【正文】 與知名度差異巨大 – 由于受階段性傳播的影響，業(yè)務不被用戶了解 歡迎訪問全國首個整合 營 銷論壇： 網(wǎng)通 SWOT ? 機會： – 電信市場迅速發(fā)展擴張，擁有巨大空間 – 寬帶（光纖）網(wǎng)絡已是必然的趨勢 – 市場競爭轉(zhuǎn)向合作 ? 威脅： – 面臨壟斷性競爭 – 技術(shù)革新速度加快，隨時面臨技術(shù)淘汰或變更 – 與競爭對手的用戶利益差異不明顯 – 年內(nèi) WOT的加入，使完善自身的時間有限 歡迎訪問全國首個整合 營 銷論壇： 網(wǎng)通的機會 ? 為客戶提供了新的選擇（當年的聯(lián)通） ? 資費較低 ? 語音質(zhì)量良好 ? 品牌印象良好 歡迎訪問全國首個整合 營 銷論壇： 網(wǎng)通的優(yōu)勢 ? 通話質(zhì)量良好（不掉線 不閃斷 易接通） ? 品牌印象積極 ? 本地卡的價格優(yōu)惠 ? 中國奧申委唯一電信行業(yè)合作伙伴 歡迎訪問全國首個整合 營 銷論壇： 網(wǎng)通的機會 ? 聯(lián)通的通話質(zhì)量不被消費者認可。 ? 吉通的推廣和產(chǎn)品質(zhì)量都存在問題。 ? 電信的服務一直廣受用戶批評。 ? 網(wǎng)通 IP已經(jīng)連通電信，開放了所有城市。 歡迎訪問全國首個整合 營 銷論壇： 市場面臨的競爭 /威脅 ? 電信的 17909不用登記（簽協(xié)議），可以直接使用； ? 吉通進入市場比較早，已經(jīng)獲得業(yè)務認知和客戶認可； ? 已經(jīng)發(fā)生過電信連通系統(tǒng)故障，導致客戶不滿； ? 據(jù)悉電信將有意縮小 IP業(yè)務，以面對再次“分家”問題。 歡迎訪問全國首個整合 營 銷論壇： 網(wǎng)通面對的問題 ? 產(chǎn)品認知度不高 ? 面對電信的強勢競爭 ? 終端鋪貨以及通路建設很不完善 歡迎訪問全國首個整合 營 銷論壇： 產(chǎn)品面臨的最大挑戰(zhàn) 知名度？ 價格？ 競爭？ 銷售網(wǎng)絡？ ? 如何迅速的將業(yè)務優(yōu)勢（最大利益）介紹給消費者。將“寬”的概念順利轉(zhuǎn)換為應用利益。 歡迎訪問全國首個整合 營 銷論壇： 我們已有的傳播效果和品牌資產(chǎn) 感謝前階段奧美的出色品牌規(guī)劃和創(chuàng)意表現(xiàn) “ 由我天地寬 ” 系列廣告運動 , 成功地背負起 “ 中國 ” 的新品牌。 效果 姿態(tài)已占位 ： 我是寬帶老大，我是網(wǎng)絡先鋒 深入人心 ： 我是未來生活的提供者，我是寬帶時代的領導者 概念初顯現(xiàn)： 寬帶 =網(wǎng)通 歡迎訪問全國首個整合 營 銷論壇： 我們的傳播目標 ? 建立新的，更切實可行的，能驅(qū)動消費者的營銷推力和廣告拉力。 ? 持續(xù)建立品牌優(yōu)勢深度認知，強化原有優(yōu)勢（技術(shù)含量、實力背景、可信度）。 ? 當形象頂天立地，讓產(chǎn)品利益更加突顯 。 歡迎訪問全國首個整合 營 銷論壇： 競 爭 分 析 歡迎訪問全國首個整合 營 銷論壇： 競爭環(huán)境 ? 整體競爭是資源的競爭 ? 服務的競爭 ? 價格的競爭 ? 差異化競爭 ? 競爭、互補、聯(lián)合是新的市場規(guī)則 歡迎訪問全國首個整合 營 銷論壇： ☆ IP電話的普及性已經(jīng)形成 ☆ 部分用戶已經(jīng)建立了對競爭品牌的使用習慣 ☆ 網(wǎng)通的機會在于，推動現(xiàn)有客戶的科學使用并 加大流量和吸引其它網(wǎng)絡用戶進行轉(zhuǎn)換。 市場環(huán)境 歡迎訪問全國首個整合 營 銷論壇： IP市場五雄爭霸 中國電信、中國移動、聯(lián)通、吉通、網(wǎng)通作為主要 的 IP業(yè)務運營商，相互廝殺激烈。 年初的大幅降價之后，短期內(nèi)降價空間不會很大， 目前各運營商開始進行網(wǎng)絡服務及服務管理等增值 服務上的競爭。 IP電話出現(xiàn)以來，市場容量以每年 200－ 300%的速 度遞增。 今年上半年我國 IP電話業(yè)務總量超過了 80億分鐘， 是 2021年全年業(yè)務量的 2倍多 歡迎訪問全國首個整合 營 銷論壇： 國內(nèi) IP業(yè)務巨頭市場占位 中國網(wǎng)通作為移動 IP的市場追隨者， 在固話 IP業(yè)務中，屬于市場的挑戰(zhàn)者 和明星 電信屬于市場領先者， 聯(lián)通屬于市場挑戰(zhàn)者， 吉通和網(wǎng)通同屬 IP電話市場追隨者 歡迎訪問全國首個整合 營 銷論壇： 國內(nèi)固話 IP業(yè)務市場 51%34%11%4%電信17900聯(lián)通17910吉通17920網(wǎng)通17930以上數(shù)據(jù)來源于慧聰國際資訊 2021年 10月 22日報告 歡迎訪問全國首個整合 營 銷論壇： 市場現(xiàn)狀 ? 共有 4家營運商銷售 IP卡（電信、聯(lián)通、吉通、網(wǎng)通） ? 其中電信 IP卡銷售占 70% ? 消費者個人購買以面值 50元、 30元為主，公司以及商用購買以面值 100、 200元為主。 ? 現(xiàn)終端銷 售渠道基本分私營批發(fā)（卡販），和代理經(jīng)營兩種。卡販的全國市場沖貨及低折扣轉(zhuǎn)批嚴重影響了正規(guī)渠道的銷售。 歡迎訪問全國首個整合 營 銷論壇： 競品傳播策略 中國電信 IP 傳播口號：至高至遠達天下 強勢品牌傳播策略，鞏固固話 IP優(yōu)勢 產(chǎn)品優(yōu)勢：網(wǎng)絡覆蓋廣、通話質(zhì)高 目標受眾：所有 IP市場用戶 重點 :VIP、在校大學生、外埠打工者 (因其價格高 ,吸引力降低 ) 聯(lián)通 IP 傳播口號：多一種選擇真好 /傳遞人間真情） 親情傳播策略，塑造固話 IP給消費者最多實惠的形象 目標受眾： VIP（因掉線率高，吸引力降低） 在校大學生、低收入外埠打工者 歡迎訪問全國首個整合 營 銷論壇： 競品傳播策略 吉通 IP 傳播口號：帶你進入網(wǎng)絡新時代 金橋網(wǎng) ——人們通向網(wǎng)絡新時代的橋梁 長途電話長長講，講個痛快，講到爽 偏重戶外、 ROAD SHOW，塑造品牌新形象 目標受眾： VIP（以國際漫游為主 ) 網(wǎng)通 IP 傳播口號：由我天地寬 品牌高檔化傳播策略， 著重強調(diào)網(wǎng)絡先進，國際化漫游 目標受眾： VIP、收入較高客戶 （出國人員、外籍人士） 歡迎訪問全國首個整合 營 銷論壇： 競品傳播策略總結(jié) 競品在目標消費群的鎖定上，不約而同地選擇了外埠 打工者，以及大學生這兩個群體。流動性強， 溝通需求的強烈，是目標群最大的特點。 電信、聯(lián)通、網(wǎng)通在推廣語上選擇了感性訴求， 或強調(diào)企業(yè)的地位與實力，或從親情、親和力加以推廣， 吉通則以直白的口號式廣告語進行傳播。 相對其目標受眾而言，都并不具備足夠的感染力， 在切入點的選擇上并不精確。 歡迎訪問全國首個整合 營 銷論壇： 消 費 者 分 析 歡迎訪問全國首個整合 營 銷論壇： 消費者認知 0102030405060708090100電信 聯(lián)通 移動 吉通傳統(tǒng)固定電話移動電話卡式電話IP電話（數(shù)據(jù)來源：中國經(jīng)營報） 歡迎訪問全國首個整合 營 銷論壇： 終端消費者認知 ? 電信運營商品牌處在形成期； ? 受教育程度越高，對電信運營商的認知度越高； ? 消費者對電信企業(yè)的認知很大程度上是停留在對其品牌上，而對與品牌相聯(lián)系的具體業(yè)務則認知較少； ? 知名度在 70％以上依次是中國電信、中國聯(lián)通、中國移動；而其他兩家的知名度在 70％以下，依