【正文】 了衛(wèi)生工作的中心和重點(diǎn)，緊緊圍繞改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善就醫(yī)條件，糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)等問題開展工作，通 過在衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部開展了政風(fēng)行風(fēng)社會(huì)測(cè)評(píng)工作、開展醫(yī)院管理年、 “三好一滿意 ”等活動(dòng)，逐步解決了人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題，使醫(yī)務(wù)人員的形象有了較大提升。 三是抓難點(diǎn)，全力推行公立醫(yī)院改革。啟動(dòng)醫(yī)改工作以來，我局把醫(yī)改工作當(dāng)作了衛(wèi)生工作的頭等大事來抓，一是啟動(dòng)了人事制度改革。在全系統(tǒng)實(shí)施職工聘用制，以崗定員，全面落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制，竟聘上崗。二是全面實(shí)行基本藥物制度。從 2020年 6月開始，在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)行了基本藥物制度，藥品以零差價(jià)銷售，徹底杜絕了開藥提成，開單提成的做法，切實(shí)減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。三是實(shí)施績 效考核管理制度。在績效考核管理中，以科室負(fù)責(zé)人為核心，對(duì)服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量、出勤、實(shí)績、差錯(cuò)事故、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等進(jìn)行考核，同時(shí)實(shí)行績效工資制，每個(gè)人確定 70%的基本工資，另 30%績效通過績效考核確定，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。 3 6 / 22 感謝觀看本文 謝謝 [標(biāo)簽 :標(biāo)題 ] 2020 四是抓重點(diǎn)，著力推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)上，我局采取醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)與行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同制度建設(shè)相結(jié)合，學(xué)習(xí)與教育相結(jié)合的 “三結(jié)合 ”方針，以樹立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系為服務(wù)工作的立足點(diǎn)、出發(fā)點(diǎn)，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入衛(wèi)生工作年度目標(biāo)考核內(nèi)容，制定并出臺(tái)了《中寧縣醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)辦 法及獎(jiǎng)懲辦法》，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)分為優(yōu)秀、良好、一般、較差的四個(gè)檔次，根據(jù)考評(píng)情況，每年度在衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)評(píng)選出優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者予以獎(jiǎng)勵(lì)；同時(shí)建立醫(yī)德檔案，考評(píng)結(jié)果入醫(yī)德檔案。 五是抓關(guān)鍵，全面實(shí)施國家基本藥物制度。 2020 年6月我縣鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面實(shí)行藥品、醫(yī)用耗材 “三統(tǒng)一 ”及 “零差率 ”制度。目前，全縣 15 家基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu) 100%使用基本藥物， 100%零差率銷售。 2 家縣級(jí)醫(yī)療基本藥物使用比例達(dá)到 %，超自治區(qū)規(guī)定的 ，全縣縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診次均費(fèi)用下降%，住院次均費(fèi)用下降 %。 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診次均費(fèi)用下降 6%，住院次均費(fèi)用下降 %。鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品讓利 多萬元，人民群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)明顯減輕。實(shí)施國家基本藥物制度，降低了藥品采購成本， 7 / 22 感謝觀看本文 謝謝 [標(biāo)簽 :標(biāo)題 ] 2020 減輕了群眾的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)；增強(qiáng)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品采購的透明度，規(guī)范了藥品購銷行為，有效遏制了不正當(dāng)競(jìng)爭和商業(yè)賄賂等不正之風(fēng)，從源頭上杜絕腐敗的有效舉措。 六是抓公開，完善政務(wù)、院務(wù)公開制度。一是完善政務(wù)公開制度。嚴(yán)格按照《信息公開條例》的要求，及時(shí)向社會(huì)公開衛(wèi)生政策法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、疫情信息、行政許可、執(zhí)法監(jiān)督以及重大工作進(jìn)展等重要事項(xiàng)，制定局信息公 開責(zé)任追究暫行辦法，明確政務(wù)公開責(zé)任。二是完善院務(wù)公開制度。認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《關(guān)于全面推行醫(yī)院院務(wù)公開的指導(dǎo)意見》。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)行國家價(jià)格政策的監(jiān)管，嚴(yán)肅查處自立項(xiàng)目收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)、重復(fù)計(jì)費(fèi)、提高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)等亂收費(fèi)問題。完善向社會(huì)公開服務(wù)承諾、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品及醫(yī)用耗材價(jià)格等。建立醫(yī)德考評(píng)制度和醫(yī)院醫(yī) 4 德醫(yī)風(fēng)評(píng)價(jià)體系，把醫(yī)德考評(píng)作為醫(yī)務(wù)人員年度考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。 七是抓防控，認(rèn)真開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。通過開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控及 “回頭看 ”工作，不斷健全完善了黨的建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐 倡廉建設(shè)、衛(wèi)生行政管理等一系列規(guī)章制度，將重點(diǎn)人群、重點(diǎn)崗位列為風(fēng) 8 / 22 感謝觀看本文 謝謝 [標(biāo)簽 :標(biāo)題 ] 2020 險(xiǎn)防范對(duì)象，通過清權(quán)查險(xiǎn)、監(jiān)督防范、預(yù)警控制、考核追責(zé)，形成風(fēng)險(xiǎn)設(shè)防、分權(quán)制衡、分級(jí)預(yù)警、分層追責(zé)的工作模式，逐步建立起比較完善的廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理體系，做到權(quán)力運(yùn)行到哪里防控到哪里，衛(wèi)生系統(tǒng)共查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn) 332個(gè)，建立防范措施和制度 342項(xiàng)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。 四、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，采取十項(xiàng)有效措施，提升行業(yè)整體形象縣衛(wèi)生局注重糾建并舉，相繼印發(fā)了《全縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》、《縣衛(wèi)生局糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù) 中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》等相關(guān)文件，采取有效措施，全面加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。一是嚴(yán)格規(guī)范診療行為。堅(jiān)決糾正開大處方、過度檢查、過度治療問題，促進(jìn)合理檢查、合理用藥、因病施治；二是嚴(yán)格醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)和收費(fèi)管理。要求所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)都要實(shí)行院務(wù)公開，切實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品和醫(yī)用耗材價(jià)格等信息的公開，嚴(yán)格實(shí)行費(fèi)用清單制和費(fèi)用查詢制。三是切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度。要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要切實(shí)優(yōu)化服務(wù)流程，積極開展導(dǎo)診、導(dǎo)醫(yī)等服務(wù)，方便患者就醫(yī)，嚴(yán)禁 “生、冷、硬、頂、推、拖 ”等現(xiàn)象；四是切實(shí)加大對(duì)公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)的監(jiān)管力 度，嚴(yán)格執(zhí)行公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)財(cái)務(wù)制度，完善公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)考核發(fā)放制度， 9 / 22 感謝觀看本文 謝謝 [標(biāo)簽 :標(biāo)題 ] 2020 加強(qiáng)監(jiān)督管理；六是認(rèn)真落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度。所有公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)都開展醫(yī)德考評(píng)工作，把考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)和定期考核直接掛鉤，建立對(duì)醫(yī)務(wù)人員有效的激勵(lì)和約束機(jī)制；七是努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系不斷健全完善醫(yī)療糾紛處理機(jī)制，及時(shí)化解醫(yī)患矛盾。相繼開展了平安醫(yī)院建設(shè)，加強(qiáng)醫(yī)院治安綜合管理，構(gòu)建和諧醫(yī)療環(huán)境，維護(hù)正常醫(yī)療秩序，促進(jìn)醫(yī)患和諧；九 5 篇二：醫(yī)院 2020年懲防體系建設(shè)工作總結(jié) ***醫(yī)院 2020年 懲治和預(yù)防腐敗 體系建設(shè)工作總結(jié) 2020年，我院黨總支堅(jiān)持以鄧小平理論、 “三個(gè)