企業(yè)內部管理業(yè)務流程--大潤發(fā)操作流程-文庫吧
2024-12-26 04:56 本頁面
【正文】 有決定權利。 ◆ 門店可自行確定店內促銷（也可報總部），包括安排堆頭、 TG等。 ◆ 對促銷期間銷量進行回顧是沒有的。 ◆ 對于大型促銷，采購部可協(xié)同市場部共同進行。 華東區(qū)域 KA組培訓講義 門店自主權利 *大潤發(fā) ■ 助 /促銷品： ◆ 助 /促銷品管理混亂。 ◆ 原則上是由門店主管負責，但經常會發(fā)生內盜情況。 華東區(qū)域 KA組培訓講義 門店自主權利 *大潤發(fā) ■ 物流： ◆ 有 DC。 但我司目前直配門店。 華東區(qū)域 KA組培訓講義 正常補貨流程 門店負責訂貨的 ALC部門出電腦自動補貨單 門店雜貨主管審核補貨品項、數量等。 門店出訂單并傳真給經銷商 經銷商業(yè)務員指導文員確認訂貨數量及金額 經銷商根據訂單送貨至門店，收貨確認回執(zhí)，根據回執(zhí)開具發(fā)票 業(yè)務員與門店主管協(xié)調后再重新下手工訂單 (前訂單作廢 ) 問題訂單 注：收貨回執(zhí)需有門店收貨部門的簽字和蓋章（兩者缺一不可） 華東區(qū)域 KA組培訓講義 手工補貨流程 門店或總部采購根據需求情況下手工補貨單 門店或總部采購出訂單并傳真給經銷商 經銷商業(yè)務員指導文員確認訂貨數量及金額 經銷商根據訂單送貨至門店，收貨確認回執(zhí)，根據回執(zhí)開具發(fā)票 業(yè)務員與門店主管協(xié)調后再重新下手工訂單 (前訂單作廢 ) 問題訂單 *對于海報商品、團購或其他特殊情況，門店也可自行手工下訂單（或由總部采購統(tǒng)一下訂單）。 *新品進場首張訂單一般由總部采購統(tǒng)一下訂單。 華東區(qū)域 KA組培訓講義 補貨流程注意事項 *補貨前： 對于促銷商品或旺季時商品的訂單，門店雜貨主管 /經理有很大的建議權利，故經銷商需加強促銷員對訂單量的關注。若發(fā)現(xiàn)訂單量不足，應及時與門店主管 /經理協(xié)調，重新訂單。 大潤發(fā)系統(tǒng)訂貨周期為每周二、周四（或周五），若該時間無訂單，業(yè)務員需及時到門店查詢 （避免遺漏訂單） 。 *補貨中： 貨款結算以簽字蓋章后的收貨回執(zhí)為準，故務必保留門店確認的收貨回執(zhí)。 一般情況下需按訂單上注明的到貨時間內送貨至門店。如遇特殊情況 要提前送貨的， 需與門店主管 /經理溝通，讓其與收貨處打好招呼；若無法按期到貨需延遲的，最多在訂單到貨時間的基礎上延遲兩天，逾期對方會重新發(fā)修改訂單（訂單號與原訂單號不同， 注意同張重復送貨收貨的問題 ），經銷商應按新訂單進行送貨 (也可先與門店確認 )（避免無法結賬） 。
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