《核安全設備質(zhì)量》ppt課件-文庫吧
2025-01-02 04:20 本頁面
【正文】 ? 愛德華 .戴明 — 質(zhì)量，什么是質(zhì)量？質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是聲譽，質(zhì)量就是效益。 ? 田口 — 質(zhì)量是“社會損失”（ Cost to Society) ? 其他還有：質(zhì)量是產(chǎn)品的“使用價值”； 質(zhì)量是產(chǎn)品使用價值的量度；質(zhì)量標準是由顧客決定的；質(zhì)量是由顧客需求決定的；設計質(zhì)量要充分考慮顧客需求和成本的平衡；設計質(zhì)量決定了質(zhì)量的 80%；在給定設計條件下，產(chǎn)品質(zhì)量特性的變異造成質(zhì)量波動。 中國核能行業(yè)協(xié)會 質(zhì)量的概念 ? 質(zhì)量的特性 ? 按照 ISO9000或者是 GB/T 190002022的定義，質(zhì)量的特性是指“產(chǎn)品、過程或體系與要求有關的固有特性”。按照這標準的附注中的解析，“固有的”就是指在某事或某物中本來就有的，尤其是那種永久的特性。具體而言，它可包括： 1. 性能 —— 反映了使用方和社會對產(chǎn)品所規(guī)定的功能； 2. 可信性 —— 反映了產(chǎn)品可用的程度及其影響因素（可靠性、維修性和保障性）的集合術語?？捎眯詢H用于非定量的總體表達； 3. 安全性 —— 反映了產(chǎn)品在儲存、流通和使用過程中，不產(chǎn)生由于產(chǎn)品質(zhì)量而導致的人員傷亡、財產(chǎn)損失和環(huán)境污染； 4. 適應性 —— 反映產(chǎn)品適應外界環(huán)境變化的能力； 5. 經(jīng)濟性 —— 反映了產(chǎn)品合理的壽命周期費用； 6. 時效性 —— 反映出產(chǎn)品對時間的敏感度、準確度的能力。 7. 時間性 —— 這一般表示顧客對產(chǎn)品的交貨期限和數(shù)量的要求。或是對服務能否及時、準時、省時滿足服務需求的能力。（在競爭激烈的市場經(jīng)濟中，交貨準時率也是很重要的指標）。 中國核能行業(yè)協(xié)會 質(zhì)量 —— 質(zhì)量水平的度量 ? 產(chǎn)品質(zhì)量水品，可以通過設計、生產(chǎn)或施工、檢測和使用來評價。 ? 質(zhì)量包括產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量。 ? 從質(zhì)量形成的角度看，質(zhì)量包括設計質(zhì)量、生產(chǎn)質(zhì)量和服務質(zhì)量。設計質(zhì)量具有先天性的影響，離開設計質(zhì)量往往不能
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