)理審核通過？年度營銷計(jì)劃（終稿）營銷公司經(jīng)理下達(dá)經(jīng)管理層確認(rèn)的營銷計(jì)劃及具體行動方案，開始執(zhí)行大區(qū)經(jīng)理指導(dǎo)辦事處編制具體年度工作計(jì)劃月度營銷計(jì)劃的制定與監(jiān)控流程根據(jù)年度營銷計(jì)劃編制年度營銷預(yù)算預(yù)算監(jiān)控和調(diào)整流程結(jié)束否是十二月第三周至第四周十二月第三周至第四周十二月第三周至第四周十二月第四周明年一月初市場服務(wù)部/ 銷售運(yùn)營部/ 大區(qū)經(jīng)理 派力 惠泉項(xiàng)目 17 C02 月度營銷計(jì)劃制定與調(diào)整流程 1. 目的： 根據(jù) 市 場實(shí) 際 情況 對 原年 度 /月度 營 銷計(jì) 劃 的修 正 ，保 證 各月 度 工 作的 連貫性和有效性，提 升 辦事 處 的營 銷 管理 意 識和 營 銷 執(zhí)行 能 力 2. 原則： ? 由市場部發(fā)起，根據(jù)銷售及預(yù)測實(shí)際情況對原年度 /月 度 營銷 計(jì) 劃進(jìn)行調(diào)整，并制定下月具體的營銷策略和銷售政策 ? 辦事 處 制定 詳 細(xì)的 月 度營 銷 計(jì)劃 ，總 部據(jù) 此 監(jiān)控 和 協(xié)調(diào) 各 辦事 處 的營銷活動 3. 主營涉及部門： ? 銷售運(yùn)營部 ? 市場部 ? 大區(qū)經(jīng)理 ? 各辦事處 ? 財(cái)務(wù)部 4. 特定政策： ? 辦事 處 主任 必 須親 自 做每 月 營銷 計(jì) 劃， 內(nèi) 容除 包 含 目標(biāo) 與 策略 之 外，還應(yīng) 提 出對 總 部的 建 議，需 要 的支 持 等。將 營銷 計(jì) 劃真 正 成為 促 進(jìn)總部快 速 反應(yīng) ，指 導(dǎo)辦 事 處達(dá) 成 目標(biāo) 的 計(jì) 劃 ，篇 幅 不在 多 ，而在 說 明問題。 辦 事處 主 任必 須 在規(guī) 定 時間 之 前 保 質(zhì) 的將 計(jì) 劃 呈交 到 大區(qū) 經(jīng) 理，審批 合 格后 ，轉(zhuǎn)至 市 場部 經(jīng) 理 ?？?部 將根 據(jù) 辦事 處 營銷 計(jì) 劃對 辦 事處提供 支 持 。辦 事 處營 銷 計(jì)劃 的 質(zhì)量 和 及時 性 將成 為 對辦 事 處主 任 非常重要的考核指標(biāo)。 ? 辦事 處 主任 應(yīng) 重視 數(shù) 據(jù)的 積 累 ，以 便 為月 度 營銷 計(jì) 劃的 編 寫提 供 有力的證 據(jù)。 建 議的 數(shù) 據(jù)內(nèi) 容 包括 ：自 身 品牌 歷 史銷 售 數(shù)據(jù)（ 分 產(chǎn)品 、時間段 ）； 總市 場 容量 數(shù) 據(jù)（ 分品 牌、 品 種、 時間 段）、主 要 競爭 品 牌數(shù)據(jù)（分產(chǎn)品、時間段）；當(dāng)年及近兩年市場前三名品牌的價格（零售價、出廠價、批發(fā)價、終端價） 5. 流程所涉及主要表格 文檔名稱 填制部門 /人員 主要內(nèi)容 提交時限 月 度營銷計(jì)劃編制指引 市場部 ? 明確營銷計(jì)劃需考慮的因素、方法及數(shù)據(jù)信息 ? 列出總部及辦事處在營銷計(jì)劃工作中的職責(zé)及需提供的資料清單 每月月中 /每月一次 派力 惠泉項(xiàng)目 18 月度營銷計(jì)劃 市場部 /各辦事處 ? 對月度營銷工作的安排，根據(jù)市場狀況和營銷目標(biāo)，綜合分析目標(biāo)市場、品牌定位、產(chǎn)品和上市方案、定價、渠道、傳播、促銷等營銷要素的組合策略 ? 具體行動方案及費(fèi)用，預(yù)計(jì)損益 每