【精品文檔】上海交大項目管理講座-文庫吧
2025-02-06 23:57 本頁面
【正文】 4評估 1識別 2設計 3開發(fā) 測試 評估 評估 風險分析 商業(yè)需求 概念設計 邏輯設計 物理設計 最終設計 系統(tǒng)需求 模塊需求 單元需求 概念確定 一次開發(fā) 二次開發(fā) 最后開發(fā) 軟件項目的生命周期 項目的利益相關者 23 業(yè)主 供應商 分包商 社區(qū) 政府 24 企業(yè)變革無處不在、無時不在 變革的重點就是 組織機構、業(yè)務 流程和組織文化 變革 變革 變革 生成期 市場進入 經(jīng)營管理 基礎形成 收益結構改善 業(yè)務流程、組 織機構轉(zhuǎn)變 業(yè)態(tài)革新供 需鏈改革、 協(xié)同商務 成長期 成熟期 轉(zhuǎn)換期 經(jīng)營進化階段 企業(yè)發(fā)展的階段性 特征示意圖 項目與企業(yè)發(fā)展 25 商業(yè)計劃過程的分層結構 長期目標 510年 中期目標 年度預算 /策略計劃 /項目群 /運作活動 短期目標 針對項目或運作的計劃 層次 0 1 2 3 商業(yè)計劃過程的主要步驟 26 ?定義組織的商業(yè)使命 ?為實現(xiàn)使命確定長期目標 ?為實現(xiàn)長期目標制定戰(zhàn)略 ?為每一個戰(zhàn)略元素制定戰(zhàn)術計劃 篩選項目 （案例 3M公司的 Postit） 項目成功與否與企業(yè)發(fā)展的關系 項目 運作 項目管理 ? 項目管理的概念 ? 項目管理的特點 ? 不同層次項目的管理 ? 項目管理的主要內(nèi)容 項目管理的定義 中國國家標準 項目管理的定義是： “ 為達到項目既定目標而進行的策劃 、組織 、 實施 、 監(jiān)測和控制的協(xié)調(diào)活動 ” 。 項目管理概念的理解 ? 項目管理的對象 —— 項目 ? 項目管理的組織特點 —— 臨時性、富有柔性 ? 項目管理的手段 —— 計劃、組織、指導和控制 ? 項目管理的目標 —— 實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理及項目的目標 項目管理的屬性 ? 階段性：可行性研究、計劃、實施、結束 ? 主體性：業(yè)主、承包商、咨詢、政府 ? 職能性：成本、進度、質(zhì)量、安全。 31 項目管理的特點 ◆ 項目管理的 對象 是項目 。 ◆ 項目管理的 思 想 是系統(tǒng)管理的系統(tǒng)方法論 。 ◆ 項目管理的 組織 通常是臨時性 、 柔性 、 扁平化組織 。 ◆ 項目管理的 機制 是項目經(jīng)理負責制 ， 強調(diào)責權利的對等 。 ◆ 項目管理的 方式 是目標管理 ， 包括進度 、 費用 、 技術與質(zhì)量 。 ◆ 項目管理的 要點 是創(chuàng)造和保持一種使項目順利進行的環(huán)境 。 ◆ 項目管理的 方法 、 工具和手段 具有先進性和開放性 項目管理與一般作業(yè)管理的區(qū)別 ? 項目管理 ： ① 充滿了不確定因素 ② 跨越部門的界限 ③ 有嚴格的時間期限要求 項目管理必須通過不完全確定的過程 ， 在確定的期限內(nèi)生產(chǎn)出確定的產(chǎn)品 ， 日程安排和進度控制常對項目管理產(chǎn)生很大的壓力 。 ? 一般的作業(yè)管理： ① 注重對效率和質(zhì)量的考核 ② 注重當前執(zhí)行情況與前期進行比較 在典型的項目環(huán)境中 ， 盡管一般的管理辦法也適用 ， 但管理結構須以任務 （ 活動 ） 定義為基礎來建立 ， 以便進行時間 、 費用和人力的預算控制 ， 并對技術 、 風險進行管理 。 34 企業(yè) 項目 長期 穩(wěn)定組織 行政關系 公司法 公司章程 臨時性 不穩(wěn)定 合同關系 合同法等 合同和項目手冊 生命期 穩(wěn)定性 組織紐帶 組織法律 運作規(guī)則 項目管理與日常企業(yè)管理的區(qū)別 項目管理的原則 ? 科學化 、 民主化原則 ? 系統(tǒng)性原則 ? 動態(tài)性原則 ? 責任 、 利益 、 風險對等的原則 現(xiàn)代項目管理的發(fā)展 現(xiàn)代項目與項目管理開始于 50年代 : 大型國防工業(yè)的需要、現(xiàn)代科學技術 （ ■ 1917年，甘特發(fā)明了著名的甘特圖，使項目經(jīng)理按日歷制作任務圖表，用于日常工作安排。 ） ■ 1957年，杜邦公司將關鍵路徑法（ CPM）應用與設備維修，使維修停工時間由 125小時銳減為 7小時。 ■ 1958年，在北極星導彈設計中，應用計劃評審技術（ PERT），將項目任務之間的關系模型化，將設計完成時間縮短了 2年。 國際項目管理學術組織的出現(xiàn)標志著項目管理 走向了科學 : ? 國際項目管理協(xié)會（ IPMA），成立于 1965年 ? 美國項目管理學會 PMI，成立于 1969年 ■ 1984年美國項目管理協(xié)會推出項目管理知識體系PMBOK（ Project Management Body of Knowledge）和基于 PMBOK的項目管理專業(yè)證書 PMP（ project management professional certification）兩項創(chuàng)新 ? 當代項目與項目管理是擴展了的廣義概念，項目管理更加面向市場和競爭、注重人的因素、注重顧客、注重柔性管理 37 項目管理的發(fā)展過程 項目管理實踐 傳統(tǒng)項目管理 現(xiàn)代項目管理 完成一次性任務 滿足三大目標 利益相關者滿意、環(huán)境協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展 活動 方法 學科 39 知識維 時間維 邏 輯 維 管理學、工程學、法律、 技術經(jīng)濟學、行為科
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