網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與企業(yè)管理串講第九章-文庫吧
2025-01-03 09:52 本頁面
【正文】 一節(jié) 知識管理的概念 三、知識的分類（ 3年考題出現(xiàn) 3個選擇題、 1道簡答題 ） （一）掌握根據(jù)知識的性質(zhì)劃分的四種類型的概念 P164 事實知識：知道是什么的知識，是關(guān)于歷史事實、經(jīng)驗總結(jié)、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的知識。 原理知識：知道為什么的知識，是關(guān)于事物的原理和客觀規(guī)律方面的知識，通常屬于科學(xué)范疇。 技能知識：知道怎么做的知識，是關(guān)于技藝、技巧、訣竅和能力方面的知識，屬于技術(shù)范疇。 人力知識：知道是誰的知識，是關(guān)于誰知道什么以及誰知道如何做什么的知識，包含了某種特定的社會關(guān)系以及社會分工、知道者的特長與水平，屬于經(jīng)驗和判斷的范疇 重點 第一節(jié) 知識管理的概念 （二）根據(jù)知識的表現(xiàn)形式劃分 顯性知識：也稱編碼知識，指可以用語言、文字、數(shù)字等方式進行表達從而易于溝通和共享的知識。如以文件、手冊、報告、地圖等方式呈現(xiàn)的知識。 隱性知識：也稱未編碼知識，指難以表達、高度個性化、難以溝通和共享的知識。如經(jīng)營者或員工的經(jīng)驗、技術(shù)訣竅、直覺等。 四、知識管理的概念 P164 『 2022年簡答題 』 企業(yè)通過有計劃、有目的地構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部知識網(wǎng)絡(luò)進行內(nèi)部學(xué)習(xí)、構(gòu)建企業(yè)外部知識網(wǎng)絡(luò)進行外部學(xué)習(xí)，有效地實現(xiàn)顯性知識和隱性知識的互相轉(zhuǎn)換，并在轉(zhuǎn)換過程中創(chuàng)造、運用、積累和擴散知識，從而最終提高企業(yè)的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力的系統(tǒng)過程。 第一節(jié) 知識管理的概念 五、知識管理的特點 （一）知識管理的目標是通過知識的共享與
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