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教練技術(shù):使開放式問題更加開放-文庫吧

2025-03-10 02:47 本頁面


【正文】 我們可以把水龍頭開得更大,讓他們更開放、更有力。例如:■從做這件事當(dāng)中,你能學(xué)到的一些最好的東西是什么?■在這種情況下,你想要的最重要的東西可能會有哪些?■有哪些最好的方法,讓你去做長期的承諾?探索更大的動詞范圍,開始探索使用開放式的動詞,尤其要用表示持續(xù)不斷的流動的進(jìn)行時時態(tài)的動詞,以創(chuàng)造出移動的效果。動態(tài)的總是比靜態(tài)的更加開放。(英文中ing,表示連續(xù)的動作,以下譯為“持續(xù)”或“不斷”——譯者)試試這些詞:■持續(xù)發(fā)展 ■持續(xù)學(xué)習(xí) ■持續(xù)激勵 ■持續(xù)清晰 ■持續(xù)成長■持續(xù)創(chuàng)造 ■不斷展開以下是一些可能的問題舉例:■有哪些最好的方法,可以讓你不斷發(fā)現(xiàn)自己這方面的力量?■對于這些提問的方法,你會怎樣開始持續(xù)學(xué)習(xí)更多?■你想到哪些好方法讓自己不斷享受這個過程呢?使用列表中的動詞,或者你想到的其他詞,用開放式提問的模板,來造更多句子。確保問題非常清晰,并且像激光一樣聚焦。加入很多不必要的詞,會阻礙有效的溝通?,F(xiàn)在可以引入系統(tǒng)思考了。系統(tǒng)思考,就是考慮一下可行的整體系統(tǒng)的性質(zhì),而不只是看子系統(tǒng)。系統(tǒng)導(dǎo)向的方法會提升你開放式提問技巧的有效性,擴(kuò)大問題的影響力。我們希望激發(fā)一種整體系統(tǒng)的觀念,而合適問題的設(shè)計(jì)就是為了激發(fā)視覺畫面的,好比火柴點(diǎn)燃引入物一樣。這里的系統(tǒng)可以使任何與客戶的約談成果相關(guān)的整體系統(tǒng)。例如,你的一生是個整體系統(tǒng),你的身體、家庭、街坊、城市以及國家,都是一樣的。一個音階是個整體系統(tǒng),幾何圖形中的圓形或者正方形也是。從1到10的數(shù)字范圍,可以說是一個整體系統(tǒng)。你還想到其他哪些整體系統(tǒng)呢?可否創(chuàng)造一些并宣告出來?在你的選擇系統(tǒng)中,你可以提問最大化價值,以強(qiáng)化任何方法的作用。如果問題是用來創(chuàng)建獲得最佳結(jié)果或最大價值的行動的話,就會激起你強(qiáng)烈的興趣,去探索相應(yīng)的方法。通過使用最大化的詞語(最好、最棒、最出色),你可以吹起風(fēng),鼓滿開放式系統(tǒng)的風(fēng)帆,有力地朝著選擇的系統(tǒng)航行。例如,想想以下這幾個問題:■如果你從1到10分,給這些選項(xiàng)打分,哪個是最好的結(jié)果?■想象一下,你可以在一本書里讀到自己一生的故事,真正逐章地探索自己的生活。你會有哪些很棒的方
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