生產(chǎn)運作管理戰(zhàn)略(企業(yè)培訓(xùn)課件)-文庫吧
2024-12-29 03:57 本頁面
【正文】 資源戰(zhàn)略 生產(chǎn)運作戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系 ？ 生產(chǎn)運作戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略之間的關(guān)系是什么？ 13 公司戰(zhàn)略是從公司全局出發(fā)，選擇企業(yè)所從事的經(jīng)營范圍和領(lǐng)域，主要涉及企業(yè)總體發(fā)展的目標(biāo)、方針與政策。要回答這樣的問題： – 公司的事業(yè)（業(yè)務(wù)）是什么？公司應(yīng)進(jìn)入哪些事業(yè)領(lǐng)域，能長期獲利？ – 公司應(yīng)以何種方式進(jìn)入該事業(yè)領(lǐng)域？ ? 多元化 ? 專業(yè)化 ? 縱向一體化 ? 外包 – 公司在確定所從事的業(yè)務(wù)后，要在各項事業(yè)部門之間如何進(jìn)行資源分配，以實現(xiàn)公司整體的戰(zhàn)略意圖。 公司戰(zhàn)略 14 ? 事業(yè)層戰(zhàn)略規(guī)定該事業(yè)單元提供的產(chǎn)品或服務(wù)，以及向哪些顧客提供產(chǎn)品或服務(wù)。 ? 企業(yè)各經(jīng)營事業(yè)單位如何在同行業(yè)競爭中獲取競爭優(yōu)勢。 ? 事業(yè)戰(zhàn)略 如何去競爭，波特提出三種戰(zhàn)略： – 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 (Cost leadership) – 差異化戰(zhàn)略 (Differentiation) – 集中戰(zhàn)略 (Focus) 事業(yè)部戰(zhàn)略 15 職能戰(zhàn)略 — 在事業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，如何從職能上改進(jìn)，以達(dá)成較佳的效率、品質(zhì)、創(chuàng)新和顧客回應(yīng)。 ? 職能層戰(zhàn)略回答這樣的問題：我們?nèi)绾沃С质聵I(yè)層戰(zhàn)略。 – 包括： ? 營銷策略 ? 生產(chǎn)運作策略 ? 研究與開發(fā)策略 ? 人力資源策略等 16 比較內(nèi)容 戰(zhàn)略層次 企業(yè)總體戰(zhàn)略 經(jīng)營單位戰(zhàn)略 職能戰(zhàn)略 管理要素 產(chǎn)品與市場 領(lǐng)域成長方向 競爭優(yōu)勢協(xié)同效應(yīng) 管理者 高層 中層 基層 性質(zhì) 觀念型 中間型 執(zhí)行型 明確程度 抽象 中間 確切 可衡量程度 以判斷評價為主 半定量化 通?？啥? 頻率 定期或不定期 定期或不定期 定期 所起作用 開創(chuàng)型 中等 改善增補(bǔ)性 對現(xiàn)狀的差距 大 中 小 承擔(dān)的風(fēng)險 較大 中等 較小 戰(zhàn)略管理三個層次特點比較： 17 如何制定企業(yè)戰(zhàn)略？ 制定戰(zhàn)略要回答的 3大問題 我們現(xiàn)在在哪里 ? – 要弄清楚企業(yè)目前所處的環(huán)境，包括宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和競爭環(huán)境。 2. 我們想到哪里去 ? – 進(jìn)入哪個或哪些行業(yè)？ – 滿足哪些顧客需求和為哪些顧客群服務(wù)？ – 要取得的結(jié)果是什么 ? 3. 我們?nèi)绾蔚竭_(dá)那里 ? – 應(yīng)選擇什么樣的競爭戰(zhàn)略？ – 是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、還是快速響應(yīng)戰(zhàn)略等等？ 18 生產(chǎn)運作戰(zhàn)略概述 生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的概念 —— 是企業(yè)職能戰(zhàn)略極其重要的組成部分，指在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的總體框架下，通過生產(chǎn)與運作活動來支持和完成企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)。 19 生產(chǎn)運作戰(zhàn)略體系的四個戰(zhàn)略要素 ? 成本、質(zhì)量、時間（交貨速度）、柔性 ? 判斷哪個因素對提高競爭力是重要的，就集中企業(yè)的主要資源重點突破。 ? 在四個目標(biāo)之間存在沖突，如要提高供貨速度，則難以提高制造柔性，而低成本戰(zhàn)略也往往與高柔性、快速交貨相矛盾。這樣就產(chǎn)生了多目標(biāo)平衡問題。 20 （ 1）基于成本的生產(chǎn)運作戰(zhàn)略 ? 降低成本、提高利潤始終是企業(yè)生產(chǎn)運作管理追求的目標(biāo)。 ? 基于成本的生產(chǎn)運作戰(zhàn)略，是企業(yè)為贏得競爭優(yōu)勢，以降低成本為目標(biāo)， 通過發(fā)揮生產(chǎn)運作系統(tǒng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢， 以及實行設(shè)計
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