【正文】 直接管理下級：業(yè)務(wù)助理、業(yè)務(wù)代表崗位職責描述： 協(xié)助市業(yè)務(wù)經(jīng)理進行所轄區(qū)域市場的規(guī)劃和管理。 負責所轄區(qū)域市場銷售任務(wù)的落實和銷售目標的完成。 負責區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商管理、客情維護以及經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)和維護。 確保貨款的及時回籠和安全。 負責對業(yè)務(wù)助理、銷售代表的工作部署以及工作進度監(jiān)督。 及時、準確把握銷售情況、市場動態(tài)，并及時向市場部匯報和反饋。 根據(jù)所轄區(qū)域市場的發(fā)展狀況，提出相應(yīng)市場策略及開拓計劃的建議。不斷拓展與完善銷售網(wǎng)絡(luò)，提升產(chǎn)品的市場占有率。 對客戶進行定期拜訪與維護，增進客情關(guān)系，不斷更新和完善客戶資料。 指導(dǎo)業(yè)務(wù)助理、業(yè)務(wù)代表開展日常銷售工作，幫助其處理相關(guān)問題。 及時了解、跟蹤公司產(chǎn)品在市場上的庫存情況，保證通路暢通。三、業(yè)務(wù)主管助理崗位職責 負責對銷售代表的工作進行協(xié)助指導(dǎo)與監(jiān)督。 協(xié)助業(yè)務(wù)主管進行所轄區(qū)域內(nèi)的市場規(guī)劃及部署。 協(xié)助業(yè)務(wù)主管達成所轄區(qū)域內(nèi)的銷售任務(wù)及目標。 協(xié)助業(yè)務(wù)主管維護區(qū)域內(nèi)客情關(guān)系及進行市場建設(shè)。 及時、準確把握市場情況、工作進度，并及時向業(yè)務(wù)主管匯報。 收集、整理、完善經(jīng)銷商、分銷商及終端客戶資料，進行定期的市場信息匯報。 協(xié)助經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)代表開展終端客戶促銷活動。 協(xié)助業(yè)務(wù)主管整理歸檔公司下發(fā)的文件、報表及時回匯公司。 協(xié)助業(yè)務(wù)主管召開辦事處日常工作會議，并做好記錄。 協(xié)助業(yè)務(wù)主管做好市場調(diào)查工作，提出有利于市場發(fā)展的意見與建議．四、業(yè)務(wù)代表工作職責 定期進行客戶拜訪，了解客戶的庫存水平并簽定訂單，督促其完成月度銷售任務(wù)量。 確?？蛻粼诠疽?guī)定的期限內(nèi)付清所有款項。 維護與經(jīng)銷商、分銷商及終端客的的良好客情關(guān)系。 確保轄區(qū)內(nèi)終端的陳列標準達到公司要求。 與商家談判以爭取最佳陳列位置。 收集相關(guān)市場信息，關(guān)注競爭對手狀況并及時匯報。 按照公司規(guī)定及時更換終端過期及癟、漏的產(chǎn)品。 開拓新客戶，不斷努力提高市場占有率。 配合公司促銷及其它推廣活動的執(zhí)行。 及時準確上報各類報告及報表。1 收集、整理、完善區(qū)域內(nèi)分銷商及終端客戶資料并及時上報。1 定期進行工作匯報。第二部分 辦事處工作標準一、 經(jīng)銷商工作標準目的 加強對經(jīng)銷商的全方位培育、管理和監(jiān)督，充分增強經(jīng)銷商開拓市場、培育市場和維護市場的能力。 協(xié)助完善經(jīng)銷商獎懲體系和激勵機制，在日常工作中不斷提高經(jīng)銷商銷售紅牛的積極性，使之真正成為與紅牛事業(yè)互惠互利、共同發(fā)展的合作伙伴。工作標準 根據(jù)經(jīng)銷商經(jīng)營實力、銷售業(yè)績及區(qū)域市場實際情況，實行差異化工作管理標準； 激勵與制約相結(jié)合，管理與監(jiān)督相結(jié)合，管理與服相結(jié)合。 對經(jīng)銷商的銷售及市場工作進行指導(dǎo)，了解相應(yīng)區(qū)域的市場問題，收集、整理各類市場信息和動態(tài)，并協(xié)助經(jīng)銷商解決。 充分掌握經(jīng)銷商分銷網(wǎng)絡(luò)和終端網(wǎng)點等情況，并做好資料的建檔工作，以便于市場工作的開展。 及時了解經(jīng)銷商的庫存情況，依據(jù)市場情況協(xié)助經(jīng)銷商進行分銷。 較好的掌控區(qū)域市場價位及貨流動向，及時處理經(jīng)銷商反映的沖貨事件，維護價格體系的穩(wěn)定。二、 分銷商、二批商管理工作標準目的 加強分銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與維護，提高產(chǎn)品銷量及市場占有率。 收集整理分銷商客戶資料，提高服務(wù)水平與質(zhì)量； 加強分銷客戶的溝通，建立良好的合作關(guān)系。標準 通過溝通與拜訪，開發(fā)具有配送能力和網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力的分銷商； 加強客戶滲透，與客戶發(fā)展良好的客情關(guān)系，了解分銷客戶的內(nèi)部動態(tài)及運作流程； 通過分銷商日常維護，協(xié)助其完成銷售任務(wù)； 獲取分銷商、二批商進銷存記錄，完善其經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)資料系統(tǒng)； 調(diào)整分銷商網(wǎng)絡(luò)組成結(jié)構(gòu)，優(yōu)勝劣汰，保證分銷網(wǎng)絡(luò)的良性運轉(zhuǎn)；三、通路促銷工作標準目的： 使產(chǎn)品能夠迅速滲透整個市場,抓住時機提升銷量。 通過活動提高通路利潤空間，提升網(wǎng)絡(luò)成員的積極性。 回擊競爭對手攻勢,搶占、增加市場份額。工作標準： 通路促銷活動作為市場調(diào)節(jié)的手段，旨在整合有限資源，促進市場銷售，提升銷量。 各地區(qū)的通路促銷投入將以市場狀況為依據(jù)。輔助落后地區(qū)開發(fā)渠道網(wǎng)絡(luò)，加強市場基礎(chǔ)工作；促進先進市場保持持續(xù)增長，適時狙擊競爭對手、增加市場份額。 根據(jù)區(qū)域市場的不同特性及實際需要，在不同時間，采取不同形式、不同內(nèi)容的差異化通路促銷活動。 通路促銷活動的開展以不影響正常市場價位113元/件、。 四、渠道促銷工作標準：目的 促進渠道的覆蓋率，提升市場銷售量。 提高資源的最大化利用， 加強品牌生動化形象。 提高渠道滲透力，促進渠道往縱深發(fā)展。工作標準： 提升資源的統(tǒng)籌及管理水平，實現(xiàn)整體資源效益的優(yōu)化，建立并運行渠道管理體系標準。 促進品牌提升與銷量的持續(xù)性增長，實現(xiàn)渠道信息溝通一體化，提高渠道往廣度、深度發(fā)展。 擴大渠道內(nèi)消費人群的規(guī)模及類型，實現(xiàn)渠道消費人群構(gòu)成的多樣性，影響并提升關(guān)聯(lián)渠道的滲透作用。 建立統(tǒng)一的渠道品牌形象，實現(xiàn)渠道各層級間的合作關(guān)系，穩(wěn)定渠道銷售價位及銷售利益。五、終端促銷工作標準目的： 提升市場占有率，促進方便購買。 提升品牌形象，促進終端銷售。 維護客情關(guān)系，提升銷售積極性。工作標準： 端促銷活動以能達到培育消費者提升銷量，直接面對消費者宣傳產(chǎn)品功效為主。 終端促銷活動阻擊竟品銷售，搶占終端有限的市場資源，提高資源利用的實效性。 根據(jù)不同的時間段及節(jié)慶性消費，促進終端促銷活動的時效性。 終端促銷活動建立重點終端形象網(wǎng)點，形成多層級的終端結(jié)構(gòu)，確定有目標的工作方向。 加強終端陳列標準，強化終端生動化。六、主管、業(yè)務(wù)代表工作標準 人員定量：根據(jù)終端的數(shù)量，以及地區(qū)開發(fā)計劃，按比例配備調(diào)配市場人員。 工作內(nèi)容定量：每天拜訪的終端數(shù)量必須達到公司要求的標準，必須按照公司規(guī)定的拜訪頻率完成任務(wù)，必須完成公司規(guī)定的業(yè)務(wù)工作內(nèi)容。 拜訪路線量化：根據(jù)對終端的了解，確定業(yè)務(wù)代表具體的工作路線，業(yè)務(wù)代表須按照程序拜訪。 拜訪頻率量化：根據(jù)每家終端的級別確定拜訪頻率，做到重點客戶重點服務(wù)，人員和時間的使用更加效率化。 完成上級下達的銷售額和鋪市率指標，努力提高業(yè)績； 做好片區(qū)內(nèi)各終端網(wǎng)點的理貨工作，包括產(chǎn)品陳列、擺放、清潔和POP張貼等； 做好終端網(wǎng)點、競爭品牌的信息收集； 按規(guī)定拜訪線路進行鋪市和銷售，真實、完整地填寫各種報表； 認真、按時、準確地完成上級下達的各項市場促銷或調(diào)查活動； 努力開拓區(qū)域內(nèi)未開發(fā)銷售點，鞏固、提高區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品覆蓋率；七、數(shù)據(jù)信息工作標準 業(yè)務(wù)代表根據(jù)當天工作情況上報填寫日報； 業(yè)務(wù)主管每天必須根據(jù)業(yè)務(wù)代表的日報，判斷數(shù)據(jù)真實性，并進行實地抽查； 業(yè)務(wù)主管每周必須至少一次親自或安排專人根據(jù)業(yè)務(wù)代表查訪4條業(yè)務(wù)代表前日拜訪路線，每條線路抽查客戶10家以上； 如發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)代表虛報進店數(shù)、銷量數(shù)據(jù)，必須立即根據(jù)實情修正各日報、周報、月報數(shù)據(jù)，并根據(jù)獎懲辦法對該人員予以處理； 業(yè)務(wù)主管每周、月填寫工作報告，書面匯報上傳工作平臺。八、監(jiān)督與檢查制度標準 通路促銷活動的內(nèi)容必須嚴格按照公司批復(fù)內(nèi)容實施，如有違背，公司將對相關(guān)責任人進行處罰，并給予通報批評。 對于未經(jīng)總公司批準，擅自進行通路補貼的，公司將不承擔任何費用，并視情節(jié)輕重追究相關(guān)負責人的責任。 辦事處在促銷活動結(jié)束5個工作日，必須及時將此次促銷活動效果評估報告上報公司推廣部，如未按時上報，對負責人給予相應(yīng)處罰。 為保證通路促銷費用的