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小學(xué)信訪工作制度-文庫吧

2025-09-16 13:27 本頁面

【正文】諉、敷衍、拖延。對不屬于本系統(tǒng)職權(quán)范圍的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)告知信訪人向有權(quán)的機(jī)關(guān)提出。三、對待來電、來訪要熱情周到，認(rèn)真記、主動問、盡心答。能夠解決的及時(shí)給予辦理，不能及時(shí)解決的，要做好解釋工作，力爭把問題消除在萌芽狀態(tài)，解決在初發(fā)階段。四、學(xué)校受理的信訪件或上級部門、上級領(lǐng)導(dǎo)批辦以及其他部門轉(zhuǎn)辦的信訪件，由信訪專（兼）職人員負(fù)責(zé)做好登記、呈批、轉(zhuǎn)辦和催辦工作。辦結(jié)后，將信訪件材料整理歸檔。

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