支行行長(zhǎng)在全行年度總結(jié)表彰會(huì)議上的發(fā)言材料（1）-文庫(kù)吧
2025-09-18 02:50 本頁(yè)面
【正文】 臺(tái)了支行營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)措施，設(shè)置存款進(jìn)度展示臺(tái)，每人每天的攬存情況一目了然，公開(kāi)透明，大家爭(zhēng)先恐后， 在思想上統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，決心繼續(xù)發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)的工作精神，以飽滿的工作熱情，堅(jiān)定的工作信心，堅(jiān)決完成任務(wù)指標(biāo)。通過(guò) 全體員工 的共同努力，支行存款穩(wěn)步增長(zhǎng)， 年底大多數(shù)職工超額完成了全年的存款任務(wù)。 8 月份以來(lái)，我支行以“ xxxx卡”的發(fā)行為新的突破口，成立了支行 xxxx 卡領(lǐng)導(dǎo)小組，印制了業(yè)務(wù)宣傳材料和員工名片，在保證正常結(jié)算業(yè)務(wù)的情況下，分片分組有目標(biāo)的深入各個(gè)社區(qū)，進(jìn)行存款和“ xxxx 卡”營(yíng)銷活動(dòng)。通過(guò)大力宣傳，市民了解了“ xxxx 卡”使用的方便快捷，更加深了對(duì)我行的了解，提高了我行的知名度和認(rèn)知度，促進(jìn)了我行其他業(yè)務(wù)的發(fā)展，真正 達(dá)到了 雙贏 。 經(jīng)過(guò)一年的努力，支行存款結(jié)構(gòu)得到了進(jìn)一步調(diào)整，保證金存款壓縮 xx 萬(wàn)元，占比 xx%，存款結(jié)構(gòu)日趨合理。 （二）抓規(guī)范文明服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)示范單位”。 服務(wù)工作歷來(lái)是支行管理中的重點(diǎn)，支行對(duì)此項(xiàng)工作常抓不懈，做到獎(jiǎng)罰分明 ， 促進(jìn)了員工的自覺(jué)性和努力提高服務(wù)的積極性。 2020年， xxxx 支行又被我行推薦參加創(chuàng)建中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)原創(chuàng)作品，專享 3 示范單位”活動(dòng)。為提升服務(wù)水平和樹(shù)立我行形象， 支行從多方面入手對(duì)照銀協(xié)會(huì)的要求，制定了以下工作措施來(lái)提升服務(wù)： 強(qiáng)化管理，責(zé)任到人。為了抓好規(guī)范文明服務(wù)，支行成立了以支行行長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組”，制定了“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)管理辦法”，并指定專人負(fù)責(zé)，定期對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、員工的著裝、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行檢查監(jiān)督。 服務(wù)制度化。所有工作人員統(tǒng)一著裝，全體人員佩帶工號(hào)牌上崗。
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1