【正文】 化；為了推動(dòng)科技成果轉(zhuǎn)化，原國(guó)家科委和中國(guó)科協(xié)系統(tǒng)在全國(guó)創(chuàng)辦和扶持了一批“科技咨詢(xún)”企業(yè)；為推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)咨詢(xún)的社會(huì)化，會(huì)計(jì)、審計(jì)、評(píng)估工作的社會(huì)中介化，國(guó)家財(cái)政系統(tǒng)在各地創(chuàng)立了“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)咨詢(xún)”公司和“會(huì)計(jì)師事務(wù)所”。 ② 九十年代前半期的信息咨詢(xún)業(yè) 八十年代出現(xiàn)的信息咨詢(xún)業(yè)是非規(guī)范和非市場(chǎng)化的，但其出現(xiàn)讓人們也領(lǐng)悟到了信息的價(jià)值。隨著九十年代，我國(guó)經(jīng)濟(jì)開(kāi)始向市場(chǎng)化方向發(fā)展，一批外資和國(guó)內(nèi)私營(yíng)“信息咨詢(xún)”公司和“市場(chǎng)調(diào)查”公司開(kāi)始在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)程中涌現(xiàn)，并為企業(yè)提供規(guī)范化咨詢(xún)服務(wù)。早期對(duì)信息咨詢(xún)業(yè)的需求主要來(lái)自外資企業(yè)和部分合資企業(yè)。經(jīng)過(guò)五年左右時(shí)間的發(fā)展，一部分按市場(chǎng)規(guī)律運(yùn)作的信息咨詢(xún)公司脫穎而出，如“零點(diǎn)調(diào)查”、“蓋洛普(中國(guó) )咨詢(xún)”、“華南國(guó)際市場(chǎng)研究”、“慧聰信息”、“浩辰商務(wù)”等。這些信息咨詢(xún)與市場(chǎng)調(diào)查公司以其高質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)贏得市場(chǎng)，并在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)了腳跟。 ③ 九十年代后半期的管理咨詢(xún)業(yè) ? 九十年代初期，我國(guó)信息咨詢(xún)業(yè)開(kāi)始進(jìn)入起步發(fā)展階段，但管理咨詢(xún)業(yè)仍處在初級(jí)發(fā)展階段。最典型的就是早期的“點(diǎn)子公司”、“策劃公司”。大概是 1992年北京的何陽(yáng)一個(gè)“點(diǎn)子”賣(mài)了 40萬(wàn)元，被媒體炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，加之緊隨其后的“點(diǎn)子公司”和幾本宣傳“點(diǎn)子”的暢銷(xiāo)書(shū)，讓咨詢(xún)的名頭著實(shí)火了一陣。但把管理咨詢(xún)業(yè)與流星般墜落的“點(diǎn)子公司”聯(lián)在一起，這是誤解。一個(gè)沒(méi)有文化的人也可能冒出幾個(gè)“點(diǎn)子”，管理咨詢(xún)卻是典型的知識(shí)產(chǎn)業(yè)。 ? 時(shí)至九十年代中期，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日趨完善，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，國(guó)外管理咨詢(xún)公司大批進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)，我國(guó)的管理咨詢(xún)業(yè)才開(kāi)始起步發(fā)展。從此管理咨詢(xún)業(yè)告別“點(diǎn)子”時(shí)代，進(jìn)入專(zhuān)業(yè)化發(fā)展階段。到九十年代末，一部分國(guó)內(nèi)管理公司開(kāi)始在市場(chǎng)上嶄露頭角，如“漢普管理咨詢(xún)”、“遠(yuǎn)卓戰(zhàn)略”、“博峰營(yíng)銷(xiāo)”、“派力營(yíng)銷(xiāo)”、“博通經(jīng)緯”等。 行業(yè)現(xiàn)狀 由于競(jìng)爭(zhēng)壓力的不斷增大，越來(lái)越多的企業(yè)把目光投向管理咨詢(xún)。管理咨詢(xún)業(yè)猶如帶有泡沫的股票市場(chǎng)上的績(jī)優(yōu)股呈急劇上升之勢(shì)。截止到目前在國(guó)家工商總局注冊(cè)的管理咨詢(xún)、培訓(xùn)公司已有20220余家。目前我國(guó)的企業(yè)管理咨詢(xún)公司大都完成了第二代的蛻變進(jìn)而發(fā)展成為第三代咨詢(xún)公司。 在我國(guó)我們一般把管理咨詢(xún)業(yè)劃分為三大層次和 6大門(mén)派。 ? 處于第一層次的是以金發(fā)碧眼領(lǐng)銜的西洋國(guó)際派和以管理明星領(lǐng)銜的實(shí)戰(zhàn)派，如科爾尼、埃森哲、麥肯錫、北大縱橫、易中創(chuàng)業(yè)。 ? 處于第二層次的是以依托高校得天獨(dú)厚師資力量的學(xué)院派和以深諳企業(yè)管理流程的戰(zhàn)略咨詢(xún)專(zhuān)家領(lǐng)銜的顧問(wèn)派，和君創(chuàng)業(yè)、新華信、漢普咨詢(xún)。 ? 處于第三層次的是缺乏可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力的借力派、營(yíng)銷(xiāo)派。如果單從核心競(jìng)爭(zhēng)力的角度來(lái)分析我國(guó)管理咨詢(xún)業(yè)，目前國(guó)內(nèi)多數(shù)咨詢(xún)公司當(dāng)處于創(chuàng)新能力和整合資源的最初始和最低層次的借力和營(yíng)銷(xiāo)層次。這個(gè)層次的主要特點(diǎn)是：沒(méi)有成熟的理論體系；幾乎不涉及課程的研發(fā)和創(chuàng)新；市場(chǎng)操作不規(guī)范和無(wú)序運(yùn)營(yíng)狀態(tài)；規(guī)模小（多以夫妻店的形式存在），很少甚至沒(méi)有自己的管理顧問(wèn)和師資力量；完全借助和依賴(lài)其他門(mén)派的力量和資源；從業(yè)人員的素質(zhì)普遍較低，功利主義、短期行為嚴(yán)重；善于克隆其他門(mén)派的培訓(xùn)和咨詢(xún)產(chǎn)品，并借助和融洽當(dāng)?shù)卣k的關(guān)系。 行業(yè)前景 ? 雖然我國(guó)現(xiàn)在的咨詢(xún)市場(chǎng)還很小，需求也不足，這并不意味著我國(guó)不需要咨詢(xún)產(chǎn)業(yè)，而是因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)是咨詢(xún)業(yè)發(fā)展的沃土，我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)才剛剛起步，而隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的市場(chǎng)化程度提高，社會(huì)對(duì)咨詢(xún)產(chǎn)業(yè)的需求將迅速上升。 ? 盡管由于中國(guó)企業(yè)的管理理論體系尚未真正形成，管理咨詢(xún)業(yè)主缺乏準(zhǔn)確的核心業(yè)務(wù)定位；資金實(shí)力有限、咨詢(xún)質(zhì)量不高、管理咨詢(xún)隊(duì)伍規(guī)模小且素質(zhì)不高、整個(gè)行業(yè)組織管理較弱，中國(guó)管理咨詢(xún)行業(yè)與國(guó)外管理咨詢(xún)行業(yè)相比還處于劣勢(shì)地位。但是中國(guó)管理咨詢(xún)業(yè)也自有其優(yōu)勢(shì)。比如，中國(guó)的管理咨詢(xún)業(yè)經(jīng)營(yíng)者們，對(duì)于中國(guó)的國(guó)情、歷史與文化要比國(guó)外的管理咨詢(xún)公司理解的深透、全面、具體；能最大限度的發(fā)揮低成本以及交易費(fèi)用；對(duì)細(xì)分市場(chǎng)信息有著更多的了解；便于聯(lián)系和保持更多的客戶(hù)關(guān)系與營(yíng)銷(xiāo)渠道；更能夠與客戶(hù)溝通等等。因此，我國(guó)咨詢(xún)業(yè)仍然具有很大的發(fā)展?jié)摿Α? 北大光華管理學(xué)院黃東濤先生曾介紹說(shuō)，“ 2022年中國(guó)管理咨詢(xún)行業(yè)的有效需求總額約 1億美元，美國(guó)達(dá)到 1600億美元。在未來(lái)的 10年中，中國(guó)管理咨詢(xún)行業(yè)需求將以每年10倍的速度增加，到 2022年中國(guó)管理咨詢(xún)行業(yè)的有效需求總額將達(dá)到 100億美元?！庇绕涫敲鎸?duì)目前陷入困境的國(guó)企、私企，管理咨詢(xún)正好能派上用場(chǎng)。黃東濤先生還依據(jù)中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì) 《 中國(guó)企業(yè)發(fā)展報(bào)告 (1999)》 的調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)分析這個(gè)市場(chǎng)：到 1998年末，我國(guó)共有工業(yè)企業(yè)及生產(chǎn)單位 ，如果按 1/3國(guó)有企業(yè)需要管理咨詢(xún)來(lái)計(jì)算，我國(guó)就有 ；我國(guó)民營(yíng)企業(yè)大約有 300萬(wàn)家，按 6%的民營(yíng)企業(yè)需要管理咨詢(xún)服務(wù)，就會(huì)有 18萬(wàn)個(gè)民營(yíng)企業(yè)加入到管理咨詢(xún)需求行列中。全部加起來(lái) 60多萬(wàn)個(gè)企業(yè)，就有 60億元的管理咨詢(xún)投入。偌大的市場(chǎng)，目前已經(jīng)吸引了數(shù)家外國(guó)管理咨詢(xún)公司進(jìn)駐我國(guó)，搶占咨詢(xún)業(yè)灘頭陣地。 存在的問(wèn)題 ⑴ 企業(yè)管理咨詢(xún)公司的綜合素質(zhì)普遍較低 在西方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家，管理咨詢(xún)公司是個(gè)“門(mén)檻”很高的行業(yè)，因?yàn)楣芾碜稍?xún)公司要比企業(yè)的管理要求更高，它是為企業(yè)提供智力咨詢(xún)服務(wù)的，其從業(yè)人員應(yīng)該首先是某一管理方面的專(zhuān)家。如果其咨詢(xún)?nèi)藛T的素質(zhì)還不如企業(yè)的人員素質(zhì)高，談何向企業(yè)提供管理咨詢(xún)服務(wù)。我們不否認(rèn)國(guó)內(nèi)有些素質(zhì)較高的管理咨詢(xún)公司，但是在我國(guó)成立企業(yè)管理咨詢(xún)、培訓(xùn)公司的“門(mén)檻低”，導(dǎo)致一部分管理咨詢(xún)公司的綜合素質(zhì)偏低的現(xiàn)象還是比較突出的，幾個(gè)人湊上十幾萬(wàn)元，租一間房子甚至利用自己的住宅、裝部電話(huà)就堂而皇之的稱(chēng)之為管理咨詢(xún)公司或管理顧問(wèn)工作室，“門(mén)檻”很低。準(zhǔn)入管理咨詢(xún)業(yè)的“門(mén)檻”低，還導(dǎo)致了其經(jīng)營(yíng)管理水平的低下，有的管理咨詢(xún)公司為別的企業(yè)提供人力資源管理服務(wù)，自己的人才卻找不到、留不住；有的卻是出現(xiàn)師傅帶徒弟的現(xiàn)象，一個(gè)所謂的專(zhuān)家?guī)ьI(lǐng)幾個(gè)尚未走出校門(mén)的學(xué)生給企業(yè)做管理咨詢(xún)，其結(jié)果會(huì)可想而知；還有一部分所謂的“學(xué)者”“專(zhuān)家”紙上談兵還行，實(shí)際操作水平遠(yuǎn)低于企業(yè)的管理人員，只是因?yàn)閷W(xué)者專(zhuān)家的活動(dòng)空間大于企業(yè)的人員，學(xué)習(xí)、表現(xiàn)、提高的機(jī)會(huì)大大高于企業(yè)的人員而已。 ⑵ 管理咨詢(xún)或培訓(xùn)的服務(wù)質(zhì)量低、功利主義和短期行為嚴(yán)重 不少企業(yè)管理咨詢(xún)公司，由于其核心競(jìng)爭(zhēng)力的匱乏，很難拓展日趨競(jìng)爭(zhēng)的咨詢(xún)市場(chǎng)，加上沒(méi)有很好的人員和適宜的經(jīng)營(yíng)管理，本身就很脆弱的神經(jīng)最終的結(jié)果只能導(dǎo)致自身的基礎(chǔ)不牢靠，不得不在一兩年后銷(xiāo)聲匿跡或轉(zhuǎn)型另謀生路。這樣的結(jié)果就很難保證其為企業(yè)提供管理咨詢(xún)、培訓(xùn)服務(wù)的質(zhì)量，進(jìn)而造成服務(wù)質(zhì)量的低劣。畢竟管理咨詢(xún)和培訓(xùn)中介是兩回事，大多咨詢(xún)、培訓(xùn)公司沒(méi)有自己的講師隊(duì)伍，而是靠代理其他公司的某一類(lèi)課程，服務(wù)的質(zhì)量完全受制于他人。而那些所謂的公司基本上又是聘請(qǐng)一些學(xué)者、專(zhuān)家（實(shí)際上這些人在其所在的單位也未必稱(chēng)得上行里能手）作為某課程的講師，其所講案例要么是到企業(yè)的有關(guān)部門(mén)要一點(diǎn)點(diǎn)材料，要么是道聽(tīng)途說(shuō)，或者是直接從別人的著作中斷章取義的摘取片段居為己有，就如現(xiàn)在所謂的海爾問(wèn)題專(zhuān)家一樣。漫天飛，這里講完課，拿完錢(qián)，又飛到其他地方去講，表面文章頭頭是道，但一深入到實(shí)際中就又是另一回事了。另外，有一些管理咨詢(xún)、培訓(xùn)公司做完一次咨詢(xún)、培訓(xùn)后，不能及時(shí)跟進(jìn)、維護(hù)，只是“一錘子”買(mǎi)賣(mài)，咨詢(xún)、培訓(xùn)的質(zhì)量沒(méi)有檢驗(yàn)意識(shí)和手段，質(zhì)量自然得不到有力的保證。實(shí)際上，咨詢(xún)、培訓(xùn)的效果不是即時(shí)就能顯現(xiàn)的，因?yàn)楣芾肀緛?lái)就是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，需要時(shí)間來(lái)證明，而且咨詢(xún)的成果也許很好，但是企業(yè)如果沒(méi)有很好地運(yùn)用，好的管理咨詢(xún)成果也難以發(fā)揮很好的作用。 ⑶ 管理咨詢(xún)收費(fèi)的完全市場(chǎng)化，造成管理咨詢(xún)成本的惡意膨脹 管理咨詢(xún)成果是凝結(jié)著他人智慧的無(wú)形產(chǎn)品。目前的咨詢(xún)業(yè)，在收費(fèi)方面沒(méi)有一個(gè)理性的衡量標(biāo)準(zhǔn)，更沒(méi)有行規(guī)的約束，是一種完全的高度市場(chǎng)化的運(yùn)做模式，是企業(yè)管理咨詢(xún)、培訓(xùn)公司與客戶(hù)協(xié)商而定。在這種市場(chǎng)還不健全的情況下，存在一種管理咨詢(xún)公司主動(dòng)送“黑錢(qián)”的營(yíng)銷(xiāo)行為以及設(shè)“黑洞”的行為，因?yàn)楣芾碜稍?xún)的價(jià)格是極富有彈性的，如果起不到作用，他會(huì)講他是提供方案的，你沒(méi)有運(yùn)用好，與他沒(méi)有關(guān)系；加上管理咨詢(xún)的價(jià)碼確定沒(méi)有制衡手段，借培訓(xùn)、咨詢(xún)而拿回扣的人大有其在，有的咨詢(xún)公司也以回扣手段作為主要的促銷(xiāo)手段之一。 ⑷ 管理咨詢(xún)、培訓(xùn)公司刻意追求炒作技能任意夸大自身的勢(shì)力做虛假?gòu)V告誤導(dǎo)消費(fèi)者 咨詢(xún)和培訓(xùn)是一種特殊的產(chǎn)品，它既含有知識(shí)性強(qiáng)的無(wú)形服務(wù)，又含有增值力高的有形產(chǎn)品。在如何把自己咨詢(xún)、培訓(xùn)的產(chǎn)品、甚至專(zhuān)家推向市場(chǎng)、贏得客戶(hù)的信任方面，一些管理咨詢(xún)公司不是靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，而是任意夸大自身的勢(shì)力做虛假?gòu)V告誤導(dǎo)消費(fèi)者。主要形式主要有一下兩種。如：一些并不具備真正為企業(yè)提供管理咨詢(xún)服務(wù)能力的咨詢(xún)公司，經(jīng)常舉辦一些“名氣大”、帶有“誘餌式”的公益性公開(kāi)課，或者在媒體上發(fā)表他們自己寫(xiě)的文章，以體現(xiàn)其管理模式、管理方法的先進(jìn)性，誘發(fā)企業(yè)對(duì)其模式或?qū)W說(shuō)、方法的迷信，企業(yè)一旦上鉤或簽約，管理咨詢(xún)公司會(huì)拿著管理模式類(lèi)的文件往企業(yè)去套，套完后交給一大摞文件，收完費(fèi)，具體能否應(yīng)用和運(yùn)用效果如何，這類(lèi)咨詢(xún)公司就不管了。公開(kāi)課的講課極具煽動(dòng)性，讓人聽(tīng)上去感覺(jué)甚好，似乎讓人找到了管理的“真諦”和“秘籍”，到了實(shí)際設(shè)計(jì)和運(yùn)行管理模式時(shí)，效果就與聽(tīng)課時(shí)的感覺(jué)相去甚遠(yuǎn)了，企業(yè)吃了啞巴虧，有苦說(shuō)不出，很多企業(yè)最好又回到原來(lái)自己的管理方法上去。借客戶(hù)的名氣，揚(yáng)自己的名氣，贏得新客戶(hù)的信任。一些咨詢(xún)公司在主要服務(wù)客戶(hù)的業(yè)績(jī)列表中會(huì)同時(shí)出現(xiàn)一些相同的知名企業(yè)的名字，借知名企業(yè)為幌子來(lái)誘導(dǎo)新的客戶(hù)形成，實(shí)際上，這些知名的企業(yè)是否接受或接受服務(wù)的效果如何，就不得而知了。 優(yōu)勢(shì)和機(jī)遇 雖然我國(guó)的咨詢(xún)業(yè)存在很多問(wèn)題，并與國(guó)外成熟的咨詢(xún)業(yè)相比差距很大，那么面臨強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)，我國(guó)的咨詢(xún)公司是否就毫無(wú)優(yōu)勢(shì)了呢？也不盡然．差距固然要找，但也要善于發(fā)現(xiàn)我們的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、彌補(bǔ)劣勢(shì)才是取勝之道。 ⑴ 本地化優(yōu)勢(shì) 每個(gè)國(guó)家都有獨(dú)特的文化習(xí)俗，有不同的國(guó)情。文化習(xí)俗和國(guó)情對(duì)管理的影響非常大。國(guó)外大公司雖然經(jīng)驗(yàn)豐富，但由于文化背景及觀念不同，對(duì)中國(guó)管理中特殊的文化方式不能理解，而中國(guó)企業(yè)的體制問(wèn)題也常使國(guó)外咨詢(xún)公司感到迷惑，使得一些咨詢(xún)改善方案的可操作性差。因此，許多國(guó)企在改制過(guò)程中仍?xún)A向聘請(qǐng)中國(guó)咨詢(xún)公司。除了文化對(duì)管理的影響，文化還深深根植在市場(chǎng)、消費(fèi)者行為中。許多跨國(guó)公司希望打入中國(guó)市場(chǎng)就必須了解中國(guó)消費(fèi)者習(xí)慣，在這方面中國(guó)咨詢(xún)公司較之國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)者就占據(jù)了優(yōu)勢(shì)．不過(guò)，中國(guó)咨詢(xún)公司必須抓緊發(fā)揮這一優(yōu)勢(shì)，因?yàn)榭鐕?guó)競(jìng)爭(zhēng)者已經(jīng)在努力彌補(bǔ)這一不足，正在進(jìn)行人才本地化的工作。 ⑵ 靈活性?xún)?yōu)勢(shì) 咨詢(xún)業(yè)和任何行業(yè)一樣，都能進(jìn)行細(xì)分，可以根據(jù)咨詢(xún)內(nèi)容分，如針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的建立或某個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的管理等；也可按客戶(hù)對(duì)象分，目標(biāo)客戶(hù)是小客戶(hù)還是大客戶(hù)。總之，一個(gè)咨詢(xún)市場(chǎng)就象一塊海綿，看似一大塊，其實(shí)里面有無(wú)數(shù)小空隙。國(guó)外進(jìn)入中國(guó)的咨詢(xún)公司通常都是大公司，一般要價(jià)較高，較適合大型、有西方管理模式的企業(yè)，這些國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)者還無(wú)暇顧及也難以顧及那么多小空隙。而我國(guó)的咨詢(xún)公司則規(guī)模有大有小，可采取較廣的覆蓋面，也可采取單一的業(yè)務(wù)內(nèi)容，比較靈活多變，有利于占領(lǐng)那些小空隙。 ⑶ 經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌和加入 WTO帶來(lái)的機(jī)遇 我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制改革進(jìn)入了一個(gè)關(guān)鍵階段，許多國(guó)有企業(yè)都被迫離開(kāi)政府保護(hù)投向市場(chǎng)浪潮，它們要適應(yīng)這一變化，會(huì)產(chǎn)生大量對(duì)咨詢(xún)業(yè)的需求，我國(guó)咨詢(xún)公司了解它們的過(guò)去、理解它們的現(xiàn)狀，能對(duì)癥下藥。除此之外，我國(guó)即將加入 WTO也使更多外國(guó)公司想進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，我國(guó)的咨詢(xún)公司則是對(duì)中國(guó)市場(chǎng)最有力的發(fā)言人。但這些機(jī)遇還取決于我國(guó)咨詢(xún)公司是否能夠抓住。 市場(chǎng)分析 目前中國(guó)的咨詢(xún)行業(yè)還遠(yuǎn)不是一個(gè)充分成熟的市場(chǎng)，業(yè)務(wù)資源的分布很不均勻。東部沿海地區(qū)和西部?jī)?nèi)陸地區(qū)之間，北京、上海、廣州等一線(xiàn)大城市和其他二、三線(xiàn)城市之間，咨詢(xún)需求都存在著巨大的差異，對(duì)于戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)、人力資源等不同的咨詢(xún)業(yè)務(wù)內(nèi)容，市場(chǎng)需求也并不相同。另外值得我們關(guān)注的是，在不同經(jīng)營(yíng)規(guī)模的企業(yè)之間，對(duì)咨詢(xún)業(yè)務(wù)的需求也有很大差異，這種差異既表現(xiàn)在采購(gòu)數(shù)量與內(nèi)容上，也表現(xiàn)在增長(zhǎng)速度上。 首先就現(xiàn)狀而言，大型企業(yè)在咨詢(xún)業(yè)客戶(hù)群體中占有最大的比例。在 《 2022年度中國(guó)管理咨詢(xún)行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展研究報(bào)告 》 中，接受訪(fǎng)談的國(guó)內(nèi)上市企業(yè)共 1191家，其中占總數(shù)三分之一的大型企業(yè)在 2022年度采購(gòu)了咨詢(xún)服務(wù)的比例達(dá)到了 %，高出平均客戶(hù)比例 ；中等規(guī)模企業(yè)所占比例接近平均水平；而小規(guī)模企業(yè)客戶(hù)比例則相對(duì)較低，僅為 %（見(jiàn)圖 1）。由于上市企業(yè)是中國(guó)現(xiàn)有企業(yè)中相對(duì)規(guī)模較大、實(shí)力較強(qiáng)的群體，如果將我們分析的對(duì)象擴(kuò)展到包括非上市企業(yè)在內(nèi)的全部中國(guó)企業(yè)，相信隨著其中的大型企業(yè)和小型企業(yè)規(guī)模差異的進(jìn)一步加大，兩種不同規(guī)模企業(yè)采購(gòu)咨詢(xún)服務(wù)的情況會(huì)有更大的差距。 2022年不同規(guī)模企業(yè)客戶(hù)比例 出于控制成本的考慮，小規(guī)模企業(yè)在采購(gòu)咨詢(xún)時(shí)多選擇國(guó)內(nèi)民營(yíng)咨詢(xún)公司，國(guó)外管理咨詢(xún)公司較高的項(xiàng)目?jī)r(jià)格對(duì)其有限的資金而言是一個(gè)不小的負(fù)擔(dān)