[調(diào)研報(bào)告]酒店銷售部東莞考察酒店匯報(bào)-文庫吧
2025-03-08 02:45 本頁面
【正文】 的特色制服，都體現(xiàn)出了飯店設(shè)計(jì)者對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注以及對(duì)賓客需求的充分考慮。三、特色鮮明，個(gè)性服務(wù)是飯店吸引客人的重要因素步入A酒店，迎面見到的是獨(dú)具匠心是大堂插花工藝，并散發(fā)著陣陣香氣，寬敞明亮的大堂，及親切禮貌的微笑讓人賓至如歸。 踏進(jìn)B酒店，園林式的幽靜環(huán)境，富有藝術(shù)感的大堂燈具，前臺(tái)的微笑迎賓，呈現(xiàn)出高端商務(wù)型酒店的氛圍。置身C酒店大堂，繁星天頂、現(xiàn)代、時(shí)尚、熱鬧、微笑禮貌體現(xiàn)國際大飯店的尊貴享受。 三家酒店各具特色、相比之下給人最難忘的是C酒店的微笑服務(wù)，第二日清晨去用早餐的路途中凡見到每一名飯店員工都很親切的主動(dòng)的問好，路經(jīng)大堂，前臺(tái)員工的問候、餐廳門口服務(wù)員的微笑及主動(dòng)問候，讓我有被重視和溫暖的感覺，并懷著愉快的心情體驗(yàn)這里的每一處細(xì)節(jié)。 三、不斷創(chuàng)新，是飯店長期發(fā)展的趨勢(shì)所在 三家酒店給人印象深刻的是飯店的創(chuàng)新，創(chuàng)新是飯店發(fā)展永恒的主題。從客房家具的變
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