企業(yè)的績效考評管理(1)-文庫吧
2024-12-26 05:56 本頁面
【正文】 員工不易對考評要素產(chǎn)生質(zhì)疑； 操作簡單。 如何進(jìn)行簡單的績效考評 個(gè)人體會(huì)： 在公司建立系統(tǒng)的考評之前，先進(jìn)行簡單的考評，這樣可以積累一些經(jīng)驗(yàn)。 考評的形式比考評的內(nèi)容重要； 讓員工知道公司在考評他，本身就能促進(jìn)員工的工作； 考評的結(jié)果為人事部門處理員工不滿提供了依據(jù)。 如何進(jìn)行簡單的績效考評 績效考評的內(nèi)容 工作總結(jié) 由于員工的工作內(nèi)容相對比較繁雜，通過工作總結(jié)可以讓管理者系統(tǒng)的了解員工的工作狀況和工作成果，有助于管理者對企業(yè)管理和企業(yè)活動(dòng)進(jìn)行整體把握，也有助于管理者對員工進(jìn)行客觀的考評。 如何進(jìn)行簡單的績效考評 員工自我評價(jià) 員工自我評價(jià)可以讓管理者更加清楚地了解員工真實(shí)的想法，當(dāng)上級考評和員工自評差異過大時(shí)，需要引起注意。 分類考評 可以分為崗位技能、工作態(tài)度和工作成果三方面的內(nèi)容進(jìn)行考評。 直接上級評語 （附件：月度考評表） 如何進(jìn)行簡單的績效考評 遇到的問題 1： 員工認(rèn)為：不應(yīng)該對“崗位技能”進(jìn)行考評。 假設(shè)有兩個(gè)員工做同一件工作，甲崗位技能高 很輕松就完成；乙崗位技能低，花費(fèi)了很大的精力 加班加點(diǎn)才完成。 如果考核崗位技能，甲的崗位技能比乙的崗位 技能高，而工作結(jié)果又相同，那么甲的工作考評就 比乙的工作考評好，但是他們對公司的貢獻(xiàn)又是一 樣的。這就產(chǎn)生了不公平。 如何進(jìn)行簡單的績效考評 另外，如果要對崗位技能進(jìn)行客觀的評價(jià)，必須有明確的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。但是一旦有評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，就會(huì)讓員工將注意力集中在技能上，而不是工作上，會(huì)對工作產(chǎn)生影響。 另外一些員工認(rèn)為：如果不對崗位技能進(jìn)行考評，則會(huì)影響了技能水平高的人的工作積極性和晉升機(jī)會(huì)，不利于挽留優(yōu)秀人才。 如何進(jìn)行簡單的績效考評 問題分析： 考評忽略了考評導(dǎo)向問題，是以技能為導(dǎo)向，還是以任務(wù)為導(dǎo)向。 公司例會(huì)討論后認(rèn)為：考評應(yīng)該以任務(wù)為導(dǎo)向。不論崗位技能如何，只要按時(shí)完成任務(wù)就是合格；對于崗位技能高的員工，他有可能會(huì)提前完成任務(wù)，這樣他的工作結(jié)果考評就是良好或者優(yōu)秀。 解決辦法： 取消“崗位技能”項(xiàng)目的考核。 如何進(jìn)行簡單的績效考評 遇到的問題 2： 部門經(jīng)理認(rèn)為：工作態(tài)度的內(nèi)容不好掌握。 問題分析： 經(jīng)過了解情況，和與部門經(jīng)理討論后認(rèn)為： 工作態(tài)度應(yīng)該包括以下三方面內(nèi)容： 接受工作時(shí)的工作態(tài)度： 是否在接受工作時(shí)及時(shí)主動(dòng)地提出該項(xiàng)工作中的困難，和需要提供的幫助。 如何進(jìn)行簡單的績效考評 工作進(jìn)行中的態(tài)度： 是主動(dòng)地推動(dòng)工作，還是在被動(dòng)地執(zhí)行？ 在遇到自己無法解決的問題時(shí)，是否能及時(shí)反饋？ 工作結(jié)束時(shí)的態(tài)度： 不論工作成敗，在工作結(jié)束時(shí)，是否能認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。特別是在工作失敗時(shí)，是否認(rèn)真地分析失敗的原因，并提出改進(jìn)建議。 解決辦法： 在辦公例會(huì)中講解如何評價(jià)員工的工作態(tài)
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