kpibsc實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營－北京-文庫吧
2025-03-12 23:37 本頁面
【正文】 習(xí)考核的方法，全面了解績效管理的運(yùn)作程序和設(shè)計(jì)方法→重點(diǎn)學(xué)習(xí)KPI、并介紹平衡計(jì)分卡→了解績效管理推進(jìn)中的問題、并避免運(yùn)作中的誤區(qū) 課程大綱curriculum introduction 一、績效管理的意義與作用績效管理對(duì)企業(yè)、經(jīng)理的意義；考核方法的優(yōu)劣對(duì)比；績效管理所面臨的困境；二、目標(biāo)與指標(biāo)什么是目標(biāo)？目標(biāo)與任務(wù)；什么是指標(biāo)與指標(biāo)的性質(zhì)；選擇指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)；什么是KPI，如何準(zhǔn)確地理解指標(biāo)的類型分析三、建立公司級(jí)的KPI如何尋找KPI呢？為什么你認(rèn)為這些是KPI的指標(biāo)就是KPI呢？尋找KPI的方法思路是什么？工具有哪些呢？價(jià)值樹法；魚骨圖與頭腦風(fēng)暴法關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域法；關(guān)鍵成功因素法；目標(biāo)策略法四、平衡計(jì)分卡平衡計(jì)分卡只是從四個(gè)角度找指標(biāo)嗎？——平衡計(jì)分卡的本質(zhì)；戰(zhàn)略與平衡計(jì)分卡有什么關(guān)系？——戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖；平衡計(jì)分卡是按照長期、中期、還是短期計(jì)劃制定？——平衡計(jì)分卡與企業(yè)的長期、中期、短期規(guī)劃；平衡計(jì)算
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