【正文】 ********************* 崗位概述： 負(fù)責(zé)并協(xié)助人力資源部總監(jiān)做好飯店員工的培訓(xùn)工作。 具體職責(zé)： 協(xié)助人力資源總監(jiān)制定培訓(xùn)規(guī)劃與培訓(xùn)管理制度。 負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)及客人滿意標(biāo)準(zhǔn)等培訓(xùn)； 根據(jù)飯店經(jīng)營管理需要及員工狀況制定培訓(xùn)計(jì)劃，做好培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，并保證其實(shí)施 負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)培訓(xùn)的大綱，設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目。 指導(dǎo)、督促各部門開展崗位培訓(xùn)，安排飯店內(nèi)部交叉培訓(xùn)事宜，并對其執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、評估。 組織管理人員培訓(xùn)，負(fù)責(zé)培訓(xùn)員的進(jìn)修，并視其成績予以獎(jiǎng)勵(lì)。 負(fù)責(zé)選拔業(yè)務(wù)精、語言表達(dá)能力強(qiáng)的管理人員擔(dān)任培訓(xùn)員 。 定期向人力資源總監(jiān)提交培訓(xùn)工作報(bào)告。 與店外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系，監(jiān)督員工在外所學(xué)培訓(xùn)課程的有效性。 履行人力資源總監(jiān)布置的其他任務(wù)。 Job Description 崗位責(zé)任制 喜來登酒店管理集團(tuán) 有限公司酒店運(yùn)轉(zhuǎn)手冊 (人力資源部崗位責(zé)任制 ) 崗位名稱 培訓(xùn)主管 級 別 編輯人 ________ 直接上司 培訓(xùn)部經(jīng)理 管理對象 兼職培訓(xùn)員 資歷要求 大學(xué)畢業(yè)。能講、讀、寫流利英語。二年以上同類酒店工作經(jīng)驗(yàn)。一年或一年 以上飯店培訓(xùn)、前臺(tái)或餐飲工作 經(jīng)驗(yàn)。中外合資企業(yè)工作經(jīng)歷。有一定的 教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。身高１．６０米以上。五官端正，舉止穩(wěn)重?？邶X清楚，語言表達(dá) 能力強(qiáng)。熟練的電腦操作。文字表達(dá)能力強(qiáng)。 批 準(zhǔn) 人 ______________ ______________ _______________ 部 門經(jīng)理 部門總監(jiān) 總經(jīng)理 日 期 編 號(hào) ____________________ ****************************************************************** 崗位概述 ： 協(xié)助培訓(xùn)部經(jīng)理做好各項(xiàng)培訓(xùn)工作。 具體職責(zé) ： 負(fù)責(zé)與各部門培訓(xùn)員保持聯(lián)系，了解培訓(xùn)需求，從培訓(xùn)方面保證飯店員工的服務(wù)水 準(zhǔn)； 協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理檢查、督 導(dǎo)各部門的員工崗位培訓(xùn)情況； 協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理組織管理人員培訓(xùn)，保證飯店的管理人員素質(zhì)； 根據(jù)飯店經(jīng)營目標(biāo)、客源市場及現(xiàn)有員工的外語水平，擬定外語培訓(xùn)計(jì)劃； 為店內(nèi)各項(xiàng)培訓(xùn)編選教材，準(zhǔn)備資料； 編排培訓(xùn)類別、班次并根據(jù)員工的實(shí)際情況組織實(shí)施培訓(xùn)教學(xué)； 安排跟辦培訓(xùn)活動(dòng)，定期發(fā)送培訓(xùn)簡報(bào)； 管理各類培訓(xùn)材料、儀器； 負(fù)責(zé)培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)與培訓(xùn)檔案的整理、使用； 負(fù)責(zé)對學(xué)員的培訓(xùn)進(jìn)行跟查、評估； 1 負(fù)責(zé)對部門培訓(xùn)員進(jìn)行評估； 1 定期就員工外語課的出勤與考試情況反饋給部門； 1 在儀容 儀表，遵守酒店的規(guī)章制度方面，成為員工的表率； 1 履行培訓(xùn)經(jīng)理安排之其它工作。 Job Description 崗位責(zé)任制 喜來登酒店管理集團(tuán) 有限公司酒店運(yùn)轉(zhuǎn)手冊 (人力資源部崗位責(zé)任制 ) 崗位名稱 人力資源部文員 級 別 編輯人 _________ 直接上司 人事部經(jīng)理 管理對象 工 作 所 轄 范 圍 資歷要求 高中以上畢業(yè)；能講、寫、讀基本英語；有一定的文秘工作經(jīng)驗(yàn)； 身高１．６ 0 米以上；五官端正，舉止穩(wěn)重；熟悉電腦操作及中 英文打字； 能熟練操作其他辦公設(shè)備 ； 工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)； 批 準(zhǔn) 人 ______ ____________ 部門經(jīng)理 部門總監(jiān) 總經(jīng)理 日 期 編 號(hào) _______________________ ****************************************************************** 崗位概述 ： 做好各分部門的文件打印及整理工作，協(xié)助培訓(xùn)部做好培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作。 具體職責(zé)： 負(fù)責(zé)本部門文件的打印、傳遞及酒店的油印工作； 負(fù)責(zé)飯店外聘人員入職體檢及辦理就業(yè)證、居留證等； 負(fù)責(zé)填寫每月考勤卡并協(xié)助檢查員工的工卡； 為培訓(xùn)部做文書工作，記錄飯店培訓(xùn)的有關(guān)事宜。 根據(jù)培訓(xùn)安排進(jìn)行資料的印制工作。 生日會(huì)及其他員工活動(dòng)的照像工作； 定期 更換員工宣傳欄的內(nèi)容； 完成上司交辦的其他任務(wù)。 Job Description 崗位責(zé)任制 喜來登酒店管理集團(tuán) 有限公司酒店運(yùn)轉(zhuǎn)手冊 (人力資源部崗位責(zé)任制 ) 崗位名稱 人事勞資助理 級 別 編輯人 ________ 直接上司 人事經(jīng)理 管理對象 高級文員 資歷要求 大專以上畢業(yè)；能講、寫基本英語；有三年以上同類酒店工作經(jīng)驗(yàn)；有二年 以上人事勞資經(jīng)驗(yàn)；熟悉人事檔案管理及電腦操作；熟悉國家勞動(dòng)用工政 策，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)。 批 準(zhǔn) 人 ___________ ________________ _______________ 部門經(jīng)理 部門總監(jiān) 總經(jīng)理 日 期 編 號(hào) ____________________ ****************************************************************** 崗位概述： 負(fù)責(zé)飯店員工的工資及養(yǎng)老保險(xiǎn)事宜。 具體職責(zé)： 組織人員及時(shí)了解各部門人員的流動(dòng)情況及原因，經(jīng)上司同意后可組織及時(shí)補(bǔ)員，以保證飯店各部門的正常運(yùn)作； 監(jiān)督各項(xiàng)入職手續(xù)的辦理情況； 負(fù)責(zé)員工工資報(bào)表； 負(fù)責(zé)飯店員工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的統(tǒng)計(jì)和辦理及離職人員關(guān)系的轉(zhuǎn)移； 定期組織人員對員工的儀容、儀表服 務(wù)紀(jì)律進(jìn)行檢查； 核查員工檔案，辦理用工關(guān)系的調(diào)轉(zhuǎn)； 負(fù)責(zé)直屬部門就勞動(dòng)、工資方面的統(tǒng)計(jì)報(bào)表； 完成上司交辦的其他工作任務(wù)。 Job Description 崗位責(zé)任制 喜來登酒店管理集團(tuán) 有限公司酒店運(yùn)轉(zhuǎn)手冊 (人力資源部崗位責(zé)任制 ) 崗位名稱 人事勞資文員 級 別 編輯人 _________ 直接上司 人事經(jīng)理 管理對象 工作所轄范圍 資歷要求 大專以上畢業(yè)；能講、寫基本英語；二年以上中外合資機(jī)構(gòu)文員經(jīng)驗(yàn)；一 年以上同類酒店工作經(jīng)驗(yàn)；身 高１．６０米以上；相貌五官清秀，舉止大 方；熟悉文件、人事檔案管理；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 批 準(zhǔn) 人 ___________ _________________ _______________ 部門經(jīng)理 部門總監(jiān) 總經(jīng)理 日 期 編 號(hào) _____________________ ****************************************************************** 崗位概述 ： 協(xié)助勞資助理做好各項(xiàng)日常工作，負(fù)責(zé)人事檔案管理。 具體職責(zé)： 統(tǒng)籌安排、辦理各類證件：員工證、各類培訓(xùn)合格證、體檢合格證、上崗證、名牌、并辦理證件的遺失補(bǔ)辦手續(xù)； 處理員工入、離職的有關(guān)手續(xù)：驗(yàn)證（身份證、畢業(yè)證、待業(yè)證、職稱證等）、入職培訓(xùn)時(shí)間、離職證明等； 負(fù)責(zé)飯店員工的人事檔案的整理、歸檔工作； 負(fù)責(zé)登記辦理員 工升遷、調(diào)動(dòng)之變更通知工作，并負(fù)責(zé)員工名冊； 負(fù)責(zé)每月月底做好入、離職員工統(tǒng)計(jì)表，并上報(bào)人力資源總監(jiān)； 在員工招聘過程中負(fù)責(zé)通知應(yīng)聘人，以確保招聘工作的順利進(jìn)行； 負(fù)責(zé)人事檔案及任何更新變化輸入電腦； 提前向人事經(jīng)理提供合同到期人員名單； 與省市勞動(dòng)機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系，辦理員工勞動(dòng)合同的鑒定，鑒證等項(xiàng)工作。 Job Description 崗位責(zé)任制 喜來登酒店管理集團(tuán) 有限公司酒店運(yùn)轉(zhuǎn)手冊 (人力資源部崗位責(zé)任制 ) 崗位名稱 員工餐廳經(jīng)理 級 別 編輯人 _____________ 直接上司 人力資源部總監(jiān) 管理對象 員餐廚師及員餐主管 資歷要求 高中或中專以上畢業(yè)。一年以上同等職位工作經(jīng)驗(yàn)。身高： 米以上； 五官端正。具備物資管理、衛(wèi)生法規(guī)、食品營養(yǎng)衛(wèi)生等知識(shí)；具有一定的 組織能力、溝通能力；工作主動(dòng)，富有責(zé)任感。 批 準(zhǔn) 人 _______________ ________________ ______________ 部門經(jīng)理 部門總監(jiān) 總經(jīng)理 日 期 _______________ _ 編 號(hào) _________________ ****************************************************************** 崗位概述： 負(fù)責(zé) 管理員工工作餐的供應(yīng)，確保飯菜符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 具體職責(zé)： 負(fù)責(zé)員工餐廳全部工作：包括人員管理，制定各種規(guī)章制度，控制伙食標(biāo)準(zhǔn)，保證食品質(zhì)量，注意飲食，環(huán)境衛(wèi)生及設(shè)備維修維護(hù)管理； 負(fù)責(zé)新員工面試和技能考核，向人事部經(jīng)理提供初試建議； 預(yù)算員工餐廳原材料消耗，填報(bào)采購計(jì)劃，注意降低消耗，杜絕浪費(fèi)； 根據(jù)季節(jié)負(fù)責(zé)合理調(diào)配員工食譜，注意營養(yǎng)搭配，并嚴(yán)格控制成本； 保證每日每餐正常開餐，及時(shí)妥善處理員工餐廳出現(xiàn)的問題； 負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行店規(guī)店紀(jì)，思想品德教育，定期組織學(xué)習(xí)，總結(jié)工作；