【正文】 多。 對安全生產的影響：易引發(fā)火災、危險化學品事故；高溫環(huán)境下作業(yè)，還易發(fā)生其他安全生產事故。 對交通的影響：車輛易發(fā)生拋錨、爆胎、自燃等，同時易造成駕駛人員的疲勞和不適，誘發(fā)交通事故 加強社會治安和道路交通秩序維護； 加強高溫期間易燃易爆等危險化學品運輸車輛道路行駛管理； 、 組織應急交通保障，確保應急車輛安全、快速通行。 、 搞好用水安排，確保 園區(qū) 生活用水； 、 組織落實高溫抗旱用水保障； 、 督促供水企業(yè)及時排除供水故障。 、 負責中暑人員的醫(yī)療急救、轉運和救治等； 、 做好高溫天氣衛(wèi)生防疫工作。 各類事件應急處置預案 第 10頁 寒流冰凍天氣緊急預案 當寒流冰凍來臨時，為保護園區(qū)財產和客戶的安全，采取以下措施，盡可能的把損失降至最低限度，確保大廈正常運行。 ： ，并排出管內的水； ，并排清冷卻塔內的水； ，在必要處安裝保溫帶； ，如：工業(yè)鹽、沙、麻袋、草袋和鐵鏟。 ： ，及時清除主干道上的雪和冰； ，并予以固定，以防摔倒； ； ，有必要的情況向園區(qū)客戶說明。 匯報流程 及時將情況 向 主管領導 匯報 ； 。 各類事件應急處置預案 第 11頁 火災應急預案 報警與接警 區(qū)域內一旦發(fā)生火情，當事人或發(fā)現(xiàn)人必須迅速按下走廊或 樓廳里的手動報警按鈕，同時 立即通過電話向監(jiān) 控室報警。 監(jiān)控室值班人員接警后必須迅速準確地記錄著火時間、地點、起火部位、燃燒物品、目前狀況、報警人姓名等信息，并立即通知保 安主管、物業(yè)處經理及其他相關人員。 監(jiān)控室值班人員通過樓宇監(jiān)控系統(tǒng)和消防報警系統(tǒng)對火災發(fā)生區(qū)域及消防水泵、排煙風機等工作狀態(tài)進行密切監(jiān)視，并同指揮和 搶險救災人員保持密切聯(lián)系。 救火指揮 由物業(yè)處經理和保安主管、維修主管組成救火指揮部，物業(yè) 處經理為總指揮。 總指揮職責： a) 根據火勢情況，確定向公安消防隊報警和 是否疏散人員。 b) 掌握火勢發(fā)展情況，及時調集力量，明確布置救人、疏散物資和 滅火、供水、防排煙等任務。 c) 公安消防隊到場后，及時向消防部門報告情況，帶領職工服從統(tǒng) 一指揮。 各類事件應急處置預案 第 12頁 救火分工 保安人員負責滅火和警戒工作。 工程維修人員負責防排煙和動力、設備安全保障。 客戶服務和保潔人員負責人員、物資疏散和救護。 火災應急處理步驟 滅火與警戒 保安主管帶領義務消防隊員奔赴火災現(xiàn)場： a) 偵察火情，掌握火勢發(fā)展 情況，并及時向指揮部報告。 b) 根據火情，切斷電源和可燃氣體。 c) 關閉著火層防火分區(qū)防火門，攜帶滅火工具、防火工具努力撲滅 初起火災，如無法撲滅則防止火勢沿水平或縱深蔓延。 d) 公安消防隊到場后，協(xié)同組織滅火搶救。 保安領班組織保安人員做好火場警戒工作： a) 消除路障，指引一切無關車輛和無關人員撤離現(xiàn)場，不許無關人員進入火場，維持好火場外圍秩序，為消防隊到場滅火創(chuàng)造有利條件。 b) 引導區(qū)域內人員撤離建筑，看管好火場內疏散出的物資，防止有 人趁火打劫，制造混亂。 c) 迎接消防隊，保證消防電梯為消防人員專用，指引消防隊進入現(xiàn) 場，為消防隊的滅火行動維持好秩序。 d) 火災撲滅后，在火災區(qū)域內設立警戒區(qū)，禁止無關人員進入，配 合公安消防部門調查火災原因。 防排煙與動力、設備保障 各類事件應急處置預案 第 13頁 工程主管指揮和帶領維修人員分赴事發(fā)現(xiàn)場和有關動力、設備控制場 所： a) 切斷必須切斷之電源，檢查、維護應急照明。 b) 關閉中央空調和所有風口、管道的防火閥門，啟動火災所在樓面及上下各一層的電梯間、消防前室及其它相關部位的送風排煙裝置， 開啟電梯間、消防前室及其它相關部位的排 煙窗進行自然排煙。 c) 檢查電梯自動迫降情況，并禁止使用。 d) 保證消防用水、用電的不間斷供應和消防設備的正常運轉。 通報與通訊 監(jiān)控室值班人員根據指揮部的命令通過應急廣播向需要疏 散的區(qū)域發(fā)出通報，通報次序為：著火層、著火層以上各層、有可能蔓延的著火層以下各層。通報時要說明疏散路線，穩(wěn)定人員情緒。 建立通訊網絡，使各級有關人員能迅速正確地接受火災信息，按火災應急方案中指定的部位就位和實施職能。搶險救災人員運用手機和對講機保持著火層與監(jiān)控室、監(jiān)控室與 供水供電部位、監(jiān)控室與廣場以及各方面與指揮人員的聯(lián)系，保持各方行動的協(xié)調合統(tǒng) 一。 疏散與救護 客戶服務和保潔主管帶領保潔工在各相關樓面： a) 引導客戶從消防通道（絕對不要試圖使用電梯）迅速撤離至安全 地點，安慰受驚人員，搜索遺留人員。 b) 聯(lián)系醫(yī)院，護送受傷人員至醫(yī)院救治。 c) 做好重要物資的轉移和看管工作，協(xié)助維護火場外圍秩序。 各類事件應急處置預案 第 14頁 人員傷害事故應急處理預案 1. 可能發(fā)生人員傷害的作業(yè)過程及場所的基本情況 可能發(fā)生人員傷害的作業(yè)過程 各作業(yè)過程。 可能發(fā)生人員傷 害的作業(yè)場所 高空作業(yè)。 可能發(fā)生人員傷害的方式 人員電燒傷；物體打擊；高處墜落；機械傷害；交通事故。 2. 應急指揮機構的設置與職責 應急指揮機構設置 總指揮： 物業(yè) 處 經理 現(xiàn)場指揮： 保安領班 事故搶險組 ： 通訊聯(lián)絡組 、 員工救護組 、 事故善后處理組 、 辦公室 。 應急機構及單位的職責 應急機構的職責 在事故發(fā)生時，以最快最有效的手段開展事故的應急救援，使事故產生的危害降低到最低程度。 總指揮 負責配置事故的應急救援設施與設備； 各類事件應急處置預案 第 15頁 全面指揮事故的應急救援工作； 物業(yè) 經理因事出差在外時應指定管理層的一名領導代理其職責； 特別情況下，直接指揮事故現(xiàn)場的應急救援工作。 現(xiàn)場指揮 全面指揮事故現(xiàn)場的應急救援工作；處理事故現(xiàn)場所發(fā)生的一切問題；有權調動一切應急救援資源。 辦公室 如實、快速地向公司報告事故性質、地點和危害程度及范圍；配合現(xiàn)場指揮做好事故應急救援工作； 動員一切資源用于事故救援；針對事故性質，提出應急救援事故現(xiàn)場措施。 負責事故報告工作，協(xié)助行政管理部處理事故善后工作；負責通訊聯(lián)絡工作。 3. 應急裝備及通訊聯(lián)絡 應急裝備 各 變電站或辦公區(qū)域存放的消防設施及急救藥具 通訊聯(lián)絡 火警電話： 119 醫(yī)療救護電話： 120 交通事故電話： 110 4. 事故演練 園 區(qū)每年進行一次事故應急救援演練。 應急演練要求 制定應急救援演練計劃； 各類事件應急處置預案 第 16頁 進行演練前的培訓； 實施應急救援演練； 評價應急救援演練的效果； 糾正應急救援演練中所暴露的問題； 修改應急救援預案。 5. 人員傷害事故的措施 按應急救援要求，配置相應的實施設備，如滅火器等； 定期對應急設施設備進行檢查； 強化培訓，提高員工的安全意識與技能； 嚴肅處理違章行為； 定期組織事故應急救援演練。 6. 搶險搶