內(nèi)訓(xùn)師常見(jiàn)問(wèn)題的處理-文庫(kù)吧
2025-03-09 12:05 本頁(yè)面
【正文】 于他們來(lái)說(shuō)沒(méi)有用。首先，用4W熟悉人群，每個(gè)W列舉出10條，如：Who are they? What they want?并在課程開(kāi)始之前詢問(wèn)大家的困惑和期待，把這些做好總結(jié)，自然會(huì)更了解學(xué)員的需求。4．怕講不清楚原因分析：這一信念認(rèn)為擁有更多的知識(shí)，或者當(dāng)知識(shí)量大于對(duì)方的時(shí)候，才能夠講得好。解決方式：需要認(rèn)清的是，最重要的不是你的知識(shí)，重要的是對(duì)方需要的知識(shí)。比如對(duì)于不熟悉生涯規(guī)劃專業(yè)知識(shí)的人來(lái)說(shuō)你非常有優(yōu)勢(shì)，可以將一個(gè)大家都熟悉的故事用生涯做詮釋，或者分享生涯知識(shí)、方法在自己身上的應(yīng)用。5．準(zhǔn)備充分才上戰(zhàn)場(chǎng)原因分析：這是一個(gè)完美主義信念，它的形成和我們過(guò)去的經(jīng)歷有關(guān)。我們上學(xué)讀書(shū)時(shí)只有什么都懂才考得好，所以逐漸我們認(rèn)為做一件事要各方面都準(zhǔn)備的特別完美，才能去做。特別是培訓(xùn)師，我們需要對(duì)我們的學(xué)員負(fù)責(zé)，所以要具備完美的信念。解決方式：第一步，給自己設(shè)定一個(gè)時(shí)間，不管準(zhǔn)備得怎么樣，到那個(gè)時(shí)間點(diǎn)一定要上；第二步，可以準(zhǔn)備百分之八十，允許自己剩下百分之二十自由發(fā)揮；第三步，開(kāi)始講一個(gè)自己特別熟悉和擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，這樣容易進(jìn)入自己的心流，即進(jìn)入一種忘我的狀態(tài)，如先講自己準(zhǔn)備的非常熟悉的故事或小模塊。6．開(kāi)講時(shí)忘內(nèi)容原因分析：這一問(wèn)題是告訴我們知道怎么講并不能代表你就能表達(dá)好。因?yàn)橐恍﹫?chǎng)外或者自己的因素也會(huì)產(chǎn)生緊張的情緒導(dǎo)致忘記所要講的內(nèi)容。解決方式：練習(xí)和監(jiān) 聽(tīng)是最有效的。用手機(jī)把要講的內(nèi)容錄下來(lái)，講三遍，如果
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