體系文件-容量管理程序-文庫吧
2025-03-23 23:00 本頁面
【正文】 語表 3 引用文件 32 職責(zé) 3 項目組 33 流程圖 34 具體內(nèi)容 3 收集容量需求 3 容量分析及容量管理計劃的制訂 3 容量管理計劃的實(shí)施與監(jiān)控 3 容量趨勢分析 3 定期容量管理 35 輸出的文件和記錄 3 1 簡介 目的負(fù)責(zé)確保 IT 處理、存儲和網(wǎng)絡(luò)以最經(jīng)濟(jì)和及時的方式與發(fā)展中的業(yè)務(wù)需求相匹配。 適用范圍適用于公司通過對IT服務(wù)容量的規(guī)劃、改進(jìn)和管理，提供滿足容量需求的IT服務(wù)活動。 術(shù)語表l 容量：按需要的服務(wù)級別和成本交付一致同意的性能所需的一種本領(lǐng)。l 容量管理：負(fù)責(zé)確保 IT 處理、存儲和網(wǎng)絡(luò)以最經(jīng)濟(jì)和及時的方式與發(fā)展中的業(yè)務(wù)需求相匹配。l 容量數(shù)據(jù)庫：用于存儲容量管理流程中所采集的業(yè)務(wù)容量數(shù)據(jù)、服務(wù)容量數(shù)據(jù)、技術(shù)容量數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫，用以進(jìn)行趨勢分析、預(yù)測及規(guī)劃。 引用文件【1】 《ISO/IEC 20000》【2】 《IT服務(wù)管理手冊》 2 職責(zé) 項目組
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