班組長(zhǎng)自我認(rèn)知培訓(xùn)課程-文庫(kù)吧
2024-12-29 03:41 本頁(yè)面
【正文】 工傷和重大事故的發(fā)生 ? 生產(chǎn) (工作 )指揮者作用 ? 管理組織者的作用 ? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的作用 ? 關(guān)系協(xié)調(diào)者的作用 概括為： 負(fù)責(zé)具體作業(yè)執(zhí)行能否完成及完成好壞 ? 班組長(zhǎng)要代表三個(gè)立場(chǎng) ? 班組長(zhǎng)扮演的三大角色 ? 班組長(zhǎng)必須具有的七大能力 對(duì)下 代表經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng) 對(duì)上 代表生產(chǎn)者的立場(chǎng) 對(duì)待直接上司 既代表員工的立場(chǎng)，同時(shí)又代表上 級(jí)的輔助人員的立場(chǎng)。 ＊ 人際關(guān)系類角色 ? 領(lǐng)導(dǎo)者 ? 聯(lián)絡(luò)者 各個(gè)部門(mén)之間、內(nèi)外的聯(lián)絡(luò)人 ?信息類角色 ? 監(jiān)聽(tīng)者 被動(dòng)或主動(dòng)接受大道或小道消息 ? 傳播者 傳播各種消息（正式的和非正式的） ? 發(fā)言人 代表員工、部門(mén)或公司發(fā)言 ?決策類角色 ? 對(duì)付麻煩者 適時(shí)解決組織內(nèi)存在的問(wèn)題 ? 資源分配者 合理分配和利用企業(yè)的各種資源 ? 談
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