【正文】 研究的背景及意義世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入21世紀(jì)以后出現(xiàn)的一個(gè)主要特點(diǎn)就是以信息化產(chǎn)業(yè)為先導(dǎo)的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)成為推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最主要的力量?，F(xiàn)代科技以及信息技術(shù)的發(fā)展，尤其是電子商務(wù)的快速發(fā)展，使得全球各國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、管理行式、貿(mào)易結(jié)構(gòu)及競(jìng)爭(zhēng)方式都發(fā)生了重大變革，對(duì)進(jìn)行對(duì)外貿(mào)易企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、管理模式和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力構(gòu)成嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。進(jìn)入21世紀(jì)世界的主流商務(wù)模式變?yōu)殡娮由虅?wù)模式，為盡快適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展潮流，黨中央國(guó)務(wù)院明確地提出了信息化發(fā)展戰(zhàn)略 [1]。促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展是我國(guó)應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化、貿(mào)易一體化挑戰(zhàn)，把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)、提高我國(guó)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段。發(fā)展電子商務(wù)是提高我國(guó)的國(guó)際經(jīng)濟(jì)地位和優(yōu)化資源配置的必然選擇。隨著我國(guó)加入WTO都國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)放，我國(guó)的對(duì)外貿(mào)易企業(yè)可以更好地在世界范圍內(nèi)尋找客戶(hù)。因此，在我國(guó)外貿(mào)行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)己成為了現(xiàn)實(shí)的需要。近兩年，美國(guó)的次貸危機(jī)以及歐洲的債務(wù)危機(jī)的繼續(xù)擴(kuò)散為全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的預(yù)期增加了不確定性，加上最近石油價(jià)格長(zhǎng)期在高位運(yùn)行，原材料價(jià)格繼續(xù)上漲，企業(yè)生產(chǎn)成本和工人工資不斷增加，人民幣不斷升值等因素的影響，直接導(dǎo)致了我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的不確定性，傳統(tǒng)的貿(mào)易方式越來(lái)越不能適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的需要，而電子商務(wù)確有著巨大的市場(chǎng)與無(wú)限的商業(yè)機(jī)遇。因此，在一些國(guó)內(nèi)外大型外貿(mào)企業(yè)積極開(kāi)展國(guó)際電子商務(wù)并取得一定成效的同時(shí)，如何利用電子商務(wù)提高中小型外貿(mào)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就成為十分緊迫的重大課題。本論文研究的目的旨在通過(guò)對(duì)現(xiàn)代電子商務(wù)的研究，結(jié)合相關(guān)的信息技術(shù)，在對(duì)我國(guó)中小型外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀深入分析的基礎(chǔ)上，提出切實(shí)可行的發(fā)展對(duì)策建議。其意義在于:一方面，通過(guò)對(duì)電子商務(wù)理論的深入探索，促進(jìn)適合中小型外貿(mào)企業(yè)的電子商務(wù)理論的發(fā)展，使之具有一定的實(shí)際價(jià)值。另一方面，揭示當(dāng)前我國(guó)中小型外貿(mào)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)中存在的問(wèn)題，提出合理化對(duì)策，對(duì)推進(jìn)我國(guó)中小型外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程，進(jìn)一步提高我國(guó)中小型外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，具有緊迫的現(xiàn)實(shí)意義?；ヂ?lián)網(wǎng)最早是應(yīng)用于軍事上面，但是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于電子商務(wù)上。電子商務(wù)的功能不單單是在網(wǎng)上尋找客戶(hù)、交易產(chǎn)品，進(jìn)行網(wǎng)上支付，同樣還可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)包括控制物流成本在內(nèi)的等諸多內(nèi)容。目前，電子商務(wù)越來(lái)越受到國(guó)內(nèi)外企業(yè)的歡迎，越來(lái)越多的公司借助電子商務(wù)開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)，使企業(yè)開(kāi)拓了市場(chǎng)、節(jié)約了宣傳和銷(xiāo)售成本。因此我認(rèn)為:電子商務(wù)的快速發(fā)展，不僅使得傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易方式和銷(xiāo)售渠道發(fā)生了改變，而且使開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)的各方之間的聯(lián)系更加的緊密。在我國(guó)中小外貿(mào)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的研究具有很強(qiáng)的理論意義和實(shí)際價(jià)值。近年來(lái)，中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境進(jìn)一步改善，應(yīng)用質(zhì)量不斷提高，應(yīng)用規(guī)模不斷擴(kuò)大，應(yīng)用模式不斷創(chuàng)新，服務(wù)體系不斷完善，為支持我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展，國(guó)務(wù)院辦公廳專(zhuān)門(mén)發(fā)布了《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見(jiàn)》，要求各相關(guān)部門(mén)要支持在中小外貿(mào)企業(yè)中開(kāi)展電子商務(wù)，提高中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)重要性的認(rèn)識(shí)，扶持服務(wù)中小企業(yè)的第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，解決中小企業(yè)在投資、人才等方面存在的問(wèn)題，促進(jìn)中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)提高商務(wù)效率，降低交易成本，推進(jìn)中小企業(yè)信息化。據(jù)中國(guó)工商部門(mén)2012年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)約有5600萬(wàn)中小企業(yè)，只有少部分中小企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)來(lái)拓展自己的業(yè)務(wù)。在傳統(tǒng)的開(kāi)拓外貿(mào)市場(chǎng)的方法中，常見(jiàn)的有參加展會(huì)、朋友介紹、電視廣告等，由于長(zhǎng)期養(yǎng)成的商業(yè)習(xí)慣，采購(gòu)方通常在朋友介紹或是展會(huì)上見(jiàn)面后去供應(yīng)商的工廠(chǎng)實(shí)地考察。但作為中小型外貿(mào)企業(yè)，以上集中常見(jiàn)的外貿(mào)渠道畢竟成本比較高，而且受時(shí)間、空間限制，難以做到主動(dòng)出擊。本論文研究的目的旨在通過(guò)對(duì)現(xiàn)代電子商務(wù)的研究，結(jié)合相關(guān)的信息技術(shù)，在對(duì)我國(guó)中小型外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀深入分析的基礎(chǔ)上，提出切實(shí)可行的發(fā)展對(duì)策建議。其意義在于:一方面，通過(guò)對(duì)電子商務(wù)理論的深入探索，促進(jìn)適合中小型外貿(mào)企業(yè)的電子商務(wù)理論的發(fā)展，使之具有一定的實(shí)際價(jià)值；另一方面，揭示當(dāng)前我國(guó)中小型外貿(mào)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)中存在的問(wèn)題，提出合理化對(duì)策，對(duì)推進(jìn)我國(guó)中小型外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程，進(jìn)一步提高我國(guó)中小型外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，具有緊迫的現(xiàn)實(shí)意義。 本論文的國(guó)內(nèi)外研究動(dòng)態(tài)20世紀(jì)90年代中期以后，因特網(wǎng)開(kāi)始實(shí)現(xiàn)商用，從而產(chǎn)生了現(xiàn)代意義上的電子商務(wù)。電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的廣泛應(yīng)用，引起了國(guó)際貿(mào)易的一系列變化，并對(duì)其起著積極的推動(dòng)作用。進(jìn)入21世紀(jì)，電子商務(wù)的規(guī)模和范圍急劇擴(kuò)大，其影響正不斷滲透和擴(kuò)散到各個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域和社會(huì)層面，國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域更是深受影響，電子商務(wù)正在成為外貿(mào)領(lǐng)域的常規(guī)手段。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全球高達(dá)三分之一的國(guó)際貿(mào)易是以電子商務(wù)來(lái)完成的。本題在國(guó)外已經(jīng)有了一定的研究，電子商務(wù)在貿(mào)易份額中占據(jù)了一定的比例，也引起了中小型外貿(mào)企業(yè)的重視，但是在國(guó)內(nèi)還尚未成熟。巴羅(c．Barrow)（2007）在其著作《The Essence 0f Small Business》中從組織設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)方式、營(yíng)銷(xiāo)策略、財(cái)務(wù)管理和人事管理等方面對(duì)中小企業(yè)成長(zhǎng)進(jìn)行了探討。認(rèn)為小企業(yè)發(fā)展取決于它們對(duì)信息的獲取和控制能力，以及它們系統(tǒng)創(chuàng)新和形成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的能力[2]。彭羅斯 (E．T．Penrose)（2008）指出中小型外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)十分必要,中小型外貿(mào)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急就是要積極發(fā)展電子商務(wù)，將電子商務(wù)廣泛的應(yīng)用于業(yè)務(wù)中。然后通過(guò)分析中小型外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的現(xiàn)狀，提出了中小型外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)應(yīng)該從營(yíng)造電子商務(wù)環(huán)境、推廣網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)、建立電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)等方面進(jìn)行改革和創(chuàng)新[3]。 國(guó)內(nèi)研究動(dòng)態(tài)周泉（2008）提到，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。國(guó)際電子商務(wù)應(yīng)用必將成為提高我國(guó)外貿(mào)效率的重要手段，為我國(guó)在日趨激烈的國(guó)際貿(mào)易中帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇[4]。蘇立新（2011）以電子商務(wù)模式在對(duì)外貿(mào)易中的應(yīng)用為基礎(chǔ)，對(duì)電子商務(wù)模式在對(duì)外貿(mào)易領(lǐng)域中的應(yīng)用進(jìn)行了詳細(xì)剖析。他提到，隨著全球化經(jīng)濟(jì)體系對(duì)信息技術(shù)的需求越來(lái)越高，電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域中所占據(jù)的位置比重也持續(xù)提升。而電子商務(wù)的靈活應(yīng)用及它的可持續(xù)性發(fā)展，逐漸的變成了我國(guó)對(duì)外貿(mào)易企業(yè)，生存以及發(fā)展的決定性要素之一[5]。（2010）從中小外貿(mào)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的必要性入手，分析了現(xiàn)階段中小外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用現(xiàn)狀，并從政府和企業(yè)角度兩面探討了中小外貿(mào)企業(yè)應(yīng)對(duì)電子商務(wù)之策[6]。慈孝進(jìn)（2010）在從中小外貿(mào)企業(yè)最為重視的交易過(guò)程角度分析電子商務(wù)應(yīng)用，通過(guò)比較傳統(tǒng)商務(wù)和電子商務(wù)方式的利弊。結(jié)合現(xiàn)階段電子商務(wù)在中小外貿(mào)企業(yè)中應(yīng)用存在的問(wèn)題提出中小外貿(mào)企業(yè)應(yīng)重視新技術(shù)和新思想的應(yīng)用。加強(qiáng)內(nèi)部信息化和提升人員素質(zhì)以及加強(qiáng)對(duì)第三方平臺(tái)的利用等對(duì)策[7]。馬百年（2010）提到，電子商務(wù)的飛速發(fā)展,使得我國(guó)企業(yè)的生產(chǎn)方式、貿(mào)易方式及競(jìng)爭(zhēng)方式都發(fā)生了重大變化[8]。本文研究了我國(guó)電子商務(wù)的行業(yè)現(xiàn)狀,以及其各方面對(duì)于對(duì)外貿(mào)易的積極影響,最后將我國(guó)大型企業(yè)和中小型企業(yè)分別作為主體,分析并指出電子商務(wù)在對(duì)外貿(mào)易應(yīng)用上存在的問(wèn)題。2 中小型外貿(mào)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的相關(guān)理論概述 概念界定 中小企業(yè)是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營(yíng)規(guī)模都比較小的經(jīng)濟(jì)單位。不同國(guó)家、不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展的