【精品文檔】上海交大項(xiàng)目管理講座-文庫吧
2025-02-06 23:57 本頁面
【正文】 4評估 1識別 2設(shè)計(jì) 3開發(fā) 測試 評估 評估 風(fēng)險(xiǎn)分析 商業(yè)需求 概念設(shè)計(jì) 邏輯設(shè)計(jì) 物理設(shè)計(jì) 最終設(shè)計(jì) 系統(tǒng)需求 模塊需求 單元需求 概念確定 一次開發(fā) 二次開發(fā) 最后開發(fā) 軟件項(xiàng)目的生命周期 項(xiàng)目的利益相關(guān)者 23 業(yè)主 供應(yīng)商 分包商 社區(qū) 政府 24 企業(yè)變革無處不在、無時不在 變革的重點(diǎn)就是 組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù) 流程和組織文化 變革 變革 變革 生成期 市場進(jìn)入 經(jīng)營管理 基礎(chǔ)形成 收益結(jié)構(gòu)改善 業(yè)務(wù)流程、組 織機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變 業(yè)態(tài)革新供 需鏈改革、 協(xié)同商務(wù) 成長期 成熟期 轉(zhuǎn)換期 經(jīng)營進(jìn)化階段 企業(yè)發(fā)展的階段性 特征示意圖 項(xiàng)目與企業(yè)發(fā)展 25 商業(yè)計(jì)劃過程的分層結(jié)構(gòu) 長期目標(biāo) 510年 中期目標(biāo) 年度預(yù)算 /策略計(jì)劃 /項(xiàng)目群 /運(yùn)作活動 短期目標(biāo) 針對項(xiàng)目或運(yùn)作的計(jì)劃 層次 0 1 2 3 商業(yè)計(jì)劃過程的主要步驟 26 ?定義組織的商業(yè)使命 ?為實(shí)現(xiàn)使命確定長期目標(biāo) ?為實(shí)現(xiàn)長期目標(biāo)制定戰(zhàn)略 ?為每一個戰(zhàn)略元素制定戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃 篩選項(xiàng)目 （案例 3M公司的 Postit） 項(xiàng)目成功與否與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系 項(xiàng)目 運(yùn)作 項(xiàng)目管理 ? 項(xiàng)目管理的概念 ? 項(xiàng)目管理的特點(diǎn) ? 不同層次項(xiàng)目的管理 ? 項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容 項(xiàng)目管理的定義 中國國家標(biāo)準(zhǔn) 項(xiàng)目管理的定義是： “ 為達(dá)到項(xiàng)目既定目標(biāo)而進(jìn)行的策劃 、組織 、 實(shí)施 、 監(jiān)測和控制的協(xié)調(diào)活動 ” 。 項(xiàng)目管理概念的理解 ? 項(xiàng)目管理的對象 —— 項(xiàng)目 ? 項(xiàng)目管理的組織特點(diǎn) —— 臨時性、富有柔性 ? 項(xiàng)目管理的手段 —— 計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制 ? 項(xiàng)目管理的目標(biāo) —— 實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的動態(tài)管理及項(xiàng)目的目標(biāo) 項(xiàng)目管理的屬性 ? 階段性：可行性研究、計(jì)劃、實(shí)施、結(jié)束 ? 主體性：業(yè)主、承包商、咨詢、政府 ? 職能性：成本、進(jìn)度、質(zhì)量、安全。 31 項(xiàng)目管理的特點(diǎn) ◆ 項(xiàng)目管理的 對象 是項(xiàng)目 。 ◆ 項(xiàng)目管理的 思 想 是系統(tǒng)管理的系統(tǒng)方法論 。 ◆ 項(xiàng)目管理的 組織 通常是臨時性 、 柔性 、 扁平化組織 。 ◆ 項(xiàng)目管理的 機(jī)制 是項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制 ， 強(qiáng)調(diào)責(zé)權(quán)利的對等 。 ◆ 項(xiàng)目管理的 方式 是目標(biāo)管理 ， 包括進(jìn)度 、 費(fèi)用 、 技術(shù)與質(zhì)量 。 ◆ 項(xiàng)目管理的 要點(diǎn) 是創(chuàng)造和保持一種使項(xiàng)目順利進(jìn)行的環(huán)境 。 ◆ 項(xiàng)目管理的 方法 、 工具和手段 具有先進(jìn)性和開放性 項(xiàng)目管理與一般作業(yè)管理的區(qū)別 ? 項(xiàng)目管理 ： ① 充滿了不確定因素 ② 跨越部門的界限 ③ 有嚴(yán)格的時間期限要求 項(xiàng)目管理必須通過不完全確定的過程 ， 在確定的期限內(nèi)生產(chǎn)出確定的產(chǎn)品 ， 日程安排和進(jìn)度控制常對項(xiàng)目管理產(chǎn)生很大的壓力 。 ? 一般的作業(yè)管理： ① 注重對效率和質(zhì)量的考核 ② 注重當(dāng)前執(zhí)行情況與前期進(jìn)行比較 在典型的項(xiàng)目環(huán)境中 ， 盡管一般的管理辦法也適用 ， 但管理結(jié)構(gòu)須以任務(wù) （ 活動 ） 定義為基礎(chǔ)來建立 ， 以便進(jìn)行時間 、 費(fèi)用和人力的預(yù)算控制 ， 并對技術(shù) 、 風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理 。 34 企業(yè) 項(xiàng)目 長期 穩(wěn)定組織 行政關(guān)系 公司法 公司章程 臨時性 不穩(wěn)定 合同關(guān)系 合同法等 合同和項(xiàng)目手冊 生命期 穩(wěn)定性 組織紐帶 組織法律 運(yùn)作規(guī)則 項(xiàng)目管理與日常企業(yè)管理的區(qū)別 項(xiàng)目管理的原則 ? 科學(xué)化 、 民主化原則 ? 系統(tǒng)性原則 ? 動態(tài)性原則 ? 責(zé)任 、 利益 、 風(fēng)險(xiǎn)對等的原則 現(xiàn)代項(xiàng)目管理的發(fā)展 現(xiàn)代項(xiàng)目與項(xiàng)目管理開始于 50年代 : 大型國防工業(yè)的需要、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù) （ ■ 1917年，甘特發(fā)明了著名的甘特圖，使項(xiàng)目經(jīng)理按日歷制作任務(wù)圖表，用于日常工作安排。 ） ■ 1957年，杜邦公司將關(guān)鍵路徑法（ CPM）應(yīng)用與設(shè)備維修，使維修停工時間由 125小時銳減為 7小時。 ■ 1958年，在北極星導(dǎo)彈設(shè)計(jì)中，應(yīng)用計(jì)劃評審技術(shù)（ PERT），將項(xiàng)目任務(wù)之間的關(guān)系模型化，將設(shè)計(jì)完成時間縮短了 2年。 國際項(xiàng)目管理學(xué)術(shù)組織的出現(xiàn)標(biāo)志著項(xiàng)目管理 走向了科學(xué) : ? 國際項(xiàng)目管理協(xié)會（ IPMA），成立于 1965年 ? 美國項(xiàng)目管理學(xué)會 PMI，成立于 1969年 ■ 1984年美國項(xiàng)目管理協(xié)會推出項(xiàng)目管理知識體系PMBOK（ Project Management Body of Knowledge）和基于 PMBOK的項(xiàng)目管理專業(yè)證書 PMP（ project management professional certification）兩項(xiàng)創(chuàng)新 ? 當(dāng)代項(xiàng)目與項(xiàng)目管理是擴(kuò)展了的廣義概念，項(xiàng)目管理更加面向市場和競爭、注重人的因素、注重顧客、注重柔性管理 37 項(xiàng)目管理的發(fā)展過程 項(xiàng)目管理實(shí)踐 傳統(tǒng)項(xiàng)目管理 現(xiàn)代項(xiàng)目管理 完成一次性任務(wù) 滿足三大目標(biāo) 利益相關(guān)者滿意、環(huán)境協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展 活動 方法 學(xué)科 39 知識維 時間維 邏 輯 維 管理學(xué)、工程學(xué)、法律、 技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科
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