股份有限公司物業(yè)管理規(guī)定-文庫吧
2025-03-23 22:07 本頁面
【正文】 蠅蛆和煙頭；衛(wèi)生潔具做到清潔，無水跡、無浮塵、無頭發(fā)、無銹斑、無異味，墻面四角保持干燥，無蛛網(wǎng)，地面無腳印、無雜物；便后及時沖洗，做到手紙入簍，當天清理，便池內(nèi)嚴禁丟棄報紙和雜物，以免造成管道堵塞，對違反環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定的行為進行制止。1禁止在廠區(qū)公共場地傾倒、堆放垃圾，禁止將衛(wèi)生責任區(qū)內(nèi)的垃圾掃入道路或公共場地，禁止在廠區(qū)內(nèi)焚燒垃圾和樹葉，禁止隨地吐痰和亂扔果皮、紙屑、煙頭及各種廢棄物。第七條 綠化保潔管理綠化養(yǎng)護：綠化工應(yīng)做到管理日?；B(yǎng)護科學化。根據(jù)氣候，給花木適量澆水。根據(jù)花木長勢，給花木適量施肥，適當松土。制定預(yù)防措施，防治病蟲害。及時清除雜草、枯枝，春秋兩季定期修剪花木，對遭受損壞的花木及時扶正，整修或補種合適的苗木、花草。對辦公樓內(nèi)部公共場所進行綠化布置和養(yǎng)護。做到辦公樓周圍綠地和花草植被養(yǎng)護完好。第八條 管理措施建立綠化、保潔制度，按月制訂養(yǎng)護、保潔計劃，按操作規(guī)程規(guī)范操作。加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強專業(yè)技能。落實“三查” （綠化、清潔工自查、物業(yè)管理員巡查、物業(yè)部主管抽查），加強日常監(jiān)督檢查，按月考核，確保綠化服務(wù)滿意率95%，保潔服務(wù)滿意率95%。強化行為規(guī)范管理，服裝統(tǒng)一、標識齊全、言行文明。第九條 質(zhì)量評價及改進對辦公樓管理業(yè)務(wù)進行定期評價，并根據(jù)結(jié)果進行改進。管理質(zhì)量大檢查 每月一次對各項業(yè)務(wù)的質(zhì)量情況進行現(xiàn)場檢查、質(zhì)量記錄的檢查和用戶意見的正勛，檢查標準按照物業(yè)管理與服務(wù)月度考核表（附件一）。質(zhì)量審核改進執(zhí)行物業(yè)部質(zhì)量審核計劃，按照標準和文件對質(zhì)量體系進行審核，對發(fā)現(xiàn)的問題進行糾正，并提交改進方案。 第三章 個人區(qū)域衛(wèi)生管理第十條 辦公環(huán)境管理各部門都要建立每日輪流清掃衛(wèi)生制度，排定班次進行衛(wèi)生打掃。節(jié)約辦公資源，辦公紙張雙面使用，做到節(jié)約使用紙張，并嚴格按照辦公室規(guī)定使用辦公設(shè)備，做到勤儉節(jié)約。確保辦公室的環(huán)境整潔。不得在辦公室內(nèi)隨意堆放雜物和垃圾，保持辦公桌椅和設(shè)備、各式文具、日常用品、各類文件及報刊有序擺放，用完物品及時還原。室內(nèi)應(yīng)保持整潔，做到地面無污垢、痰跡、煙蒂、紙屑；桌面、柜上、窗臺上無灰塵、污跡，清潔、整齊，窗明幾凈；室內(nèi)無蜘蛛網(wǎng)、無雜物。 室內(nèi)不準許隨便存放垃圾，應(yīng)及時把垃圾倒入垃圾筐內(nèi)；保持簍內(nèi)套垃圾袋并及時清理垃圾，無溢滿現(xiàn)象。 辦公室內(nèi)辦公用品、文件等擺放整齊有序，保持桌面?zhèn)€人物品不超過3件，包和衣服統(tǒng)一存放位置，整齊，不擺放在桌面及座椅上。桌面擺放的盆栽植物于每周三、六各澆水一次。愛護所有辦公設(shè)備，做到人走燈滅，關(guān)閉電源。門禁是確保公司物品及資料的安全，為保證正常使用必須先刷卡后推門，關(guān)門時拉著扶手輕輕將門關(guān)閉。第十一條 個人衛(wèi)生不隨地吐痰，不隨地亂扔垃圾。辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶。禁止在辦公區(qū)域和衛(wèi)生間抽煙。下班后要整理辦公桌上的用品，放罷整齊。下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好，將一切電源切斷后即可離開。第十二條 質(zhì)量檢查每周一次對各個辦公區(qū)衛(wèi)生情況進行現(xiàn)場檢查、質(zhì)量記錄。檢查結(jié)果將在EKP系統(tǒng)上進行通報。 第四章 廢棄物收運與管理第十三條 廢棄物管理分布在廠區(qū)內(nèi)的垃圾箱、垃圾桶以及垃圾堆放容器由物業(yè)公司負責清理、收運及管理。 各部門產(chǎn)生的垃圾、廢棄物，應(yīng)當按照物業(yè)公司規(guī)定的地點、方式倒入垃圾桶或垃圾堆放容器內(nèi)。配置給各部門的垃圾簍、垃圾袋由各部門使用并協(xié)助物業(yè)部管理。 生產(chǎn)部、化驗室、食堂等部門產(chǎn)生的有機物、無機物垃圾不得任意遺棄，應(yīng)倒入垃圾桶或垃圾堆放容器內(nèi)。 生產(chǎn)部門產(chǎn)生的垃圾和排放物必須按照公司《食品衛(wèi)生管理制度》的規(guī)定處置。 在廠區(qū)內(nèi)運輸生產(chǎn)垃圾、散裝產(chǎn)品、生活垃圾、建筑垃圾、工程渣土及廢棄物時，不得灑落和拋撒，如有灑落和拋撒，必須清掃干凈。 第十四條 環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的設(shè)置與管理 環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施（垃圾箱
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