《陜西柒號車房汽車公司電話禮儀》-文庫吧
2025-04-29 15:31 本頁面
【正文】 電話打，私人電話在自己的手機上打。 ? 通話的長度：通話在三分鐘之內(nèi)。 ? 自我介紹：公務(wù)電話和私人電話的模式。 接電話 ? 在鈴響三聲之內(nèi)拿起電話 . ? 問候來電者 (早上好 .下午好 .晚上好 ) ? 自報姓名 . ? 詢問客戶是否需要幫助 . 直線內(nèi)部電話 :”您好 ,服務(wù)前臺 ,XXX.” 外線打進的電話 :”您好 ,這里是柒號車房汽車服務(wù)公司 ,我能為你做些什么 ?” 如何
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