天才就是這樣思考的-文庫吧
2025-01-02 08:58 本頁面
【正文】 因素 結(jié)果 問題的影響，癥狀是它的一部分 階梯法（范例） 用觀察到的事實(shí)描述問題 是什么 在何地 在何時(shí) 問題程度如何 什么出了差錯(cuò)？ 當(dāng)問題被發(fā)現(xiàn)時(shí)對象在什么地方？ 缺陷出現(xiàn)在對象的什么位置？ 缺陷首先在什么地方發(fā)現(xiàn)？ 問題出現(xiàn)比率如何？趨勢怎樣？ 觀察與比較，尋找差異 觀察到的事實(shí) 盡可能詳細(xì)地說明 你所知道的事實(shí) 比較事實(shí) 進(jìn)行合理而有邏輯的比較： 與觀察到的事實(shí)非常類似 但又不完全一樣的事實(shí) 臨時(shí)性的辦法 先采取臨時(shí)措施，在時(shí)機(jī)成熟再解決根本 容忍的辦法 由于時(shí)間或成本的原因，決定不加處理 更正 通過消除問題根源來解決問題 找到根源后，還有三種選擇 尋找根源練習(xí) 討論：花園的樹枯了和附近開了一個(gè)工廠，這期間有什么意料之外又情理之中的聯(lián)系。 要求：確認(rèn)現(xiàn)象，導(dǎo)推根源。 練習(xí)：在既定論點(diǎn)中選擇 證明論點(diǎn)： 廣告是一門藝術(shù)， 或是一門生意， 或是一門科學(xué)。 三者必居其一。 制定決策 對方案選擇的思考 ? 決定的目的是什么，該決定真的很需要嗎； ? 選擇的標(biāo)準(zhǔn)是什么，依據(jù)什么劃分標(biāo)準(zhǔn)； ? 應(yīng)該考慮哪些選擇方案； ? 風(fēng)險(xiǎn)有那些； ? 風(fēng)險(xiǎn)的大小和表現(xiàn)程度如何？ 描述 決策目的 1 確定和劃分 決策標(biāo)準(zhǔn) 2 建立和比較 決策方案 3 確定與評價(jià) 決策風(fēng)險(xiǎn) 4 決策目的的判斷原則 ? 質(zhì)疑是決策的起點(diǎn)，要檢視作出的決策是什么； ? 這一決策的必要性是什么，能解決問題嗎； ? 最終的決定到底要達(dá)到什么目的，每個(gè)決定是否相互具有邏輯聯(lián)系？ 希望和條件是有沖突的 條件 強(qiáng)制性的；必不可少的； 毫不含糊的： （限制 /制約 /規(guī)定 /要求） 希望 使決策滿意的標(biāo)準(zhǔn)： （特征 /屬性 /希望有 / 尋求的結(jié)果） 對條件的比較使用方法 制約 要求 限制 規(guī)定 區(qū)分條件與目的 比較條件，但不要過度分析 制約 要求 限制 規(guī)定 基本原則 一定要用每個(gè)備選方案與 決策標(biāo)準(zhǔn)相比較， 而不是互相比較 分高、中、低來評價(jià)風(fēng)險(xiǎn) 嚴(yán)重性 如果 它發(fā)生的話 所產(chǎn)生 的影響 可能性 領(lǐng)導(dǎo)者對某個(gè)事情發(fā)生 的機(jī)會所做的估計(jì) 練習(xí)：在既定論點(diǎn)中選擇 證明論點(diǎn)：廣告是一門藝術(shù)，或是一門生意，或是一門科學(xué)。三者必居其一。 要求：描述目的 / 為選擇制訂標(biāo)準(zhǔn) / 建立比較的方案 / 權(quán)衡風(fēng)險(xiǎn) 公關(guān)練習(xí) 策劃：安排一次公司高層與客戶方高層的見面會。此前，雙方素未謀面，但是，相互之間卻持有淡淡的、微妙的敵意 … 計(jì)劃分析 善于使用豐富知識， 從而沒必要使用高超技巧的， 才是高級船長！ 描述 計(jì)劃的目標(biāo) 1
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