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洗車行規(guī)章制度-文庫吧

2025-09-17 18:05 本頁面


【正文】 務是否滿意?麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請 慢走歡迎您下次光臨! 十、員工獎罰規(guī)定: 全勤獎勵 60元,遲到、早退、每分鐘扣罰 1元;曠工一天扣罰120元,工作時 間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經(jīng)批準按曠工處理;病假必須出具 醫(yī)院證明,前三天扣除當日工資的 30%,之后每天扣除當日的工資; 每三個月進行評選優(yōu)秀員工,獎勵 200 元;客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績,拒客一次 扣罰 30 元;其它獎罰按相應的規(guī)章制度辦理, 1— 30 日為計算月,每月 15日 為上月薪金發(fā)放日,若半年以上連續(xù)完成所定任務,無重大違紀者,年終獎金 1000 元; 衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰 5元 /次,工作完畢后未整 理 干凈者扣罰 5元 /次;各崗位 制定出衛(wèi)生責任人。 上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰 50 元 /次; 上鐘時接聽私人電話不得超過 1 分鐘,違者扣罰 10 元 /次; 必須服從分配、服從管理,違者扣罰 30/次;私下使用本公司電腦者扣罰 50/次; 透露公司機密查明屬實將扣除當月工資的 60%; 十一、入職條件: 填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定; 甲乙雙方簽定勞務合同書,合同期最少為一年; 合同期間必須遵守本公司規(guī)章制度; 員工入職后前三個月將不定業(yè)績?nèi)蝿?,之后將按公司所定業(yè)績?nèi)蝿胀瓿蓸I(yè)績; 十二、辭職條件: 員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還培訓費和物雜費;合同 期滿后如繼續(xù)續(xù)約者將當次獎勵 100 元,并在原有底薪上加 30 工資; 未滿合同期如需離職者必須提前 3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方 可離職,離職只發(fā)放工資,培訓費和物雜費將予以扣除而作為違約金; 未滿 3 個月而要離職者只發(fā)放工資的 40%,其余部分與物雜費、培訓費作為 違約金而予以扣除; 十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下 : 連續(xù)礦工 3次 /月; 拒客 5 次 /月; 泄露本公司機密 3次 /月; 偷盜本公司財物者; 十四、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機密,如對本公司造成不良 后果責任將由對方負責,并向有關(guān)單位提起訴訟! 儀容儀表制度: 著裝汽車美容店所有員工在工作場所的服裝應統(tǒng)一、清潔、方便,具估要 求是: 員工必須身著統(tǒng)一的制服,服裝須保持整潔,不追求修飾; 襯衫無論是什么顏色,其領(lǐng)子與袖口不得有污穢。 鞋子就保持清潔,如有破損應及時修補,不得穿帶釘子的鞋。 女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。 頭發(fā)整齊,保持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長; 面部潔凈、健康,不留胡須,口腔清潔; 隨時保持手部清潔,不留長指甲,指甲縫無污垢,婦性職員涂指甲油 要盡量用淡色; 上班前不能喝酒或吃有異味食品,工作時不許抽煙; 婦性職員應化淡妝,給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抺,不宜用香 味濃烈的香水。 員工服務細則制度 員工應尊守店內(nèi)一切規(guī)章及公告。 員工應舉止文明,對顧客要熱情、禮貌。 員工應接受上級主管的指揮與監(jiān)督,不得違抗,如有意見應于事前述明核辦。 員工維護本店信譽,凡個人意見涉及本店方面者,非經(jīng)許可,不得對外發(fā)表,除 辦理本店指定任務外,不得擅用本店名義。 員工不得經(jīng)營或出資與本店類似及職務上有關(guān)的事業(yè)或兼任本店以外的職務。 員工應保守業(yè)務上的一切機密。 員工執(zhí)行職務時,應力求切實,不得畏難規(guī)避,互相推諉或無故拖延。 員工處理業(yè)務,應有成本觀念,對一切公物應加愛護,公物非經(jīng)許可,不得私自 攜出。 員工對外接洽事項,應態(tài)度謙和,不得有驕傲滿足以損害本店名譽的行為。 員工應彼此通力合 作,同舟共濟,不得有妄生意見、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其 他擾亂秩序的事發(fā)生。 除必要的試車外,不得動用客戶車輛 安裝制度: 根據(jù)設(shè)備的使用性質(zhì)、技術(shù)難度以及購進合約定,對一般設(shè)備可自行安裝,調(diào) 試;對精度高、難度大的設(shè)備由廠方負責協(xié)助安裝,直至調(diào)試正常。 凡設(shè)備安裝都須嚴格按技術(shù)標準實施,包括安裝精度、能源配備、環(huán)境保護、 施工地點等,隨機配件及儀表要一并安裝。 使用制度: 新設(shè)備在運行前,要組織人員培訓,學習有關(guān)結(jié)構(gòu)、性能、操作規(guī) 程,并建立崗位責任制,經(jīng)考核合格后方可操作。 所有設(shè)備都要嚴格 實行定人、定機和定崗的規(guī)定,多人操作的設(shè)備,要確定專人負 責。 設(shè)備操作者要做到: ① 、管好。自用設(shè)備及附件要保管好,不準非本機人員操作,不得擅離職守,操作 人員有事暫離崗,須停機斷電,確保安全。 ② 、用好。嚴格執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程,禁止超負荷使用。 ③ 、修好。注意日常維護,定期安排檢查,配合維修工人檢修。 使用人員必須做到: ① 、掌握維修和安全規(guī)程,按使用程序操作。 ② 、熟悉結(jié)構(gòu)、性能、檢查方法及程序,能熟練使用工具。 ③ 、了解掌握一般修理方法,能承擔簡單項目的檢修。 ④ 、能鑒別異常狀況,采取相應措施,并及時通知維修人員處理。
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