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正文內(nèi)容

古筆商學(xué)院-校區(qū)管理手冊-文庫吧

2025-03-23 20:48 本頁面


【正文】 3) 負責管理公司物品,管理維修打印機、傳真機、復(fù)印機等辦公器材;4) 負責打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件,認真記錄辦公用品的消耗統(tǒng)計數(shù)據(jù);5) 負責門禁系統(tǒng)管理,承辦、監(jiān)督員工考勤和外出登記情況;6) 負責保管各種辦公用品和各項手續(xù)、手冊;7) 負責更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式;8) 負責校區(qū)與上級管理部門的聯(lián)絡(luò)與工作對接,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋突發(fā)事件;9) 負責監(jiān)督辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生保潔情況和環(huán)境安靜狀態(tài);10) 負責每天晚上對辦公區(qū)域內(nèi)進行巡檢,關(guān)閉所有電源,消除安全隱患;11) 負責收取客戶交納的輔導(dǎo)費用,支出保證校區(qū)正常運營的零星開銷;12) 負責校區(qū)員工的考勤、制作工資表等人事工作。13) 負責采購校區(qū)運營需要的辦公用品。14) 負責協(xié)助組織公司和校區(qū)的各項活動,保證員工滿意度。15) 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。3. 招生主管:負責校區(qū)市場、咨詢部門的管理工作。督導(dǎo)校區(qū)周邊市場宣傳,優(yōu)化咨詢流程,提升部門整體業(yè)績;完善崗位管理細則,提升崗位運行效率,分解并達成招生任務(wù)目標。1) 全面負責本校區(qū)的招生工作,設(shè)計并完善招生的流程;2) 遵照公司和校區(qū)的招生業(yè)績目標分解并促成招生任務(wù)的完成;3) 組織對教育咨詢師的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn);4) 幫助咨詢師完成高端客戶的咨詢服務(wù)并促成簽單;5) 督導(dǎo)市場開拓,根據(jù)中小學(xué)輔導(dǎo)市場的需求變化,及時調(diào)整市場宣傳和招生咨詢的工作流程;6) 招生部團隊組建、人員管理及其它事務(wù);7) 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。4. 咨詢師:有效轉(zhuǎn)化咨詢電話,邀約家長上門咨詢,制定合理輔導(dǎo)方案,以實現(xiàn)簽約輔導(dǎo)目標。1) 負責接聽咨詢電話,挖掘客戶實際需求,將公司服務(wù)模式介紹給家長,跟蹤、預(yù)約意向客戶;2) 通過面對面/電話途徑提供課外輔導(dǎo)的專業(yè)答疑;3) 幫助客戶更詳細的了解公司的服務(wù)模式,促成學(xué)生在本中心學(xué)習(xí);4) 根據(jù)公司業(yè)務(wù)流程對學(xué)員的學(xué)習(xí)狀況做出分析與診斷,制定輔導(dǎo)計劃與方案;5) 接待客戶及簽署協(xié)議;6) 建立客戶檔案及負責新近客戶維護;7) 新簽約客戶后續(xù)回訪及交接給教務(wù)、輔助教務(wù)等工作;8) 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。5. 市場專員:協(xié)助校區(qū)校長及總部市場部策劃各類市場推廣活動并全面負責各類推廣活動的執(zhí)行,為公司營銷活動的開展提供市場支持。1) 根據(jù)校區(qū)校長的安排提出市場推廣活動策劃創(chuàng)意,進行市場推廣活動形式及媒體的選擇和活動費用預(yù)算,編制具體的市場推廣活動方案;2) 負責各種市場推廣活動方案的執(zhí)行,并對推廣活動實施后的效果進行評估
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