戰(zhàn)略、定位與戰(zhàn)略管理-文庫吧
2024-12-26 22:15 本頁面
【正文】 欲搬遷 的工廠、拆遷戶 房屋購買者 消費(fèi)者 重慶 麥卓 企業(yè)管理咨詢有限公司 ——汽車服務(wù)培訓(xùn)丏家 : // 邁克爾波特的競爭戰(zhàn)略 18 ? 對(duì)上述五種競爭壓力做進(jìn)一步分析，剔除某些不重要的或者是現(xiàn)階段不重要的因素 土地供給 ?城鎮(zhèn)征地 ?搬遷 ?拆遷 ?教育用地 企業(yè)間競爭 在建項(xiàng)目、已經(jīng)獲取 土地和正在尋求土地 的競爭對(duì)手 房屋購買者 兩年后消費(fèi)者 的需求變化 重慶 麥卓 企業(yè)管理咨詢有限公司 ——汽車服務(wù)培訓(xùn)丏家 : // 邁克爾波特的競爭戰(zhàn)略 19 ? 最后，對(duì)于兩個(gè)重要影響企業(yè)的因素建立不同的標(biāo)準(zhǔn)及要素來具體分析，如下： ?土地的供給要素：城鎮(zhèn)的征地規(guī)劃及政策、搬遷規(guī)劃、拆遷面積、城市教育用地政策等。 ?房屋的購買者要素：過去兩年居民購房狀況（結(jié)構(gòu)、面積、數(shù)量、規(guī)模、變化趨勢(shì)）；未來兩年的 需求變化狀況預(yù)測(cè)（數(shù)量、規(guī)模、變化趨勢(shì)）。 重慶 麥卓 企業(yè)管理咨詢有限公司 ——汽車服務(wù)培訓(xùn)丏家 : // 邁克爾波特的競爭戰(zhàn)略 20 公司內(nèi)部條件分析 －確定內(nèi)部戰(zhàn)略要素 企業(yè)基礎(chǔ)活動(dòng) 人力資源管理 技術(shù)開發(fā) 物資采購 內(nèi)務(wù)后勤 生 產(chǎn) 外務(wù)后勤 市場(chǎng)營銷 售后服務(wù) 盈 利 重慶 麥卓 企業(yè)管理咨詢有限公司 ——汽車服務(wù)培訓(xùn)丏家 : // 邁克爾波特的競爭戰(zhàn)略 21 ?波特認(rèn)為，“每一個(gè)企業(yè)都是在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和輔助其產(chǎn)品的過程中進(jìn)行種種活動(dòng)的集合體。所有這些活動(dòng)可以用一個(gè) 價(jià)值鏈 來表明。 ? “消費(fèi)者心目中的價(jià)值由一連串企業(yè)內(nèi)部物質(zhì)與技術(shù)上的具體活動(dòng)與利潤所構(gòu)成，當(dāng)你和其他企業(yè)競爭時(shí)，其實(shí)是內(nèi)部多項(xiàng)活動(dòng)在進(jìn)行競爭，而不是某一項(xiàng)活動(dòng)的 競爭 ?！? ? 波特的“價(jià)值鏈”理論揭示，企業(yè)與企業(yè)的競爭，不只是某個(gè)環(huán)節(jié)的競爭，而是整個(gè)價(jià)值鏈的競爭，整個(gè)價(jià)值鏈的綜合競爭力決定企業(yè)的競爭力。 重慶 麥卓 企業(yè)管理咨詢有限公司 ——汽車服務(wù)培訓(xùn)丏家 : // 邁克爾波特的競爭戰(zhàn)略 22 三大戰(zhàn)略 ?總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 ?差異化戰(zhàn)略 ?專一化戰(zhàn)略 重慶 麥卓 企業(yè)管理咨詢有限公司 ——汽車服務(wù)培訓(xùn)丏家 : // 特勞特的定位思想 23 杰克 .特勞特 ?1969年，論文提出定位概念； 1981年出書 《 定位 》 ； 1996年出版 《 新定位 》 ，被摩根斯丹利推崇 ?2022年，定位理論壓倒菲利普 科特勒、邁克爾 波特被美國營銷協(xié)會(huì)評(píng)為“有史以來對(duì)美國營銷影響最大的觀念”。 重慶 麥卓 企業(yè)管理咨詢有限公司 ——汽車服務(wù)培訓(xùn)丏家 : // 特勞特的定位思想 24 菲利普 科特勒營銷七大步驟 ? 市場(chǎng)調(diào)研 ? 找到機(jī)會(huì)點(diǎn) ? 目標(biāo)客戶定位 ? 產(chǎn)品與市場(chǎng)的定位 ? 制定營銷目標(biāo) ? 營銷組合 ? 績效考核 “定位”被稱為有史以來最具革命性的觀念，實(shí)在當(dāng)之無愧。 ——現(xiàn)在營銷學(xué)之父，菲利普 科特勒 重慶 麥卓 企業(yè)管理咨詢有限公司 ——汽車服務(wù)培訓(xùn)丏家 : // 特勞特的定位思想 25 ?造就美國最值得尊敬的公司 當(dāng)美國所有航空公司都效仿美國航空（ American Airlines）的時(shí)候，特芝特協(xié)助西南航空（ Southwest Airlines）重新定位為“單一艙級(jí)”的航空品牌，以針對(duì)美國的多級(jí)艙位和多重定價(jià)，很快，西南航空從一大堆跟隨者中脫穎而出。 1997年起連續(xù)一年被《財(cái)富》評(píng)為“美國最值得尊敬的公司” 價(jià)格的降低要建立在低成本上。 重慶 麥卓 企業(yè)管理咨詢有限公司 ——汽車服務(wù)培訓(xùn)丏家 : // 特勞特的定位思想 26 ? 贏得可樂大戓 20世紀(jì) 80年代，特勞特把“七喜”汽水重新定位為“不含咖啡因的非可樂”，此舉痛擊了可口可樂與百事可樂，使七喜汽水一躍成為仁次亍可口可樂與百事可樂之后的美國飲料業(yè)的第三品牌。 重慶 麥卓 企業(yè)管理咨詢有限公司 ——汽車服務(wù)培訓(xùn)丏家 : // 特勞特的定位思想 27 ? 幫助 IBM走出困境，成功轉(zhuǎn)型 80年代以來， IBM在 IT業(yè)內(nèi)被眾多的丏業(yè)級(jí)對(duì)手所肢解，硬件被康柏、戴爾、蘋果打敗、軟件被微軟、甲骨文打敗，芯片被英特爾，工作站被太陽打敗。 1991年虧 28億美元， 93年虧 81億美元，IBM向何處去？特勞特根據(jù) IBM電腦產(chǎn)品線長的特點(diǎn)，為 IBM品牌重新定位“集成電腦服務(wù)商”，這一戰(zhàn)略使得 IBM成功轉(zhuǎn)型，走出困境， 2022年的凈利潤高達(dá) 77億美元。 重慶 麥卓 企業(yè)管理咨詢有限公司 ——汽車服務(wù)培訓(xùn)丏家 : // 特勞特的定位思想 28 一、什么是定位 1. 定位是指，你如何讓你的產(chǎn)品在預(yù)期顧客的心智中實(shí)現(xiàn)區(qū)隔。 2. 搶占心智資源 3. 定位 =實(shí)現(xiàn)區(qū)隔 重慶 麥卓 企業(yè)管理咨詢有限公司 ——汽車服務(wù)培訓(xùn)丏家 : // 特勞特的定位思想 29 二、為什么要定位 1. 解析客戶的 5大心智模式 2. 品牌無限，供大于求 重慶 麥卓 企業(yè)管理咨詢有限公司 ——汽車服務(wù)培訓(xùn)丏家 : // 特勞特的定位思想 30 解析客戶的 5大心智模式 ① 客戶心智有限 ② 客戶厭惡復(fù)雜混亂 ③ 客戶缺乏安全感 ④ 客戶印象不會(huì)輕變 ⑤ 品牌延伸使客戶失去焦點(diǎn) 重慶 麥卓 企業(yè)管理咨詢有限公司 ——汽車服務(wù)培訓(xùn)丏家 : // 特勞特的定位思想 31 ①客戶心智有限 消費(fèi)者心智階梯不會(huì)超過 7個(gè)。 第二名只能得到第一名的一半，只有第一才會(huì)賺大錢。 重慶 麥卓 企業(yè)管理咨詢有限公司 ——汽車服務(wù)培訓(xùn)丏家 : // 特勞特的定位思想 32 ②客戶厭惡復(fù)雜混亂（定位要簡潔） 惰性因素 – 心智將復(fù)雜標(biāo)為“混亂” – 心智沒有時(shí)間也不愿意搞清事物 最好的辦法，是讓你的信息極度簡化。 在心智中占有一個(gè)字眼。 重慶 麥卓 企業(yè)管理咨詢有限公司 ——汽車服務(wù)培訓(xùn)丏家 : // 特勞特的定位思想 33 ?吉列 —— 剃須刀 ?箭牌 —— 口香糖 ?柯達(dá) —— 膠卷 ?邦迪 —— 創(chuàng)可貼 ?格蘭仕 —— 微波爐 ?耐克 —— 運(yùn)動(dòng)鞋 ?可口可樂 —— 可樂 ?百事可樂 —— 年輕人的可樂 ?麥當(dāng)勞 —— 美工快餐 ?肯德基 —— 炸雞 ?聯(lián)想 —— 電腦 ?戴爾 —— 直銷電腦 ? EMS—— 快遞 ?聯(lián)邦快遞
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