【正文】 了衛(wèi)生工作的中心和重點，緊緊圍繞改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善就醫(yī)條件，糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)等問題開展工作，通 過在衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部開展了政風(fēng)行風(fēng)社會測評工作、開展醫(yī)院管理年、 “三好一滿意 ”等活動，逐步解決了人民群眾關(guān)注的熱點問題，使醫(yī)務(wù)人員的形象有了較大提升。 三是抓難點，全力推行公立醫(yī)院改革。啟動醫(yī)改工作以來，我局把醫(yī)改工作當(dāng)作了衛(wèi)生工作的頭等大事來抓，一是啟動了人事制度改革。在全系統(tǒng)實施職工聘用制，以崗定員，全面落實目標(biāo)管理責(zé)任制，竟聘上崗。二是全面實行基本藥物制度。從 2020年 6月開始，在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實行了基本藥物制度，藥品以零差價銷售，徹底杜絕了開藥提成，開單提成的做法，切實減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。三是實施績 效考核管理制度。在績效考核管理中，以科室負(fù)責(zé)人為核心，對服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量、出勤、實績、差錯事故、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等進(jìn)行考核，同時實行績效工資制，每個人確定 70%的基本工資，另 30%績效通過績效考核確定，獎優(yōu)罰劣。 3 6 / 22 感謝觀看本文 謝謝 [標(biāo)簽 :標(biāo)題 ] 2020 四是抓重點，著力推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)上，我局采取醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)與行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同制度建設(shè)相結(jié)合，學(xué)習(xí)與教育相結(jié)合的 “三結(jié)合 ”方針，以樹立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系為服務(wù)工作的立足點、出發(fā)點，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入衛(wèi)生工作年度目標(biāo)考核內(nèi)容，制定并出臺了《中寧縣醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評辦 法及獎懲辦法》，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評分為優(yōu)秀、良好、一般、較差的四個檔次，根據(jù)考評情況，每年度在衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)評選出優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者予以獎勵；同時建立醫(yī)德檔案，考評結(jié)果入醫(yī)德檔案。 五是抓關(guān)鍵，全面實施國家基本藥物制度。 2020 年6月我縣鄉(xiāng)村醫(yī)療機構(gòu)全面實行藥品、醫(yī)用耗材 “三統(tǒng)一 ”及 “零差率 ”制度。目前，全縣 15 家基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu) 100%使用基本藥物， 100%零差率銷售。 2 家縣級醫(yī)療基本藥物使用比例達(dá)到 %，超自治區(qū)規(guī)定的 ，全縣縣級醫(yī)療機構(gòu)門診次均費用下降%，住院次均費用下降 %。 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診次均費用下降 6%，住院次均費用下降 %。鄉(xiāng)村醫(yī)療機構(gòu)藥品讓利 多萬元，人民群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)明顯減輕。實施國家基本藥物制度，降低了藥品采購成本， 7 / 22 感謝觀看本文 謝謝 [標(biāo)簽 :標(biāo)題 ] 2020 減輕了群眾的醫(yī)療費用負(fù)擔(dān)；增強了醫(yī)療機構(gòu)藥品采購的透明度，規(guī)范了藥品購銷行為，有效遏制了不正當(dāng)競爭和商業(yè)賄賂等不正之風(fēng)，從源頭上杜絕腐敗的有效舉措。 六是抓公開，完善政務(wù)、院務(wù)公開制度。一是完善政務(wù)公開制度。嚴(yán)格按照《信息公開條例》的要求，及時向社會公開衛(wèi)生政策法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、疫情信息、行政許可、執(zhí)法監(jiān)督以及重大工作進(jìn)展等重要事項，制定局信息公 開責(zé)任追究暫行辦法，明確政務(wù)公開責(zé)任。二是完善院務(wù)公開制度。認(rèn)真貫徹落實衛(wèi)生部《關(guān)于全面推行醫(yī)院院務(wù)公開的指導(dǎo)意見》。加強對醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)行國家價格政策的監(jiān)管，嚴(yán)肅查處自立項目收費、分解項目收費、重復(fù)計費、提高標(biāo)準(zhǔn)收費等亂收費問題。完善向社會公開服務(wù)承諾、醫(yī)療服務(wù)項目及收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品及醫(yī)用耗材價格等。建立醫(yī)德考評制度和醫(yī)院醫(yī) 4 德醫(yī)風(fēng)評價體系，把醫(yī)德考評作為醫(yī)務(wù)人員年度考核的一項重要內(nèi)容。 七是抓防控，認(rèn)真開展廉政風(fēng)險防控工作。通過開展廉政風(fēng)險防控及 “回頭看 ”工作，不斷健全完善了黨的建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐 倡廉建設(shè)、衛(wèi)生行政管理等一系列規(guī)章制度，將重點人群、重點崗位列為風(fēng) 8 / 22 感謝觀看本文 謝謝 [標(biāo)簽 :標(biāo)題 ] 2020 險防范對象，通過清權(quán)查險、監(jiān)督防范、預(yù)警控制、考核追責(zé)，形成風(fēng)險設(shè)防、分權(quán)制衡、分級預(yù)警、分層追責(zé)的工作模式，逐步建立起比較完善的廉政風(fēng)險防范管理體系，做到權(quán)力運行到哪里防控到哪里，衛(wèi)生系統(tǒng)共查找風(fēng)險點 332個，建立防范措施和制度 342項，促進(jìn)了各項工作的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。 四、加強行風(fēng)建設(shè)，采取十項有效措施，提升行業(yè)整體形象縣衛(wèi)生局注重糾建并舉，相繼印發(fā)了《全縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》、《縣衛(wèi)生局糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù) 中不正之風(fēng)專項治理工作實施方案》等相關(guān)文件，采取有效措施，全面加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。一是嚴(yán)格規(guī)范診療行為。堅決糾正開大處方、過度檢查、過度治療問題，促進(jìn)合理檢查、合理用藥、因病施治；二是嚴(yán)格醫(yī)療機構(gòu)財務(wù)和收費管理。要求所有醫(yī)療機構(gòu)都要實行院務(wù)公開，切實做好醫(yī)療服務(wù)價格項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品和醫(yī)用耗材價格等信息的公開，嚴(yán)格實行費用清單制和費用查詢制。三是切實改善服務(wù)態(tài)度。要求各醫(yī)療機構(gòu)要切實優(yōu)化服務(wù)流程，積極開展導(dǎo)診、導(dǎo)醫(yī)等服務(wù)，方便患者就醫(yī)，嚴(yán)禁 “生、冷、硬、頂、推、拖 ”等現(xiàn)象；四是切實加大對公共衛(wèi)生經(jīng)費的監(jiān)管力 度，嚴(yán)格執(zhí)行公共衛(wèi)生經(jīng)費財務(wù)制度，完善公共衛(wèi)生經(jīng)費考核發(fā)放制度， 9 / 22 感謝觀看本文 謝謝 [標(biāo)簽 :標(biāo)題 ] 2020 加強監(jiān)督管理；六是認(rèn)真落實醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度。所有公立醫(yī)療機構(gòu)都開展醫(yī)德考評工作，把考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)和定期考核直接掛鉤，建立對醫(yī)務(wù)人員有效的激勵和約束機制；七是努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系不斷健全完善醫(yī)療糾紛處理機制，及時化解醫(yī)患矛盾。相繼開展了平安醫(yī)院建設(shè)，加強醫(yī)院治安綜合管理，構(gòu)建和諧醫(yī)療環(huán)境，維護(hù)正常醫(yī)療秩序，促進(jìn)醫(yī)患和諧；九 5 篇二：醫(yī)院 2020年懲防體系建設(shè)工作總結(jié) ***醫(yī)院 2020年 懲治和預(yù)防腐敗 體系建設(shè)工作總結(jié) 2020年，我院黨總支堅持以鄧小平理論、 “三個