管理者日常管理規(guī)則-文庫吧
2024-12-27 19:22 本頁面
【正文】 數(shù)字組的含義。 ４．試試表格化、圖示化的方法 要明確相關(guān)性 （容易預(yù)測。） 計算 基本的工作技能 12Page ▼ 誠實 ： 真誠地說心里話。 ▼ 熱情 ： 能打動人心，帶著激情說。 ▼ 技巧 ： 提高講話效果，能使聽者心 里發(fā)生變化。 說 “ 肯定地講 “ 。 ” 明朗地講。 “ ” 講得簡單易懂。 “ 基本的工作技能 13Page １．顯示出對對方的話認(rèn)真關(guān)心的態(tài)度。 ２．不打斷對方的講話。 ３．附和對方講話和提問。 ４．配合對方速度。 ５．仔細(xì)聽直到聽懂了，若不懂就反問對方。 ６．清楚地應(yīng)答。 ７．不要過早表示同意。 聽 基本的工作技能 14Page 第１．對事物的認(rèn)識錯誤 — 看錯、 聽錯。 第２．遺忘錯誤 —— 無意識的忘記。 第３ ． 動作錯誤 —— 無意識地馬馬虎 虎做完 。 第五節(jié) 防止粗心失誤 現(xiàn)象 15Page １．進(jìn)行檢查、確認(rèn)。 ２．做筆記。 ３．冷靜地想出順序，按順序去辦。 ４．消除疲勞，改換心情后再著手進(jìn)行。 防止粗心失誤 預(yù)防辦法 16Page 徹底認(rèn)識 公司的方針 第 二 章 17Page 第一節(jié) 方 針 的 重 要 性 第二節(jié) 本公司的經(jīng)營理念與口號 18Page 管 理 的 基 礎(chǔ) 第 三 章 19Page 第 一節(jié) 管理者的任務(wù)和使命 環(huán)境的變化 決定方針 企業(yè)的存續(xù)、發(fā)展 熟悉方針 方針的具體化、 細(xì)分化后徹底理解 企業(yè)的存續(xù)、發(fā)展 管理行動的 基本要求 對部下的使用培養(yǎng) 保持集體化 徹底認(rèn)識方針 集中組織力 經(jīng)營 者 輔助上司 管理者 〔 知〕 〔 行 〕 〔 果〕 20Page 管 理 者 的 責(zé) 任 1．對提高公司的業(yè)績作出直接的貢獻(xiàn)。 2．有意識地使用、培養(yǎng)部下。 3．把組織力集中起來。 4 ．輔助上司。 21Page 使 命 與 任 務(wù) 責(zé) 任 期 待 的 成 果 對上司， 好的評價＝信任 對本人， 產(chǎn)生信心，迎接下一個挑戰(zhàn) （ 責(zé)任感 ） 使 命 上司的期待、課題 本人的認(rèn)識 任 務(wù) 成果領(lǐng)域 發(fā)揮作用 22Page 管理，是為完成目標(biāo)，為達(dá)到所期待的成果，將經(jīng)營資源，即，「人、物、錢信息、時間」最大程度而且最有效地、最經(jīng)濟地利用，并形成體制來運用的意思。 ” 管 理 定義 所謂管理，就是通過人的力去做工作之意 23Page ?思 考 ?技 能 ?平衡及其統(tǒng)一 ?目的與手段 ?技能進(jìn)行調(diào)整 管 理 24Page 管 理 周 期 大 的 管 理 周 期 小的管理周期 （改正計劃的行動） 25Page 第二節(jié)
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1